หากกำลังทำงานสำคัญและ Mac ค้าง จะรู้สึกผิดหวัง ขั้นแรกคือตรวจสอบอุปกรณ์ พบว่าจอค้าง (frozen screen) สาเหตุหลายอย่าง: ปัญหาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ โจมตีไวรัส ปัญหาการประมวลผล ส่วนใหญ่เกิดระหว่างทำงาน หากไม่รู้วิธีแก้จะติดขัด บทความนี้จึงแนะนำวิธีแก้
อ่านเพิ่ม: แอปพลิเคชันทำความสะอาด Mac ที่ดีที่สุด
วิธีแก้ Mac ค้าง ด้วยขั้นตอนต่อไปนี้
1. Force Quit แอปพลิเคชันที่ทำงานอยู่
วิธีนี้เหมาะหากซอฟต์แวร์ทำให้ Mac ค้าง อาจเป็นบั๊กหรือแอปที่มีบั๊ก บางครั้งแอปที่รันอยู่หยุดทำงาน ทำให้ Mac ค้าง หรือแอปเปิดเยอะเกินทำให้ดิสก์เต็ม ไม่สามารถทำงานพร้อมกันได้ แก้ได้โดย Force Quit ทุกแอป ทำตามขั้นตอน:
- คลิกไอคอน Apple มุมขวาบน หรือกด Command+Option+Esc พร้อมกัน
- เลือก Force Quit จากเมนู จะเข้าสู่หน้าต่าง Force Quit Applications
- เลือกชื่อแอปทีละตัว แล้วกด Force Quit
- จะมีการยืนยัน "Are you sure you want to close this program." กด OK
2. รีสตาร์ท Mac
อาจเป็นปัญชั่วคราวจากฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ ตรวจสอบสายจอและการเชื่อมต่อ หาก MacBook ค้างบ่อย ดูว่าชาร์จอยู่หรือไม่ การตรวจสอบทางกายภาพช่วยระบุสาเหตุ
รีสตาร์ท Mac ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ ข้อผิดพลาดชั่วคราวของซอฟต์แวร์อาจหลีกเลี่ยงได้ด้วยเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ Mac เช่น Cleanup My System เพราะขยะและซอฟต์แวร์ซ้ำซ้อนทำให้ Mac ค้างบ่อย
Cleanup My System เป็นแอปพลิเคชันทรงพลังสแกนและตรวจจับไฟล์ขยะและไฟล์ไม่ได้ใช้บน Mac เครื่องมือที่มีประสิทธิภาพซ่อมแซมปัญหาดิสก์เต็ม ให้ Mac ความเสถียรและประสิทธิภาพดีขึ้น ดาวน์โหลดได้จากลิงก์ด้านล่าง
หลังติดตั้ง Cleanup My System จะรันสแกนและแสดงผลลัพธ์ รวมโมดูล One-Click Care ที่ลบแคชระบบและผู้ใช้ ล็อกไฟล์ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ Mac แค่คลิกเดียว ไฟล์บันทึก ไฟล์ชั่วคราว ก็ลบได้ง่าย นอกจากนี้ยังล้างร่องรอยความเป็นส่วนตัวจากเบราว์เซอร์ด้วยโมดูล Privacy Protector และ Identity Protector
มีโมดูล Disk Analyzer ช่วยแสดงการจัดเก็บแบบภาพ เพื่อเข้าใจว่าอะไรกินพื้นที่ดิสก์
หาก Mac ค้างตอนเริ่มต้น (Startup) สามารถแก้ได้ด้วย Cleanup My System อาจเป็นแอปใดแอปนึงทำให้ค้าง สามารถลบออกจากรายการได้ ใช้เครื่องมือ Uninstall Apps เพื่อลบจาก Mac
คำถามที่พบบ่อย
Q1. ทำไม Mac ไม่ตอบสนอง?
อาจเป็นเพราะแอปบางตัวค้างอยู่ในกระบวนการ หรือดิสก์เต็ม ทำให้ Mac ค้างบ้าง
Q2. ทำไม Mac ค้าง?
ระบบอาจเต็มไปด้วยไฟล์雜และแอปไม่จำเป็น ใช้ Cleanup My System ซึ่งเป็นบูสเตอร์ประสิทธิภาพ Mac ทั้งระบบ
Q3. ทำไงให้ Mac ไม่อ้วน (Unfreeze)?
ตรวจสอบ Mac เป็นประจำ ตรวจสอบ System Preferences สำหรับแอปภายนอกและลบแอปไม่ได้ใช้
Q4. MacBook Pro ค้าง ทำไง?
ทำตามวิธีข้างต้น: Force Quit แอปที่ค้าง หากไม่ได้ ลอง Force Shutdown ด้วยปุ่มพาวเวอร์ เมื่อรีบูท ให้แก้ปัญหาล้างแคช ขยะ ไฟล์ชั่วคราว
สรุป
ครั้งหน้าที่ Mac ค้างอย่างกะทันหัน ลองวิธีเหล่านี้ หากค้างเพราะแอป ใช้ Force Quit มิฉะนั้นใช้ปุ่มพาวเวอร์ Force Shutdown การใช้ Cleanup My System ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ Mac
หวังว่าบทความนี้ช่วยเข้าใจวิธีแก้ Mac ค้าง ขอความคิดเห็นและข้อเสนอแนะในส่วนความคิดเห็น แชร์บทความให้เพื่อนๆ ด้วย
เรายินดีฟังจากคุณ!
เราอยู่บน Facebook, Twitter, LinkedIn, และ YouTube สำหรับคำถามหรือข้อเสนอแนะ ใส่ในความคิดเห็น เราจะตอบกลับ เราโพสต์เคล็ดลับและคำตอบปัญหาเทคโนโลยีเป็นประจำ เปิดการแจ้งเตือนเพื่อรับข่าวสารเทคโนโลยี
หัวข้อเกี่ยวข้อง:
15 Best Data Recovery Software for Mac 2020
What Is "Other" On Mac Storage And How To Remove It?
