ขณะนี้ไม่มีคำถามถึงความนิยมของแอปพลิเคชั่นรับส่งข้อความ WhatsApp . ตั้งแต่ปลายปี 2016 WhatsApp ให้ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์ 2 ปัจจัย (แอปอื่น ๆ เช่น Facebook และ Google ก็ใช้เช่นกัน) บนหมายเลข WhatsApp ของพวกเขา ด้วยการใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย หมายเลขของผู้ใช้จะไม่สามารถยืนยันบน WhatsApp ได้หากไม่ป้อน PIN 6 หลักที่ผู้ใช้กำหนด จุดประสงค์ของขั้นตอนนี้คือการหยุดผู้บุกรุกจากการใช้หมายเลข WhatsApp ของคุณเมื่ออยู่ในความครอบครองของซิมการ์ดของคุณ
ตอนนี้ เมื่อผู้ใช้เปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์อื่นหรือต้องการติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง เขาจะได้รับแจ้งให้ป้อน PIN
แต่ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้ลืมรหัส PIN 6 หลัก ผู้ใช้จะทำอะไรได้บ้างเพื่อกู้คืนหมายเลข WhatsApp ของเขา หากคุณเป็นคนหนึ่งที่กำลังประสบปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อใช้ขั้นตอนด้านล่างหมายเลข WhatsApp ของคุณ
มีสองกรณี:
- เปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน ด้วย อีเมล
- เปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน ไม่มี อีเมล
ด้วยอีเมล:
หากคุณมีที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมเมื่อคุณตั้งค่าการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดตัว WhatsApp .
- กด ตกลงและดำเนินการต่อ . จากนั้นพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ .ของคุณ .
- คุณจะได้รับ รหัสยืนยัน ทาง SMS (หรือทางโทรศัพท์) ที่หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ป้อนรหัสใน WhatsApp
- ตอนนี้คุณจะได้รับ พร้อมท์ เพื่อป้อน PIN จำไม่ได้ ให้คลิก ลืม PIN?
- ป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น คลิกที่ ส่งอีเมล (อีเมลจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ WhatsApp บันทึกไว้สำหรับคุณ)
- ตอนนี้แตะที่ ตกลง .
- จะได้รับอีเมลที่มีลิงก์สำหรับปิดการยืนยันสองขั้นตอนสำหรับบัญชีของคุณ คลิกที่ลิงค์ และหน้าบัญชี WhatsApp ของคุณจะเปิดขึ้นในเบราว์เซอร์ของคุณ
- ตอนนี้ ยืนยัน ที่คุณต้องการปิดการตรวจสอบสองขั้นตอนจริงๆ (อย่าปิดหากคุณไม่ได้ร้องขอ)
- แค่นั้นแหละ ตอนนี้ คุณจะสามารถกลับเข้าสู่บัญชี WhatsApp ของคุณและเริ่มส่ง/รับข้อความได้อีกครั้ง หากคุณสำรองข้อมูล WhatsApp ไว้ ข้อมูลนั้นจะถูกกู้คืน
ไม่มีอีเมล:
คุณจะไม่ต้องทำอะไรมากหากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าอีเมลในขณะที่เปิดใช้งานการยืนยันแบบ 2 ขั้นตอน ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึง:
- รอ 7 วัน . หลังจากนั้น คุณจะสามารถมอบหมาย PIN ใหม่ สำหรับบัญชีของคุณ หน้าจอสำหรับ PIN ใหม่จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ คุณเพียงแค่ต้องกำหนด PIN (รหัส) ใหม่ที่มีตัวเลข 6 หลักให้กับแอป นอกจากนี้ คุณจะไม่สามารถอ่านข้อความที่ได้รับในช่วงเวลานี้และข้อความเหล่านั้นจะหายไป (ข้อความที่เก่ากว่า 6-7 วันจะถูกลบโดยอัตโนมัติโดย WhatsApp)
- ถ้าคุณไม่ยืนยันอีกครั้ง PIN ของคุณใน 30 วัน บัญชีของคุณจะถูก ลบ . หลังจากนั้น เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้หมายเลข WhatsApp ระบบจะสร้างบัญชีใหม่
