เมื่อพยายามติดตั้ง Chrome บน Windows บางครั้งล้มเหลว Setup อาจค้าง, ปิดทันที, แสดงข้อผิดพลาดอย่าง “This app can’t run on your PC,” หรือค้างที่ “Connecting to the Internet” สิ่งนี้มักหมายถึง Installer ไม่สามารถรันได้อย่างถูกต้อง
สาเหตุทั่วไปที่สุดคือ Installer ไม่ตรงกับคอมพิวเตอร์ของคุณ, ไฟล์ Setup เสียหาย, หรือมีไฟล์เหลือหรือ Registry Entries จากการติดตั้ง Chrome เก่า
วิธีต่อไปนี้ให้คำแนะนำทีละขั้นตอนที่ชัดเจน เพื่อช่วยแก้ปัญหาทั่วไปในการติดตั้ง Google Chrome หลังจากทบทวนสาเหตุที่เป็นไปได้ มาดูวิธีแก้ที่มีประสิทธิภาพ
1. ติดตั้ง Chrome ผ่าน Command Prompt (CMD)
เป็นขั้นตอนแรก ลองติดตั้ง Google Chrome ผ่าน Command Prompt วิธีนี้สามารถหลีกเลี่ยงปัญหาจากการล้มเหลวของ Graphical Installer, ปัญหาสิทธิ์, ไฟล์ดาวน์โหลดเสียหาย, หรือการรบกวนของ Antivirus ตัวที่สาม
การรันการติดตั้งในฐานะ Administrator ช่วยป้องกันอุปสรรคสิทธิ์ที่อาจบล็อกการติดตั้ง Chrome
- กด Win Key เปิด Windows Search Menu.
- พิมพ์ Command Prompt ใน Search Bar แล้วคลิกขวาผลลัพธ์.
- เลือก Run as administrator เปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์สูง.
- ใส่คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเริ่มติดตั้ง Chrome:
winget install Google.Chrome
- กด Y เพื่อยอมรับ License Agreements.
- หลังทำขั้นตอนเหล่านี้ Google Chrome ควรติดตั้งสำเร็จ.
2. ทำ Clean Uninstall และ Reinstall
ถ้ามีไฟล์เหลือจากการติดตั้ง Chrome ก่อนหน้า Clean Uninstallation จะสำคัญมาก กระบวนการนี้ลบไฟล์และ Registry Entries ที่เกี่ยวกับ Chrome ทั้งหมด กำจัดเศษซากที่อาจป้องกันการ Reinstall
วิธีนี้ยังเกี่ยวข้องกับการลบ Registry Entries เฉพาะ ซึ่งทำหน้าที่เป็นบันทึกของโปรแกรมที่ติดตั้งใน Windows
- กด Win + R พร้อมกัน เปิด Run Dialog Box.
- พิมพ์ appwiz.cpl และกด OK เข้า Control Panel > Programs and Features.
- หา Google Chrome ในรายการ คลิกขวา และเลือก Uninstall.
- หลัง Uninstall ให้ไปที่ Directory ต่อไปนี้ และลบโฟลเดอร์ Google ถ้ามี:
C:\Program Files (x86)\Google\C:\Program Files\Google\C:\Users\[Your Username]\AppData\Local\Google\
ขั้นตอนนี้รับรองว่าไม่มีไฟล์เหลือจากการติดตั้งก่อนหน้า.
- เปิด Start Menu ค้นหา Registry Editor.
- กด Enter เปิด Registry Editor.
- ไปที่ Registry Key ต่อไปนี้ และลบถ้ามี:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Google\Update\Clients\{430FD4D0-B729-4F61-AA34-91526481799D} - เสร็จแล้ว Restart คอมพิวเตอร์ Restart ทำให้การเปลี่ยนแปลงทั้งหมดมีผล.
- ต่อไป ดาวน์โหลด Google Chrome Installer ล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ.
- ดับเบิลคลิก Installer ที่ดาวน์โหลด เพื่อเริ่มติดตั้ง.
- ตรวจสอบว่า Google Chrome ติดตั้งถูกต้อง ถ้ายังล้มเหลว ดำเนินวิธีถัดไป.
3. ใช้ Google Chrome Offline Installer
Chrome Offline Installer เป็นทางเลือกที่แข็งแกร่ง โดยเฉพาะถ้าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียร หรือถูกบล็อกโดย Firewall ระหว่างการติดตั้ง วิธีนี้ให้แพ็กเกจติดตั้งเต็มรูปแบบ ให้คุณติดตั้ง Chrome โดยไม่ต้องเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Google ระหว่าง Setup
- ดาวน์โหลด Google Chrome Standalone Offline Installer จากลิงก์ที่ให้มา.
- หลังดาวน์โหลด รัน Installer และทำตามคำแนะนำเพื่อติดตั้ง Google Chrome ให้เสร็จ.
- หลังติดตั้ง ตรวจสอบว่าสามารถเปิด Google Chrome ได้สำเร็จ.
ทำไมวิธีนี้ถึงได้ผล: Offline Installer ไม่พึ่งพาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร และหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านการดาวน์โหลดหรือการติดตั้งที่เสียหาย ให้แพ็กเกจที่สมบูรณ์และผ่านการตรวจสอบ
เกี่ยวกับผู้เขียน

Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลาง ที่เน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงด้วยเทคโนโลยี MERN ทักษะของเขารวมถึงความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องอื่นๆ Hamza ยังเป็นผู้ได้รับการรับรอง Google IT Professional ซึ่งแสดงถึงความสามารถด้าน IT Support ด้วยความชอบในการแก้ปัญหา เขาทำซ้ำข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ของตัวเองเพื่อแก้ไขและหาวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคต่างๆ