วิธีแก้ปัญหา Macbook ไม่ชาร์จ

ขึ้นอยู่กับ MacBook การชาร์จสามารถทำได้โดยใช้สาย MagSafe หรือ USB-C (MacBook สมัยใหม่สามารถใช้ได้อย่างใดอย่างหนึ่ง)

เราจะพูดถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่สามารถป้องกันไม่ให้ MacBook ของคุณชาร์จได้ตามปกติ โปรดจำไว้ว่า MacBook แต่ละเครื่องมาพร้อมกับที่ชาร์จที่มีกำลังไฟเฉพาะ คุณสามารถใช้อะแดปเตอร์ที่ด้านบนและด้านล่างได้ แต่การชาร์จจะช้าลงหากคุณใช้ที่ชาร์จที่ใช้พลังงานต่ำ

ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาแบตเตอรี่ของ MacBook ไม่ชาร์จ ไม่ว่าคุณจะมีปัญหากับสายชาร์จเฉพาะ สายเคเบิล/ที่ชาร์จหลายอัน หรือซอฟต์แวร์ของคุณ

เคล็ดลับแบบมือโปร:สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาด้านประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพที่เป็นอันตราย และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้าได้

ทำไม MacBook ของฉันไม่ชาร์จ

แบตเตอรี่ MacBook ของคุณใช้งานได้ประมาณ 1,000 รอบเท่านั้น หลังจากช่วงเวลานั้น Apple จะถือว่าแบตเตอรี่หมด ซึ่งหมายความว่าแบตเตอรี่อาจเก็บประจุไม่ได้อีกต่อไป

หากแบตเตอรี่ MacBook ของคุณหมด สายไฟจะไม่ชาร์จ เว้นแต่คุณจะจ่ายค่าเปลี่ยนแบตเตอรี่ คุณจะใช้ MacBook ได้ในขณะที่เสียบปลั๊กอยู่เท่านั้น

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนรายงานว่า MacBook ของพวกเขาแจ้งว่า "ไม่ชาร์จ" แม้ว่าแบตเตอรี่จะชาร์จจนเต็มแล้วก็ตาม ซึ่งอาจเกิดจากสายไฟชำรุด การตั้งค่าระบบเสียหาย หรือพอร์ตชาร์จสกปรก

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างจะแสดงวิธีระบุสาเหตุที่ MacBook ของคุณไม่ชาร์จ และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นหากแบตเตอรี่ MacBook ของคุณไม่ชาร์จ

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนไปใช้มาตรการที่รุนแรง เรามาเริ่มด้วยการแก้ไขพื้นฐานเมื่อแบตเตอรี่ไม่ได้ชาร์จบน MacBook Air ของคุณ การรีสตาร์ทแล็ปท็อปอย่างง่ายอาจทำให้ฮาร์ดแวร์พักและกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของที่ชาร์จ Mac ของคุณได้ ปิดและเปิดอุปกรณ์ของคุณโดยคลิกโลโก้ Apple ที่มุมขวาบนของหน้าจอแล้วรีสตาร์ท

หากไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1:ตรวจสอบที่ชาร์จและสายเคเบิล

ขั้นแรก ให้มองหาอะแดปเตอร์ที่ชำรุดและสายชาร์จที่ชำรุด ในการดำเนินการดังกล่าว ตรวจสอบให้แน่ใจว่า MacBook ของคุณเปิดและเสียบปลั๊กอยู่ หากเครื่องทำงานโดยใช้พลังงานแบตเตอรี่และไม่สามารถชาร์จได้ อาจมีปัญหากับอะแดปเตอร์หรือสายไฟ หากชาร์จเมื่อเสียบปลั๊ก แต่หยุดชาร์จเมื่อไม่ได้เสียบปลั๊ก แสดงว่าส่วนประกอบใดส่วนประกอบหนึ่งมีข้อบกพร่อง (หรือทั้งสองอย่าง)

หาก MacBook ของคุณไม่ชาร์จเมื่อคุณเสียบปลั๊ก ให้ตรวจสอบที่ชาร์จและสายเคเบิลว่าเสียหายหรือไม่ ตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าก้อนชาร์จไม่ร้อนเกินไป หากร้อนเกินไป ให้ถอดปลั๊กออกจากเต้ารับที่ผนังและ MacBook แล้วปล่อยให้เย็นลง

ควรสังเกตว่าสาย USB-C ทั้งหมดไม่เหมือนกัน สาย USB-C ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ Android ของคุณหรือที่คุณซื้อมาในราคาไม่กี่ดอลลาร์อาจไม่สามารถชาร์จ MacBook ของคุณได้ ใช้อันที่มาพร้อมกับโน้ตบุ๊ก Apple ของคุณถ้าเป็นไปได้ หรือใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเสียงซึ่งคำอธิบายผลิตภัณฑ์ระบุว่าสามารถใช้งานร่วมกับ MacBooks ที่ชาร์จได้

MacBook ของคุณชาร์จผ่านขั้วต่อ MagSafe หรือไม่ ที่ชาร์จ MacBook ไม่ทำงานและไม่มีไฟติดหรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น ให้คิดถึงการย้อนกลับ MagSafe นั่นคือถ้าก่อนหน้านี้ลวดมาจากด้านหลังหน้าจอ ให้พลิกมันเพื่อให้ตอนนี้มาจากด้านหน้า

ขั้นตอนที่ 2:ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายชาร์จเข้ากับพอร์ตชาร์จของ MacBook ได้พอดี สายเคเบิลและพอร์ต USB-C มักจะหลวมเมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่น MacBook รุ่นเก่าบางรุ่นในสำนักงานของเรามีพอร์ตที่หลวมและสั่น ต้องใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะไม่รู้สึกลากจูงแม้แต่น้อย มิฉะนั้นการชาร์จจะหยุด

โชคดีที่ MacBooks รุ่นแรกๆ ที่มี MagSafe ไม่มีปัญหานี้ แม่เหล็กอยู่ในตำแหน่งที่สมบูรณ์แบบ

ขั้นตอนที่ 3:ตรวจสอบแบตเตอรี่ที่ชำรุด

Apple เรียกคืน MacBook หลายรุ่นตั้งแต่ปี 2558 ถึง 2560 ในปี 2562 เนื่องจากปัญหาแบตเตอรี่ หาก MacBook ของคุณเป็นรุ่นที่ได้รับผลกระทบ คุณจะได้รับสิทธิ์เปลี่ยนแบตเตอรี่ฟรี

หากต้องการดูว่า MacBook ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของการเรียกคืนหรือไม่ ให้ไปที่หน้าโปรแกรมบริการของ Apple แล้วป้อนหมายเลขประจำเครื่องของคุณ หากรุ่น MacBook ของคุณได้รับผลกระทบ จะมีข้อความปรากฏขึ้นเพื่อแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อจัดเตรียมการเปลี่ยนเครื่อง

ขั้นตอนที่ 4:ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จ

พอร์ตการชาร์จที่อุดตันเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ MacBook ของคุณไม่สามารถชาร์จได้ สิ่งนี้สามารถอธิบายได้ว่าทำไม MacBook ของคุณไม่ชาร์จเมื่อคุณเสียบปลั๊ก หากต้องการลองแก้ไข ให้ปิด MacBook ของคุณและทำความสะอาดพอร์ต USB-C หรืออะแดปเตอร์ชาร์จ MagSafe อย่างระมัดระวังด้วยแปรงแห้ง อีกทางเลือกหนึ่งคือการทำความสะอาดพอร์ต MagSafe หรือ USB ด้วยลมอัดเพื่อขจัดสิ่งสกปรกหรือเศษขยะ หรือใช้ไม้จิ้มฟันพลาสติก สำลีก้าน หรือแปรงสีฟันขนนุ่มก็ได้ หากไม่สามารถทำได้ คุณอาจต้องติดต่อ Apple เกี่ยวกับการซ่อมแซมทางกายภาพ

ขั้นตอนที่ 5:ตรวจสอบปลั๊กไฟ AC ที่ชำรุด

หากไฟที่เครื่องชาร์จของคุณไม่สว่างขึ้น แสดงว่าปลั๊กเสียอาจเป็นสาเหตุให้ MacBook ของคุณไม่เปิดขึ้นหรือชาร์จไม่ได้ ที่ชาร์จ MacBook ทั้งหมดมีปลั๊กที่ถอดออกได้ ดังนั้นให้ใช้ที่ชาร์จจากที่ชาร์จอื่นหรือสายต่อของอะแดปเตอร์แปลงไฟของ Apple เพื่อดูว่าเป็นปัญหาหรือไม่

ขั้นตอนที่ 6:ปล่อยให้ Mac ของคุณเย็นลง

น่าแปลกที่สาเหตุที่แบตเตอรี่ MacBook ของคุณไม่ชาร์จนั้นอาจง่ายพอๆ กับความร้อนสูงเกินไป หากเซ็นเซอร์อุณหภูมิในแล็ปท็อปของคุณตรวจพบอุณหภูมิที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก เซ็นเซอร์จะปิดการเข้าถึงแบตเตอรี่เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อน

คุณควรทำอย่างไรถ้า MacBook ของคุณร้อนเกินกว่าจะสัมผัสได้ เพียงแค่ปิดเครื่องแล้วปล่อยทิ้งไว้สักครู่ หรือวางพัดลมไว้ใกล้ Mac ของคุณเพื่อทำให้เครื่องเย็นลงทันที หากคุณทำงานนอกบ้าน ให้ย้ายไปอยู่ในที่ร่มเพราะแสงแดดโดยตรงอาจทำให้ Mac ของคุณร้อนเกินไป

ขั้นตอนที่ 7:ลองใช้ที่ชาร์จอื่น

อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ MacBook แต่เกิดจากส่วนประกอบอื่นของระบบการชาร์จ ตรวจสอบว่าเต้ารับที่คุณเสียบอยู่มีกระแสไฟ เสียบอย่างอื่นเพื่อทดสอบเต้ารับหรือเสียบที่ชาร์จกับเต้ารับอื่น

คุณควรลองใช้ที่ชาร์จอื่น และหากจำเป็น ให้เปลี่ยนสายชาร์จ ทางที่ดี ให้ลองใช้ที่ชาร์จและสายเคเบิลของ MacBook เครื่องอื่นเพื่อแยกแยะปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับส่วนประกอบเหล่านั้น

ขั้นตอนที่ 8:ลองถอดอะแดปเตอร์ MagSafe ในแนวนอน

MacBook รุ่นล่าสุดชาร์จผ่านพอร์ต USB-C อย่างไรก็ตาม Apple ได้ใช้อะแดปเตอร์ MagSafe ที่เป็นกรรมสิทธิ์ของตนเป็นพอร์ตชาร์จมานานแล้ว ใช้แม่เหล็กเพื่อเชื่อมต่อและตัดการเชื่อมต่อการออกแบบอันชาญฉลาดนี้ ด้วยเหตุนี้ คุณจะไม่พลาดสายไฟและทำให้ MacBook ของคุณตกจากโต๊ะ

คนส่วนใหญ่ถอดอะแดปเตอร์ MagSafe ออกโดยการทำมุมขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้บางคนพบว่า "การดึง" MagSafe ในแนวนอนช่วยแก้ไขปัญหาการชาร์จ MacBook ของตน

ก่อนที่คุณจะเริ่ม ให้รั้ง MacBook ของคุณและระวังอย่าให้สายเคเบิลเสียหายโดยการดึงแรงเกินไป คุณอาจต้องเชื่อมต่อและถอดขั้วต่อ MagSafe ด้วยวิธีนี้หลายๆ ครั้งเพื่อให้การแก้ไขมีผล

วิธีนี้ดูเหมือนว่าจะได้ผลโดยใช้แรงแม่เหล็กเพื่อแกะหมุดโลหะภายในขั้วต่อ MagSafe หมุดเหล่านี้บางครั้งอาจติดอยู่ในตำแหน่งกด ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Mac ของคุณได้เมื่อคุณเสียบปลั๊ก สายเคเบิลสามารถ "ดึง" ในแนวนอนเพื่อบังคับออกจากตำแหน่งนี้ได้

ขั้นตอนที่ 9:ตรวจสอบปัญหาสัญญาณรบกวนในสาย

ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์จ่ายไฟออกจากผนัง จากนั้นรอ 30 วินาทีก่อนเสียบกลับเข้าไปใหม่:

• หากโน้ตบุ๊ก Mac ของคุณเริ่มชาร์จหลังจากที่คุณเชื่อมต่ออะแดปเตอร์แปลงไฟอีกครั้ง อาจเป็นเพราะสัญญาณรบกวนในสาย (การรบกวนที่เกิดจากสัญญาณแม่เหล็กไฟฟ้าที่เล็ดลอดออกมา) จากเต้ารับไฟฟ้าของคุณ เมื่อคุณสมบัติการป้องกันแรงดันไฟฟ้าในตัวของอะแดปเตอร์ตรวจพบสัญญาณรบกวนจากเต้าเสียบ อุปกรณ์จะปิดโดยอัตโนมัติ
• ไฟที่มีบัลลาสต์ ตู้เย็น หรือตู้เย็นขนาดเล็กในวงจรไฟฟ้าเดียวกับเต้ารับที่คุณใช้อยู่ล้วนเป็นแหล่งกำเนิดสัญญาณรบกวนในสายไฟ การเสียบอะแดปเตอร์แปลงไฟเข้ากับวงจรอื่นหรือเครื่องสำรองไฟ (UPS) สามารถช่วยได้

หากอะแดปเตอร์จ่ายไฟของคุณยังคงปิดอยู่เมื่อเสียบเข้ากับเต้ารับที่รู้จัก ให้นำไปที่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple หรือ Apple Store เพื่อประเมินเพิ่มเติม

ขั้นตอนที่ 10:อัปเดต Mac ของคุณ

เมื่อ Apple เปิดตัวอัปเดต macOS Monterey 12.2 ดูเหมือนว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น ทำให้แบตเตอรี่ Mac บางตัวหมดเร็วมากขณะอยู่ในโหมดสลีป เราพบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับปัญหาบลูทูธ และการอัปเดต macOS 12.2.1 ที่ตามมาได้แก้ไขปัญหาแบตเตอรี่หมด

จากตัวอย่างข้างต้น เป็นที่ชัดเจนว่าบางครั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์อาจแก้ไขปัญหาการชาร์จ Mac ของคุณได้ บางครั้งปัญหาความร้อนสูงเกินไปเกิดจากการอัพเดทล่าสุด

ตรวจสอบว่า Mac ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ macOS เวอร์ชันล่าสุด หากต้องการตรวจสอบ ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ> การอัปเดตซอฟต์แวร์ .

ขั้นตอนที่ 11:รีเซ็ตแบตเตอรี่ Mac ของคุณ

วิธีที่คุณใช้ในการรีเซ็ตแบตเตอรี่ใน MacBook, MacBook Pro หรือ MacBook Air จะขึ้นอยู่กับอายุของ Mac ของคุณ และไม่ว่าจะติดตั้ง Intel หรือชิป Apple

คุณสามารถถอดแบตเตอรี่ออกได้หากแบตเตอรี่เก่าพอที่จะมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ ซึ่งซื้อก่อนปี 2012 หลังจากนั้น ให้ถอดปลั๊กอะแดปเตอร์แปลงไฟและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาทีก่อนที่จะเปลี่ยนแบตเตอรี่และเสียบกลับเข้าไปใหม่ Mac ควรแก้ไขปัญหานี้

แต่เนื่องจาก Mac ของคุณไม่น่าจะมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ คุณจะรีเซ็ตแบตเตอรี่ได้อย่างไร ในกรณีนี้ คุณจะต้องรีเซ็ต SMC หรือ System Management Controller ซึ่งเป็นชิปบนบอร์ดตรรกะของ Mac ที่ควบคุมพลังงาน เราจะพูดถึงเรื่องนี้เพิ่มเติมด้านล่าง

วิธีการแก้ปัญหาขั้นสูงเมื่อ MacBook Air ไม่ชาร์จ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ได้เวลาเปลี่ยนไปใช้โซลูชันขั้นสูงเพิ่มเติม แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เพิ่มประสิทธิภาพ Mac ของคุณก่อนโดยใช้ Outbyte MacAries เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาอื่นๆ ปรากฏขึ้น เมื่อ Mac ของคุณพร้อมแล้ว ให้ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขด้านล่าง

แก้ไข #1:รีเซ็ต SMC

การรีเซ็ต SMC สามารถช่วยในเรื่องปัญหาแบตเตอรี่และพลังงาน อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนการรีเซ็ต SMC จะแตกต่างกันไปตามอายุ Mac ของคุณ

วิธีรีเซ็ต SMC บน Mac แบบถอดแบตเตอรี่:

หากคุณเบื่อกับการไม่ชาร์จแบตเตอรี่ MacBook Pro การรีเซ็ต SMC อาจเป็นคำตอบ System Management Controller (SMC) เป็นชิปอันทรงพลังบนบอร์ดลอจิกของ Mac ที่จัดการแบตเตอรี่และไฟแสดงสถานะ

วิธีที่คุณใช้ในการรีเซ็ตแบตเตอรี่ MacBook Pro หรือ MacBook Air ของคุณจะขึ้นอยู่กับอายุแล็ปท็อปของคุณเป็นอย่างมาก หากอุปกรณ์ของคุณเก่ากว่าปี 2012 คุณจะเห็นส่วนสี่เหลี่ยมที่ด้านล่าง นี่คือตำแหน่งของแบตเตอรี่

ในการรีเซ็ต SMC บนแล็ปท็อปเช่นนั้น ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิดเครื่อง Mac
2. ถอดแบตเตอรี่ออก
3. กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 5 วินาที
4. เชื่อมต่อแบตเตอรี่ใหม่และรีสตาร์ท Mac

วิธีรีเซ็ต SMC บน Mac รุ่นใหม่:

คุณเป็นเจ้าของ Mac ที่ไม่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้หรือไม่? ในกรณีนี้ คุณสามารถรีเซ็ต SMC ได้โดยใช้แป้นพิมพ์ลัดต่อไปนี้:

1. ปิด MacBook ของคุณ
2. เสียบที่ชาร์จแล็ปท็อปของ Apple
3. เป็นเวลาสี่วินาที กด Control + Shift + Option และปุ่มเปิด/ปิด
4. รีสตาร์ทแล็ปท็อปของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิด

วิธีรีเซ็ต SMC บน Mac ด้วยชิปความปลอดภัย T2:

อัลกอริธึมสำหรับแล็ปท็อปที่มี T2 และ Mac สำหรับเดสก์ท็อปนั้นแตกต่างกัน เรามาเริ่มที่แล็ปท็อปกันก่อน

ขั้นแรก ให้ลองแก้ปัญหาโดยไม่ต้องทำการรีเซ็ต ตามที่ Apple แนะนำ ปิดเครื่อง Mac ของคุณและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ 10 วินาที หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ท Mac

หากปัญหายังคงอยู่ ให้รีเซ็ต SMC ปิดเครื่อง Mac แล้วกด Control + Option + Shift . ค้างไว้ (อันที่ด้านขวาของแป้นพิมพ์) กดค้างไว้ 7 วินาทีก่อนที่จะเพิ่มปุ่มเปิดปิดในการรวมกัน คุณกำลังกดปุ่มสี่ปุ่มบนแป้นพิมพ์ค้างไว้เป็นเวลา 7 วินาที สุดท้าย ปล่อยปุ่มทั้งหมด รอสักครู่ แล้วรีสตาร์ท Mac

Mac เดสก์ท็อปที่มีชิป T2 จำเป็นต้องมีขั้นตอนการรีเซ็ต SMC ที่ไม่ซ้ำกัน ขั้นแรก ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วถอดปลั๊กออกให้หมด รอ 15 วินาทีก่อนที่จะเสียบสายกลับเข้าไปใหม่ รอ 5 วินาทีหลังจากเสียบปลั๊ก Mac กลับเข้าไปใหม่ก่อนที่จะเปิดเครื่อง

หากคุณมี Apple silicon Mac เพียงรีสตาร์ทเครื่องและ SMC จะถูกรีเซ็ต

แก้ไข #2:ตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่ของ MacBook

หาก MacBook ของคุณใช้งานได้สองสามปี เป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่หมดอายุการใช้งานแล้ว แบตเตอรี่แบบชาร์จไฟได้ทุกชนิดมีจำนวนการชาร์จไฟที่จำกัด และหากแล็ปท็อปของคุณมีอายุมากกว่าสองสามปี แบตเตอรี่อาจหมดอายุการใช้งานแล้ว Apple ให้คุณตรวจสอบสถานะแบตเตอรี่ของ MacBook ได้

หากต้องการทดสอบ ให้กด ตัวเลือก . ค้างไว้ บนแป้นพิมพ์ของคุณในขณะที่คลิกไอคอน Apple ในแถบเมนู Apple จัดประเภทแบตเตอรี่เป็นแบบปกติหรือตามที่แนะนำสำหรับบริการ โดยพิจารณาจากปริมาณการชาร์จที่ชาร์จได้เมื่อเทียบกับจำนวนรอบที่แบตเตอรี่ใช้ไป

ไปที่ข้อมูลระบบ Click Power in the Hardware section of the left navigation pane. Find the Cycle Count in the Battery Information section. Now, in the Find your battery cycle count section of this Apple support article, compare that number to your laptop. If the two numbers are similar, your MacBook battery may have reached the end of its useful life and will no longer be able to accept additional charge.

Fix #3:Contact Apple Support.

Finally, if nothing seems to be working, please contact Apple Support. They may also assist you in scheduling an appointment to have your MacBook inspected at the nearest Apple Store or Service Center.

Tips for taking care of your battery

MacBook batteries, which are made of lithium-ion, charge quickly and last for a long time. However, the longevity of your battery is also determined by how well you care for it. For example, it’s best not to leave your MacBook batteries uncharged for an extended period of time. Apple also includes a number of battery health management features that you should use to keep your MacBook battery healthy for as long as possible.