Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> เบราว์เซอร์

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไข ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED ในเบราว์เซอร์

ข้อผิดพลาด ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED มักเกิดขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อผ่านพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่คุณกำหนดค่าไว้หรือที่กำหนดค่าโดยเครือข่ายของคุณ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากการตั้งค่าพร็อกซีไม่ถูกต้อง ซึ่งอาจรวมถึงที่อยู่หรือพอร์ตที่ไม่ถูกต้องสำหรับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED รหัสข้อผิดพลาด

สาเหตุอื่นๆ สำหรับปัญหานี้ ได้แก่ ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย แคชหรือคุกกี้ของเบราว์เซอร์เสียหาย หรือการรบกวนจากไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัย เป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ใช้ที่จะต้องแน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขามีเสถียรภาพและการตั้งค่าพร็อกซีได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้อง

ผู้ใช้ควรพิจารณาล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ ปิดใช้งานไฟร์วอลล์หรือซอฟต์แวร์ความปลอดภัยที่รบกวนชั่วคราว และตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีที่ไม่ถูกต้องเป็นขั้นตอนเริ่มต้นในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

ในคู่มือนี้ เราจะแสดงวิธีการต่างๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED ได้อย่างง่ายดาย

1. ปิดใช้งานการตรวจจับพร็อกซีอัตโนมัติ

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือปิดการใช้งานการตรวจหาการตั้งค่าพร็อกซีอัตโนมัติใน Windows วิธีนี้จะป้องกันการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าพร็อกซีบนพีซีของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจในกรณีที่คุณได้กำหนดค่าไว้

  1. เปิดแอปการตั้งค่าโดยกด ปุ่ม Win + I .
  2. นำทางไปยัง เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> พร็อกซี เมนู กำลังนำทางไปยังการตั้งค่าพร็อกซี
  3. ปิด การตั้งค่าการตรวจจับอัตโนมัติ ตัวเลือกโดยใช้การสลับ ปิดการใช้งานการตรวจจับพร็อกซีอัตโนมัติ
  4. ตรวจสอบเพื่อดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

2. รีเซ็ตแคช DNS

ความไม่สอดคล้องกันในแคช DNS ยังอาจทำให้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคอมพิวเตอร์ของคุณหยุดทำงาน โดยปกติเมื่อพีซีของคุณไม่สามารถเข้าถึงพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่สามารถแก้ไขคำขอได้

การรีเซ็ตแคช DNS อาจช่วยแยกปัญหาได้

  1. เปิดเมนู Start และค้นหา พร้อมรับคำสั่ง . คลิกเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . การเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  2. ในหน้าต่างพร้อมท์คำสั่ง ให้พิมพ์ ipconfig /flushdns และกด Enter ล้างแคช DNS
  3. ตรวจสอบเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่

3. ปิดการใช้งานส่วนขยายของบุคคลที่สาม

ส่วนขยายของบุคคลที่สามที่เพิ่มลงในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณสามารถทริกเกอร์รหัสข้อผิดพลาด ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED ได้ โดยเฉพาะเมื่อใช้ส่วนขยายที่คล้ายกับ VPN

บริการเหล่านี้เปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีของเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อให้สามารถใช้งานได้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองปิดการใช้งานส่วนขยายของบุคคลที่สาม

คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่หากไม่มีส่วนขยายของบุคคลที่สามโดยเปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนหรือหน้าต่างส่วนตัวในเบราว์เซอร์ของคุณ เนื่องจากส่วนขยายมักจะถูกปิดใช้งานในโหมดนี้ หากปัญหาได้รับการแก้ไข ให้ค้นหาส่วนขยายที่มีปัญหาด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. คลิก เพิ่มเติม เมนูที่มุมขวาบนของเบราว์เซอร์
  2. เลือก การตั้งค่า จากเมนูแบบเลื่อนลง กำลังเปิดการตั้งค่า Chrome
  3. ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาพร็อกซี . กำลังค้นหาพร็อกซีใน Chrome
  4. หากส่วนขยายได้แก้ไขการตั้งค่าพร็อกซี คุณจะได้รับข้อความ
  5. คลิก ปิดใช้งาน หรือลบส่วนขยายของบุคคลที่สามโดยเลือก จัดการ .
  6. หลังจากนั้น ให้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

4. รีเซ็ตสแต็ค TCP/IP

Transmission Control Protocol (TCP) และ Internet Protocol (IP) เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการสื่อสารกับอุปกรณ์อื่น ๆ บนอินเทอร์เน็ต สแต็ก TCP/IP ที่เสียหายใน Windows อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED ได้

การรีเซ็ตสแต็ก TCP/IP อาจแก้ไขปัญหานี้ได้

  1. ค้นหา พร้อมรับคำสั่ง ในเมนูเริ่ม
  2. เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ . การเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
  3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่งในหน้าต่างพร้อมท์คำสั่ง:
    netsh winsock reset netsh int tcp reset
    กำลังรีเซ็ต TCP/IP
  4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากนั้น
  5. ดูว่ายังมีรหัสข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่

5. ลบการตั้งค่าพร็อกซี

หากคุณพบข้อผิดพลาด ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED โดยไม่ได้ตั้งใจเพิ่มพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ลงในพีซีของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าแอปของบุคคลที่สามได้แทรกการตั้งค่าพร็อกซี หรือหากพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่คุณใช้กำลังประสบปัญหาไฟดับ การลบการตั้งค่าพร็อกซีอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการลบพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ออกจากพีซีของคุณ โปรดทราบว่าการตั้งค่าพร็อกซีอาจไม่ปรากฏในแอปการตั้งค่าทั้งหมด ซึ่งกำหนดให้คุณต้องใช้รีจิสทรีของ Windows

5.1. การใช้แอปการตั้งค่า

  1. กด ปุ่ม Windows + I เพื่อเปิดแอปการตั้งค่า
  2. ไปที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต> พร็อกซี . กำลังนำทางไปยังการตั้งค่าพร็อกซี
  3. คลิก แก้ไข ถัดจาก ใช้สคริปต์การตั้งค่า . การแก้ไขการตั้งค่าสคริปต์พร็อกซี
  4. ปิดสคริปต์โดยใช้ปุ่มสลับ
  5. คลิก แก้ไข ถัดจาก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ . การแก้ไขการตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง
  6. ปิดสวิตช์ด้วยเช่นกัน
  7. หาก ตั้งค่า ตัวเลือกจะปรากฏขึ้นแทน ซึ่งบ่งชี้ว่าไม่มีการกำหนดค่าพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ผ่านแอปการตั้งค่า

5.2. การใช้รีจิสทรีของ Windows

  1. กด ปุ่ม Win + R เพื่อเปิดกล่องเรียกใช้
  2. พิมพ์ regedit และกด Enter เพื่อเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี กำลังเปิดตัวแก้ไขรีจิสทรี
  3. นำทางไปยังเส้นทางต่อไปนี้ในรีจิสทรี:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings
    การนำทางไปยังเส้นทางการตั้งค่าอินเทอร์เน็ต
  4. ดับเบิลคลิกที่ ProxySettingsPerUser คีย์ในบานหน้าต่างด้านขวา เปลี่ยนค่าเป็น 1 . คีย์รีจิสทรี ProxySettingsPerUser
  5. หากไม่มีคีย์ ให้สร้างค่า DWORD (32 บิต) ใหม่ชื่อ ProxySettingsPerUser และตั้งค่าเป็น 1 .

6. รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่สามารถแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดได้ ให้ลองรีเซ็ตเบราว์เซอร์ของคุณ ณ จุดนี้ การกำหนดค่าเบราว์เซอร์ไม่สอดคล้องกันอาจทำให้เกิดปัญหา และการรีเซ็ตควรแก้ไขปัญหานี้

  1. เปิดส่วนเพิ่มเติม เมนูที่มุมขวาบนแล้วไปที่ การตั้งค่า . กำลังเปิดการตั้งค่า Chrome
  2. ในแถบค้นหา ให้พิมพ์ รีเซ็ตการตั้งค่า . การรีเซ็ตการตั้งค่า Chrome
  3. คลิกตัวเลือกที่ปรากฏขึ้นเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
  4. หลังจากนี้ ปัญหาไม่น่าจะเกิดขึ้นอีกต่อไป

เกี่ยวกับผู้เขียน

คำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไข ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED ในเบราว์เซอร์

เควิน แอร์โรว์ส

Kevin Arrows เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์สูงและมีความรู้และมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมานานกว่าทศวรรษ เขาได้รับการรับรองจาก Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) และมีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าที่จะติดตามข่าวสารเกี่ยวกับการพัฒนาเทคโนโลยีล่าสุด Kevin ได้เขียนหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีอย่างกว้างขวาง โดยนำเสนอความเชี่ยวชาญและความรู้ของเขาในด้านต่างๆ เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการประมวลผลแบบคลาวด์ การมีส่วนร่วมของเขาในด้านเทคโนโลยีได้รับการยอมรับและเคารพอย่างกว้างขวางจากเพื่อนร่วมงานของเขา และเขาได้รับการยกย่องอย่างสูงจากความสามารถของเขาในการอธิบายแนวคิดทางเทคนิคที่ซับซ้อนในลักษณะที่ชัดเจนและรัดกุม