รหัสข้อผิดพลาด 505 บน Android ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามติดตั้งแอพและการติดตั้งล้มเหลว ความล้มเหลวเกิดจากแอปพลิเคชันที่มีปัญหากับระบบการอนุญาต แม้ว่ารหัสข้อผิดพลาดนี้จะไม่สามารถแก้ไขได้โดยตรง แต่ Android เวอร์ชันใหม่กว่าที่เผยแพร่หลังจากข้อผิดพลาดเริ่มปรากฏในเดือนพฤศจิกายน 2014 ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตอุปกรณ์ของคุณและลบรหัสข้อผิดพลาด 505
วิธีแก้ไข 505 Error Code บน Android
คู่มือนี้จะแสดงวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 505
วิธีที่ 1
หากคุณใช้ Android 5.0 Lollipop รหัสข้อผิดพลาด 505 อาจเกิดจากปัญหาความเข้ากันได้กับการอนุญาตระหว่าง Android 5.0 และแอปที่ใช้ Adobe Air การแก้ไขง่ายๆ คือการอัปเดตเวอร์ชัน Android ของคุณ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดต Android ข้อมูลด้านล่างนี้อ้างอิงจาก LG G4 – ชื่อของแต่ละคำที่เป็นตัวหนาด้านล่างอาจแตกต่างกันเล็กน้อยบนอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่แอปการตั้งค่า
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะเกี่ยวกับโทรศัพท์
- แตะ ศูนย์อัปเดต
- แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์
- แตะ ตรวจสอบการอัปเดต
- ให้อุปกรณ์ของคุณค้นหาการอัปเดต
- หวังว่าจะมีการอัปเดต ในกรณีนี้ คุณจะได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลดและติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดตใหม่
หากคุณไม่สามารถอัปเดตเวอร์ชันของ Android ได้ มีตัวเลือกอื่นสำหรับคุณในวิธีที่ 2 ด้านล่าง
วิธีที่ 2
เนื่องจากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดการอัพเดทใหม่ ทางออกเดียวของคุณคือเปลี่ยนเวอร์ชันของ Adobe AIR อันดับแรก สิ่งสำคัญคือต้องตรวจสอบว่าคุณใช้ Android เวอร์ชันใดอยู่ ทำตามขั้นตอนแรกเพื่อค้นหาเวอร์ชัน Android ของคุณ
- ไปที่แอปการตั้งค่า
- เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วแตะเกี่ยวกับโทรศัพท์
- แตะ ข้อมูลซอฟต์แวร์
- ดูข้อมูลที่ให้ไว้ใน เวอร์ชัน Android
- จดบันทึกเวอร์ชัน Android ของคุณสำหรับขั้นตอนต่อไป
- ตอนนี้คุณจะต้องดาวน์โหลดเวอร์ชันของ Adobe AIR สำหรับอุปกรณ์ของคุณ เวอร์ชันที่คุณดาวน์โหลดจะขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของอุปกรณ์ Android ของคุณ
หากคุณใช้ Android 5.0 หรือต่ำกว่า:
- ไปที่ไซต์นี้บนอุปกรณ์ Android ของคุณ
- เลื่อนหน้าเว็บลงแล้วแตะลิงก์ดาวน์โหลดสำหรับ Adobe AIR 14.0.0.179 Android (14.8 MB)
- รอให้ไฟล์ดาวน์โหลด
- ดึง แถบการแจ้งเตือน . ลง แล้วแตะไฟล์ที่ดาวน์โหลด
- ไฟล์ควรเริ่มติดตั้งเป็นแอปพลิเคชันปกติ
- หากได้รับแจ้ง ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อทำเครื่องหมายที่ช่องที่ไม่รู้จัก
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังจากติดตั้ง
หากคุณใช้ Android 5.0.1 หรือสูงกว่า:
- หากคุณใช้ Android 5.0.1 หรือสูงกว่า โปรดไปที่ Google Play Store แอปจากอุปกรณ์ของคุณ
- ค้นหา Adobe AIR
- แตะรายการ App Store และติดตั้ง แอป หากคุณได้ติดตั้งแอปไว้แล้ว ให้ถอนการติดตั้งก่อนแล้วจึงติดตั้งอีกครั้ง
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ หลังการติดตั้ง
- เมื่อคุณทำตามขั้นตอนด้านบนสำหรับ Android เวอร์ชันเฉพาะของคุณแล้ว คุณจะสามารถทำงานต่อไปได้ตามปกติและควรแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 505
วิธีที่ 3
บางครั้ง Google PlayStore อาจได้รับการอัปเดตบางอย่างที่ทำให้ไม่สามารถให้สิทธิ์แอปขณะติดตั้งได้ และสิ่งนี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Google Play Store สำหรับสิ่งนั้น:
- ปลดล็อกอุปกรณ์และไปที่การตั้งค่า
- เลื่อนลงและคลิกที่ “แอปพลิเคชัน” ตัวเลือก.
- ตรวจสอบว่าคุณพบ “Google PlayStore” . หรือไม่ ในรายการแอพพลิเคชั่น หากไม่มี ให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาและเลือก “แสดงแอประบบ” จากมัน.
- หลังจากเลือก Google PlayStore แล้ว ให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมบนขวาและเลือก “ถอนการติดตั้งการอัปเดต” ตัวเลือก
- รอให้การดำเนินการของคุณเสร็จสิ้นและตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
วิธีที่ 4
ในบางกรณี ข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้โดยล้างแคช Google Play Store เพื่อที่จะทำเช่นนั้น:
- ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาแล้วคลิกการตั้งค่า
- เลือก “แอปพลิเคชัน” จากนั้นเลือก “แอป”
- คลิกที่ “สามจุด” ที่ด้านบนขวาและเลือก “แสดงแอประบบ”
- เลื่อนลงและเลือก “Google Play Store”
- คลิกที่ “ที่เก็บข้อมูล” จากนั้นเลือก “ล้างแคช”
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ทำขั้นตอนเดียวกันนี้ซ้ำสำหรับ Google Service Framework และ Download Manager
วิธีที่ 5:การกำหนดค่าบัญชี Google ใหม่
ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นด้วยหากบัญชี Google ไม่ซิงค์กับอุปกรณ์ เราสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่อีกครั้ง เพื่อที่จะทำเช่นนั้น:
- ลากแผงการแจ้งเตือนลงมาและเลือก “การตั้งค่า” ตัวเลือก.
- คลิกที่ “บัญชี” จากนั้นเลือกบัญชี Google
- เลือกบัญชีของคุณที่คุณใช้ Play Store และออกจากระบบ
- ตอนนี้ เลือกปุ่มเข้าสู่ระบบและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
- ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หมายเหตุ: ขอแนะนำให้ล้างแคชที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ Android ของคุณด้วย คุณสามารถทำได้โดยเช็ดพาร์ทิชันแคชของอุปกรณ์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นได้
