ไม่ว่าแกดเจ็ตจะดีแค่ไหน แต่ก็ไม่สมบูรณ์แบบ มันมีข้อบกพร่องบางอย่างหรืออย่างอื่นที่ขัดขวางประสบการณ์ของเราในการใช้ประโยชน์สูงสุดจากมัน และใช่ เช่นเดียวกับที่ Apple TV ของเราอาจไม่สมบูรณ์แบบ ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามันดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป แต่ก็ยังมีปัญหาบางอย่างที่ต้องแก้ไข โชคดีที่ปัญหาเหล่านี้สามารถแก้ไขได้โดยง่ายภายในเวลาไม่นาน
ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปหลายอย่างของ Apple TV ที่พวกเราส่วนใหญ่เผชิญพร้อมกับการแก้ไขอย่างรวดเร็ว
1. แอปไม่ตอบสนอง
นี่เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เราเผชิญขณะใช้ Apple TV มีบางครั้งที่แอพบางตัวหยุดตอบสนองอย่างแท้จริงหรือเริ่มล้าหลังโดยไม่มีเหตุผล แทนที่จะติดอยู่สิ่งที่คุณทำได้คือบังคับให้ออกจากแอปพลิเคชัน หากต้องการบังคับปิดแอป ให้แตะสองครั้งที่ปุ่มทีวีหรือปุ่มโฮม แล้วปัดไปทางซ้ายหรือขวาเพื่อเลือกแอป เมื่อไฮไลต์แอปที่เกี่ยวข้องแล้ว ให้ปัดขึ้นบนทัชแพดระยะไกลของ Siri
2. ปัญหาทางเทคนิค
เมื่อ Apple TV ของคุณทำงาน มีแอพมากกว่าหนึ่งตัวที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง เนื่องจากเชื่อมต่อผ่านเครือข่าย WiFi จึงไม่มีความจำเป็นที่แอปทั้งหมดจะได้รับแบนด์วิดท์ข้อมูลเดียวกันเพื่อประมวลผล นี่อาจทำให้ Apple TV ของคุณมีข้อผิดพลาดและประพฤติตัวผิดปกติเล็กน้อย ดังนั้น ในกรณีนี้ การรีบูต Apple TV ของคุณจึงเป็นทางเลือกที่ดีที่สุดเสมอ ไปที่ การตั้งค่า> ระบบ> รีสตาร์ท หรือจะรีบูต Apple TV ได้โดยกดปุ่มเมนูและทีวีค้างไว้จนกว่าไฟจะเริ่มกะพริบเร็วๆ
3. Apple TV ไม่เปิดเครื่อง4
หาก Apple TV ของคุณไม่เปิดเลย ให้ตรวจสอบเต้ารับแหล่งจ่ายไฟก่อน และดูว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่ เมื่อคุณแน่ใจว่าสายเคเบิลทั้งหมดเชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้ว สิ่งต่อไปที่ต้องตรวจสอบคือการเชื่อมต่อ HDMI และดูว่าได้รับสัญญาณที่ถูกต้องหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้กดเมนูและลดระดับเสียงบนรีโมทของ Siri ค้างไว้ประมาณ 5 วินาที
4. รีโมทไม่ตอบสนอง
หากจู่ๆ รีโมต Siri ของคุณหยุดทำงาน ให้ลองชาร์จผ่านพอร์ต Lightning ก่อน แม้ว่าการทำเช่นนี้จะไม่ช่วย แต่คุณสามารถลองรีเซ็ตรีโมต Siri ของคุณโดยกำหนดให้เป็นโหมดจับคู่ ถือรีโมทของคุณไว้ใกล้กับ Apple TV จากนั้นกดปุ่ม Menu+ Volume down ค้างไว้ 2-3 วินาที
5. เสียงไม่ทำงาน
หากคุณกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงบน Apple TV นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ ไปที่การตั้งค่า> เสียงและวิดีโอ และตรวจสอบว่าได้เลือกลำโพงที่ถูกต้องสำหรับเอาต์พุตเสียงและตั้งค่าโหมดเสียงเป็นอัตโนมัติ
6. AirPlay ไม่ทำงาน
AirPlay เป็นแอปพลิเคชั่นที่ยอดเยี่ยมตัวหนึ่งจาก Apple ที่ให้คุณจำลองอุปกรณ์ iOS ของคุณบนหน้าจอทีวี ส่วนใหญ่ใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่ในกรณีที่คุณพบข้อบกพร่อง นี่คือวิธีแก้ไขด่วน ไปที่การตั้งค่า> AirPlay จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกนี้เป็น "ทุกคน" หรือ "ทุกคนในเครือข่ายเดียวกัน" การทำเช่นนี้จะไม่พบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ AirPlay ในอนาคต
ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไป 6 ประการที่พบใน Apple TV พร้อมกับการแก้ไขด่วน หากคุณประสบปัญหาอื่นนอกเหนือจากประเด็นที่กล่าวถึงข้างต้น โปรดอย่าลังเลที่จะสอบถาม เรารับรองว่าคุณจะได้รับกลับมาเป็นสำคัญ!
