หากคุณพบปัญหา ‘ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย ' เกิดข้อผิดพลาดบนอุปกรณ์ Android ของคุณและคุณสามารถโทรออกได้ในกรณีฉุกเฉินเท่านั้น ปัญหาน่าจะเกิดจากโทรศัพท์ที่ล็อคหรือชำรุด หรือซิมการ์ดทำงานผิดพลาด
มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับผู้ผลิตโทรศัพท์ Android รายใหญ่และรายย่อยทุกราย รวมถึง Samsung, OnePlus, Xiaomi และ Oppo
ตามที่ปรากฏ มีสาเหตุหลายประการที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต Android ของคุณและสถานการณ์เฉพาะของคุณ ต่อไปนี้คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่น่าจะเป็นต้นเหตุของปัญหานี้:
- แอป SIM Toolkit ติดอยู่ในสถานะขอบรก – บ่อยครั้ง ปัญหานี้ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยปัญหาบางอย่างกับแอป SIM Toolkit หากแอปที่สำคัญนี้ถูกขัดขวาง โทรศัพท์ของคุณจะไม่สามารถอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณจะต้องรีบูตแอป SIM Toolkit ด้วยตนเอง และล้างแคชและข้อมูลของแอป
- การตั้งค่าเครือข่ายไม่สอดคล้องกัน – นอกจากนี้ยังอาจพบปัญหานี้เนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายไม่สอดคล้องกัน ปัญหานี้ส่วนใหญ่จะรายงานในอุปกรณ์ Samsung Android และสามารถแก้ไขได้โดยไปที่หน้าจอการตั้งค่าและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายผ่านแท็บรีเซ็ต
- ไม่ได้ตั้งค่าเครือข่ายเป็นเชื่อมต่ออัตโนมัติ – หากคุณเพิ่งเดินทางไปต่างประเทศและคุณแก้ไขการทำงานเริ่มต้นของโหมดเครือข่าย โทรศัพท์ของคุณอาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเมื่อคุณกลับถึงบ้าน หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปรับเปลี่ยนการทำงานของโหมดเครือข่ายกลับเป็นการเชื่อมต่ออัตโนมัติ
ตอนนี้เราได้ผ่านทุกสาเหตุที่เป็นไปได้ของ 'ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย ' เกิดข้อผิดพลาด ต่อไปนี้คือวิธีแก้ไขบางส่วนที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายอื่นใช้สำเร็จเพื่อไปที่ด้านล่างของข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้และแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ
1. รีบูตแอป SIM Toolkit
ตามที่ปรากฏ หนึ่งในกรณีทั่วไปที่จะสร้าง 'ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย ' ข้อผิดพลาดคือสถานการณ์ที่แอป SIM Toolkit ติดอยู่ในสถานะขอบรกซึ่งทำให้ระบบไม่สามารถเปิดใช้งานโมดูลข้อมูลประจำตัวสมาชิกและเริ่มการดำเนินการที่จะเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับผู้ให้บริการมือถือของคุณ
นี่เป็นปัญหาโดยเฉพาะในอุปกรณ์ Samsung แต่ปัญหานี้ได้รับการรายงานกับผู้ผลิต Android รายอื่นด้วยเช่นกัน
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของคุณโดยไม่มีถาดใส่ซิม และล้างข้อมูลและแคชก่อนที่จะยืนยันการอนุญาตที่จำเป็นของแอป SIM Toolkit อีกครั้ง ซึ่งจะช่วยวัตถุประสงค์ในการอนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณ เพื่อเริ่มต้นแอป Sim Toolkit อีกครั้ง โดยแก้ไข 'ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย ' ผิดพลาดในกรณีส่วนใหญ่
หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำทีละขั้นตอนในการบังคับใช้ปัญหานี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- อย่างแรกเลย ถอดถาดซิมการ์ดออกแล้วนำซิมการ์ดออก
หมายเหตุ: โทรศัพท์ส่วนใหญ่มาพร้อมกับรหัสซิมที่คุณต้องใช้เพื่อเปิดถาดซิมการ์ด หากคุณไม่มี เข็มหรือไม้จิ้มฟันก็ช่วยได้เช่นกัน
- เมื่อเปิดถาดซิมการ์ดแล้ว ให้ถอดซิมการ์ดออกและรีบูตโทรศัพท์ตามปกติโดยกดปุ่มเปิด/ปิดแล้วแตะ รีสตาร์ท เมื่อคุณได้รับแจ้งจากเมนูพลังงาน
- เมื่อโทรศัพท์ Android ของคุณบูทสำรองข้อมูลแล้ว ให้เข้าไปที่การตั้งค่า เมนูจากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ของคุณ
- เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่า ให้เลื่อนลงไปตามเมนูแล้วแตะ แอป
- ภายในเมนู Apps ให้ใช้ฟังก์ชันการค้นหาเพื่อค้นหา 'SIM Toolkit' และแตะที่มัน นอกจากนี้ คุณสามารถเลื่อนลงผ่าน Apps จนกว่าจะเจอ
- เมื่อคุณอยู่ในเมนูเฉพาะของ SIM Toolkit ให้เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าจอแล้วแตะ บังคับหยุด ไอคอนเพื่อให้แน่ใจว่าแอปไม่ได้ทำงานอยู่
- หลังจากที่คุณทำเสร็จแล้ว ให้แตะที่ที่เก็บข้อมูล (ภายใต้ การใช้งาน)
- จาก ที่เก็บข้อมูล เมนูล้างข้อมูลและแคชโดยใช้เมนูที่เกี่ยวข้อง คุณจะถูกขอให้ยืนยันพร้อมท์สำหรับการดำเนินการทั้งสองอย่าง
- ทันทีที่การดำเนินการทั้งสองเสร็จสิ้น ให้กลับไปที่ ข้อมูลแอปเริ่มต้น เมนูของ SIM Toolkit และแตะที่การอนุญาต
- เมื่อคุณอยู่ในแท็บการอนุญาต ให้แตะปุ่มการทำงานที่มุมบนขวาของหน้าจอแล้วเลือกการอนุญาตทั้งหมด เพื่อดูภาพรวมของการอนุญาตที่เกี่ยวข้องทุกครั้ง
- หลังจากที่คุณแน่ใจว่าทุกการอนุญาตที่เกี่ยวข้องแสดงขึ้น ให้แตะที่การอนุญาตทีละรายการแล้วกด ตกลง ที่พรอมต์เพื่อให้แน่ใจว่าคุณให้ความสามารถในการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือกับผู้ให้บริการของคุณแก่แอป SIM Toolkit
- สุดท้าย เปิดถาดซิมอีกครั้งแล้วใส่ซิมการ์ดของคุณใหม่เพื่อดูว่า 'ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย ' แก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว
ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาแบบเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขถัดไปด้านล่าง
2. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
สาเหตุที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด "ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย" บนโทรศัพท์ Android คือความไม่สอดคล้องกันของเครือข่าย
กรณีนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุที่แตกต่างกัน แต่โชคดีที่การแก้ไขจะเหมือนกันโดยส่วนใหญ่และในผู้ผลิตโทรศัพท์ Android ส่วนใหญ่ คุณจะต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
คำแนะนำที่แน่นอนสำหรับการทำเช่นนี้จะแตกต่างจากผู้ผลิตแต่ละราย แต่โดยส่วนใหญ่ คุณควรทำสิ่งนี้ได้โดยตรงจากเมนูรีเซ็ตภายในคลัสเตอร์เมนูการตั้งค่า
สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- จากหน้าจอหลักของอุปกรณ์ Android ของคุณ ให้เข้าไปที่การตั้งค่า เมนู
- เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่า เมนู เลื่อนลงไปจนสุดทางด้านล่างของรายการแล้วแตะที่ รีเซ็ต ตัวเลือก.
หมายเหตุ: บนโทรศัพท์ Samsung คุณจะพบ รีเซ็ต ตัวเลือกภายใน การจัดการทั่วไป แท็บ
- จาก รีเซ็ต ให้แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ภายในเฉพาะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย ให้แตะที่ รีเซ็ตการตั้งค่า และยืนยันโดยกด รีเซ็ต อีกครั้งที่ข้อความแจ้งการยืนยัน
หมายเหตุ: ขึ้นอยู่กับกลไกความปลอดภัยที่คุณบังคับใช้ก่อนหน้านี้ ระบบอาจขอให้คุณใส่ PIN หรือวาดรูปแบบของคุณ ณ จุดนี้ - หลังจากที่คุณได้รับข้อความแสดงความสำเร็จ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ Android ของคุณอีกครั้ง และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อโทรศัพท์ของคุณเริ่มทำงานอีกครั้ง
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด "ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย" เหมือนเดิมแม้จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
3. ตั้งค่าโหมดเครือข่ายเป็นเชื่อมต่ออัตโนมัติ (ถ้ามี)
หากคุณใช้โทรศัพท์ Android แบบซิมคู่ มีโอกาสสูงมากที่ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากการกำหนดค่าโหมดเครือข่ายคู่
โดยค่าเริ่มต้น สิ่งเหล่านี้ถูกตั้งค่าเป็นเชื่อมต่ออัตโนมัติ แต่ถ้าคุณเดินทางไปต่างประเทศ คุณอาจแก้ไขให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายใดเครือข่ายหนึ่งเพื่ออำนวยความสะดวกในการโรมมิ่ง – ซึ่งอาจสร้างปัญหาเมื่อคุณกลับมา กลับบ้าน เนื่องจากตอนนี้โทรศัพท์ของคุณต่อสายแบบเดินสายเพื่อเชื่อมต่อกับ 2G หรือ 3G แทนตัวเลือกที่ดีที่สุด
หากนี่คือแหล่งที่มาของข้อผิดพลาด 'ไม่ได้ลงทะเบียนในเครือข่าย' สำหรับคุณ การแก้ไข ในกรณีนี้ คือการเข้าถึงการตั้งค่าเครือข่ายมือถือของคุณและเปลี่ยนการทำงานเริ่มต้นของโหมดเครือข่ายทั้งสองเพื่อให้ทั้งคู่เชื่อมต่ออัตโนมัติ
สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
หมายเหตุ: คำแนะนำด้านล่างส่วนใหญ่ได้รับการรายงานว่ามีผลกับอุปกรณ์ Samsung
- จากหน้าจอหลักของ Android . ของคุณ อุปกรณ์ ให้แตะที่ การตั้งค่า เมนู
- เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่า เมนู เข้าสู่ การเชื่อมต่อ แท็บ จากนั้นแตะ เครือข่ายมือถือ
- เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าเครือข่ายมือถือ คุณควรเห็น โหมดเครือข่าย . 2 แบบ เมนู (หากคุณใช้อุปกรณ์สองซิม)
- แตะที่ทั้งสองเมนูและตรวจดูให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าตัวเลือกย่อยของแต่ละเมนูเป็น เชื่อมต่ออัตโนมัติ
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้แตะ ตัวดำเนินการเครือข่าย จากด้านล่างสุดของเครือข่ายมือถือ หน้าจอ.
- ภายใน เครือข่าย เมนูตัวดำเนินการ แตะที่ เลือกอัตโนมัติ และรอจนกว่าการสแกนจะเสร็จสิ้น
หมายเหตุ: หากคุณกำลังใช้การตั้งค่าสองซิม คุณจะต้องดำเนินการนี้กับซิมการ์ดทั้งสองโดยเลือกทั้งสองซิมการ์ดจากเมนูที่ด้านล่างของหน้าจอ
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้รีบูตโทรศัพท์ Android ของคุณตามปกติ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
