เคยเผชิญสถานการณ์ที่ MacBook เหลือแบตเตอรี่น้อยแต่มีปัญหาชาร์จไม่เข้า? ในทางที่ดี คุณควรนำไปที่ Apple Store และหลีกเลี่ยงการซ่อมแซมเอง แต่มีขั้นตอนง่ายๆ ที่คุณสามารถทำได้ที่บ้านเอง อย่ากังวล ขั้นตอนเหล่านี้ไม่ทำให้ประกันของ MacBook Pro ที่มีค่าของคุณหมดอายุ
ขั้นตอนที่ต้องทำหาก MacBook Pro ชาร์จไม่เข้า
ฮาร์ดแวร์ (Hardware)
ขั้นตอนแรก: ตรวจสอบตัวแปลงไฟ (power adapter) ว่าเชื่อมต่อถูกต้อง และตรวจสอบสายไฟว่าไม่มีรอยแตก, ขาด, หรือบิดงอ หากมีสายหรือตัวแปลงไฟสำรอง ลองใช้ดู ผลลัพธ์จะบอกคุณได้ นอกจากนี้ ตรวจสอบพอร์ตไฟของ MacBook Pro และตัวเชื่อมต่อของชาร์จเจอร์ ว่ามีฝุ่นหรือสิ่งแปลกปลอม ตัดสินใจทำความสะอาดด้วยไม้ขัดฟันหรือไม้ปากแต่จำเป็นต้องถอดปลั๊กออกจากเต้ารับก่อน
ขั้นตอนที่สอง: หากคิดว่าตัวแปลงไฟปกติแต่ MacBook Pro ชาร์จไม่เข้า ให้ตรวจสอบว่าเต้ารับไฟทำงานอยู่ จะเสียบอุปกรณ์อื่นที่เต้ารับเดียวกันเพื่อทดสอบ

ขั้นตอนที่สาม: สังเกตว่ามี火花 (spark) เมื่อเสียบตัวแปลงไฟเข้ากับเต้ารับไฟหรือไม่ สังเกตเหมือนกันขณะเชื่อมต่อชาร์จเจอร์เข้าพอร์ตแล็ปท็อป หากเห็น火花 เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้ปิดสวิตช์เต้ารับและถอดชาร์จเจอร์ทันที ขั้นตอนต่อไปคือนำ MacBook Pro ไปที่ Apple Store ใกล้บ้านเพื่อป้องกันความเสียหายที่ซ่อมไม่ได้
หมายเหตุ: หากไม่เห็น火花แต่สังเกตเห็นสีเปลี่ยนหรือความเสียหายทางกายภาพบนตัวแปลงไฟ ควรพิจารณาเปลี่ยนตัวใหม่
ขั้นตอนที่สี่และขั้นสุดท้าย: ปิดเครื่อง MacBook Pro และปล่อยให้เย็นลงสองสามชั่วโมง สามารถสัมผัสด้านหลัง MacBook Pro เพื่อรู้ว่ามีปัญหา overheat (ร้อนเกินไป) หรือไม่ ระบบควบคุมอุณหภูมิภายใน MacBook Pro ถูกออกแบบมาให้ตัดการเข้าถึงแบตเตอรี่เมื่อตรวจพบอุณหภูมิเพิ่มขึ้น
ซอฟต์แวร์ (Software)
ตรวจสอบการอัปเดต: Apple ปล่อยอัปเดตซอฟต์แวร์สำคัญเป็นครั้งคราว และเป็นไปได้ว่าปัญหาที่คุณเผชิญ กำลังเกิดกับผู้คนทั่วโลก ในกรณีนี้ ไปที่เมนู Apple และหา About this Mac แล้วคลิก Software Update Mac จะเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Apple และดาวน์โหลดติดตั้งอัตโนมัติหากพบอัปเดต

รีสตาร์ทแบบง่ายๆ: หนึ่งในขั้นตอน troubleshooting ที่ง่ายและรวดเร็วที่สุดสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์คือปิดเครื่อง และเปิดใหม่หลังจากผ่านไปสักพัก เช่นเดียวกับ MacBook Pro บางแอปอาจรบกวนการสื่อสารระหว่างซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ ทำให้ MacBook ค้าง การรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ช่วยแก้ปัญหาเบาๆ ได้มาก วิธีรีสตาร์ท Mac:
ขั้นตอนที่ 1. คลิกโลโก้ Apple มุมซ้ายบนของหน้าจอ
ขั้นตอนที่ 2. หา Restart และคลิก

ขั้นตอนที่ 3. เมื่อรีบูทเสร็จ ลองชาร์จ MacBook Pro ใหม่
รีเซ็ต System Management Controller (SMC): นี่เป็นหนึ่งในขั้นตอนสำคัญที่สุดในการแก้ปหลายอย่าง โดยเฉพาะหาก MacBook Pro ชาร์จไม่เข้า SMC ใน MacBook Pro รับผิดชอบการจัดการแบตเตอรี่และไฟสัญญาณชาร์จ ขั้นตอนรีเซ็ต SMC:
ขั้นตอนที่ 1. ปิดเครื่อง MacBook
ขั้นตอนที่ 2. กด Shift + Control + Option + ปุ่มพาวเวอร์ ค้างไว้ 10 วินาที

ขั้นตอนที่ 3. ปล่อยปุ่มทั้งหมด
ขั้นตอนที่ 4. ปิดเครื่อง MacBook Pro โดยกดปุ่มพาวเวอร์
ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ (Battery Health)
MacBook Pro มีตัวเลือกพิเศษให้ผู้ใช้ตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่ได้ วิธีประเมินสภาพแบตเตอรี่:
ขั้นตอนที่ 1. กดค้างปุ่ม Option บนคีย์บอร์ด และขณะค้างอยู่ คลิกที่ไอคอนแบตเตอรี่บนแถบเมนู

ขั้นตอนที่ 2. จะมีหน้าต่างใหม่พร้อมตัวเลือกขั้นสูงปรากฏขึ้น สภาพปัจจุบันของแบตเตอรี่จะแสดงอยู่ มี 4 สถานะ:
- Normal (ปกติ): ข่าวดี! ไม่มีปัญหา
- Replace Soon (ควรเปลี่ยนเร็วๆ นี้): แบตเตอรี่เก็บพลังงานได้น้อยกว่าเดิม ควรเปลี่ยนโดยเร็วที่สุด
- Replace Now (เปลี่ยนทันที): ด่วนที่สุด ต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่สุดสัปดาห์นี้
- Service Battery (ต้องซ่อมแบตเตอรี่): สถานะสุดท้าย บอกว่าควรเปลี่ยนแบตเตอรี่ไปแล้วหลายวัน
ตรวจสอบซอฟต์แวร์อันตรายหรือมัลแวร์ (Malware)
สำหรับผู้ใช้ MacBook Pro ทุกคน ถึงเวลาที่จะส่องสว่างถึงความเข้าใจผิดทั่วไปที่ว่า "อุปกรณ์ Apple ไม่ติดมัลแวร์" คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตมีช่องโหว่ต่ออาชญากรไซเบอร์ MacBook Pro ก็เช่นกัน มีแอปอันตรายมากมาย และไม่ใช่ทุกตัวขโมยข้อมูลส่วนตัว บางตัวรบกวนการทำงานปกติของ MacBook Pro และเข้าระบบในรูปแบบส่วนขยายเบราว์เซอร์หรือไฟล์ executable เล็กๆ ที่ปลอมเป็นอัปเดตแอปที่ติดตั้งอยู่ บางตัวอาจรบกวนแบตเตอรี่ทำให้ชาร์จไม่เข้า
วิธีแก้ MacBook Pro ชาร์จไม่เข้าอาจง่ายแค่ติดตั้งแอนติมัลแวร์อย่าง Systweak Anti-Malware ผมใช้ซอฟต์แวร์นี้มาสองสามปีแล้ว และไม่เคยมีเหตุผลต้องหาทางเลือกอื่น ฟีเจอร์ประกอบด้วย:
- รักษาความปลอดภัย Mac: ซอฟต์แวร์อันตรายทุกประเภท เช่น มัลแวร์, แอดแวร์, สปายแวร์ ฯลฯ แบบ real-time
- ทำความสะอาด MacBook Pro: สแกนคอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องและกำจัดไฟล์ไม่พึงประสงค์ทั้งหมด
- อัปเดตเป็นประจำ: ผู้ใช้ได้รับอัปเดตเป็นระยะเพื่อป้องกันภัยคุกคามใหม่
- กำหนดเวลาสแกน: Systweak Anti-Malware อนุญาตให้ผู้ใช้กำหนดเวลาสแกนเมื่อใดก็ได้ และจะเริ่มสแกนอัตโนมัติในเวลาที่กำหนด
เพื่อดาวน์โหลด Systweak Anti-Malware คลิกที่ปุ่มด้านล่าง
มีไอเดียอื่นๆ เกี่ยวกับ MacBook Pro ชาร์จไม่เข้า?
นี่คือรายการสิ่งที่คุณสามารถทำเพื่อแก้ปัญหาการชาร์จ MacBook โดยไม่ส่งผลต่อสถานะประกัน หากคุณรู้วิธีอื่น ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็นได้เลย หวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะแก้ปัญหาของคุณและประหยัดการเดินทางไป Apple Store