ข้อผิดพลาด “file://tmp/error.html” บ่งชี้ว่า Google Chrome กำลังประสบปัญหาในการโหลดไฟล์หรือเว็บไซต์ในเครื่อง เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ ผู้ใช้อาจพบหน้าว่างหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า Chrome ไม่สามารถเปิดไฟล์หรือเว็บไซต์ที่ร้องขอได้ ปัญหานี้อาจทำให้หงุดหงิด โดยเฉพาะสำหรับผู้ที่ต้องอาศัยการเข้าถึงไฟล์หรือเว็บไซต์ในเครื่องบ่อยครั้งเพื่อการทำงานหรือใช้ส่วนตัว
เราได้สร้างคำแนะนำโดยละเอียดที่จะแนะนำผู้ใช้ในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
1. ล้างแคชการท่องเว็บ
แคชการเรียกดูหมายถึงข้อมูลชั่วคราวที่เว็บเบราว์เซอร์จัดเก็บไว้ เช่น Chrome ซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มความเร็วในการโหลดเว็บไซต์และประสิทธิภาพการเรียกดูโดยรวม ในบางกรณี การล้างแคชของเบราว์เซอร์สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “file://tmp/error.html” ได้
ไฟล์แคชที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาในการโหลดเว็บไซต์และการเข้าถึงไฟล์ในเครื่องได้ การล้างแคชจะเป็นการลบข้อมูลที่เก็บไว้ ทำให้เบราว์เซอร์ดาวน์โหลดทรัพยากรเว็บไซต์เวอร์ชันใหม่ กระบวนการนี้กำจัดข้อขัดแย้งหรือข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นจากไฟล์แคชที่ล้าสมัยหรือเสียหายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการ:
- เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และคลิกที่ จุดสามจุด ที่มุมขวาบน เมนู
- ในเมนูแบบเลื่อนลง คลิกที่ การตั้งค่า
- ตอนนี้ คลิกที่ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ในแถบด้านซ้ายตามที่แสดงในภาพด้านล่าง
- คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ภายใต้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
- เลือกกรอบเวลา โดยควรเป็น “ตลอดเวลา”
- ตอนนี้ ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “รูปภาพและไฟล์ในแคช”
- ตอนนี้ คลิกที่ “ล้างข้อมูล” ปุ่มเพื่อลบไฟล์แคช
2. ปิดการใช้งานส่วนขยาย Chrome
ส่วนขยายและปลั๊กอินสามารถปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณได้ แต่ก็อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับการเข้าถึงไฟล์ในเครื่องได้เช่นกัน หากต้องการตรวจสอบว่าส่วนขยายทำให้เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิด Google Chrome
- ป้อน “chrome://extensions/” ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter
- ปิดการใช้งานส่วนขยายทั้งหมดโดยสลับสวิตช์ที่อยู่ถัดจากส่วนขยายแต่ละรายการ
- รีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากข้อผิดพลาดหายไปหลังจากปิดการใช้งานส่วนขยาย คุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งได้ทีละรายการเพื่อระบุส่วนขยายที่มีปัญหา
3. รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome
การรีเซ็ตการตั้งค่า Chrome เป็นขั้นตอนง่ายๆ ที่จะคืนค่าเบราว์เซอร์กลับไปสู่สถานะเริ่มต้นดั้งเดิม ด้วยการเลิกทำการแก้ไขใดๆ ที่ทำกับการตั้งค่าและการกำหนดค่า กระบวนการนี้สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น ข้อผิดพลาดถาวร ปัญหาด้านประสิทธิภาพ หรือการเปลี่ยนแปลงที่ไม่พึงประสงค์ที่เกิดจากมัลแวร์หรือส่วนขยายที่ไม่ต้องการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
นำเสนอโซลูชันที่เชื่อถือได้เพื่อคืนค่าฟังก์ชันการทำงานของเบราว์เซอร์และรับประกันประสบการณ์การท่องเว็บที่ราบรื่น
- เปิด Chrome
- ที่มุมขวาบนของ UI ของ Chrome ให้คลิกที่จุดสามจุด
- คลิกที่ การตั้งค่า ตัวเลือกในเมนูแบบเลื่อนลง
- ตอนนี้ คลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่า ตัวเลือกในแถบด้านข้างซ้าย
- คลิกที่ “คืนค่าการตั้งค่าเป็นสถานะเริ่มต้น” .
- คลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่า ปุ่มเมื่อได้รับแจ้งให้
- รอสักครู่แล้วเปิด Chrome ใหม่
หลังจากเปิดใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่ายังมีข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่
4. อัปเดต Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด
Chrome เวอร์ชันเก่ามักทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ สิ่งสำคัญคือต้องทำให้เบราว์เซอร์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดต Chrome:
- ภายใน Chrome ให้คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบน มุม.
- คลิกที่ การตั้งค่า ตัวเลือก
- ในแถบด้านข้างซ้าย คลิกเกี่ยวกับ Chrome .
- Chrome จะเริ่มอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อคุณมาที่หน้านี้
- เมื่ออัปเดตแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์
เมื่อรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. ติดตั้ง Chrome อีกครั้ง
หากไม่มีวิธีการใดก่อนหน้านี้ที่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด “file://tmp/error.html” ได้ คุณสามารถลองติดตั้ง Chrome ใหม่ได้ การติดตั้งใหม่จะทำให้คุณได้รับการติดตั้งใหม่ ซึ่งอาจช่วยขจัดปัญหาที่ซ่อนอยู่ได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อติดตั้ง Chrome ใหม่:
- เปิดแผงควบคุม บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกที่ “โปรแกรม ” หรือ “โปรแกรมและคุณสมบัติ” ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ
- ค้นหา Google Chrome ในรายการโปรแกรมที่ติดตั้ง
- คลิกขวาที่ Google Chrome และเลือก “ถอนการติดตั้ง ”
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
- ดาวน์โหลด Google Chrome เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
- ติดตั้ง Chrome โดยปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ระหว่างกระบวนการติดตั้ง
หลังจากติดตั้ง Chrome ใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
เกี่ยวกับผู้เขียน
ดาวูด จันทร์เจือ
Dawood Janjua เป็นผู้ชื่นชอบเทคโนโลยีที่มีทักษะสูงและมีความรู้มากมายในการแก้ไขปัญหา Windows และการเล่นเกม เขามีใบรับรอง CCNA และมีประวัติที่พิสูจน์แล้วในการให้การสนับสนุนที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้า ในขณะที่ทำงานเป็นนักเขียนอยู่ในปัจจุบัน Dawood ปรารถนาที่จะได้รับการรับรอง CCIE อันทรงเกียรติในอนาคต เพื่อขยายความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคของเขาและให้การสนับสนุนในระดับภูมิภาค ด้วยความหลงใหลในการเล่นเกมและความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี Dawood มุ่งมั่นที่จะแบ่งปันความรู้ของเขากับชุมชน เพื่อช่วยให้ผู้อื่นพัฒนาทักษะและความรู้ในสาขานั้น ป>