home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> เบราว์เซอร์

แก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Firefox บน Windows – คู่มือทีละขั้นตอน

ถ้าคุณเปิด Mozilla Firefox และสังเกตว่า ไม่มีเสียงขณะเล่นวิดีโอหรือสื่อ ปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าระดับเบราว์เซอร์หรือระดับระบบ ในหลายกรณี Firefox แสดงว่ามีการเล่นสื่อ แต่ไม่ได้ยินเสียงเนื่องจาก Output Device ถูกส่งผิดทาง หรือ System Audio ไม่ได้ Active ถ้าเสียงหายไปทั่วทั้งแอปพลิเคชัน ปัญหาอาจอยู่ที่ระบบปฏิบัติการมากกว่า Firefox เอง

สาเหตุทั่วไปที่สุดคือ การตั้งค่าเสียงที่ผิดพลาดในเบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการ ซึ่งรวมถึง แท็บถูก Mute, Audio Permissions ถูกปิดใน Firefox, Default Playback Device ผิด, หรือ ระดับเสียงต่ำเกินไป ใน System Mixer บางผู้ใช้เจอปัญหานี้หลังอัปเดตเบราว์เซอร์ใหญ่, การเปลี่ยนอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่อ, หรือข้อขัดแย้ง HDMI Output

ก่อนดำเนินการแก้ไข ให้ตรวจสอบก่อนว่าเสียงทำงานในแอปอื่นได้ไหม เช่น YouTube ใน Chrome, VLC, หรือ Spotify ถ้าเสียงปกติในที่อื่น ปัญหาอาจ侷限ใน Firefox ถ้าไม่มีเสียงในทุกแอป ให้เน้น Troubleshoot ระบบเสียงทั้งระบบก่อน

1. ปรับ Windows Sound Settings

วิธีแก้นี้ใช้เมื่อ Firefox ดูเหมือนเล่นสื่อ แต่ไม่มีเสียงเพราะ Windows Sound Settings ผิด อาจเกิดจาก Firefox ถูก Mute ใน Volume Mixer หรือถูกกำหนดให้ Output Device ที่ถูกยกเลิก

ตรวจสอบ Volume Mixer สำหรับ Firefox

Windows จำระดับเสียงต่อแอป ถ้าคุณเคย Mute Firefox มันอาจยังคง Mute อยู่ – แม้หลัง Restart

  1. ตรวจสอบว่า Firefox กำลังรันและเล่นเสียงอยู่ (เช่น วิดีโอ YouTube).
  2. คลิกขวา Speaker Icon มุมขวาล่าง Taskbar และเลือก Open Volume Mixer.
  3. หา Firefox Volume Slider ถ้า Mute หรือต่ำมาก ให้ดึงขึ้น 100%.

ตั้งค่า Firefox ให้ใช้ Default Output Device

ถ้า Firefox ถูกกำหนดให้ Output Device เฉพาะที่ถูกยกเลิกหรือไม่ Active เสียงจะไม่ออก การตั้ง Output เป็น Default จะทำให้ Firefox ใช้ Device ที่ Active อยู่

  1. เปิด Windows Search พิมพ์ “Sound settings” เพื่อเข้า System Sound Settings.
  2. เลื่อนลง “Advanced sound options” กด “App volume and device preferences”.
  3. ให้แน่ใจว่า Firefox กำลังเล่นสื่อ เพื่อให้มันขึ้นในรายการ.
  4. หา Firefox แล้วคลิก Drop-down ใต้ Output เลือก Default.

2. เปิดใช้งาน Firefox Autoplay Settings

โดยค่าเริ่มต้น Firefox บล็อก Media ที่ Autoplay พร้อมเสียง เพื่อลดความรบกวน สิ่งนี้ทำให้ดูเหมือนไม่มีเสียง โดยเฉพาะถ้าคุณคาดหวังเสียงโดยไม่ Interact กับหน้า หรือไซต์ไม่มี Controls การเล่นชัดเจน การอนุญาต Autoplay จะให้ไซต์อย่าง YouTube, Facebook, และ Embedded Players เริ่มเล่นสื่อพร้อมเสียงอัตโนมัติโดยไม่ต้องกดเอง

  1. กดปุ่ม Menu (สามเส้น) มุมขวาบน Firefox และเลือก “Settings”.
  2. แผงซ้าย กด “Privacy & Security”.
  3. เลื่อนลงส่วน “Permissions” กด “Settings” ถัดจาก Autoplay.
  4. จาก Drop-down ถัดจาก “Default for all websites” เลือก “Allow Audio and Video”.
  5. กด “Save Changes” เพื่อใช้การตั้งค่าใหม่.

3. ยกเลิกการจับคู่ Bluetooth Devices

ถ้าคุณเคยใช้ Bluetooth Headphones หรือ Speakers Windows อาจยังส่งเสียงไปที่นั่น – แม้จะปิดไว้, นอกขอบเขต, หรือถูกลบแล้ว ในกรณีเช่นนี้ Firefox ยังเล่นเสียง แต่ส่งไปยังอุปกรณ์ที่ถูกยกเลิกหรือไม่ Active

การลบ Bluetooth Devices ด้วยตนเองจะบังคับให้ Windows กลับไปใช้ Default หรือ Output Device ที่ Active อยู่ ทำให้ Firefox ส่งเสียงผ่าน Speaker หรือ Headphones สายได้ถูกต้อง

  1. เปิด Windows Search พิมพ์ “Bluetooth and other devices” เพื่อเปิด Bluetooth Settings.
  2. ภายใต้ส่วน “Audio” หาอุปกรณ์ Bluetooth Audio ที่จับคู่ไว้ คลิกอุปกรณ์ แล้วเลือก “Remove device” เพื่อยกเลิกการจับคู่ คุณจะต้องจับคู่ใหม่ถ้าต้องการใช้ในอนาคต.

4. วิธีแก้ No Sound ระดับระบบทั่วไป

วิธีแก้ก่อนหน้าเน้นปัญหาเสียงเฉพาะ Firefox แต่ถ้าคุณ ไม่มีเสียงในทุกแอป – รวมถึง System Sounds, Media Players, หรือเบราว์เซอร์ – ปัญหาอาจอยู่ที่ระดับระบบ สาเหตุทั่วไปหนึ่งคือ Output Device ถูก Disable ใน Windows ซึ่งป้องกันไม่ให้ซอฟต์แวร์ทุกตัว รวมถึง Firefox ผลิตเสียงได้

ตรวจสอบ Output Device จาก Playback Devices

Output Device อาจถูก Disable ใน Windows เพราะ:

  • ปิดด้วยตนเอง: ผู้ใช้อาจคลิกขวา Device ใน Sound Settings และเลือก “Disable” – จุดประสงค์หรือผิดพลาด.
  • Windows Updates หรือ Crashes: System/Driver Update หรือ Crash ไม่คาดคิด อาจทำให้ Windows Disable Device ที่ Active อยู่.
  • อุปกรณ์เสียงใหม่: การเพิ่ม Device เช่น Bluetooth Headphones อาจ Disable Default Output Device เดิมอัตโนมัติ.
  • Third-party Audio Software: Tools เช่น Dolby หรือ Realtek Audio Manager อาจ Disable Devices เมื่อสลับ Profile หรือ Config.

การ Enable Output Device ที่ถูกต้องจะคืนเสียงระดับระบบ ให้ Firefox และแอปอื่นๆ 出聲ได้ปกติ

  1. เปิด Windows Search พิมพ์ “Sound settings” เปิด System Sound Settings.
  2. ขวามือ กด “Sound Control Panel”.
  3. แท็บ Playback หา Output Device ที่ตั้งใจไว้ ถ้า Disabled ให้ Right-click และเลือก “Enable”.

Uninstall และ Reinstall Audio Drivers

Audio Drivers อาจเสียหายจาก Windows Updates, Software ไม่เข้ากัน, Power Loss ระหว่างทำงาน, หรือการ Shutdown ที่ไม่ถูกต้อง สิ่งนี้อาจทำให้ไม่มีเสียงทั่วทั้งแอปพลิเคชัน รวมถึง Firefox

การ Reinstall Audio Drivers ช่วยฟื้นฟูการเชื่อมต่อระหว่าง Windows และฮาร์ดแวร์เสียงของคุณ รีเซ็ต Device Configurations และแก้ปัญหา Audio Access ระดับ Registry

  1. กด Windows + X และเลือก “Device Manager” จากรายการ.
  2. ขยายหมวด “Sound, video and game controllers.”
  3. หา Audio Device ที่ Active ของคุณ Right-click และเลือก “Uninstall device.”
  4. Restart ระบบ. Windows จะ Reinstall Drivers ที่ถูกต้องอัตโนมัติเมื่อบูท ให้เวลาหลัง Startup เพื่อให้กระบวนการเสร็จ.

เกี่ยวกับผู้เขียน

แก้ไขปัญหาไม่มีเสียงใน Firefox บน Windows – คู่มือทีละขั้นตอน

Muhammad Usman Ashraf

Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญเว็บไซต์ที่มีพื้นฐานแข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคู่มือการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้ในขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มุ่งมั่นสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขาเน้นการทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับทุกผู้อ่าน