ข้อความ "อุปกรณ์ร้อนเกินไป" ใน Google Photos เป็นการแจ้งเตือนความปลอดภัยด้านความร้อนที่ปรากฏขึ้นเมื่ออุณหภูมิภายในอุปกรณ์ของคุณเกินขีดจำกัดการทำงานที่ปลอดภัย เพื่อป้องกันความเสียหาย Google Photos จะหยุดการซิงโครไนซ์ชั่วคราวจนกว่าอุณหภูมิจะกลับสู่ปกติ การแจ้งเตือนนี้มักเกิดขึ้นเมื่อแอปดำเนินการในเบื้องหลังที่มีความเข้มข้น เช่น การจัดทำดัชนีรูปภาพ การวิเคราะห์ใบหน้า หรือการประมวลผลไฟล์วิดีโอขนาดใหญ่ กิจกรรมเหล่านี้จะเพิ่มภาระงานของอุปกรณ์และสร้างความร้อนเพิ่มเติม
สภาวะภายนอก เช่น อุณหภูมิแวดล้อมสูง การสัมผัสกับแสงแดดโดยตรง หรือการไหลเวียนของอากาศที่จำกัดเนื่องจากเคสป้องกันที่หนา อาจทำให้เกิดความร้อนสูงเกินไปได้ ในบางกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือข้อผิดพลาดในการซิงค์อาจทำให้เกิดคำเตือนนี้
1. ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณเย็นลง
- กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ บนโทรศัพท์ของคุณ
- เมื่อเมนูพลังงานปรากฏขึ้น ให้แตะ ปิดเครื่อง ตัวเลือก
- ปิดโทรศัพท์ของคุณไว้อย่างน้อย ห้านาที เพื่อให้เย็นสนิท
- เปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. ล้างข้อมูลแอปและแคช
เมื่อเวลาผ่านไป Google Photos จะสะสมไฟล์ชั่วคราวที่อาจเสียหาย หรือ ล้าสมัย บังคับให้แอปประมวลผลงานเบื้องหลังอย่างต่อเนื่อง ซึ่งจะทำให้ CPU ทำงานต่อไปและทำให้เกิดความร้อนสะสม การล้างแคชและข้อมูลแอปจะทำให้โปรเซสเซอร์และแบตเตอรี่ทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งช่วยป้องกันข้อผิดพลาดเรื่องความร้อนสูงเกินไปในอนาคต
คำเตือน: รูปภาพและวิดีโอที่เก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่ล็อคซึ่งไม่ได้สำรองข้อมูลอาจถูกลบในระหว่างกระบวนการนี้
- เปิดการตั้งค่า แอปบนอุปกรณ์ของคุณ
- นำทางไปยัง แอป ส่วน.
- ค้นหาและเลือก Google รูปภาพ จากรายการ
- แตะที่ที่เก็บข้อมูล .
- เลือก ล้างแคช ตามด้วยล้างข้อมูล .
- กลับไปที่เมนูก่อนหน้าแล้วแตะ บังคับหยุด .
- เปิด Google Photos อีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง
3. อัปเดต Google รูปภาพ
การใช้ Google Photos เวอร์ชันเก่าอาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง หรือ ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ ที่โอเวอร์โหลดระบบระหว่างการดำเนินการซิงค์ การอัปเดตแอปอยู่เสมอช่วยให้มั่นใจได้ถึงประสิทธิภาพที่ราบรื่นยิ่งขึ้น ลดความเครียดของ CPU และปรับปรุงความเสถียรโดยรวม และการตอบสนอง ในขณะที่ซิงค์สื่อของคุณ
- เปิด Google Play Store (หรือ Apple App Store บน iOS)
- พิมพ์ Google รูปภาพ ในแถบค้นหา
- หากมีการอัปเดต ให้แตะ อัปเดต เพื่อติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
4. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนแอป
หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นเลย โปรดติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนของ Google . ทีมของพวกเขาสามารถวิเคราะห์บันทึกของอุปกรณ์ ระบุสาเหตุของปัญหาความร้อนสูงเกินไป และให้วิธีแก้ปัญหาที่ปรับแต่งตามรุ่นอุปกรณ์และเวอร์ชันซอฟต์แวร์ของคุณ
- เปิด Google รูปภาพ แอป
- แตะรูปโปรไฟล์ของคุณ ที่มุมขวาบน
- เลือก ความช่วยเหลือและคำติชม .
- เลื่อนลงและแตะ ส่งความคิดเห็น .
- อธิบายปัญหาโดยย่อและรวมแท็กนี้ไว้ในข้อความของคุณ:#devicetoohot
- ส่งรายงานไปยังฝ่ายสนับสนุนของ Google
เกี่ยวกับผู้เขียน
ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์
Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ
