14 วิธีแก้ปัญหา macOS Catalina ทั่วไปที่จำเป็น

macOS Catalina ได้รับรีวิวเชิงบวกสำหรับฟีเจอร์และแอปตั้งแต่ปล่อยในปี 2019 หากคุณเป็นเจ้าของ macOS โอกาสคือคุณติดตั้งอัปเดตแล้ว แต่ ตามปกติของสิ่งที่ใหม่และอยู่ในช่วงเริ่มต้น ผู้ใช้รายงานปัญหา macOS Catalina ไม่ต้องกังวล เพราะเราอยู่ที่นี่เพื่อทำให้การเดินทางของคุณราบรื่น

ที่นี่เราจะระบุ 14 ปัญหา macOS Catalina ทั่วไปและวิธีแก้ไขด่วน

เคล็ดลับเพิ่มเติม

ก่อนเริ่ม นี่คือเคล็ดลับด่วน: Disk Clean Pro เป็นเครื่องมือทรงพลังและมีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหา macOS Catalinaส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดาย มันล้างข้อมูลที่ไม่ต้องการ ช่วยกู้คืนพื้นที่จัดเก็บ ลบแอปที่ไม่ต้องการ จัดการการเริ่มต้น เพิ่มประสิทธิภาพ Mac ระบุและลบไฟล์ซ้ำ และทำอีกมากมาย

ปัญหาทั่วไปใน macOS Catalina และวิธีแก้ไขด่วน

1. macOS Catalina ติดตั้งไม่ได้

หนึ่งในปัญหาที่รายงานบ่อยที่สุดใน macOS Catalina คือ หลังจากที่ติดตั้งโปรแกรมถูกแตกบรรจุ macOS Catalina ค้างที่การรีบูทครั้งแรก ส่วนใหญ่แสดงด้วยหน้าจอว่างเปล่า

วิธีแก้ไขปัญหานี้มีมากมาย แต่หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดคือการติดตั้ง Catalina ใน Safe Mode นี่คือวิธีติดตั้ง Catalina ใน Safe Mode -

1. ปิด Mac โดยกดค้างปุ่มเปิด/ปิด
2. ขณะที่ระบบกำลังบูต กดค้างปุ่ม Shift

คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ใน Safe Mode เมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple กระพริบบนพื้นหลังสีเทา ขณะอยู่ใน Safe Mode ให้รัน Catalina installer อีกครั้ง

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองลดพื้นที่บนดิสก์ หรือรีเซ็ต PRAM และ SMC บน Mac

2. ข้อผิดพลาดบริการ Sidecar

แหล่งที่มา: support.apple.com

ในปัญหาทั่วไปของ macOS Catalina หนึ่งที่ผู้ใช้รายงานบ่อยคือ พวกเขาไม่สามารถใช้บริการ Sidecar ได้ หมายความว่าพวกเขาไม่สามารถ mirror macOS Catalina บน iPad ได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลด iPad OS ล่าสุดสำหรับแท็บเล็ตของคุณ ตามที่เป็นจริง Sidecar รองรับ iPad รุ่นที่ 6 หรือใหม่กว่า iPad Air - รุ่นที่ 2 และ 3

3. บางแอปทำงานไม่ได้ใน macOS Catalina

เมื่อคุณพยายามเปิดแอปและได้รับข้อความว่า ""App" is not optimized for your Mac and needs to be updated." เพราะ macOS Catalina ไม่รองรับแอป 32-bit อีกต่อไป macOS Mojave เป็น macOS ล่าสุดที่รองรับแอป 32-bit ในกรณีส่วนใหญ่ Mac จะแจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับแอปที่เป็น 32-bit

เพื่อแก้ไข ให้อัปเกรดซอฟต์แวร์ที่ต้องการเป็น 64-bit หากไม่ได้ ถึงเวลาเปลี่ยนไปใช้แอปที่รองรับ 64-bit

4. ปัญหาล็อกอิน macOS Catalina

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาล็อกอินใน macOS Catalina โดยเฉพาะ คือพวกเขาไม่สามารถล็อกอินเข้าระบบ macOS ได้ นี่ไม่ใช่ปัญหาเดียว ยังมีปัญหาใน macOS Catalina ที่ผู้ใช้สามารถล็อกอินเข้าระบบได้ แต่ถูกล็อกเอาท์ทันที

เพื่อแก้ไข -

รีสตาร์ท Mac ที่รันบน macOS Catalina > กด command + S ขณะที่มันกำลังบูต

ใน command prompt ที่เปิด ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ - /sbin/mount -uw / และกด enter ต่อไป พิมพ์ rm /var/db/.applesetupdone

ตอนนี้คุณควรสามารถล็อกอินได้โดยไม่มีปัญหา ด้วยการทำเช่นนี้ คุณจะสามารถลบไฟล์ที่เสียหายของ Mac ซึ่งทำให้มันดูเหมือนว่าคุณกำลังล็อกอินเข้าระบบ macOS ครั้งแรก

อ่านเพิ่มเติม: วิธีค้นหาและลบมัลแวร์บน Mac

5. แอป DJ ได้รับผลกระทบจากวิกฤต iTunes XML

หากคุณเป็น DJ ที่พึ่งพา iTunes มาก คุณอาจเผชิญปัญหา iTunes XML ใน macOS Catalina มีแอป DJ ที่พึ่งพาไฟล์ไลบรารี XML ซึ่งหายไปพร้อมกับ iTunes ชื่อดังรวมถึง Rekordbox และ Traktor ตัวเลือกเดียวคือกลับไปใช้ macOS Mojave เพื่อที่คุณจะได้เพลิดเพลินกับ iTunes อีกครั้ง

6. ปัญหา Bluetooth ใน macOS Catalina

ไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ Bluetooth หรือพ่วงพิมพ์ เป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปใน macOS Catalina ที่ผู้ใช้รายงาน

วิธีหนึ่งคือลบไฟล์ Bluetooth.plist หากคุณกังวลว่าคุณอาจลบสิ่งสำคัญไป ไม่ต้องกังวล มันจะสร้างโคลนใหม่ด้วยตัวเอง เพื่อลบไฟล์ Bluetooth.plist

1. คลิกที่ Finder > Go > Go to folder
2. พิมพ์ Library/Preferences

ค้นหา com.apple.Bluetooth.plist

3. ลบไฟล์นี้และรีสตาร์ท Mac PC

7. อัปเดตค้างบน macOS Catalina

หนึ่งในปัญหาใน macOS Catalina คือ อัปเดตค้างบน Mac นานหลายชั่วโมง โดยเฉพาะ อัปเดตค้างที่ "Setting Up Your Mac" หน้าจอเวลาหน้าจอ หรือกระบวนการอื่นๆ

คุณสามารถลองรีบูท Mac (กดค้างปุ่มเปิด/ปิด) ได้ ยังแนะนำให้สำรองไฟล์ทั้งหมดก่อน เพื่อเผื่อกรณีมีอะไรผิดปกติ ไฟล์สามารถกู้คืนกลับมาได้

8. ปัญหาเมาส์และคีย์บอร์ดใน macOS Catalina

หากหลังจากติดตั้ง macOS Catalina คุณไม่สามารถเข้าถึงเมาส์และคีย์บอร์ดได้อย่างราบรื่น คุณสามารถลองรีสตาร์ท Mac และรอให้ระบบปฏิบัติการบูตเสร็จสมบูรณ์ จากนั้นปิดฝา MacBook ไว้สักครู่ วิธีนี้คีย์บอร์ดและเมาส์ควรทำงานอีกครั้ง

9. อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลง

ในครั้งแรกหลังจากที่คุณติดตั้ง macOS Catalina OS คุณอาจพบว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลงอย่างมาก สิ่งนี้อาจเป็นเพราะมีสิ่งต่างๆ กำลังทำงานในพื้นหลัง จนกว่าระบบจะตั้งค่าเอง ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งต่างๆ จะกลับสู่สภาพปกติในไม่กี่ชั่วโมงหรือหนึ่งวัน

หากสิ่งต่างๆ ไม่กลับสู่ปกติ คุณอาจคลิกที่ไอคอนแบตเตอรี่บนแถบเมนูด้านบน ที่นี่คุณจะพบกระบวนการและแอปที่แน่นอนซึ่งกำลังส่งผลต่อแบตเตอรี่ของคุณ คุณสามารถปิดพวกมันและดูอายุการใช้งานแบตเตอรี่ดีขึ้น

อย่าลืมให้แน่ใจว่าแอปทั้งหมดทันสมัย และติดตามการตั้งค่าของพวกมันเพื่อรู้ว่าทำไมพวกมันถึงใช้แบตเตอรี่มาก

อ่านเพิ่มเติม: 7 เคล็ดลับด่วนเพื่อปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ MacBook

10. กระบวนการซ่อนที่ไม่ต้องการ

ผู้ใช้รายงานปัญหาใน macOS Catalina กระบวนการซ่อน นี่คือ launch agents หรือกระบวนการที่ทำงานในพื้นหลังและบางครั้งส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของระบบหรือก่อให้เกิดปัญหาอื่นๆ สำคัญที่คุณต้องกำจัดพวกมันโดยเร็วที่สุด

11. ปัญหาในการเข้าถึงไฟล์

ในฐานะส่วนหนึ่งของความปลอดภัย macOS มีการเปลี่ยนแปลงในสิทธิ์ที่มอบให้แอปเข้าถึงไฟล์ สมมติว่าคุณปฏิเสธสิทธิ์ให้แอปเข้าถึงไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถเปิด System Preferences ของ Mac ใน Dock และแก้ไขการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้

1. เปิดแอป System Preferences
2. ไปที่ Security and Privacy และคลิก Privacy
3. คลิก Files and Folders ที่อยู่ในแผงด้านซ้าย
4. ในแผงด้านขวา คุณจะพบแอปทั้งหมดพร้อมกับสิทธิ์การเข้าถึงไฟล์ เพื่อเปลี่ยนสิทธิ์ของแอปเฉพาะ คุณสามารถคลิกที่แอปแต่ละตัวและแก้ไขสิทธิ์ได้

12. ไอคอนแอปหายไป

ใน macOS Catalina 10.15 คุณอาจสังเกตว่าไอคอนแอปบางส่วนเริ่มหายไปเมื่อคุณคลิกที่ shortcut Applications ใน Finder

เปิด Finder > คลิกขวาที่มันและเลือก preferences > ในแท็บ Sidebar เลือก favorite applications และลบ Applications shortcut

13. ปัญหาการบูตใน macOS Catalina

หลังจากติดตั้ง macOS Catalina หาก Mac ของคุณไม่เริ่มต้น ลองทำนี้ - รีสตาร์ท Mac และกดค้าง Command + Option + P + R คอมโบนี้จะรีเซ็ต non volatile RAM กดค้างปุ่มเหล่านี้จนกว่า Mac จะรีสตาร์ทและคุณได้ยินเสียงสตาร์ทอัพครั้งที่สอง ด้วยวิธีนี้ PRAM จะถูกรีเซ็ต

อ่านเพิ่มเติม: Top 5 Best Startup Manager Apps for Mac

14. ปัญหาอีเมลใน macOS Catalina

หากคุณประสบปัญหาในการใช้แอป Mail ใน macOS Catalina ตัวอย่างเช่น อีเมลล้มทุกครั้ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ -

1. เปิด Finder
2. คลิกที่ Go > Go to Folder
3. พิมพ์ ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Saved Application State/
4. เลื่อนลงและค้นหา com.apple.mail.savedState และย้ายไปถังขยะ
5. กลับไปที่ Go to Folder และพิมพ์ ~/Library/Containers/
6. ค้นหา com.apple.mail และ com.apple.MailServiceAgent และย้ายไปถังขยะ
7. ไปที่ ~/Library/Mail/MailData

ค้นหา Envelope Index-shm, Envelope Index และ Envelope Index-wal และย้ายไปถังขยะ และรีสตาร์ท Mac

คุณกำลังเผชิญปัญหาอื่นอะไร?

เหมือนที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้า macOS Catalina อยู่ในช่วงเริ่มต้น และรอไปเรื่อยๆ ปัญหา macOS Catalina จะได้รับการแก้ไข หากมีปัญหาที่ไม่ได้เข้ารายการ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง และเราจะพยายามแก้ไข หากคุณชอบโพสต์นี้และพบว่ามีประโยชน์ โปรดแชร์กับเพื่อนๆ

อย่าลืมกดไลก์ & สมัครรับข่าวสารช่องโซเชียลมีเดียของเรา!

Facebook

Instagram

Twitter

LinkedIn

YouTube