เพิ่ม Email Alias ให้บัญชี Office 365: คู่มือทีละขั้นตอน

หากคุณต้องการเพิ่ม Email Alias ให้บัญชี Office 365 ที่มีอยู่ ให้อ่านคู่มือนี้ต่อไป Office 365 ให้คุณสามารถสร้าง Email Alias หลายรายการได้ฟรี เพื่อรับอีเมลจากที่อยู่อีเมลหลายที่บนบัญชีอีเมลหลักของคุณ

Email Alias คือที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมที่สามารถเชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลปัจจุบันของคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการให้ลูกค้ามีที่อยู่อีเมลทั่วไป (เช่น 'sales@yourdomain.com') คุณสามารถเชื่อมโยงที่อยู่อีเมลทั่วไปนั้นกับที่อยู่อีเมลหลักของคุณ เพื่อให้อีเมลทั้งหมดที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลทั่วไปนั้น ปรากฏ (รับ) บนกล่องจดหมายของที่อยู่อีเมลหลักของคุณ

โปรดทราบว่า ตามค่าเริ่มต้น Email alias จะใช้การตั้งค่าบัญชีอีเมลหลักในการส่งอีเมล ซึ่งหมายความว่า เมื่อคุณต้องการตอบกลับข้อความอีเมลที่ได้รับบน Email alias อีเมลจะถูกส่งโดยใช้การตั้งค่าบัญชีอีเมลหลักของคุณ และที่อยู่อีเมลหลักของคุณจะปรากฏในฟิลด์ 'From'

หากคุณต้องการข้ามพฤติกรรมเริ่มต้นนี้ และ "Send as" ด้วยที่อยู่อีเมล alias คุณสามารถตั้งค่า Outlook ให้ส่งข้อความอีเมลเป็น alias นี้ (หลังจากทำตามคำแนะนำในบทช่วยสอนนี้) หรือใช้วิธีเลือกได้อีกสองวิธี:

1. ตั้งค่า Distribution List สำหรับ Email Alias ใน Office365
2. สร้าง Shared Mailbox สำหรับ Email Alias ใน Office 365

วิธีสร้าง Email Alias สำหรับผู้ใช้ Office 365

เพื่อเพิ่ม email aliases ใน Office 365 ให้ทำตามคำแนะนำของหนึ่งในวิธีต่อไปนี้ (โปรดทราบว่าวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดและใช้เวลาน้อยที่สุด คือวิธีแรก)

• วิธีที่ 1: เพิ่ม Email Alias ใน Microsoft 365 Admin Center

• วิธีที่ 2: เพิ่ม Email Alias ใน Exchange Online

วิธีที่ 1: วิธีเพิ่ม Email Alias ใน Microsoft 365 Admin Center

1. 1. เข้าสู่ระบบ ไปที่ Office 365 Admin center และไปที่ Users > Active users



2. 2. เลือกผู้ใช้ที่ต้องการเพิ่มอีเมล alias ใหม่ และคลิก Manage Username and email



3. 3. พิมพ์ที่อยู่อีเมล alias ใหม่ แล้วคลิก Add และ Save Changes



4. 4. รออย่างน้อย 2 ชั่วโมง สำหรับ alias ใหม่จะกระจายไปทั่ว Office 365 หลังจากนั้น ให้ส่งอีเมลทดสอบไปยัง alias ที่สร้างใหม่ โดยใช้บัญชีอีเมลภายนอก หากทุกอย่างถูกต้อง คุณควรจะได้รับอีเมลในกล่องจดหมายหลักของผู้ใช้ *

* หมายเหตุ: หากต้องการใช้ที่อยู่อีเมล alias ส่งอีเมลจาก Outlook ให้ไปที่คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ และตั้งค่า Outlook ให้ส่งข้อความอีเมลเป็น alias นี้

วิธีที่ 2: วิธีเพิ่มที่อยู่อีเมล Alias ใหม่ใน Exchange Online

เพื่อตั้งค่าที่อยู่อีเมลเพิ่มเติมใน Office 365 Exchange Online:

1. 1. เข้าสู่ระบบ ไปที่ Office 365 Admin portal และคลิก Exchange *

* หมายเหตุ: หากไม่เห็นลิงก์ Exchange ให้คลิก Show all



2. 2. ในแดชบอร์ด Exchange admin center เลือก recipients -> mailboxes



3. 3. ดับเบิลคลิกที่ผู้ใช้ที่ต้องการเพิ่มอีเมล alias ใหม่ แล้วเลือก email address



4. 4. คลิก Add + เพื่อเพิ่มที่อยู่อีเมล alias ใหม่



5. 5. เลือก SMTP ค้างไว้ และพิมพ์ที่อยู่อีเมลใหม่สำหรับผู้ใช้ (เช่น 'sales@yourdomain.com') เมื่อเสร็จแล้ว คลิก OK แล้ว Save



6. 6. รอ 24 ชั่วโมง สำหรับ alias ใหม่จะกระจายไปทั่ว Office 365 หลังจากนั้น ส่งอีเมลทดสอบไปยัง alias ที่สร้างใหม่ โดยใช้บัญชีอีเมลภายนอก หากทุกอย่างถูกต้อง คุณควรได้รับอีเมลในกล่องจดหมายหลักของผู้ใช้ *

* หมายเหตุ: หากต้องการใช้ที่อยู่อีเมล alias ส่งอีเมลจาก Outlook ให้ไปที่คอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ และตั้งค่า Outlook ให้ส่งข้อความอีเมลเป็น alias นี้

เสร็จแล้ว! แจ้งให้我知道ได้หากคู่มือนี้ช่วยคุณได้โดยการทิ้งความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ โปรดกดไลก์และแชร์คู่มือนี้เพื่อช่วยผู้อื่น