ไม่ต้องสงสัยเลยว่า YouTube เป็นแพลตฟอร์มวิดีโอที่เป็นที่รู้จักและใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดบนอินเทอร์เน็ต พวกเราเกือบทุกคนใช้ YouTube ทุกวัน แต่บางครั้ง คุณอาจประสบปัญหาไม่มีเสียงบน YouTube ปัญหานี้จะกลายเป็นสีน้ำเงินโดยไม่มีการเตือนล่วงหน้า คุณสามารถประสบปัญหานี้ได้แม้ว่าคุณจะไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ จากคอมพิวเตอร์ของคุณ YouTube จะทำงานได้ดี แต่จะไม่มีเสียงใดๆ ให้คุณแม้ว่าจะเปิด YouTube และระดับเสียงของคอมพิวเตอร์ไว้
ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากการตั้งค่าเสียงของระบบ การตั้งค่ามีการเปลี่ยนแปลงไม่ว่าจะโดยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจ อย่างไรก็ตาม ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยง่ายโดยเปิดเสียงจากการตั้งค่ามิกเซอร์ บางครั้งปัญหาอาจเกิดจาก Adobe Flash Player เช่นกัน มีสิ่งอื่นอีกมากมายที่อาจทำให้ไม่มีปัญหาเรื่องเสียง แต่คุณไม่ควรกังวลเกี่ยวกับเรื่องนี้ เนื่องจากมีสิ่งต่างๆ มากมายที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ จึงมีวิธีแก้ไขมากมายสำหรับปัญหานี้ ลองใช้วิธีใดวิธีหนึ่งในรายการ แล้วปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไขในที่สุด
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวิดีโอ YouTube ของคุณไม่ได้ปิดเสียง ดูที่ไอคอนลำโพงที่ด้านล่างซ้ายของโปรแกรมเล่น YouTube ของคุณ หากมีเส้นขีดทับไอคอนลำโพง แสดงว่าปิดเสียงแล้ว
หมายเหตุ: บางครั้งระดับเสียงอาจเบามากซึ่งจะไม่แสดงเส้นเหนือลำโพง เพียงวางเมาส์เหนือไอคอนลำโพงแล้วตรวจสอบแถบระดับเสียงเพื่อดูว่าระดับเสียงเบามากหรือไม่
วิธีที่ 1:ตรวจสอบเสียงของเบราว์เซอร์
บางครั้ง เสียงของเบราว์เซอร์อาจถูกปิดจากการตั้งค่าเครื่องผสมเสียงของระบบ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยไม่ตั้งใจหรือโดยเจตนา คุณอาจเปลี่ยนการตั้งค่าหรืออาจมีคนอื่นปิดระดับเสียงเบราว์เซอร์ของคุณ ข้อดีของสิ่งนี้คือสามารถแก้ไขได้ง่ายโดยทำตามขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอน
- คลิกขวาที่ไอคอนลำโพง ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
- เลือก เปิดเครื่องผสมเสียง
คุณจะสามารถเห็นส่วนเสียงต่างๆ รวมถึงเบราว์เซอร์ของคุณด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเสียงเบราว์เซอร์ไม่เบาหรือปิดอยู่ หากใช่ ให้เปิดใหม่อีกครั้งและใช้งานได้ดี
วิธีที่ 2:เบราว์เซอร์อื่น
นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาน้อยกว่าการตรวจสอบ/วิธีแก้ปัญหา ลองตรวจสอบเสียง YouTube บนเบราว์เซอร์อื่นเพื่อดูว่าเสียงใช้งานได้หรือไม่ หากเสียงทำงานบนเบราว์เซอร์อื่น แสดงว่ามีปัญหาในเบราว์เซอร์นี้ ในกรณีนี้ คุณควรทำตามวิธีที่ 1 เพื่อให้แน่ใจว่าเสียงของเบราว์เซอร์เปิดอยู่ หากไม่ได้ผล ให้ถอนการติดตั้งเบราว์เซอร์แล้วติดตั้งใหม่ เพียงทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณไม่ทราบวิธีการ
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
- พิมพ์ appwiz. cpl แล้วกด Enter
- ค้นหาเบราว์เซอร์และเลือก คลิก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม
ตอนนี้ติดตั้งเบราว์เซอร์ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากไม่มีปัญหาเสียงในเบราว์เซอร์อื่นด้วย แสดงว่าปัญหาเสียงมาจากคอมพิวเตอร์ของคุณ โดยปกติหมายความว่าคุณจำเป็นต้องอัปเดตไดรเวอร์ของการ์ดเสียงของคุณ และหากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ตรวจสอบว่าการ์ดเสียงทำงานหรือไม่
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียง
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
- พิมพ์ devmgmt. msc แล้วกด Enter
- ค้นหาและดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
- เลือกการ์ดเสียง/อุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกขวา เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์…
- เลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ
หากไม่พบสิ่งใด ให้ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดเสียงและค้นหาเวอร์ชันไดรเวอร์ล่าสุด ดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์และเก็บไว้ในที่ที่คุณสามารถหาได้ง่ายในภายหลัง เมื่อคุณพบเครื่องทำให้แห้งรุ่นล่าสุดแล้วให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ทำตามขั้นตอนตั้งแต่ 1-3 ด้านบน
- ดับเบิลคลิก การ์ดเสียง/อุปกรณ์
- คลิกที่ ไดรเวอร์ แท็บ
- ดูเวอร์ชันไดรเวอร์และตรวจสอบว่าเป็นเวอร์ชันเดียวกับเวอร์ชันล่าสุดที่คุณดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปิดหน้าต่างการ์ดเสียง/อุปกรณ์นี้ (คุณควรกลับมาที่หน้าจอตัวจัดการอุปกรณ์)
- ค้นหาและดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
- เลือกการ์ดเสียง/อุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกขวา เลือก อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์…
- เลือก เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์
- คลิกที่ เรียกดู และไปยังตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด เลือกไดรเวอร์แล้วคลิก เปิด
- คลิก ถัดไป และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม
หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะต้องถอนการติดตั้งไดรเวอร์และปล่อยให้ windows ติดตั้งชุดไดรเวอร์เสียงทั่วไป วิธีนี้มักจะแก้ปัญหาได้เนื่องจาก Windows ติดตั้งไดรเวอร์ที่เข้ากันได้มากที่สุด
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
- พิมพ์ devmgmt. msc แล้วกด Enter
- ค้นหาและดับเบิลคลิก ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม
- เลือกการ์ดเสียง/อุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกขวา เลือก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม
- เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้ว Windows ควรติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปใหม่สำหรับการ์ดเสียงของคุณโดยอัตโนมัติ สิ่งนี้ควรแก้ปัญหา หากเสียงของคุณยังคงไม่ทำงาน ปัญหาอาจอยู่ที่การ์ดเสียงของคุณ ซึ่งคุณควรตรวจสอบจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอที
วิธีที่ 3:ตั้งค่าอุปกรณ์เล่นของคุณ
หากไม่มีอะไรทำงาน ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์เสียงของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นหรือไม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อตรวจสอบและทำให้อุปกรณ์เสียงของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น
- คลิกขวาที่ไอคอนลำโพง ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ
- เลือก อุปกรณ์เล่น
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น สำหรับเสียง ควรมี วงกลมสีเขียว ด้วยเครื่องหมายถูกกับอุปกรณ์เริ่มต้น หากอุปกรณ์ของคุณไม่ใช่อุปกรณ์เริ่มต้น ให้เลือกอุปกรณ์ของคุณแล้วคลิกตั้งค่าเริ่มต้น
- คลิกตกลง
- คลิก ไอคอนลำโพง ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ระดับเสียงเต็ม
สิ่งนี้ควรแก้ปัญหาของคุณ หากปัญหาเกิดจากอุปกรณ์ของคุณไม่ใช่อุปกรณ์เริ่มต้นสำหรับเสียง ปัญหาก็ควรจะหมดไปในตอนนี้
วิธีที่ 4:การอัปเดตโปรแกรมเล่น Flash
ผู้ใช้จำนวนมากบ่นเกี่ยวกับปัญหาที่เริ่มต้นหลังจากติดตั้งการอัปเดต Flash Player ล่าสุด ปัญหาน่าจะเกิดจากการอัปเดต Flash Player ล่าสุด ดังนั้นการถอนการติดตั้งการอัปเดตจะช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างหากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดต Flash Player (หรือหากคุณไม่ได้ติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนเพื่อตรวจสอบวันที่อัปเดต)
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
- พิมพ์ appwiz. cpl แล้วกด Enter
- คลิก ดูการอัปเดตที่ติดตั้ง
- เลื่อนลงและค้นหาการอัปเดต Flash Player . ตรวจสอบวันที่ของการอัปเดต หากคุณติดตั้งการอัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้ ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ คลิก อัปเดต Flash Player และคลิกถอนการติดตั้ง
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม
เมื่อทำเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่าเสียงนั้นกลับมาหรือไม่ หากเสียงไม่กลับมา ให้รีบูตแล้วตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีที่ 5:ล้างประวัติ
หากคุณทราบเวลาหรืออย่างน้อยวันที่เสียงของคุณหยุดลง สิ่งนี้อาจใช้ได้ผลสำหรับคุณ การล้างประวัติและแคชของเบราว์เซอร์ช่วยแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากได้ เพียงล้างประวัติของคุณจนถึงจุดที่ปัญหาเริ่มต้น และคุณน่าจะไปได้ดี
เนื่องจากทางลัดสำหรับล้างประวัติเบราว์เซอร์จะเหมือนกันในเบราว์เซอร์หลักเกือบทั้งหมด เราจะนำเสนอขั้นตอนพื้นฐานสำหรับการล้างประวัติการเข้าชม ชื่อที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปตามเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
- เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ
- กด CTRL . ค้างไว้ , SHIFT และ ลบ คีย์พร้อมกัน (CTRL + SHIFT + DELETE )
- ตรวจสอบตัวเลือก ประวัติการเรียกดู , แคช และ คุกกี้ . เลือก กรอบเวลา จากเมนูแบบเลื่อนลง ลองเลือกกรอบเวลาก่อนที่ปัญหาจะเกิดขึ้น
- เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ตอนนี้ รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 6:แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียง
การใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัวของ Windows ไม่ใช่ตัวเลือกที่ไม่ดีหากไม่มีวิธีการใดข้างต้นที่เหมาะกับคุณ ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows อาจแก้ปัญหาของคุณได้ภายในไม่กี่นาที และแก้ปัญหานี้ให้กับผู้ใช้จำนวนไม่มากที่ประสบปัญหานี้ ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะลอง
- กด แป้น Windows . ค้างไว้ แล้วกด R
- พิมพ์ control exe /name Microsoft.การแก้ไขปัญหา แล้วกด ป้อน
- เลือก ฮาร์ดแวร์และเสียง
- เลือก กำลังเล่นเสียง (หรือการเล่นเสียง) ตัวเลือกนี้ควรอยู่ภายใต้ เสียง ส่วน
- คลิกถัดไป
รอให้ Windows ตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเสียงของคุณ Windows จะแก้ปัญหาโดยอัตโนมัติหากพบ รอให้เสร็จสิ้นและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพิ่มเติม คุณควรจะไปได้ดี