บริการ HTTP.1.1 ไม่พร้อมใช้งาน ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเรียกอีกอย่างว่า รหัสสถานะ HTTP มีรหัสสถานะต่างๆ ที่ผู้ใช้พบโดยมีตัวเลขเฉพาะและความหมายเทียบเท่า มีรายงานว่าผู้ใช้บางรายได้รับข้อผิดพลาด "http/1.1 บริการไม่พร้อมใช้งาน" เมื่อพยายามเข้าชมเว็บไซต์บางแห่งหรือเข้าถึงหน้าการเข้าสู่ระบบ Unified Gateway สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการและไฟล์ที่ได้รับเชิญบนอินเทอร์เน็ตไม่พร้อมใช้งานในขณะนั้น
และด้วยเหตุนี้ อุปกรณ์ของคุณ เช่น พีซี แท็บเล็ต หรือมือถือไม่สามารถเชื่อมต่อกับแบ็กเอนด์ของเว็บไซต์นั้นๆ ได้อย่างถูกต้องในขณะนั้น คุณอาจเชื่อมต่อกับมันได้ในอนาคต แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้ในเวลาใดเวลาหนึ่ง ดังนั้นจึงเริ่มเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอของคุณ
หลังจากตรวจสอบข้อผิดพลาดนั้นแล้ว เราพบว่ามีหลายสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอของคุณ ดังนั้น ก่อนดำเนินการแก้ไข จำเป็นต้องทำความเข้าใจสาเหตุทั่วไปที่ทำให้เกิด HTTP 1.1 ไม่พร้อมใช้งาน:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี: สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งเบื้องหลังข้อผิดพลาดคือแบนด์วิดท์ที่ไม่ดีหรือถูกจำกัด และหากอินเทอร์เน็ตของคุณไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม คุณมักจะได้รับข้อผิดพลาดบนหน้าจอเมื่อเข้าถึงเว็บไซต์ ดังนั้น ให้ตรวจสอบความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออื่น
- ปัญหาแบ็กเอนด์ของเว็บไซต์: อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดคือปัญหาแบ็กเอนด์กับธีมหรือปลั๊กอินที่ใช้บนเว็บไซต์เฉพาะ การดำเนินการนี้อาจป้องกันคำขอโหลดหน้าเว็บซ้ำและแสดงข้อผิดพลาดของรหัสสถานะบนหน้าจอ ในกรณีนี้ ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยผู้ดูแลระบบของเว็บไซต์
- เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย: หากคุณใช้เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยหรือเสียหาย อาจทำให้เกิดปัญหาและไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง บางครั้งเบราว์เซอร์ที่ล้าสมัยเริ่มทำงานช้าและไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้ ดังนั้น ให้ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดที่มีหรือติดตั้งเวอร์ชันเบราว์เซอร์ที่อัปเดตใหม่อีกครั้ง
- ส่วนเสริมของ Windows: หากโดยค่าเริ่มต้น Windows ได้เปิดใช้งานส่วนเสริมบางอย่าง แสดงว่าอาจขัดแย้งกับเว็บไซต์ขณะโหลดและป้องกันไม่ให้โหลด ดังนั้น อย่าลืมปิดการใช้งานส่วนเสริมบนระบบ Windows ของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาด
- แคชที่เสียหาย: เบราว์เซอร์จะเก็บแคชไว้บนฮาร์ดดิสก์เพื่อเพิ่มความเร็วให้กับกระบวนการโหลดเว็บไซต์บนเว็บ แต่บางครั้งแคชที่เก็บไว้เสียหายและเริ่มก่อให้เกิดปัญหา ดังนั้น การล้างไฟล์ชั่วคราวและแคชที่เสียหายอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดให้คุณได้
- ปัญหา DNS :หาก เซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นของ Windows ไม่ทำงาน การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจทำงานไม่ถูกต้องและไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้ คุณสามารถแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้
- เนื้อที่ดิสก์เหลือน้อย :ในสถานการณ์ร้ายแรงบางอย่าง คุณเริ่มเห็นข้อผิดพลาดเนื่องจากพื้นที่ดิสก์เหลือน้อย หรือระบบของคุณไม่มีเนื้อที่ว่าง และอาจทำให้ไม่สามารถโหลดหน้าเว็บได้ ในกรณีนี้ การล้างพื้นที่ดิสก์ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้
- ทรัพยากรที่ผิดปกติ: ไม่ใช่เรื่องแปลกที่จะเริ่มพบข้อผิดพลาดเมื่อหน้าเว็บที่คุณกำลังเข้าถึงมีทรัพยากรเหลือน้อยและปริมาณการใช้งานเกินผู้ใช้ออนไลน์ของเว็บไซต์นั้น ๆ ในระบบของคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้อย่างง่ายดายในบางครั้งโดยรีเฟรชเว็บไซต์ แต่หากต้องการแก้ไขอย่างถาวร เจ้าของเว็บไซต์จำเป็นต้องอัปเกรดเซิร์ฟเวอร์
ในขณะที่คุณคุ้นเคยกับผู้กระทำผิดทุกคนที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดนี้แล้ว มาลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้ซึ่งผู้ใช้รายอื่นๆ ที่ได้รับผลกระทบใช้กันเพื่อแก้ไขจุดต่ำสุดของข้อผิดพลาดให้สำเร็จ
การแก้ไขเบื้องต้นเบื้องต้น
ก่อนที่จะเริ่มด้วยการแก้ไขที่จำเป็นอื่นๆ ที่นี่ ขอแนะนำให้เริ่มทำตามการปรับแต่งด่วน เนื่องจากวิธีนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ และจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด
รีบูตอุปกรณ์ของคุณ – อันดับแรก ขอแนะนำให้รีบูตอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งการรีสตาร์ทอย่างง่ายจะช่วยแก้ไขจุดบกพร่องภายในและจุดบกพร่องที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด ก่อนอื่น ให้ถอดพีซีหรือแล็ปท็อปออกจากอินเทอร์เน็ตแล้วปิดเราเตอร์
และปิดระบบของคุณโดยสมบูรณ์ รอ 5 นาที อย่างน้อยและ เปิด อุปกรณ์ทั้งหมด เมื่อระบบของคุณบู๊ตแล้ว ให้ไปที่เว็บไซต์ที่มีปัญหาและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณ – หลายครั้งที่การรีเฟรชเบราว์เซอร์ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดและปัญหาต่างๆ ดังนั้น ให้รีเฟรชเบราว์เซอร์ของคุณโดยกด CTRL + R ไอคอนและลองไปที่หน้าเว็บอีกครั้ง หากยังคงเห็นข้อผิดพลาด ให้ปิดเบราว์เซอร์ของคุณโดยสมบูรณ์แล้วรอ 2-3 นาที ตอนนี้เปิดเบราว์เซอร์ของคุณใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
นอกจากนี้ หากยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด การเข้าถึงหน้าเว็บในเบราว์เซอร์อื่นจะช่วยให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้
ลองเข้าถึงหน้า Unified Gateway
คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเนื่องจากปัญหาความสามารถในการเข้าถึงจาก Netscaler ไปยังเซิร์ฟเวอร์หน้าร้าน ดังนั้น ในกรณีนี้ การเข้าถึงหน้าเกตเวย์รวมและเพิ่มเซิร์ฟเวอร์หน้าร้านเป็นบริการที่เหมาะกับคุณ
ปฏิบัติตามคำแนะนำ:
- ขั้นแรก ให้ลองเพิ่มเซิร์ฟเวอร์หน้าร้านเป็นบริการ จากนั้นเชื่อมต่อจอภาพเช่น ICMP หรือ TCP defaults เพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหาการเชื่อมต่อหรือปัญหาพอร์ตบางประเภทหรือไม่
- อนุญาตให้ใช้พอร์ต 443 พอร์ตสำหรับ IP หน้าร้านผ่านไฟร์วอลล์
- หลังจากดำเนินการดังกล่าวแล้ว ให้เปิดการตั้งค่าหน้าร้านและตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ประสบปัญหาพอร์ต 443 ที่ไม่ตรงกันในการกำหนดค่า Unified Gateway
- ตรวจสอบว่านิพจน์ที่ระบุด้านล่างหายไปจากชื่อหน้าร้านหรือไม่ จากนั้นเพิ่ม “REQ.URL.PATH.SET_TEXT_MODE(IGNORECASE).STARTSWITH(“/Citrix/STORE_NAME) ” ในนโยบายการเปลี่ยนเนื้อหา
- ตอนนี้พยายามเข้าถึง หน้าเกตเวย์รวม
และตรวจสอบว่าบริการ http/1.1 ไม่พร้อมใช้งาน แก้ไขข้อผิดพลาดแล้ว แต่ถ้าไม่ ให้ปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ส่วนใหญ่ข้อผิดพลาดของบริการไม่พร้อมใช้งานปรากฏขึ้นเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดีหรือไม่ดี เพียงตรวจสอบว่าอินเทอร์เน็ตของคุณมีแบนด์วิดท์ที่เหมาะสมหรือไม่ บางครั้งความเร็วอินเทอร์เน็ตแตกต่างกันไปในแต่ละพื้นที่และอาจลดลงชั่วคราว ดังนั้น โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือลองแก้ไขปัญหาอินเทอร์เน็ตก็ได้
ทำตามคำแนะนำที่กำหนดเพื่อทำตามขั้นตอน:
- เลื่อนไปทางขวาล่างของหน้าจอ ซึ่งคุณจะเห็นปุ่มเครือข่ายหรือปุ่ม WiFi แล้วคลิกขวา
- เลือกตัวเลือก การแก้ไขปัญหา จากเมนูที่ให้มา และ Windows Network Diagnostic Service จะค้นหาปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย
- จากนั้นทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไป
- เมื่อกระบวนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดเสร็จสิ้น ให้ลองเข้าสู่เว็บไซต์และตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่
ตรวจสอบวันที่ &เวลาของอุปกรณ์ของคุณ
หากวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณถูกตั้งไว้ไม่ถูกต้อง อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดได้ คุณเพียงแค่ต้องเปลี่ยนวันที่และเวลาของระบบ
ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงเพื่อรีเซ็ตวันที่และเวลา:
- ย้ายไปที่ด้านล่างขวาของหน้าจอของคุณ ที่ตัวเลือกวันที่-เวลา ให้คลิกขวา
- จากเมนูที่เปิดขึ้น ให้เลือก ปรับวันที่/เวลา และหน้าการตั้งค่าจะปรากฏขึ้น
- คลิกที่ปุ่มสลับข้าง ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ และ ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติเปิด , ตัวเลือก
- หากหลังจากทำตามขั้นตอนแล้ว เวลาที่แสดงยังไม่ถูกต้อง ให้ปิดปุ่มสลับทั้งสองปุ่ม
- คุณจะสังเกตเห็นว่าจะมี ตัวเลือกการเปลี่ยนแปลง ใต้ ตั้งวันที่และเวลาด้วยตนเอง
- และคลิกเพื่อตั้งค่าเวลาและวันที่มาตรฐานที่ถูกต้อง .
- ค้นหาเขตเวลาที่คุณอาศัยอยู่ในขณะนี้และเลือก
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการทั้งหมด ข้อผิดพลาดจะได้รับการแก้ไขโดยประมาณ แต่ถ้าไม่ ให้ไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป
ล้างสถานะ SSL
เนื่องจากผู้ใช้บางคนรายงานว่าการล้างสถานะ SSL ในคุณสมบัติอินเทอร์เน็ตช่วยให้ แก้ไขข้อผิดพลาด HTTP.1.1 บริการไม่พร้อมใช้งาน . มีความเป็นไปได้ที่สถานะ SSL ของคุณจะเสียหายและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ SSL หรือข้อขัดแย้งเมื่อส่งคำขอไปยังเซิร์ฟเวอร์และการล้างข้อมูลอาจใช้ได้ในกรณีของคุณ
ปฏิบัติตามคำแนะนำ:
- เปิดหน้าต่าง Run โดยคลิก Windows + R และในช่อง Run ให้พิมพ์ “inetcpl.cpl” และกด Enter
- ที่ด้านบน ให้เลือกแท็บเนื้อหาและคลิกที่ “ล้างสถานะ SSL” ตัวเลือก
- ตอนนี้หน้าจอของคุณจะแสดงข้อความป๊อปอัปโดยแจ้งว่าสถานะ SSL ได้รับการล้างสำเร็จแล้ว
รีเซ็ตเป็นการตั้งค่าดั้งเดิม
หากคุณได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในการตั้งค่าดั้งเดิมของตัวเลือกอินเทอร์เน็ตของคุณ นี่อาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์และได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอของคุณ ดังนั้น ให้ลองรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเดิม
ทำตามขั้นตอนดังนี้:
- เปิดกล่อง Run โดยคลิกที่ ปุ่ม Windows + R และในช่อง run ให้พิมพ์ “inetcpl.cpl” และกด Enter หน้าจอตัวเลือกอินเทอร์เน็ตจะเปิดขึ้น
- ที่ด้านบนจะมีตัวเลือกขั้นสูง เพียงคลิกที่มัน จากนั้นคุณต้องคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่ม.
- คุณจะได้รับป๊อปอัปบนหน้าจอ ซึ่งคุณจะต้องกด ยืนยัน ปุ่ม
- หลังจากดำเนินการแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หรือปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ล้างแคชและไฟล์ชั่วคราว
บางครั้งแคชและไฟล์ชั่วคราวอาจเสียหายและนำไปสู่ข้อผิดพลาดต่างๆ ดังนั้นจึงมีความเป็นไปได้ที่จะล้างไฟล์แคชทั้งหมดและไฟล์ชั่วคราวแก้ไขรหัสสถานะ HTTP
ทำตามคำแนะนำเพื่อล้างแคชในเบราว์เซอร์ Chrome:
- ขั้นแรก เปิดเว็บเบราว์เซอร์ Chrome แล้วไปที่ “Three Dots” ซึ่งคุณสามารถมองเห็นได้ที่ด้านบนของหน้าจอคอมพิวเตอร์
- ตอนนี้ คลิก เครื่องมือเพิ่มเติม และคลิกที่ ล้างการท่องเว็บ
- หลังจากนั้น ให้ตรวจสอบ คุกกี้และข้อมูลแคช จากนั้นคลิกที่ ล้างข้อมูล
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และพีซีของคุณ
หวังว่าข้อผิดพลาดในเบราว์เซอร์ Chrome จะได้รับการแก้ไข นี่คือขั้นตอนสำหรับเบราว์เซอร์ Google Chrome และหากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่น เช่น Firefox หรือ Edge อย่าลืมล้างแคชและข้อมูลชั่วคราวในเบราว์เซอร์ Windows เพราะสิ่งนี้อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ
อัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ
เมื่อใดก็ตามที่คุณได้รับการอัปเดตใหม่สำหรับแอปพลิเคชันและคุณยังอยู่ในเวอร์ชันเก่า คุณลักษณะใหม่จะไม่สนับสนุนและที่สำคัญกว่านั้นเวอร์ชันเก่าเหล่านี้จะเริ่มแสดงข้อผิดพลาดกับบางเว็บไซต์ ดังนั้น ให้ตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดที่มีในเบราว์เซอร์ของคุณและติดตั้ง
ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้มา:
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome . ตอนนี้ย้ายไปที่มุมด้านขวาสุด คุณจะสังเกตเห็นจุดสามจุดด้านบนและคลิกที่จุดเหล่านั้น
- จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก การตั้งค่า อีกหน้าจะเปิดขึ้น ย้ายไปที่ เกี่ยวกับ Chrome ตัวเลือกแสดงทางด้านซ้าย
- หลังจากเลือกตัวเลือกนี้ Chrome จะตรวจสอบการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
- เมื่อการตรวจสอบการอัปเดตสิ้นสุดลง และมีการอัปเดตใหม่ๆ ให้คลิกปุ่ม อัปเดต การอัปเดตล่าสุดจะถูกดาวน์โหลดและจะทำการติดตั้ง
- เมื่อเบราว์เซอร์ของคุณได้รับการอัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือไม่
- หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นนอกเหนือจาก Chrome ให้อัปเดตเบราว์เซอร์ในลักษณะเดียวกันและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
ปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Windows
อีกสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาดที่ไม่พร้อมใช้งานของเซิร์ฟเวอร์นี้คือเนื่องจาก Windows เปิดใช้งาน Add-on บางตัวในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต และส่วนเสริมเหล่านี้อาจทำให้เว็บไซต์ไม่สามารถส่งคำขอและโหลดซ้ำได้
การปิดใช้งานส่วนเสริมยังทำให้ผู้ใช้จำนวนมากสามารถผ่านพ้นข้อผิดพลาดได้ ดังนั้น ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด:
- เปิด Run Prompt โดยคลิกที่ Windows + R แล้วพิมพ์ “inetcpl.cpl ” และกด Enter หน้าจอตัวเลือกอินเทอร์เน็ตจะเปิดขึ้น
- ที่ด้านบน จะมีแท็บ Programs ให้คลิกที่แท็บนั้น หน้าจอถัดไปจะเปิดขึ้นโดยที่คุณต้องเลือกตัวเลือก “จัดการส่วนเสริม”
- ตัวเลือกแบบเลื่อนลงจะปรากฏใต้หัวข้อ “แสดง ” เปิดและเลือก “ส่วนเสริมทั้งหมด ” ตัวเลือก
- สำหรับส่วนเสริมแต่ละรายการที่มี ให้คลิกขวาที่ส่วนเสริมและไปที่ตัวเลือกปิดการใช้งาน
- หลังจากปิดใช้งานส่วนเสริมทั้งหมดแล้ว ให้กดตัวเลือกปิด กดที่ตัวเลือกสมัครแล้วคลิกตกลง ตอนนี้ดูว่าข้อผิดพลาดใบรับรองเซิร์ฟเวอร์ http/1.1 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
สแกนหามัลแวร์
หากระบบของคุณติดไวรัสหรือติดมัลแวร์ การทำเช่นนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้น ๆ และด้วยเหตุนี้ คุณจึงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าจอของคุณ ดังนั้น หากคุณใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น ให้ทำการสแกนอย่างละเอียดเพื่อลบการติดไวรัสหรือมัลแวร์
นอกจากนี้ คุณยังสามารถสแกนระบบ Windows 10 ของคุณด้วย เครื่องมือป้องกัน Windows ในตัว ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้เครื่องมือด้วยตนเอง
- กด Windows + I คีย์เพื่อเปิด การตั้งค่า ของเครื่องพีซีของคุณ
- จากนั้นย้ายไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย และคลิกที่มัน
- หลังจากเปิดคุณจะเห็น ตัวเลือก Windows Defender .
- เปิดแล้วเลื่อนลงมาด้านล่างแล้วเลือกช่องทำเครื่องหมาย “Windows Defender Offline Scan ”
- ต่อด้วยตัวเลือก Scan Now
เมื่อขั้นตอนการสแกนเสร็จสิ้น ให้เริ่มระบบของคุณใหม่และกลับมาที่หน้าเว็บอีกครั้งเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือได้รับการแก้ไขแล้ว หรือปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขต่อไป
ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
ในวิธีนี้ ขอแนะนำให้ เลิกบล็อกพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ในการตั้งค่า LAN การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ PC การใช้ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ อาจแก้ปัญหาความสามารถในการเข้าถึงได้ และคุณสามารถเข้าถึงหน้าการเข้าสู่ระบบ Unified Gateway ได้
ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว:
- ขั้นแรก ให้เปิดช่อง Run เพื่อดำเนินการนี้ โดยคลิกที่ Windows + R จากนั้นในช่อง Run ให้พิมพ์ “inetcpl.cpl ” และกดปุ่ม Enter
- ตอนนี้ คลิกที่ปุ่มการเชื่อมต่อ จากนั้นคลิกที่ “การตั้งค่า LAN”
- ยกเลิกการคลิกช่องทำเครื่องหมายข้าง “ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์” แล้วบันทึกการตั้งค่าทั้งหมด
หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการคลิกที่ปุ่ม OK เพื่อปิดแท็บทั้งหมด ตอนนี้ตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่ายังคงมีอยู่หรือไม่
ล้างแคช DNS
หลายครั้งเนื่องจากปัญหาใน DNS ของฝั่งไคลเอ็นต์ ข้อผิดพลาดไม่สามารถให้บริการ http/1.1 ได้อาจเกิดขึ้น ในสถานการณ์เหล่านี้ ต้องล้างหน่วยความจำแคช DNS ภายในเครื่องก่อน หลังจากที่อยู่ IP นี้ของคุณแล้ว Windows จะต้องได้รับการเผยแพร่และเปิดใหม่
ดังนั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อล้าง DNS
- กดปุ่ม Windows + และในช่อง Run ที่ปรากฏขึ้นให้พิมพ์ cmd แล้วกด Enter
- ตอนนี้หน้าต่างพรอมต์คำสั่งจะเปิดขึ้น
- ในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่ง Ipconfig/flushdns และกด Enter
- หลังจากดำเนินการนี้ แคช DNS ของคุณจะถูกล้างอย่างสมบูรณ์
- ไปที่หน้าเว็บเพื่อดูว่า http/1.1 ไม่สามารถให้บริการได้ ข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือได้รับการแก้ไขแล้ว
เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาด จากนั้นคุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS . บางครั้ง DNS ที่กำหนดค่าบนพีซีของคุณไม่ใช่ของ Google ซึ่งใช้เวลานานในการโหลดหน้าเว็บและอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนในการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS:
- ขั้นแรก ให้คลิกปุ่ม “ชนะ + ร” คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดคำสั่ง run และในกล่องข้อความให้พิมพ์ “ncpa.cpl” และกดปุ่ม “Enter” หลังจากนั้นหน้าต่างการจัดการเครือข่ายจะเปิดขึ้น
- ที่นี่คุณต้องคลิกที่ตัวเลือกการเชื่อมต่อ Wi-Fi แล้วเลือก “คุณสมบัติ”
- ตอนนี้ ดับเบิลคลิกที่ “Internet Protocol รุ่น 4 (IPV4) ” แล้วตรวจสอบที่ “ใช้ที่อยู่ DNS ต่อไปนี้ " ตัวเลือก.
- ในช่องนี้ คุณสามารถป้อนที่อยู่ DNS ได้ ดังนั้น ให้ป้อนที่อยู่หลักและรอง DNS ต่อไปนี้ในพื้นที่ที่กำหนด
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
- กดปุ่ม OK และออกจากหน้าต่าง
- ตอนนี้ ที่อยู่ DNS ของคุณมีการเปลี่ยนแปลง ดังนั้นให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
อนุญาตข้อยกเว้นสำหรับไฟร์วอลล์ Windows
มีความเป็นไปได้ที่ ไฟร์วอลล์ Windows ของคุณกำลังบล็อกการเชื่อมต่อ และด้วยเหตุนี้ คุณจึงไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ใดเว็บไซต์หนึ่งหรือบล็อกคำขอได้ และไม่ใช่เรื่องแปลกที่ไฟร์วอลล์จะบล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ดังนั้น เพิ่มเบราว์เซอร์ของคุณในรายการที่อนุญาตพิเศษเพื่อป้องกันไม่ให้เห็นข้อผิดพลาด
ทำตามขั้นตอนเพื่ออนุญาตไฟร์วอลล์บนเบราว์เซอร์ของคุณ:
- กดปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดการตั้งค่า
- จะมีตัวเลือก “อัปเดตและความปลอดภัย ” คลิกที่มัน
- ไปที่ Windows Security จากนั้นไปที่ Firewall and Network Protection หลังจากนั้นไปที่ อนุญาตแอปผ่านตัวเลือกไฟร์วอลล์
- คลิกที่ “อนุญาตแอปอื่น” ตัวเลือกป๊อปอัปที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อเปิดใช้งานการอนุญาตสำหรับผู้ดูแลระบบหลังจากคลิกที่ “เปลี่ยนการตั้งค่า
- และคลิกที่ตัวเลือก “เรียกดู” โดยคุณจะต้องค้นหาและเลือกเบราว์เซอร์ของคุณ
- จากนั้นคลิกตัวเลือก “เพิ่ม” ด้วยวิธีนี้ เบราว์เซอร์ที่เลือกจะถูกเพิ่มในรายการที่ยกเว้นของไฟร์วอลล์
หลังจากดำเนินการเหล่านี้แล้ว เพียงไปที่หน้าเว็บหลักและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาด HTTP 1.1 ไม่พร้อมใช้งานได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ดำเนินการล้างข้อมูลบนดิสก์
การแก้ไขนี้ใช้ไม่ได้ผล แต่ในบางกรณี จะเห็นได้ว่าคุณมีพื้นที่เหลือน้อย ซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ดังนั้น ให้ตรวจสอบพื้นที่ระบบของคุณและหากคุณ เนื้อที่ดิสก์เหลือน้อย ในระบบของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาในการโหลดหน้าเว็บ
ดังนั้น ให้ลองล้างไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราวโดยทำการล้างดิสก์ . หากสิ่งนี้ใช้ได้กับกรณีของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำในการทำเช่นนั้น:
- เปิด File Explorer โดยกด Windows + E
- และบน Local C Disk คลิกขวาแล้วเลือกตัวเลือกคุณสมบัติ
- ไปที่ ทั่วไป และคลิก การล้างข้อมูลบนดิสก์
- หลังจากทำเช่นนี้ Windows จะเริ่มค้นหาไฟล์ชั่วคราวและไฟล์ที่ไม่ต้องการบนพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ
- ถัดไปจากผลลัพธ์ที่ปรากฏ คุณต้องเลือก “ไฟล์อินเทอร์เน็ตชั่วคราว ” และ “ถังรีไซเคิล ”
- และคลิกตกลงเพื่อปิดหน้าต่าง
ดังนั้นจึงประมาณการว่าโซลูชันที่แสดงไว้ด้านบนนี้ใช้ได้ผลสำหรับคุณในการแก้ปัญหาบริการ http/1.1 ที่ไม่พร้อมใช้งานบนระบบ Windows ของคุณ
