สรุป: ปัญหาหน้าจอ MacBook Pro กระพริบก่อให้เกิดความเดือดร้อน มาก นี่คือคู่มือแก้ไขปัญหานี้ ด้วย 7 วิธีที่ทำได้ง่าย หน้าจอ MacBook Pro จะหยุดกระพริบและกลับสู่ปกติ
ขณะใช้ Mac ตามปกติ สถานการณ์ที่ไม่เคยมีมาก่อนเกิดขึ้น - หน้าจอ MacBook กระพริบ บางครั้งพร้อม เส้นสีเขียวบนหน้าจอ Mac
แย่มากใช่ไหม? จริงๆ แล้ว ปัญหาหน้าจอ MacBook Pro กระพริบเต็มหน้าจอ เป็นปัญหาทั่วไปสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ สามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนต่างๆ บทความนี้ให้โซลูชันที่พิสูจน์แล้วและมีประสิทธิภาพ 7 ข้อ สำหรับ แก้ไขปัญหาหน้าจอ MacBook Pro กระพริบ
สารบัญ:
- 1. วิธีแก้ไขหน้าจอ MacBook Pro กระพริบ
- 2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหน้าจอ MacBook Pro กระพริบ
วิธีแก้ไขหน้าจอ MacBook Pro กระพริบ
ไม่ว่าจะเป็น MacBook หน้าจอ Retina หรือ Non-Retina อาจมีปัญหาหน้าจอกระพริบ สาเหตุน่าจะเป็นความไม่เข้ากันได้หรือข้อผิดพลาดระหว่างระบบปฏิบัติการและ GPU (Graphics Processing Unit)
ดังนั้น ควรแก้ไขปัญหาระบบและตั้งค่า GPU ใหม่ เพื่อให้หน้าจอ MacBook ที่กระพริบกลับสู่ปกติ นี่คือวิธีแก้ไขบางอย่าง
วิธีแก้ไข MacBook Pro กระพริบ:
- รีสตาร์ท MacBook
- รีเซ็ต NVRAM / PRAM
- อัปเดต macOS
- ปิดการสลับกราฟิกอัตโนมัติ (Automatic graphics switching)
- ปิด True Tone
- รีบูท MacBook ในโหมด Safe Mode
- ขอความช่วยเหลือจาก Apple Support
รีสตาร์ท MacBook Pro
เนื่องจากการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์สามารถแก้ปัญหาที่เกี่ยวกับระบบได้ จึงเป็นวิธีแรกที่ควรลอง บางครั้งวิธีง่ายที่สุดแก้ปัญหาใหญ่ได้
เพื่อรีสตาร์ท MacBook ให้คลิกไอคอน Apple เลือก "Restart" รอ 60 วินาทีให้ Mac รีสตาร์ทอัตโนมัติ หรือกดปุ่ม "Restart" ที่ป๊อปอัปเพื่อยืนยัน
อย่างไรก็ตาม หากมองไม่เห็นภาพและข้อความบนหน้าจอชัดเจน หรือ MacBook ค้างด้วย ให้ บังคับรีสตาร์ท Mac
หมายเหตุ: หากรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ไขหน้าจอที่กระพริบและค้างได้ ควร แก้ไข Mac ที่ค้าง ก่อน แล้วค่อยจัดการหน้าจอกระพริบถ้ายังมีอยู่
รีเซ็ต NVRAM / PRAM
เสียดายที่ไม่สามารถแก้ไขหน้าจอกระพริบได้หลังรีสตาร์ท MacBook สามารถรีเซ็ต NVRAM / PRAM ได้
NVRAM ย่อมาจาก nonvolatile random-access memory เก็บการตั้งค่าและข้อมูลเกี่ยวกับระบบ เช่น ข้อมูล kernel panic ล่าสุด การเลือกสตาร์ทอัพ ความละเอียดหน้าจอ ฯลฯ
ดังนั้น เมื่อหน้าจอ MacBook Pro กระพริบ การรีเซ็ต NVRAM / PRAM อาจช่วยได้ แต่โปรดทราบว่า NVRAM บน Mac M1 ทำการทดสอบและรีเซ็ตอัตโนมัติหากจำเป็นระหว่างสตาร์ทอัพ
- ปิด MacBook Pro
- รีบูทคอมพิวเตอร์และค้างปุ่ม Option + Command + P + R พร้อมกัน
- ปล่อยปุ่มจนกว่าจะได้ยินเสียงสตาร์ทอัพครั้งที่สอง (หากเป็น MacBook ที่มีชิป T2 ให้ปล่อยเมื่อเห็นโลโก้ Apple ปรากฏและหายไป 2 ครั้ง)
หลัง MacBook รีสตาร์ท ตรวจสอบว่าหน้าจอกระพริบหายไปหรือยัง
อัปเดต macOS
หากวิธีข้างต้นยังช่วยไม่ได้ วิธีถัดไปคืออัปเดต macOS ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาหน้าจอกระพริบเกิดเพราะ OS เก่าไม่เข้ากันกับ GPU อีกต่อไป หรือมีบั๊กระหว่างพวกมันที่ควรแก้ด้วยแพตช์ที่มากับ macOS ล่าสุด
วิธีอัปเดต macOS:
- สำรองข้อมูลด้วย Time Machine เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูล
- คลิกเมนู Apple เลือก System Preferences > Software Update
- คลิก Upgrade Now หากมีการอัปเดต macOS
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดต Mac
ปิดการสลับกราฟิกอัตโนมัติ
แม้อัปเดต macOS แล้วแต่แก้ปัญหาหน้าจอกระพริบไม่ได้ MacBook อาจมีบั๊กหรือปัญหาเกี่ยวกับ GPU
โดยปกติ MacBook Pro ใช้กราฟิก 2 แบบ: กราฟิกเฉพาะกิจ (Dedicated) และกราฟิกบูรณาการ (Integrated) ระหว่างทำงาน จะสลับกันอัตโนมัติเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพระบบ แต่ถ้ากระบวนการสลับกราฟิกอัตโนมัติผิดปกติ จะทำให้เกิดปัญหาการแสดงผลหน้าจอ เช่น หน้าจอกระพริบ
ดังนั้น สามารถปิดการสลับกราฟิกอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหาหน้าจอกระพริบ
- คลิกไอคอน Apple เลือก System Preferences > Battery (หรือเลือก Energy Saver บน macOS 10.15)
- ยกเลิกติ๊กตัวเลือก Automatic graphics switching
คำเตือน: การปิด Automatic graphics switching จะทำให้ MacBook Pro ใช้กราฟิกเฉพาะกิจอย่างเดียว ซึ่งจะทำให้อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นลง
ปิด True Tone
True Tone เป็นเทคโนโลยีใหม่บนอุปกรณ์ Mac รุ่น 2018 ขึ้นไป ต้องการ GPU ทำงานตลอดเวลาเพื่อปรับสีหน้าจอให้เข้ากับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลง
หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นระหว่างกระบวนการนี้ หน้าจออาจกระพริบ ลองปิด True Tone ดู
- เปิด System Preferences คลิก Displays
- ยกเลิกติ๊ก True Tone บนหน้าต่าง
รีบูท MacBook ในโหมด Safe Mode
อีกทั้ง หน้าจอกระพริบอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ภายนอก (Third-party) ที่ไม่เข้ากันได้ สามารถตรวจสอบได้โดยการบูท MacBook ในโหมด Safe Mode
เมื่อบูทใน Safe Mode Mac จะตรวจสอบโวลยูมเริ่มต้น และโหลดเฉพาะโปรแกรมและไดรเวอร์ที่จำเป็น สำคัญกว่า ซอฟต์แวร์ภายนอกจะไม่ทำงานใน Safe Mode ช่วยให้กราฟิกหน้าจอเสถียรและแก้ไขหน้าจอกระพริบ
- ปิด MacBook รอสักครู่
- ค้างปุ่ม Shift ขณะรีบูทคอมพิวเตอร์
- ปล่อยปุ่มเมื่อเห็นหน้าต่างล็อกอิน
อย่างไรก็ตาม หากเป็นอุปกรณ์ Mac M1 วิธีบูทเข้าสู่ Safe Mode จะต่างออกไป หลังปิด Mac สนิท ค้างปุ่ม Power จนเห็นตัวเลือกดิสก์เริ่มต้น เลือกดิสก์เริ่มต้น แล้วค้างปุ่ม Shift และคลิก Continue
หาก MacBook Pro บูทเข้าสู่ Safe Mode ได้โดยไม่มีหน้าจอกระพริบ สามารถรีสตาร์ทเครื่องเพื่อดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง
ขอความช่วยเหลือจาก Apple Support
หากไม่มีวิธีข้างต้นช่วยแก้ไขปัญหาได้ MacBook Pro อาจมีปัญหาเรื่องฮาร์ดแวร์ เช่น หน้าจอแสดงผลเสียหาย สามารถติดต่อ Apple Support หรือไปร้านซ่อม Apple ท้องถิ่นเพื่อขอความช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับหน้าจอ MacBook Pro กระพริบ
Q: ทำไมหน้าจอ MacBook ของฉันถึงกระพริบ?
A: ปัญหานี้โดยทั่วไปเกิดจากความไม่เข้ากันได้ของซอฟต์แวร์ และข้อผิดพลาดระหว่าง macOS และ GPU (Graphics Processing Unit)
Q: ควรกู้ข้อมูลก่อนแก้ไขปัญหาหน้าจอ MacBook Pro กระพริบไหม?
A: ใช่ เนื่องจากบางวิธีแก้ไขหน้าจอกระพริบอาจทำให้สูญเสียข้อมูล ควรสำรองข้อมูลบน Mac ก่อนแก้ไข หากหน้าจอ MacBook Pro ไม่ได้แค่กระพริบแต่มันค้างด้วย สามารถกู้ข้อมูลในโหมด macOS Recovery ด้วย iBoysoft Data Recovery for Mac ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูล Mac นี้ช่วยกู้ข้อมูลจาก Mac ที่บูตไม่ได้แม้แต่น้อย
Q: ทำไมปัญหาหน้าจอ MacBook กระพริบยังไม่แก้ไขได้หลังลองทุกวิธี?
A: ปัญหาหน้าจอกระพริบอาจไม่ได้มาจากซอฟต์แวร์อย่างเดียว อาจมาจากความเสียหายของความละเอียดหน้าจอ สามารถไปร้านซ่อมเพื่อเปลี่ยนหน้าจอได้
