การอัปเดต macOS ใหม่มักมีปัญหา เช่นเดียวกับ Catalina
แม้ว่า Catalina อาจดูเหมือนเริ่มต้นได้ดี แต่ปัญหาต่างๆ ก็ค่อยๆ ปรากฏให้เห็น และเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้ Mac ที่เพิ่งอัปเดตเป็น macOS ใหม่นี้รายงานว่ามีปัญหากับ WiFi ตามที่พวกเขากล่าว Catalina ทำให้ WiFi หยุดทำงานบน Mac ของพวกเขา
ปัญหาทั่วไปและการแก้ไขสำหรับ Mac ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi หลังจากอัปเดต Catalina
WiFi ไม่เปิดขึ้นหลังจากอัปเดตเป็น Catalina? ไม่สามารถเข้าถึงเว็บหลังจากติดตั้ง Catalina? ไอคอน WiFi ไม่แสดงหลังจากการอัพเดตหรือไม่ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องจริงหรือไม่ที่ Catalina ทำให้เกิดปัญหา WiFi เรามีข่าวดีมาบอก เราได้เตรียมการแก้ไขที่มีประโยชน์บางอย่างที่อาจแก้ไขปัญหา WiFi ของคุณได้ ตรวจสอบด้านล่าง!
ปัญหา:อัปเดตเป็น Catalina และ WiFi หยุดทำงาน
ผู้ใช้ Mac บางคนกล่าวว่า WiFi ของพวกเขาหยุดทำงานหลังจากอัปเดตเป็น Catalina เมื่อใดก็ตามที่พยายามเชื่อมต่อ จะไม่มีอะไรเกิดขึ้น
เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้
แก้ไข:เริ่มการเชื่อมต่อใหม่
ในการแก้ไขปัญหา ให้ลองรีสตาร์ทเครือข่าย WiFi ของคุณ คลิก WiFi ไอคอนบน Mac ของคุณและปิดการเชื่อมต่อ รอ 15 ถึง 20 วินาทีก่อนเชื่อมต่อใหม่ ทำเช่นนี้สองสามครั้ง
หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์เอง บางครั้งก็เป็น ISP ที่มีปัญหา หากต้องการรีสตาร์ทเราเตอร์ ให้ปิดเครื่อง รอ 10 วินาทีแล้วเปิดใหม่
ตอนนี้ หากการรีสตาร์ทการเชื่อมต่อและเราเตอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้รีสตาร์ท Mac ของคุณในเซฟโหมดและตรวจสอบว่า WiFi ใช้งานได้หรือไม่
วิธีรีสตาร์ท Mac ในเซฟโหมดมีดังนี้
- ปิดเครื่อง Mac
- หลังจากที่คุณได้ยินเสียงเริ่มต้น ให้กด Shift กดปุ่มค้างไว้
- ปล่อยคีย์ในขณะที่ Apple โลโก้ปรากฏขึ้น
- เลือก Safe Boot จากรายการตัวเลือกบนหน้าจอเริ่มต้น
หาก WiFi ทำงานได้ดีในเซฟโหมด เป็นไปได้ว่าส่วนขยายและแอปที่เข้ากันไม่ได้ทำให้เกิดปัญหา แก้ไขโดยติดตั้งการอัปเดตแอปและส่วนขยายที่เข้ากันได้กับ Catalina
หากต้องการอัปเดตแอปและส่วนขยาย ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่ Apple เมนู
- เลือก การตั้งค่าระบบ
- เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ เพื่อตรวจสอบการอัปเดต
- หากมีการอัปเดต ให้คลิกปุ่ม อัปเดตทันที ปุ่มข้างๆ เพื่อเริ่มการติดตั้ง
หากคุณต้องการติดตั้งแอพและอัพเดท macOS โดยอัตโนมัติในอนาคต ให้ทำตามขั้นตอนที่ 1 และ 2 จากนั้นเลือก ทำให้ Mac ของฉันทันสมัยอยู่เสมอ เมื่อ Mac ของคุณตรวจพบการอัพเดทใหม่ เครื่องจะส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ
ปัญหา:เครื่องหมายอัศเจรีย์บนไอคอน WiFi
ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi หลังจากอัปเดตเป็น Catalina? คุณสังเกตเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์บนไอคอน WiFi บน Mac ของคุณหรือไม่? จากนั้นจึงเป็นไปได้ว่ามีข้อผิดพลาดของเครือข่ายหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์มีข้อบกพร่อง
แก้ไข:หาที่อยู่เช่า DHCP ใหม่
ในการแก้ไขปัญหา คุณอาจต้องต่ออายุที่อยู่เช่า DHCP หรือซื้อที่อยู่ใหม่ ซึ่งสร้างการเชื่อมต่อกับที่อยู่ IPv4 เราเตอร์ และซับเน็ตมาสก์ใหม่ ต่อไปนี้เป็นวิธีต่ออายุที่อยู่เช่า DHCP ของ Mac:
- ไปที่ Apple เมนู
- เลือก การตั้งค่าระบบ
- เลือก เครือข่าย
- นำทางไปยัง WiFi Mac ของคุณควรเริ่มเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi หากคุณเห็นเครื่องหมายอัศเจรีย์ ให้คลิก เก็บ WiFi ที่เลือกไว้
- ค้นหาตำแหน่ง ขั้นสูง ตัวเลือก
- เปิด TCP/IP ที่นี่ คุณจะเห็นที่อยู่ IP สามรายการ หากไม่เห็น คุณต้องคลิก ต่ออายุ DHCP Lease
- ตอนนี้ ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi อีกครั้ง
ปัญหา:ปัญหา WiFi ยังคงมีอยู่หลังจากต่ออายุที่อยู่การเช่า DHCP
คุณรีสตาร์ทเราเตอร์แล้ว คุณได้ต่ออายุที่อยู่เช่า DHCP ของคุณด้วย แต่ปัญหายังคงมีอยู่ คุณควรทำอย่างไร?
แก้ไข:ลบโปรไฟล์ WiFi ออกจากรายการ
การลบโปรไฟล์ WiFi จากรายการเครือข่ายที่บันทึกไว้ใน Mac ของคุณมักจะเป็นเคล็ดลับ นี่คือวิธีการ:
- ไปที่ Apple เมนูและไปที่ การตั้งค่าระบบ> เครือข่าย
- คลิกที่ WiFi รายละเอียดของเครือข่ายที่มีปัญหา
- แตะที่ ลบ (-) ลงชื่อเพื่อลบออกจากรายการ
- กด สมัคร
- ตอนนี้ เพิ่มโปรไฟล์ WiFi อีกครั้ง คลิกเครื่องหมาย บวก (+) ลงชื่อและเลือก WiFi
- ตั้งชื่อเครือข่าย
- กด สร้าง
- ถัดไป คลิกขั้นสูง
- นำทางไปยัง TCP/IP ส่วน.
- คลิก ต่ออายุสัญญาเช่า DHCP
- ไปที่ DNS ส่วน.
- คลิกเครื่องหมาย บวก (+) ลงชื่อเข้าใช้เพื่อเพิ่มที่อยู่ IP ใหม่ของ Google
- คลิกที่เครื่องหมายอีกครั้งเพื่อเพิ่ม IP ที่สอง
- ตอนนี้ ไปที่ ฮาร์ดแวร์ และเลือก กำหนดค่าด้วยตนเอง
- เลือก ตั้งค่า MTU กำหนดเอง และใส่ 1453 .
- กด สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- สุดท้าย ปิดเครือข่าย WiFi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง
ปัญหา:เชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi แต่ Safari ไม่โหลด
มีบางครั้งที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi แล้ว เพียงเพื่อจะพบว่าเบราว์เซอร์ของคุณไม่โหลด ที่แย่ไปกว่านั้น มันไม่ได้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ด้วยซ้ำ
แก้ไข:ตรวจสอบส่วนขยายของ Safari
หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้สำเร็จ แต่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณไม่โหลด ปัญหาอาจอยู่ที่ส่วนขยาย แคช หรือคุกกี้ ในการแก้ไข เพียงล้างแคช ลบคุกกี้ และลบข้อมูลเว็บที่ไม่จำเป็นซึ่งจัดเก็บไว้ใน Mac ของคุณ
- หากต้องการลบแคชของ Safari ให้เปิด Safari แล้วคลิกเมนูแบบเลื่อนลง
- ไปที่ ค่ากำหนด
- นำทางไปยัง ขั้นสูง แท็บ
- เปิด แสดงการพัฒนา เมนู
- ปิด ค่ากำหนด หน้าต่าง
- คลิกปุ่ม พัฒนา เมนูแบบเลื่อนลง
- กด แคชที่ว่างเปล่า ปุ่ม.
หากกระบวนการแบบแมนนวลดูเหมือนล้นหลามสำหรับคุณ ให้เลือกทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องมีเครื่องมือซ่อมแซม Mac ของบริษัทอื่นที่เชื่อถือได้ เช่น แอปซ่อมแซม Mac . เมื่อคุณติดตั้งแล้ว ให้เรียกใช้การสแกนอย่างรวดเร็วเพื่อค้นหาไฟล์ขยะ เช่น แคชของเบราว์เซอร์และคุกกี้ ง่ายมาก!
จะเป็นอย่างไรต่อไป
สมมติว่าคุณได้ทำทุกอย่างแล้วแต่ปัญหา WiFi ยังคงมีอยู่ วิธีสุดท้ายของคุณคือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ นำ Mac ของคุณไปที่ Apple Center ใกล้ๆ แล้วให้ Apple Genius ตรวจสอบปัญหา
คุณรู้วิธีแก้ปัญหาอื่นๆ ที่สามารถแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ WiFi ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต Catalina ได้หรือไม่ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็น!
