ทุกวันนี้ การได้รับข้อผิดพลาดของระบบ Google Android กลายเป็นเรื่องธรรมดามากสำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ส่วนใหญ่ และข้อเท็จจริงที่น่ารำคาญที่สุดคือข้อผิดพลาดเหล่านี้เกือบทั้งหมดมักเกี่ยวข้องกับแอป Google Play Store Google Play Store เป็นแอปที่สำคัญมากสำหรับระบบปฏิบัติการ Android ซึ่งช่วยเติมเต็มช่องว่างระหว่างผู้ใช้ปลายทางและนักพัฒนา กล่าวคือ ผู้ใช้สามารถดาวน์โหลดหรือติดตั้งแอปหรือเกมผ่านแอปพลิเคชัน Google Play Store ดังนั้นแอปนี้จึงมีหน้าที่รับผิดชอบทุกอย่างตั้งแต่การดาวน์โหลดแอปไปจนถึงการอัปเดตเป็นประจำ ข้อเท็จจริงที่น่าสนใจก็คือ ข้อผิดพลาดของร้านค้า Google Play ส่วนใหญ่เกิดขึ้นขณะพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปจากข้อผิดพลาดนั้น และข้อผิดพลาดของ Google Play Store DF-DFERH-01 เป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดดังกล่าวมากมาย ข้อความที่แสดงสำหรับข้อผิดพลาดนี้คือ “เกิดข้อผิดพลาดขณะดึงข้อมูลจากเซิร์ฟเวอร์ DFDFERH-01” ในบทความนี้ ผมจะอธิบายวิธีการต่างๆ ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
วิธีที่ 1 :ล้างไฟล์แคชเก่า
การล้างแคชเก่าเป็นวิธีที่ดีที่สุดวิธีหนึ่งในการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดประเภทต่างๆ ของ Google Play Store มีการสังเกตอย่างสูงว่าแคชเก่าของคุณถูกพบเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาดดังกล่าว ดังนั้นจึงขอแนะนำเสมอว่าคุณต้องล้างแคชของแอปที่ติดตั้งเป็นประจำทุกวัน หรือคุณสามารถใช้แอปอย่าง CCleaner เพื่อล้างแคชโดยอัตโนมัติ เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องล้างแคชด้วยตนเอง ดังนั้นเพื่อล้างแคช Google Play Store คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
ไปที่อุปกรณ์ Android ของคุณ การตั้งค่า -> ไปที่ แอปพลิเคชัน -> เลือก ทั้งหมด -> แตะที่ Google Play Store .
ตอนนี้คุณจะได้รับตัวเลือก การล้างข้อมูลและการล้างแคช ดังที่แสดงด้านบน ดังนั้นเพียงแตะที่ตัวเลือกทั้งสองนี้ แล้วโทรศัพท์จะทำการพักเอง
ตอนนี้คุณต้องปฏิบัติตามวิธีเดียวกันในการล้างแคชของ Google Services Framework เนื่องจากมีหน้าที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Google Play Store หากต้องการล้างแคช ให้ไปที่แอปพลิเคชัน แตะแอป Google Play Services และล้างแคชและข้อมูล
และนั่นแหล่ะ หากแคชเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ ก็ควรจะใช้ได้ในตอนนี้
วิธีที่ 2:แก้ไขข้อผิดพลาดของ Google Play Store
บางครั้งแอปพลิเคชัน Google Play Store ของเราอาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ บางครั้ง Google Play Store เวอร์ชันที่อัปเดตล่าสุดอาจมีปัญหาความเข้ากันได้ หากเป็นกรณีนี้ คุณต้องถอนการติดตั้งการอัปเดตของ Google Play Store
ไปที่ การตั้งค่า>> ตัวจัดการแอปพลิเคชัน>> ทั้งหมด>> Google Play Store
แตะ บังคับหยุด และคลิก
แตะ ล้างข้อมูล และคลิก
แตะ ถอนการติดตั้งการอัปเดต และคลิก
หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนที่ 2, 3 และ 4 แล้วให้รีสตาร์ทอุปกรณ์และลองติดตั้งหรืออัปเดตแอปจาก Google Play Store
วิธีที่ 3 :การรีเซ็ตบัญชี Google
หากการล้างไฟล์แคชใช้ไม่ได้ผล ไม่ต้องกังวล คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขทางเลือกนี้ วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบรายละเอียดบัญชี Google ของคุณอีกครั้งด้วยสมาร์ทโฟน Android ของคุณ คุณจึงต้องลบและเพิ่มบัญชี Google อีกครั้ง
ไปที่อุปกรณ์ Android ของคุณ การตั้งค่า -> บัญชี -> Google .
ตอนนี้คุณสามารถดูบัญชี Google ปัจจุบันของคุณ
เลือกบัญชีของคุณ>> คลิกที่ เมนู ปุ่ม>> ลบบัญชีของคุณ
เพิ่มบัญชี Google ของคุณอีกครั้ง
ตอนนี้รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android ของคุณและลองใช้ Google Play Store คุณควรกำจัดปัญหานั้น
วิธีที่ 4:เปิดใช้งาน Google Play Store &บริการ
- ไปที่การตั้งค่า
- เลื่อนลงและค้นหา "แอปที่มีการเข้าถึงการใช้งาน"
- แตะเปิดใช้งานสำหรับ Google Play Store และ Google Play Services
วิธีที่ 5:การติดตั้ง PlayStore เวอร์ชันใหม่
ผู้ใช้บางคนอาจประสบปัญหานี้เนื่องจาก PlayStore เวอร์ชันที่ล้าสมัย หรือเนื่องจาก PlayStore เวอร์ชันของพวกเขาอาจไม่สามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติได้ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะติดตั้ง PlayStore เวอร์ชันใหม่หลังจากดาวน์โหลดเป็น APK สำหรับสิ่งนั้น:
- ดาวน์โหลด PlayStore APK จากที่นี่
- เมื่อดาวน์โหลดแล้ว ให้คลิกที่ APK แล้วเลือก “ติดตั้ง”
- รอให้ติดตั้ง APK และตรวจดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
หมายเหตุสำคัญ: วิธีแก้ปัญหานี้ควรจำเป็นเท่านั้น หากคุณรูทโทรศัพท์และติดตั้ง ROM แบบกำหนดเอง หากคุณไม่สามารถติดตั้ง PlayStore ด้วยวิธีนี้ ให้ลองดาวน์โหลด “Lucky Patcher” และติดตั้ง PlayStore จากที่นั่น