Error file://tmp/error.html หมายถึง Chrome ไม่สามารถโหลดไฟล์ท้องถิ่น (Local file) หรือเว็บไซต์ได้ — มักเห็นหน้าขาว หรือข้อความแจ้งไม่สามารถเปิดไฟล์/เว็บได้
เราจัดทำคู่มือแก้ไขแบบละเอียด 5 ขั้นตอน เรียงจากง่ายไปยาก
1. ล้าง Cache เบราว์เซอร์ (Browsing Cache)
Cache เก่า/เสียหาย → ขัดขวางการโหลดไฟล์/เว็บ — ล้าง Cache บังคับโหลดใหม่:
- Chrome → ⋮ (สามจุด) มุมขวาบน → Settings (ตั้งค่า)
- Sidebar ซ้าย: Privacy and Security (ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย)
- กด Clear Browsing Data (ล้างข้อมูลการ 브라우징)
- Time range: All time (ตลอดกาล)
- ติ๊ก Cached images and files (รูปภาพและไฟล์แคช)
- กด Clear data (ล้างข้อมูล)
2. ปิด Extensions (ส่วนขยาย) ทั้งหมด
Extension บางตัวขัดกับ Local File Access:
- Chrome → ใส่
chrome://extensions/ใน Address Bar → Enter - ปิดสวิตช์ ทุก Extension
- Restart Chrome → ทดสอบ
- ✅ ถ้าหาย = Extension ตัวไหนตัวนึงเป็นสาเหตุ → เปิดทีละตัว หาตัวผิด
3. รีเซ็ตการตั้งค่า Chrome (Reset Settings)
คืนค่า Chrome กลับสู่ค่า Default — แก้ Error ที่มาจากการตั้งค่าผิด/แมลแวร์:
- Chrome → ⋮ → Settings
- Sidebar ซ้าย: Reset settings (รีเซ็ตการตั้งค่า)
- กด Restore settings to their default state (คืนค่าตั้งต้น)
- กด Reset settings ยืนยัน
- รอสักครู่ → Chrome จะ Restart เอง → ทดสอบ
4. อัปเดต Chrome ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
Chrome เก่า → ปัญหาความเข้ากันได้ (Compatibility):
- Chrome → ⋮ → Settings
- Sidebar ซ้าย: About Chrome (เกี่ยวกับ Chrome)
- Chrome จะ ตรวจสอบและอัปเดตอัตโนมัติ
- Restart Chrome → ทดสอบ
5. ติดตั้ง Chrome ใหม่ทั้งหมด (Reinstall)
ถ้าวิธีข้างบนไม่ได้ — ติดตั้งใหม่ (Clean Install):
- Control Panel → Programs / Programs and Features
- หา Google Chrome → คลิกขวา → Uninstall
- ทำตามขั้นตอน Uninstall ให้เสร็จ
- ดาวน์โหลด Chrome ล่าสุดจาก เว็บทางการ
- ติดตั้งตามปกติ → ทดสอบ
ABOUT THE AUTHOR

Dawood Janjua — CCNA Certified, Windows Troubleshooting & Gaming Expert — มุ่งสู่ CCIE Certification