แก้ไขปัญหา Windows Firewall ใน Windows 10: ไฟร์วอลล์เป็นคุณสมบัติความปลอดภัยในตัวของ Windows 10 ที่ป้องกันและป้องกันการโจมตีทางอันตรายต่อระบบของคุณ Windows Firewall เป็นหนึ่งในคุณสมบัติความปลอดภัยที่ดีที่สุดของ Windows 10 ซึ่งป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาตไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟร์วอลล์บล็อกโปรแกรมและแอปที่เป็นอันตรายไม่ให้ติดไวรัสหรือมัลแวร์ระบบของคุณ ถือเป็นชั้นป้องกันแรกสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นจึงแนะนำให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows Firewall ของคุณเปิดอยู่เสมอ
Windows Firewall คืออะไร?
ไฟร์วอลล์: ไฟร์วอลล์เป็นระบบความปลอดภัยเครือข่ายที่ตรวจสอบและควบคุมการจราจรเครือข่ายขาเข้าและขาออกตามกฎความปลอดภัยที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ไฟร์วอลล์ทำหน้าที่เป็นกำแพงระหว่างเครือข่ายขาเข้ากับเครือข่ายคอมพิวเตอร์ของคุณ อนุญาตให้เฉพาะเครือข่ายที่ถือว่าเชื่อถือได้ตามกฎที่กำหนดไว้เท่านั้นที่จะผ่านเข้ามา และบล็อกเครือข่ายที่ไม่น่าเชื่อถือ Windows Firewall ยังช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงทรัพยากรหรือไฟล์ของคอมพิวเตอร์คุณได้ด้วยการบล็อกพวกเขา ดังนั้น ไฟร์วอลล์จึงเป็นคุณสมบัติที่สำคัญมากสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณและจำเป็นอย่างยิ่งหากคุณต้องการให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย
ทุกอย่างเกี่ยวกับไฟร์วอลล์ดูน่าประทับใจ แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณไม่สามารถเปิดไฟร์วอลล์ได้? ผู้ใช้หลายคนกำลังเผชิญกับปัญหานี้และกังวลเรื่องความปลอดภัยของระบบ ปัญหาที่คุณพบกับ Windows Firewall สามารถจัดประเภทเป็นรหัสข้อผิดพลาดต่างๆ เช่น 0x80004015, Event ID: 7024, Error 1068 และอื่นๆ ดังนั้น หากคุณเจอข้อผิดพลาด Windows Firewall ใดๆ บทความนี้จะให้รายละเอียดครบถ้วนเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหาไฟร์วอลล์ใน Windows 10 ที่มีประสิทธิภาพ
แก้ไขปัญหา Windows Firewall ใน Windows 10
โปรดสร้างจุดกู้คืนระบบ (restore point) ก่อนเริ่มต้น เผื่อกรณีมีปัญหาเกิดขึ้น
วิธีที่ 1: ดาวน์โหลด Windows Firewall Troubleshooter
หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือการดาวน์โหลด Windows Firewall Troubleshooter อย่างเป็นทางการจากเว็บไซต์ของ Microsoft
1. ดาวน์โหลด Windows Firewall Troubleshooter จากที่นี่
2. ตอนนี้คุณต้อง ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด หลังจากนั้นคุณจะเห็นกล่องโต้ตอบดังภาพด้านล่าง
3. เพื่อดำเนินการต่อ ให้คลิกปุ่ม ถัดไป (Next)
4. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อรัน Troubleshooter
5. หากทุกอย่างทำงานได้ปกติ คุณสามารถปิด Troubleshooter ได้
หาก Troubleshooter ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณต้องคลิกที่ ดูข้อมูลโดยละเอียด (View Detailed information) เพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดใดที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ด้วยข้อมูลข้อผิดพลาดเหล่านี้ คุณสามารถดำเนินการ แก้ไขปัญหา Windows Firewall ต่อได้
วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่า Windows Firewall กลับเป็นค่าเริ่มต้น
หาก Troubleshooter ไม่พบวิธีแก้ปัญหา ปัญหาอาจแตกต่างออกไปและอยู่นอกขอบเขตของ Troubleshooter กรณีนี้เกิดขึ้นเมื่อการตั้งค่าที่กำหนดค่าไว้สำหรับไฟร์วอลล์ของคุณอาจเสียหาย ซึ่งเป็นเหตุผลที่ Troubleshooter ไม่สามารถแก้ไขได้ ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องรีเซ็ตการตั้งค่า Windows Firewall กลับเป็นค่าเริ่มต้น ซึ่งอาจช่วยแก้ไขปัญหา Windows Firewall ใน Windows 10 ได้ อย่างไรก็ตาม หลังจากที่คุณรีเซ็ต Windows Firewall แล้ว คุณต้องกำหนดค่าสิทธิ์ของแอปผ่าน Firewall ใหม่
1. พิมพ์ control panel ในแถบค้นหา Windows แล้วคลิก Control Panel จากผลการค้นหา
2. เลือกตัวเลือก ระบบและความปลอดภัย (System and Security) จากหน้าต่าง Control Panel
3. ตอนนี้คลิกที่ Windows Defender Firewall
4. ต่อไป จากหน้าต่างด้านซ้ายมือ ให้คลิกที่ลิงก์ กู้คืนค่าเริ่มต้น (Restore Defaults)
5. อีกครั้ง คลิกที่ปุ่ม กู้คืนค่าเริ่มต้น (Restore Defaults button)
6. คลิก ใช่ (Yes) เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
อนุญาตให้แอปผ่าน Windows Firewall
1. เปิด Control Panel โดยการค้นหาในแถบค้นหา Windows
2. คลิก ระบบและความปลอดภัย (System and Security) แล้วคลิก Windows Firewall
3. ด้านซ้ายมือของหน้าต่าง คลิกที่ อนุญาตแอปหรือฟีเจอร์ผ่าน Windows Defender Firewall (Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)
4. ที่นี่คุณต้องคลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่า (Change settings) คุณต้องมีสิทธิ์แอดมินเพื่อเข้าถึงการตั้งค่า
5. ตอนนี้คุณต้องติ๊กเครื่องหมายถูกที่แอปหรือบริการเฉพาะที่คุณต้องการให้ผ่าน Windows Firewall
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าติ๊กภายใต้ ส่วนตัว (Private) หากคุณต้องการให้แอปนั้นสื่อสารในเครือข่ายท้องถิ่น ในกรณีที่คุณต้องการให้แอปเฉพาะนั้นสื่อสารผ่าน Firewall บนอินเทอร์เน็ต ให้ติ๊กภายใต้ตัวเลือก สาธารณะ (Public)
7. เมื่อเสร็จสิ้น ตรวจสอบทุกอย่างแล้วคลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 3: สแกนระบบของคุณ
ไวรัสเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์อันตรายที่แพร่กระจายด้วยความเร็วสูงจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่ง เมื่อไวรัสหรือมัลแวร์อื่นๆ เข้าสู่อุปกรณ์ของคุณ มันจะสร้างความวุ่นวายให้ผู้ใช้และอาจก่อให้เกิดปัญหา Windows Firewall ดังนั้น จึงเป็นไปได้ว่ามีรหัสอันตรายบนคอมพิวเตอร์ของคุณซึ่งอาจทำลาย Firewall ของคุณเช่นกัน เพื่อจัดการกับมัลแวร์หรือไวรัส ขอแนะนำให้สแกนอุปกรณ์ของคุณด้วยซอฟต์แวร์ Antivirus ที่น่าเชื่อถือเพื่อแก้ไขปัญหา Windows Firewall ดังนั้น ใช้คู่มือนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้ Malwarebytes Anti-Malware
วิธีที่ 4: รีสตาร์ทบริการ Windows Defender Firewall
ลองเริ่มต้นด้วยการรีสตาร์ทบริการ Windows Firewall อาจเป็นไปได้ว่าบางอย่างรบกวนการทำงานของมัน ดังนั้น การรีสตาร์ทบริการไฟร์วอลล์อาจช่วยให้คุณ แก้ไขปัญหา Windows Firewall ใน Windows 10
1. กด Windows key + R แล้วพิมพ์ services.msc และกด Enter
2. ค้นหา Windows Defender Firewall ภายใต้หน้าต่าง service.msc
3. คลิกขวาที่ Windows Defender Firewall และเลือกตัวเลือก รีสตาร์ท (Restart)
4. อีกครั้ง คลิกขวา (right-click) ที่ Windows Defender Firewall และเลือก คุณสมบัติ (Properties)
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภทการเริ่มต้น (startup type) ตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ (Automatic)
วิธีที่ 5: ตรวจสอบไดรเวอร์การอนุญาต Windows Firewall
คุณต้องตรวจสอบว่าไดรเวอร์การอนุญาต Windows Firewall (mdsdrv.sys) ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ ในบางกรณี สาเหตุหลักของ Windows Firewall ที่ทำงานไม่ถูกต้องสามารถย้อนกลับไปที่ไดรเวอร์ mdsdrv.sys ได้
1. กด Windows Key + R แล้วพิมพ์ devmgmt.msc และกด Enter เพื่อเปิด Device Manager
2. ต่อไป จากแท็บ View ให้คลิก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ (Show hidden devices)
3. ค้นหา Windows Firewall Authorization Driver (จะมีไอคอนเฟืองสีทอง)
4. ตอนนี้ดับเบิลคลิกที่มันเพื่อเปิด คุณสมบัติ (Properties)
5. สลับไปที่แท็บ Driver และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ประเภทการเริ่มต้น ตั้งค่าเป็น ตามต้องการ (Demand)
6. คลิก Apply ตามด้วย OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
7. รีบูทคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้
แนะนำ:
- Notepad ใน Windows 10 อยู่ที่ไหน? 6 วิธีเปิดมัน!
- ลบโฟลเดอร์หรือไฟล์โดยใช้ Command Prompt (CMD)
- แก้ไขไม่สามารถเปิดใช้งาน Windows Defender Firewall ได้
- กำจัดไวรัส Android โดยไม่ต้องรีเซ็ตโรงงาน
หวังว่าบทความนี้จะมีประโยชน์ และตอนนี้คุณสามารถ แก้ไขปัญหา Windows Firewall ใน Windows 10 ได้อย่างง่ายดายแล้ว แต่หากคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับบทช่วยสอนนี้ อย่าลังเลที่จะถามในส่วนความคิดเห็น
