การใช้จอภาพภายนอกกับ Mac ของคุณน่าจะง่ายพอๆ กับการเชื่อมต่อสายเคเบิล แต่ถ้าไม่มีอะไรปรากฏขึ้นเมื่อคุณเสียบปลั๊กล่ะ ในบทช่วยสอนนี้ เราแชร์การแก้ไข ลูกเล่น และเทคนิคทั้งหมดที่คุณสามารถลองแก้ไขการแสดงผลภายนอกที่ไม่ทำงานใน macOS เคล็ดลับเหล่านี้ใช้ได้กับทั้งคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ Intel และคอมพิวเตอร์ Mac ที่ใช้ M1 รุ่นใหม่กว่า
ก่อนที่เราจะเริ่มต้น:คุณแน่ใจหรือว่าทุกอย่างลงตัวแล้ว
ให้ชัดเจนออกไปก่อน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าจอภาพภายนอกและ Mac ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ทำตามคำแนะนำที่นี่เพื่อให้แน่ใจว่าจอภาพภายนอกของคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
หากคุณทำตามคำแนะนำด้านบนแล้วและจอแสดงผลภายนอกของคุณยังคงทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองแก้ไขดังต่อไปนี้:
1. ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่
เริ่มต้นด้วยการแก้ไขที่ง่ายที่สุด:ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง! มีเทคนิคต่างๆ สองสามอย่างที่คุณสามารถลองใช้ได้:
- ถอดอะแดปเตอร์ของคุณเป็นเวลา 10 วินาที
- เชื่อมต่ออะแดปเตอร์อีกครั้ง
หากสิ่งนี้ไม่ได้ผลลัพธ์ แสดงว่า:
- ถอดอะแดปเตอร์ของคุณ
- ปิดเครื่อง Mac ของคุณ
- ใส่อะแดปเตอร์กลับเข้าไปใหม่
- เพิ่มพลังให้ Mac ของคุณ
ผู้ใช้บางคนรายงานผลในเชิงบวกด้วยการเปิดและปิดจอภาพในขณะที่ถอดและต่อสายเคเบิลกลับเข้าไปใหม่:
- ถอดปลั๊ก
- ปิดจอภาพของคุณ
- ต่อสายเคเบิลกลับเข้าไปใหม่
- เปิดจอภาพภายนอกของคุณ
สุดท้ายนี้ หากคุณใช้ MacBook, MacBook Air หรือ MacBook Pro คุณสามารถลองยกเลิกการเชื่อมต่อในขณะที่ปิด Mac ของคุณด้วย:
- เชื่อมต่อ Mac ของคุณกับจอภาพภายนอก
- เลือกโลโก้ “Apple” ในแถบเมนูของ Mac
- คลิก “รีสตาร์ท” จากนั้นปิดฝาเครื่อง Mac ของคุณทันที
2. ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณ
เพียงเพราะดูเหมือนว่าสายเคเบิลเชื่อมต่ออยู่ ไม่ได้หมายความว่าเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา แม้แต่การเชื่อมต่อที่หลวมเล็กน้อยก็สามารถป้องกันไม่ให้ Mac ของคุณรู้จักจอแสดงผลที่แนบมาได้ หากคุณประสบปัญหากับจอแสดงผลภายนอก คุณควรถอดสายและอะแดปเตอร์ออก แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่อย่างแน่นหนา
3. อย่าพึ่งพลังงานแบตเตอรี่
หากคุณกำลังใช้งาน MacBook จากแบตเตอรี่ภายใน เครื่องอาจมีพลังงานไม่เพียงพอที่จะผลักพิกเซลไปยังจอภาพภายนอก ลองต่อ MacBook ของคุณเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าเพื่อดูว่าสิ่งนี้ช่วยให้แล็ปท็อปของคุณมีพลังงานที่จำเป็นสำหรับการจ่ายไฟให้กับจอภาพภายนอกหรือไม่
4. ตรวจสอบว่าระบบปฏิบัติการของคุณทันสมัยหรือไม่
หากระบบปฏิบัติการของคุณล้าสมัย คุณอาจประสบปัญหาที่ได้รับการแก้ไขแล้วในการอัปเดตล่าสุด คุณควรตรวจสอบว่าคุณใช้ macOS เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
5. ให้ Mac ของคุณหลับใหล
เช่นเดียวกับวิธี "ปิดแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง" คุณอาจเริ่มต้นการเชื่อมต่อได้โดยปล่อยให้ Mac งีบหลับอย่างรวดเร็ว:
- เลือกไอคอน “Apple” ในแถบเมนูของ Mac
- เลือก “สลีป”
- รอสักครู่
- ปลุก Mac ของคุณด้วยการโต้ตอบกับแทร็คแพดหรือเมาส์ หรือโดยการกดปุ่มใดๆ บนแป้นพิมพ์
6. นำอะแดปเตอร์ที่ถูกล่ามโซ่ออก
คุณไม่สามารถบังคับ Mac ให้เล่นได้ดีกับจอแสดงผลภายนอกที่เข้ากันไม่ได้โดยการผูกอะแดปเตอร์หลายตัวเข้าด้วยกัน!
หากคุณมีอะแดปเตอร์หลายตัว เช่น อะแดปเตอร์ Mini DisplayPort เป็น DVI ที่เชื่อมโยงกับอะแดปเตอร์ DVI เป็น HDMI คุณจะต้องเปลี่ยนการตั้งค่านี้ด้วยอะแดปเตอร์เพียงตัวเดียวที่เข้ากันได้
7. ตรวจสอบความสว่าง คอนทราสต์ และความละเอียด
การตั้งค่าความสว่าง คอนทราสต์ และความละเอียดของ Mac สามารถป้องกันไม่ให้จอแสดงผลของคุณปรากฏบนจอภาพภายนอกได้
วิธีตรวจสอบว่าการตั้งค่าการแสดงผลเหล่านี้ไม่รบกวนจอภาพภายนอกของคุณ:
- เลือกโลโก้ “Apple” ในแถบเมนูของ Mac
- ไปที่ “System Preferences -> Displays”
ขณะนี้คุณสามารถค้นหาการตั้งค่าหรือการทดลองที่ผิดปกติหรือสุดขั้วได้ด้วยการลากแถบเลื่อนต่างๆ ภายในเมนูการตั้งค่า "การแสดงผล"
คุณยังตรวจสอบได้ด้วยว่าความสว่างบนจอแสดงผลภายนอกไม่ได้ลดระดับลงโดยใช้ Ctrl + F2 แป้นพิมพ์ลัด
8. ตรวจสอบความเข้ากันได้ของจอภาพภายนอก
มีจอภาพหลายร้อยจอในตลาดคอมพิวเตอร์ แต่ไม่ใช่ทุกจอที่จะเข้ากันได้กับ Mac ของคุณ นั่นเป็นความจริงแม้ว่าคุณจะใช้สายเคเบิลที่เข้ากันได้ก็ตาม หมายเหตุสำคัญประการหนึ่งคือพอร์ต Thunderbolt 3 และ USB-C มีลักษณะคล้ายกัน แต่ไม่เหมือนกัน ไปที่ “Apple -> About This Mac -> System Report” และตรวจสอบว่าพอร์ตใดที่คอมพิวเตอร์ของคุณมี จากนั้นค้นหาจอภาพที่มีพอร์ตที่เข้ากันได้
9. ทดสอบด้วยจอภาพสำรอง
หากจอภาพของคุณมีปัญหา เจ้าอารมณ์ หรือเสียทันที การปรับการตั้งค่า Mac ของคุณก็ไม่สามารถแก้ปัญหาได้! หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงจอภาพภายนอกเครื่องที่สอง ให้ลองเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่จอภาพภายนอกของคุณ
10. ตรวจสอบการ์ดกราฟิกและไดรเวอร์ของคุณ
หากคุณกำลังใช้การ์ดกราฟิกของบริษัทอื่น ให้ตรวจสอบว่าการ์ดนั้นเสียบอยู่ในสล็อต Peripheral Component Interconnect (PCI) อย่างแน่นหนา และคุณมีไดรเวอร์ที่จำเป็นทั้งหมดเวอร์ชันล่าสุด macOS เวอร์ชันใหม่อาจมีการอัปเดตไดรเวอร์ในบางครั้ง ดังนั้นคุณควรตรวจสอบว่าคุณใช้ macOS เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่
11. ใช้ฟีเจอร์ Hidden Detect Displays ของ macOS
หาก macOS ไม่รู้จักจอภาพภายนอกของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถลองบังคับการเชื่อมต่อโดยใช้คุณสมบัติ Detect Displays ของ macOS:
- เลือกโลโก้ “Apple” ในแถบเมนูของ Mac
- ไปที่ “System Preferences -> Displays”
- กดปุ่ม Option . ค้างไว้ คีย์ และปุ่ม "ตรวจจับการแสดงผล" ควรปรากฏขึ้น
- เลือก “ตรวจหาจอแสดงผล” เพื่อดูว่า macOS รู้จักจอแสดงผลที่แนบมาหรือไม่
12. การรีเซ็ต NVRAM:ล้าง RAM ที่ไม่ลบเลือนของคุณ
หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน (NVRAM) เป็นหน่วยความจำขนาดเล็กที่ macOS จะจัดเก็บการตั้งค่าทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงอย่างรวดเร็ว รวมถึงการตั้งค่าบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับจอแสดงผล
หากการตั้งค่าเหล่านี้เสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหาทางเทคนิคได้หลายอย่าง ดังนั้นการรีเซ็ต NVRAM อาจแก้ปัญหาที่คุณประสบกับจอภาพภายนอกได้
ก่อนที่เราจะเริ่มต้น โปรดทราบว่าการรีเซ็ต NVRAM จะเป็นการรีเซ็ตการตั้งค่าระบบและค่ากำหนดของคุณด้วย ดังนั้นคุณอาจต้องใช้เวลาสักครู่เพื่อปรับใช้การตั้งค่าเหล่านี้อีกครั้งหลังจากการรีเซ็ต NVRAM
วิธีรีเซ็ต NVRAM บน Mac ที่ใช้ Intel:
1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณตามปกติ
2. เปิดเครื่อง Mac ของคุณและกด Option . ทันที + คำสั่ง + ป + R กุญแจ
3. กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่า macOS จะรีสตาร์ท แล้วปล่อย
M1 Macs ไม่มีแป้นพิมพ์ลัดเพื่อรีเซ็ต NVRAM ระบบจะตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าจำเป็นต้องรีเซ็ตระหว่างการเริ่มต้นหรือไม่ หากคุณต้องการบังคับใช้การตรวจสอบนี้ ให้ปิดเครื่อง Mac และรีสตาร์ทเครื่องหลังจากนั้นไม่กี่วินาที
ตอนนี้คุณรีเซ็ต NVRAM ของ Mac สำเร็จแล้ว และสามารถตรวจสอบได้ว่า macOS เล่นได้ดีกับจอแสดงผลภายนอกของคุณหรือไม่
13. ลองรีเซ็ต SMC ของ macOS
System Management Controller (SMC) เป็นชิปที่ควบคุมส่วนประกอบทางกายภาพของ Mac จำนวนมาก ดังนั้นการรีเซ็ต SMC สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับจอแสดงผลบางอย่างได้ (คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้หากคุณมี M1 Mac เนื่องจาก Apple Silicon Mac ไม่ได้มาพร้อมกับ SMC)
วิธีรีเซ็ต SMC:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณปิดสนิทแล้ว
- ต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟ
- กดปุ่ม Control . ค้างไว้ + กะ + ตัวเลือก คีย์และปุ่ม "Power" เป็นเวลา 10 วินาที จากนั้นปล่อยทั้งสี่ปุ่มพร้อมกัน หาก MacBook ของคุณมีชิป T2 คุณจะต้องใช้ Shift ที่ด้านขวาของแป้นพิมพ์นอกเหนือจากแป้นอื่นๆ
- รีสตาร์ท Mac ของคุณตามปกติ
14. ใช้ 4K? ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณใช้งานร่วมกันได้!
หากคุณกำลังใช้จอแสดงผลภายนอก 4K ก็ไม่รับประกันว่าการ์ดกราฟิกของคุณจะมีพลังมากพอที่จะผลักพิกเซลเหล่านั้นทั้งหมดไปยังจอแสดงผล 4K โดยทั่วไปแล้ว Mac ส่วนใหญ่ที่ผลิตหลังปี 2013 จะสามารถรองรับความละเอียดนี้ได้ แต่ถ้าคุณไม่แน่ใจ คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดทางเทคนิคของ Mac เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมได้
15. สีแปลกๆ? เปลี่ยนไปใช้โปรไฟล์อื่น
บางทีคุณอาจทำให้จอภาพภายนอกทำงานได้ แต่สีจะแตกต่างไปจากที่ปรากฏบนหน้าจอในเครื่อง Mac อย่างเห็นได้ชัด
จอแสดงผลภายนอกบางรุ่นมีปุ่มคอนทราสต์และ RGB (สีแดง สีเขียว และสีน้ำเงิน) เพื่อปรับแต่งโปรไฟล์สีของจอแสดงผล โปรดทราบว่าฟีเจอร์นี้ใช้ไม่ได้กับ macOS เวอร์ชันใหม่กว่า (Big Sur และ Monterey)
หากจอแสดงผลภายนอกของคุณไม่มีปุ่มเหล่านี้ คุณมักจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับสีได้โดยใช้ตัวช่วยปรับเทียบจอภาพของ macOS:
- ไปที่ “System Preferences -> Displays”
- ค้นหา “โปรไฟล์สี” ที่ด้านล่างขวา
- เลือก “Calibrate … ” เพื่อเปิดใช้ Display Calibrator Assistant ของ macOS
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปรับเทียบจอแสดงผลของคุณ
หรือคุณสามารถลองใช้โปรไฟล์สีต่างๆ เพื่อดูว่าโปรไฟล์เหล่านี้เหมาะสมกับจอแสดงผลภายนอกของคุณหรือไม่ ในการเลือกโปรไฟล์ใหม่ ให้ไปที่ “System Preferences -> Displays -> Color” จากนั้นสำรวจโปรไฟล์สีต่างๆ ในรายการ
คำถามที่พบบ่อย
1. อะแดปเตอร์ที่ไม่ใช่ของ Apple หรืออะแดปเตอร์ที่เข้ากันไม่ได้จะทำให้เกิดปัญหาในการแสดงผลหรือไม่
แม้ว่าการหยิบอะแดปเตอร์หลายสิบตัวใน Amazon อาจดูง่าย แต่ก็ไม่ได้สร้างมาเท่ากันทั้งหมด วิธีที่ดีที่สุดคือการไปกับแบรนด์เนมเสมอ และสิ่งที่คุณยืนยันว่าเข้ากันได้ ไม่ใช่แค่ตัวเลือก $1.99 มีอแดปเตอร์ของบริษัทอื่นที่ใช้งานได้จริง ซึ่งก็มีมากมาย แต่นี่เป็นส่วนที่คุณต้องสำรวจหากคุณมีปัญหาในการแสดงผล
2. ใช้เคล็ดลับเดียวกันนี้หากคุณใช้ iPad เป็นจอภาพภายนอกหรือไม่
ในบางกรณี ใช่ เนื่องจากสิ่งต่างๆ เช่น สายเคเบิลที่ถูกต้องจะยังคงเป็นปัจจัยในคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาโดยรวม ดังนั้น เคล็ดลับพื้นฐาน เช่น การยกเลิกการเชื่อมต่อและการเชื่อมต่อใหม่ และทำให้แน่ใจว่ามีการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่จำเป็นทั้งหมดแล้วเช่นกัน นอกจากนั้น เคล็ดลับเหล่านี้ส่วนใหญ่มีไว้สำหรับจอภาพเท่านั้น ไม่ใช่สำหรับ iPad
