Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> ระบบ >> MAC

iMessage ไม่ทำงานบน MAC ไม่สามารถส่งหรือรับข้อความ

คุณเคยเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์สีแดงแห่งการลงโทษทุกครั้งที่คุณพยายามส่งข้อความหรือ iMessage บน Mac ของคุณโดยแจ้งว่าไม่ได้ส่งหรือไม่ คุณไม่ได้รับข้อความด้วยหรือ คุณได้ลองทุกอย่างที่คุณรู้แล้ว แต่ดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงานใช่ไหม หากฟังดูเหมือนคุณ ให้อ่านวิธีแก้ไขปัญหาของคุณต่อไป

8 วิธีในการแก้ปัญหา iMessages ไม่ทำงานบน Mac

  1. บังคับออกจากแอป Messages แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

Force Quit สามารถพบได้ในเมนู Apple เมื่อเปิดขึ้นมาแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ "ข้อความ" แล้วคลิกปุ่ม "บังคับออก" เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิด “ข้อความ” อีกครั้ง

  1. รีสตาร์ท Mac

บางครั้งสิ่งที่คุณต้องทำคือรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง ปุ่มรีสตาร์ทบน Mac สามารถพบได้ในเมนู Apple เมื่อคลิกแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือรอ

  1. ออกจากระบบแล้วกลับเข้ามาใหม่อีกครั้ง

ในการดำเนินการนี้ ให้เปิด "ข้อความ" และไปที่ "ข้อความและการตั้งค่า" ซึ่งอยู่ในเมนู จะมีตัวเลือกให้ออกจากระบบ เมื่อคุณออกจากระบบแล้ว ให้เปิด “ข้อความ” และเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

  1. เปิดใช้งานบัญชีของคุณ

ใน "ข้อความ" เปิด "การตั้งค่า" และไปที่ "บัญชี" ทางด้านซ้ายให้เลือก "iMessages" ที่นี่คุณจะสามารถดูได้ว่ามีการทำเครื่องหมายที่ช่อง "เปิดใช้งานบัญชีนี้" หรือไม่ ถ้าไม่ใช่ ให้คลิกที่ช่อง

  1. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อใช้งานแอพบางตัว เช่น iMessage ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นและคุณกำลังประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ ต่อไปนี้เป็นแนวคิดบางประการในการเชื่อมต่อ:

  • ตรวจสอบว่าโหมดเครื่องบินปิดอยู่
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Mac ของคุณเชื่อมต่อกับชื่อผู้ใช้ Wi-Fi ที่ถูกต้อง
  • หากคุณใช้ Wi-Fi สาธารณะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ออกจากระบบและไม่มีการจำกัดการใช้บริการของ Wi-Fi
  • รีสตาร์ท Mac ของคุณ
  • รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ
  • ใช้สายอินเทอร์เน็ต
  • สร้าง “ฮอตสปอต” กับอุปกรณ์อื่นแล้วลองใช้อินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์นั้น
  1. วันที่และเวลา

บางครั้งการตั้งค่าวันที่และเวลาอาจทำให้แอปยุ่งเหยิง ในเมนู Apple ไปที่ "System Preferences" และเลือก "Date &Time" คลิกที่ "เขตเวลา" และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "ตั้งวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ" หากใช่ ให้ยกเลิกการเลือก รอสักครู่แล้วเลือกอีกครั้ง เผื่อว่าจำเป็นต้องสะกิด

  1. ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณเหมือนกันสำหรับทั้งอุปกรณ์ Mac และ iOS

บน Mac คุณสามารถตรวจสอบบัญชีข้อความโดยไปที่ "ข้อความ" และค้นหา "การตั้งค่า" คลิกที่ “บัญชี” จากนั้นเลือก “iMessage”

บนอุปกรณ์ iOS เพียงไปที่ "การตั้งค่า" ค้นหา "ข้อความ" จากนั้นกด "ส่งและรับ" เปรียบเทียบบัญชี iOS กับบัญชี Mac และตรวจสอบว่าเป็นบัญชีเดียวกัน

  1. การเข้าถึงพวงกุญแจ

หากตัวเลือกข้างต้นไม่ได้ผล อาจมีปัญหากับพวงกุญแจ ในการแก้ไขปัญหานี้ ผ่าน Launchpad ค้นหาและคลิกที่ "Keychain Access" คลิกที่ "ไฟล์" จากนั้นล็อคพวงกุญแจ "เข้าสู่ระบบ"

ปลดล็อกอีกครั้งหลังจากนั้นและป้อนรหัสผ่านของคุณเมื่อได้รับแจ้ง หากปัญหาของคุณเกิดจากการเข้าถึงพวงกุญแจ ก็ควรได้รับการแก้ไข

นี่คือวิธีแก้ปัญหาหลักที่จะช่วยให้คุณส่งและรับข้อความได้อีกครั้ง หากไม่ได้ผล โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Apple พวกเขาจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาของคุณ

ดูเพิ่มเติม: iMessage จะไม่ส่งรูปภาพ