14 ปัญหาทั่วไปของ macOS Catalina และการแก้ไขด่วน

macOS Catalina ได้รับคำวิจารณ์ในเชิงบวกเกี่ยวกับคุณสมบัติและแอพต่างๆ ตั้งแต่เปิดตัวในปี 2019 หากคุณเป็นเจ้าของ macOS แสดงว่าคุณได้ติดตั้งการอัปเดตแล้ว แต่เช่นเดียวกับกรณีของสิ่งใหม่ๆ และในระยะตั้งไข่ ผู้ใช้ได้รายงานปัญหาของ macOS Catalina ไม่ต้องกังวลกับสิ่งเหล่านี้ เพราะเราอยู่ที่นี่เพื่อให้การขับขี่ของคุณราบรื่น

เราจะสมัครเข้าร่วม 14 ปัญหาที่พบบ่อยใน macOS Catalina และการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

คำแนะนำเพิ่มเติม

ก่อนที่เราจะเริ่มต้น นี่คือคำแนะนำง่ายๆ: Disk Clean Pro เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังและมีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหา macOS Catalina ส่วนใหญ่ได้อย่างง่ายดายที่สุด ช่วยล้างข้อมูลที่ไม่ต้องการ ช่วยดึงพื้นที่เก็บข้อมูล ลบแอปที่ไม่ต้องการ จัดการการเริ่มต้นระบบ เพิ่มประสิทธิภาพ Mac ของคุณ ระบุและลบรายการที่ซ้ำกัน และทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น

ปัญหาทั่วไปใน macOS Catalina และการแก้ไขด่วน

1. macOS Catalina ไม่ได้ติดตั้ง

ปัญหาที่รายงานบ่อยที่สุดใน macOS Catalina คือหลังจากแตกไฟล์ติดตั้งแล้ว macOS Catalina จะค้างเมื่อรีบูตครั้งแรก ส่วนใหญ่จะเป็นหน้าจอว่าง

วิธีแก้ไขปัญหานี้มีหลายวิธี แต่วิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งคือการติดตั้ง Catalina ในเซฟโหมด นี่คือวิธีการติดตั้ง Catalina ในเซฟโหมด –

1. ปิดเครื่อง Mac โดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
2. ในขณะที่ระบบกำลังบูทขึ้น ให้กดปุ่ม Shift ค้างไว้

คุณจะรู้ว่าคุณอยู่ในเซฟโหมดเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple กะพริบเป็นพื้นหลังสีเทา ขณะอยู่ในเซฟโหมดให้เรียกใช้ตัวติดตั้ง Catalina อีกครั้ง

หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองเพิ่มพื้นที่ว่างในไดรฟ์หรือรีเซ็ต PRAM และ SMC บน Mac

2. ข้อผิดพลาดของบริการ Sidecar

ที่มา:support.apple.com

ปัญหาทั่วไปใน macOS Catalina ปัญหาที่ผู้ใช้มักรายงานคือไม่สามารถใช้บริการ Sidecar ได้ ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถจำลอง macOS Catalina บน iPad ได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการ iPad ล่าสุดสำหรับแท็บเล็ตของคุณ ตามจริงแล้ว Sidecar รองรับ iPad รุ่นที่ 6 หรือใหม่กว่า, iPad Air -2 และรุ่นที่ 3

3. แอพบางตัวจะไม่ทำงานใน macOS Catalina

เมื่อคุณพยายามเปิดแอปและได้รับข้อความว่า ““แอป” ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสมสำหรับ Mac ของคุณและจำเป็นต้องอัปเดต ” เป็นเพราะ macOS Catalina ไม่รองรับแอพ 32 บิตอีกต่อไป macOS Mojave เป็น macOS ตัวสุดท้ายที่รองรับแอพ 32 บิต ในกรณีส่วนใหญ่ Mac จะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับแอปที่เป็น 32 บิต

ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเกรดซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการเป็น 64 บิต หากยังไม่ถึงเวลาต้องเปลี่ยนไปใช้แอปที่รองรับ 64 บิต

4. ปัญหาการเข้าสู่ระบบ macOS Catalina

ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาการเข้าสู่ระบบใน macOS Catalina โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้เครื่อง macOS ได้ นี่ไม่ใช่แค่ปัญหาเดียวที่ยังมีปัญหาใน macOS Catalina ซึ่งผู้ใช้สามารถเข้าสู่ระบบเครื่องของตนได้ แต่ถูกออกจากระบบทันที

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ –

รีสตาร์ท Mac ของคุณที่ทำงานบน macOS Catalina> กดปุ่ม command + S ในขณะที่กำลังบูทเครื่อง .

ในพรอมต์คำสั่งที่เปิดขึ้น ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ –  /sbin/mount -uw / และกด Enter ถัดไป พิมพ์ rm /var/db/.applesetupdone .

ตอนนี้คุณควรจะสามารถเข้าสู่ระบบได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ การทำเช่นนี้ คุณจะสามารถลบไฟล์ที่เสียหายของ mac ได้ ซึ่งอาจทำให้ดูเหมือนว่าคุณกำลังลงชื่อเข้าใช้เครื่อง macOS ในครั้งแรก

อ่านเพิ่มเติม:วิธีค้นหาและลบมัลแวร์บน Mac

5. แอพ DJ ที่ได้รับผลกระทบจากวิกฤต XML ของ iTunes

หากคุณเป็นดีเจที่พึ่งพา iTunes อย่างหนัก คุณอาจประสบปัญหา iTunes XML ใน macOS Catalina มีแอพ DJ ที่ใช้ไฟล์ไลบรารี XML อย่างมากซึ่งหายไปกับ iTunes ชื่อที่โดดเด่น ได้แก่ Rekordbox และ Traktor ทางเลือกเดียวคือกลับไปที่ macOS Mojave เพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับ iTunes ได้อีกครั้ง

6. ปัญหาบลูทูธใน macOS Catalina

ไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมบลูทูธหรืออุปกรณ์ต่อพ่วงเป็นหนึ่งในปัญหาทั่วไปใน macOS Catalina ที่ผู้ใช้รายงาน

วิธีหนึ่งคือการลบไฟล์ Bluetooth.plist หากคุณกังวลว่าคุณอาจลบสิ่งที่สำคัญ ไม่ต้องกังวลว่าจะสร้างสำเนาใหม่โดยอัตโนมัติ วิธีลบไฟล์ Bluetooth.plist

1. คลิกที่ Finder> Go> ไปที่โฟลเดอร์
2. พิมพ์ Library/Preferences

ค้นหา com.apple.Bluetooth.plist

1. ลบสิ่งนี้แล้วรีสตาร์ท Mac PC ของคุณ

7. การอัปเดตที่ค้างอยู่บน macOS Catalina

ปัญหาอย่างหนึ่งใน macOS Catalina คือการอัปเดตบน Mac จะหยุดทำงานเป็นเวลาหลายชั่วโมง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การอัปเดตติดอยู่ที่ “การตั้งค่า Mac ของคุณ ” เวลาหน้าจอหรือกระบวนการอื่นๆ

คุณสามารถลองรีบูตเครื่อง Mac ของคุณ (กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้) นอกจากนี้ ขอแนะนำให้สำรองข้อมูลไฟล์ทั้งหมดของคุณก่อน เพื่อที่ว่าในกรณีที่มีข้อผิดพลาด ไฟล์จะถูกเรียกกลับคืนมาอีกครั้ง

8. ปัญหาเมาส์และคีย์บอร์ดใน macOS Catalina

หากหลังจากติดตั้ง macOS Catalina แล้ว คุณไม่สามารถเข้าถึงเมาส์และคีย์บอร์ดได้อย่างราบรื่น คุณสามารถลองรีสตาร์ท Mac ของคุณและรอให้ระบบปฏิบัติการบู๊ตโดยสมบูรณ์ จากนั้นปิดฝา MacBook ของคุณสักครู่ วิธีนี้จะทำให้แป้นพิมพ์และเมาส์ของคุณเริ่มทำงานอีกครั้ง

9. อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลง

ในอินสแตนซ์แรกหลังจากที่คุณติดตั้ง macOS Catalina OS แล้ว คุณอาจพบว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลงมาก อาจเป็นเพราะสิ่งต่างๆ อาจเกิดขึ้นในเบื้องหลัง จนถึงเวลาที่ระบบของคุณตั้งค่าเอง ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งต่างๆ จะกลับมาเป็นปกติในอีกไม่กี่ชั่วโมงหรือหนึ่งวัน

หากสิ่งต่าง ๆ ไม่กลับมาเป็นปกติ คุณอาจคลิกที่ไอคอนแบตเตอรีที่แถบเมนูด้านบน คุณจะพบกระบวนการและแอพที่แน่นอนที่ทำให้แบตเตอรี่ของคุณเสีย คุณสามารถปิดและดูว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ดีขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าแอปทั้งหมดได้รับการอัปเดตและคอยติดตามการตั้งค่าเพื่อดูว่าเหตุใดจึงใช้พลังงานแบตเตอรี่มาก

อ่านต่อ:7 เคล็ดลับง่ายๆ ในการยืดอายุแบตเตอรี่ของ MacBook

10. กระบวนการที่ซ่อนอยู่ที่ไม่ต้องการ

ผู้ใช้รายงานปัญหาในกระบวนการที่ซ่อนอยู่ของ macOS Catalina สิ่งเหล่านี้คือตัวเรียกใช้งานหรือกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง และบางครั้งอาจส่งผลต่ออายุการใช้งานแบตเตอรี่ของระบบหรือทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ สิ่งสำคัญคือคุณต้องกำจัดสิ่งเหล่านี้โดยเร็วที่สุด

11. ปัญหาในการเข้าถึงไฟล์

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการรักษาความปลอดภัยของ macOS มีการเปลี่ยนแปลงในการอนุญาตที่มอบให้กับแอพในการเข้าถึงไฟล์ พูดเช่นคุณปฏิเสธการอนุญาตแอปเพื่อเข้าถึงไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจ คุณสามารถเปิดการตั้งค่าระบบ Mac ของคุณใน Dock และแก้ไขการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้อย่างง่ายดาย

1. เปิด การตั้งค่าระบบ แอพ

2. ไปที่ ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว และคลิกที่ ความเป็นส่วนตัว

3. คลิกที่ ไฟล์และโฟลเดอร์ อยู่ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

ในบานหน้าต่างด้านขวา คุณจะพบแอปทั้งหมดพร้อมกับสิทธิ์ในการเข้าถึงไฟล์ หากต้องการเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของแอปใดแอปหนึ่ง คุณคลิกแอปแต่ละรายการและแก้ไขสิทธิ์ได้

12. ไอคอนแอปหายไป

ใน macOS Catalina 10.15 คุณอาจสังเกตเห็นว่าไอคอนแอปบางไอคอนเริ่มหายไปเมื่อคุณคลิกที่ทางลัดแอปพลิเคชันใน Finder

เปิด Finder> คลิกขวาและเลือกการตั้งค่า> ในแท็บแถบด้านข้าง เลือกแอปพลิเคชันที่ชื่นชอบและลบทางลัดของแอปพลิเคชัน

13. ปัญหาการบู๊ตใน macOS Catalina

หลังจากติดตั้ง macOS Catalina แล้ว หาก Mac ของคุณไม่เริ่มทำงาน ให้ลองทำเช่นนี้ – รีสตาร์ท Mac และกด Command + Option + P + R ค้างไว้ คอมโบนี้จะรีเซ็ต RAM แบบไม่ลบเลือน กดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้จนกว่า Mac จะรีสตาร์ท และคุณฟังเสียงเตือนการเริ่มต้นระบบเป็นครั้งที่สอง วิธีนี้ PRAM จะถูกรีเซ็ต

อ่านเพิ่มเติม:แอพตัวจัดการการเริ่มต้นที่ดีที่สุด 5 อันดับแรกสำหรับ Mac

14. ปัญหาอีเมลใน macOS Catalina

หากคุณประสบปัญหาในการใช้แอปอีเมลใน macOS Catalina เช่น อีเมลของคุณขัดข้องเป็นระยะๆ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหานี้ –

1. เปิดโปรแกรมค้นหา
2. คลิกที่ ไป> ไปที่โฟลเดอร์
3. พิมพ์ ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Saved Application State/
4. เลื่อนลงและค้นหา com.apple.mail.savedState แล้วย้ายลงถังขยะ
5. กลับไปที่ ไปที่โฟลเดอร์ และพิมพ์ ~/Library/Containers/
6. ค้นหา com.apple.mail และ com.apple.MailServiceAgent แล้วย้ายลงถังขยะ
7. ไปที่ ~/Library/Mail/MailData

ค้นหา Envelope Index-shm, Envelope Index และ Envelope Index-wal แล้วย้ายไปที่ถังขยะและรีสตาร์ท Mac

คุณกำลังเผชิญปัญหาอะไรอีก

ดังที่เราได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ macOS Catalina อยู่ในช่วงเริ่มต้นและจะมีการแก้ไขปัญหา macOS Catalina ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง หากมีปัญหาที่ไม่อยู่ในรายการ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แล้วเราจะพยายามแก้ไข หากคุณชอบโพสต์และพบว่ามีประโยชน์ โปรดแชร์กับเพื่อนของคุณ

และอย่าลืมกด Like &Subscribe ช่องโซเชียลมีเดียของเราด้วย!

Facebook

Instagram

ทวิตเตอร์

LinkedIn

YouTube