ปัญหา Infinite Loading พบได้บ่อย โดยเฉพาะในแอปพลิเคชันที่เพิ่งเปิดตัว เมื่อพูดถึงเบราว์เซอร์ ปัจจัยหลายอย่างอาจก่อให้เกิดปัญหานี้ เช่น การรบกวนจาก Extensions, Cache และ App Data ที่เสียหาย, หรือปัญหา Application Files แม้จะเป็นตัวหลัก แต่วิธีอื่น เช่น ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ หรือ Internet Connection อ่อน ก็อาจมีส่วนทำให้เกิดปัญหาได้
เมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหากับ Arc Browser ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหา Application Data ซึ่งรวมถึง Cache Data, Settings, Authentication Cookies, และอื่นๆ การล้าง App Data สามารถแก้ปัญหานี้ได้
1. Reset หรือ Repair Arc Browser
การ Reset Arc Browser จะลบ App Data เช่น Cookies, Settings, และ Cache Data การ Repair Arc Browser จะพยายามแก้ Application Files ที่อาจเสียหาย ทำให้เกิดปัญหานี้
- กด Start Menu ค้นหา Arc.
- คลิกขวา Arc Browser เลือก App Settings.
- เลื่อนลงล่างสุด กด Repair.
- เสร็จแล้ว ดูว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าไม่ กด Reset.
- ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยังคงอยู่.
2. ปิดใช้งาน Extensions
ถ้าคุณมี Extensions เปิดใช้งานจำนวนมาก พวกมันอาจเป็นสาเหตุของ Infinite Loading ดังนั้น คุณควร Disable หรือ Remove Extensions ทั้งหมด เพื่อดูว่านี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
- เปิด Arc Browser บน PC คุณอาจต้อง Sign In ถ้า Reset แล้ว.
- กดที่ Arc Logo ดานบน Hover Extensions และกด Manage Extensions ที่นี่ คุณจะเห็น Extensions ทั้งหมดที่ติดตั้งบน Browser แค่กด Remove เพื่อ Uninstall Extension.
- เสร็จแล้ว ปัญหาควรหายไป.
3. Reinstall Arc Browser
อีกเหตุผลที่อาจนำไปสู่ Infinite Loading คือ มีไฟล์เสียหายใน Arc Application Directory ในกรณีนี้ Reinstall Arc Browser อาจแก้ปัญหาได้
- เปิด Settings โดยกด Win + I พร้อมกัน.
- จากนั้น ไป Apps > Installed Apps.
- ที่นี่ ค้นหา Arc Application กดสามจุด แล้วกด Uninstall.
- กด Uninstall อีกครั้ง ยืนยัน.
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Arc Browser จากเว็บไซต์ทางการ.
- เสร็จแล้ว ตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือไม่.
4. ติดต่อ Arc Browser Support
ถ้าวิธีแก้ข้างต้นไม่แก้ปัญหา คุณสามารถรายงานปัญหาให้ทีม Support ของ Arc Browser หรือใช้ Browser อื่น จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไขจาก Developer
มี Browser หลายตัวออนไลน์ คู่มือของเรา The 7 Best Web Browsers For Every Kind of User ช่วยให้คุณเลือก Browser ที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของคุณ
เกี่ยวกับผู้เขียน
Hamza Mohammad Anwar
Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลาง ที่เน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงด้วยเทคโนโลยี MERN ทักษะของเขารวมถึงความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องอื่นๆ Hamza ยังเป็นผู้ได้รับการรับรอง Google IT Professional ซึ่งแสดงถึงความสามารถด้าน IT Support ด้วยความชอบในการแก้ปัญหา เขาทำซ้ำข้อผิดพลาดบนคอมพิวเตอร์ของตัวเองเพื่อแก้ไขและหาวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคต่างๆ
