สิ่งหนึ่งที่น่าเศร้าที่สุดที่คุณสามารถทำได้ด้วยอีเมลคือการลบอีเมลโดยไม่ได้ตั้งใจ ด้วยจำนวนอุปกรณ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงอีเมลของคุณ จะทำให้ปัดผิดหรือกดปุ่มผิดได้ง่ายขึ้น บางครั้ง อีเมลอันมีค่าก็ถูกลบออกไปในขณะที่พยายามลบอีเมลที่ไร้ประโยชน์จำนวนหนึ่ง
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น คุณจะเข้าสู่โหมดตื่นตระหนก อย่างไรก็ตาม มีสองสามวิธีในการป้องกันสิ่งนี้ วิธีหนึ่งคือการสำรองข้อมูลอีเมลของคุณอย่างเหมาะสม และอีกวิธีหนึ่งคือการทำความเข้าใจขั้นตอนในการกู้คืนอีเมลของคุณแม้ว่าจะถูกลบไปแล้วก็ตาม
การสำรองข้อมูลอีเมลใน Gmail
มีสองสามวิธีในการสำรองข้อมูลอีเมล ในส่วนนี้ เราจะแสดงวิธีการดำเนินการนี้โดยใช้ Google Takeout
1. ในการใช้บริการนี้บนเบราว์เซอร์ของคุณ ให้ไปที่ Google Takeout และลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google/Gmail ของคุณ
2. ที่ด้านบนของรายการบริการ ให้คลิกปุ่ม "เลือกไม่มี" จากนั้นเลื่อนลงไปที่ "อีเมล"
3. เปิดสวิตช์ “Mail” โดยการลากไปทางขวาหรือเพียงแค่คลิกที่มัน
4. หากคุณมีป้ายกำกับที่สร้างไว้ในบัญชี Gmail ของคุณสำหรับอีเมลที่คุณต้องการสำรองข้อมูล ให้คลิกลูกศรชี้ลงที่ด้านหน้าของ Mail นี้จะเปิดตัวเลือก ที่นี่คุณควรเลือกตัวเลือกสำหรับ “เลือกป้ายกำกับ” มันเปิดรายการป้ายกำกับในบัญชี Gmail ของคุณ
5. เลือกจากรายการป้ายกำกับที่คุณต้องการสำรองข้อมูล และคลิก ตกลง ที่มุมบนขวาของหน้าต่าง
6. เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าแล้วคลิกถัดไป
7. ในหน้าถัดไป คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าได้ตามความต้องการ โดยปกติฉันจะเปลี่ยนการตั้งค่า "วิธีการจัดส่ง" ที่ด้านล่างของหน้าเท่านั้น คุณสามารถเลือกระหว่างตัวเลือกที่มีให้ โดยปกติ ฉันจะใช้ค่าเริ่มต้น "ส่งลิงก์ดาวน์โหลดทางไปรษณีย์" หรือเลือก DropBox ของ Google Drive
โปรดทราบว่าการดาวน์โหลดจะมาพร้อมกับนามสกุล .mbox ในการกู้คืน คุณจะต้องมีโปรแกรมดู Mbox ซึ่งจะอธิบายในหัวข้อถัดไป
การกู้คืนอีเมลสำรอง
หลังจากที่คุณสำรองข้อมูลอีเมลโดยใช้ Google Takeout แล้ว ระบบจะส่งอีเมลถึงคุณทันทีที่กระบวนการสำรองข้อมูลเสร็จสิ้น คุณจะต้องทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. เปิด Gmail ของคุณและค้นหาอีเมลสำหรับการสำรองข้อมูลที่เสร็จสมบูรณ์
2. ดาวน์โหลดไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยคลิกลิงก์ในอีเมลที่ส่งถึงคุณ
3. ดาวน์โหลดและติดตั้ง MboxViewer
4. เปิด MboxViewer แล้วคลิกที่เมนู "เพิ่มไฟล์" ตามด้วยถัดไปในป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น
5. คลิกที่ปุ่มที่มีจุดสามจุดเพื่อเลือกไฟล์ Mbox ที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดจากอีเมล
6. เรียกดูตำแหน่งของไฟล์ที่ดาวน์โหลดและเลือก คลิกที่ “ดำเนินการ”
7. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของ MboxViewer ให้คลิกที่ "Mail" และอีเมลทั้งหมดจะถูกเปิดเผยในบานหน้าต่างด้านขวา
วิธีกู้คืนอีเมลที่ถูกลบ
ปัญหาที่คุณอาจประสบกับอีเมลของคุณคือการลบอีเมลที่คุณต้องการเก็บไว้ ต่อไปนี้เป็นวิธีกู้คืนอีเมลหลังจากที่คุณลบไปแล้ว
การกู้คืนอีเมลจากโฟลเดอร์ถังขยะ
หากคุณได้ลบอีเมลสำคัญแล้ว หากยังไม่ได้ล้างข้อมูลในถังขยะ คุณสามารถกู้คืนจากถังขยะได้ ในการดำเนินการนี้ใน Gmail ให้เลื่อนลงไปที่ถังขยะในบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิก ข้อความที่ถูกลบทั้งหมดของคุณจะแสดงบนบานหน้าต่างด้านขวา
โปรดทราบว่าถังขยะจะว่างเปล่าทุก ๆ สามสิบวัน ดังนั้น หากคุณลบอีเมลแล้วและถังขยะว่างเปล่า คุณสามารถทำตามตัวเลือกถัดไปได้
การกู้คืนอีเมลโดยใช้การสนับสนุนของ Gmail
หากต้องการกู้คืนอีเมลที่ถูกลบอย่างถาวร (เมื่อคุณไม่มีข้อมูลสำรอง) คุณจะต้องติดต่อทีมสนับสนุนของ Gmail ลิงก์จะนำคุณไปยังแบบฟอร์ม เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มแล้ว คำขอของคุณจะถูกดำเนินการ และอีเมลที่ถูกลบของคุณอาจถูกกู้คืน (เฉพาะในกรณีที่สามารถกู้คืนได้)
คุณจะต้องระบุที่อยู่อีเมลที่คุณต้องการกู้คืนอีเมล วันที่ที่คุณสังเกตเห็นอีเมลที่หายไป และหากคุณลงชื่อเข้าใช้อีเมลอยู่ในขณะนี้ ที่เหลือขึ้นอยู่กับทีมสนับสนุนของ Gmail
บทสรุป
การสำรองข้อมูลอีเมลเป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด หมายความว่าคุณจะมีสำเนาของสิ่งที่สำคัญสำหรับคุณเสมอและจะไม่ต้องคอยทีมสนับสนุนของ Gmail เพื่อช่วยเหลือคุณ ในกรณีที่คุณยังไม่ได้สำรองข้อมูล คุณไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนกเพราะยังมีความหวัง
