แก้ไขข้อผิดพลาดภายในของ Google ฟอร์ม:เคล็ดลับการแก้ไขและการป้องกันทีละขั้นตอน

ข้อผิดพลาดภายในของ Google ฟอร์มส่วนใหญ่เกิดขึ้นเนื่องจาก URL ที่สั้นลงสำหรับการเปิด Google ฟอร์ม หรือเป็นผลจากการรบกวนจากส่วนขยายของเบราว์เซอร์ ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อผู้ตอบพยายามเปิด Google ฟอร์มแต่ไม่สำเร็จ และหน้าจอสีดำแสดงพร้อมข้อความขนาดเล็กระบุว่ามีข้อผิดพลาดภายใน ข้อผิดพลาดไม่ได้จำกัดอยู่ที่เบราว์เซอร์หรือระบบปฏิบัติการใดโดยเฉพาะ

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ Google ฟอร์มแสดงข้อผิดพลาดภายใน:

• URL แบบสั้นของ Google ฟอร์ม :คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากคุณใช้ URL แบบสั้นเพื่อเปิด Google ฟอร์ม แต่บริการแบบสั้นของ Google เกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางเบราว์เซอร์ไปยัง Google ฟอร์มได้อย่างถูกต้อง
• ส่วนขยายเบราว์เซอร์ที่ขัดแย้งกัน :หากส่วนขยายเบราว์เซอร์ขัดขวางการรับส่งข้อมูลที่แลกเปลี่ยนระหว่างเบราว์เซอร์ของพีซีและเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในลักษณะที่เซิร์ฟเวอร์ล้มเหลวในการดำเนินการตามคำขอ HTTP โดยไคลเอนต์ นั่นอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดภายในที่เกิดขึ้นได้
• ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ DNS :ข้อผิดพลาดภายในอาจเกิดขึ้นหาก DNS ของคุณไม่สามารถแก้ไขที่อยู่เว็บของเซิร์ฟเวอร์ Google ที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากใช้ URL แบบสั้นในการเปิดแบบฟอร์มของ Google

1. รีเฟรชแท็บหรือเปิดเบราว์เซอร์ใหม่

ความผิดพลาดชั่วคราวในการสื่อสารจากอุปกรณ์ของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เว็บไซต์ Google Form แสดงข้อผิดพลาดภายใน เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถประมวลผลคำขอ HTTP ที่ผิดพลาด ส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดภายใน ในบริบทนี้ การรีเฟรชแท็บเบราว์เซอร์หรือการเปิดเบราว์เซอร์ใหม่อาจช่วยล้างข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาได้ เพื่อเป็นตัวอย่าง เราจะหารือเกี่ยวกับกระบวนการสำหรับเบราว์เซอร์ Chrome บนพีซีที่ใช้ Windows

1. เปิดลิงก์ ของแบบฟอร์ม Google ที่มีปัญหา และเมื่อข้อผิดพลาดปรากฏขึ้น ให้กด Shift ปุ่มและคลิกที่ โหลดซ้ำ ไอคอน (ใกล้ด้านซ้ายของแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์) กด Shift และคลิกที่ไอคอนโหลดซ้ำเพื่อโหลด Google ฟอร์มซ้ำเพื่อหลีกเลี่ยงแคชของเบราว์เซอร์
2. ตอนนี้ตรวจสอบว่าแบบฟอร์มโหลดได้ดีหรือไม่
3. หากไม่ ปิด Google Chrome หน้าต่างเบราว์เซอร์แล้วคลิกขวา Windows . เปิดตัวจัดการงานของระบบผ่านเมนูการเข้าถึงด่วน
4. จากนั้นเลือก ตัวจัดการงาน และหลังจากนั้น ปิด กระบวนการทั้งหมด เกี่ยวข้องกับ Google Chrome . สิ้นสุดงานของ Google Chrome ในตัวจัดการงานของระบบ
5. ตอนนี้เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และไปที่ Google ฟอร์มที่เป็นปัญหาเพื่อดูว่าเปิดได้ตามปกติหรือไม่
6. หากไม่ ให้ตรวจสอบว่ารีสตาร์ทหรือไม่ พีซีของคุณ พร้อมด้วยอุปกรณ์เครือข่าย (เช่นเราเตอร์) จะล้างข้อผิดพลาดภายในใน Google ฟอร์ม

2. ใช้ URL แบบเต็มไปยังแบบฟอร์ม

Google ฟอร์มอาจแสดงข้อผิดพลาดภายในหากบริการย่อ URL ของ Google เกิดข้อผิดพลาดและไม่สามารถเปลี่ยนเส้นทางผู้ตอบไปยังแบบฟอร์มได้อย่างถูกต้อง ที่นี่ การใช้ URL แบบเต็มไปยังแบบฟอร์มของ Google อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ โปรดทราบว่าขั้นตอนเหล่านี้สามารถทำได้โดยผู้สร้างแบบฟอร์มเท่านั้น

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์ (ควรใช้ Google Chrome) และไปที่ Google ฟอร์ม .
2. ตอนนี้เปิดแบบฟอร์มที่มีปัญหา และคลิกที่ ส่ง ปุ่ม (ใกล้มุมขวาบน) คลิกที่ปุ่มส่งของ Google ฟอร์ม
3. จากนั้นในเมนูที่แสดง ให้สลับไปที่ลิงก์ แท็บและตรวจสอบให้แน่ใจว่าย่อ URL ไม่ถูกเลือก . คัดลอก URL แบบเต็มของแบบฟอร์ม Google หลังจากยกเลิกการเลือก URL ที่สั้นลง
4. ตอนนี้คลิกที่ คัดลอก ปุ่มและ ส่ง ลิงก์นี้ กับคนที่คุณต้องการแชร์แบบฟอร์มด้วย
5. หลังจากนั้น ตรวจสอบว่าแบบฟอร์มเปิดจาก URL แบบเต็มได้หรือไม่ โปรดทราบว่าลูกค้าบางรายอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ผ่านบัญชี Google ของตน แม้ว่าการรวบรวมอีเมลจะถูกปิดใช้งานก็ตาม

3. ปิดการใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์

คุณอาจพบข้อผิดพลาดภายในใน Google ฟอร์มหากส่วนขยายเบราว์เซอร์ขัดขวางการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในลักษณะที่ Google ฟอร์มไม่สามารถประมวลผลคำขอได้ จึงแสดงข้อผิดพลาดภายใน ในบริบทนี้ การปิดใช้งานส่วนขยายของเบราว์เซอร์อาจช่วยล้างข้อผิดพลาดของแบบฟอร์มที่มีอยู่ได้ เพื่อเป็นตัวอย่าง เราจะหารือเกี่ยวกับขั้นตอนการปิดใช้งานส่วนขยายในเบราว์เซอร์ Chrome เวอร์ชันพีซี

1. เปิดตัว Chrome เบราว์เซอร์และขยาย เมนู ของ Chrome โดยคลิกที่วงรีแนวตั้ง 3 อัน (ที่ด้านบนขวา)
2. ตอนนี้เลือก หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่ จากนั้นไปที่เว็บไซต์ Google Forms เปิดหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนใหม่ใน Chrome
3. จากนั้น เข้าสู่ระบบ ใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ (ควรใช้บัญชีโรงเรียนหรือที่ทำงาน หากแบบฟอร์มเกี่ยวกับโรงเรียนหรือที่ทำงาน)
4. ตอนนี้ไปที่แบบฟอร์มที่มีปัญหา หรือเปิดผ่านลิงก์ที่แชร์
5. จากนั้นตรวจสอบว่า Google ฟอร์มโหลดได้ดีโดยไม่แสดงข้อผิดพลาดภายในหรือไม่
6. หากเป็นเช่นนั้น ให้ ปิด หน้าต่าง และในหน้าต่างปกติของ Google Chrome ให้คลิกที่ส่วนขยาย ไอคอน (ใกล้กับส่วนท้ายของแถบที่อยู่)
7. ตอนนี้เลือก จัดการส่วนขยาย และในหน้าต่างส่วนขยาย ปิดใช้งาน ส่วนขยายทั้งหมด โดยการสลับสวิตช์สถานะตามลำดับไปที่ตำแหน่งปิด เปิดจัดการส่วนขยายใน Chrome
8. จากนั้น เปิดใหม่ เบราว์เซอร์ Chrome และตรวจสอบว่าสามารถเข้าถึง Google Form ที่เป็นปัญหาได้โดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ ปิดการใช้งานส่วนขยายบน Chrome
9. หากเป็นเช่นนั้น เปิดใช้งานกลับ ส่วนขยายทีละรายการ จนกระทั่งพบปัญหานั้น เมื่อพบแล้ว ให้ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้งส่วนขยาย (หากไม่จำเป็น)

4. เปลี่ยน DNS ของอุปกรณ์ของคุณเป็น Google DNS

คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของอุปกรณ์ของคุณไม่สามารถแปลที่อยู่เว็บของ Google ฟอร์มได้ทันท่วงที โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากใช้ URL ที่สั้นกว่าของ Google ฟอร์ม ที่นี่ การเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของอุปกรณ์ของคุณเพื่อใช้เซิร์ฟเวอร์ Google DNS อาจช่วยแก้ปัญหาได้ เพื่อความกระจ่าง เราจะหารือเกี่ยวกับกระบวนการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนพีซีที่ใช้ Windows

1. คลิกขวา บนไอคอนเครือข่าย (Wi-Fi หรืออีเทอร์เน็ต) ในถาดระบบและเปิด เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
   การตั้งค่า . เปิดการตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตของพีซี Windows ของคุณ
2. ตอนนี้ เลื่อนลง ที่ด้านล่างและเลือก การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง . เปิดการตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูงของพีซี Windows ของคุณ
3. อีกครั้ง เลื่อนลง จนจบและเปิด ตัวเลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายเพิ่มเติม . เปิดตัวเลือกอะแดปเตอร์เครือข่ายเพิ่มเติมในการตั้งค่า Windows
4. จากนั้น คลิกขวา บนอะแดปเตอร์เครือข่าย ใช้งานอยู่ (เช่น อะแดปเตอร์ Wi-Fi) และเลือก คุณสมบัติ . เปิดคุณสมบัติของอะแดปเตอร์เครือข่าย
5. ตอนนี้เลือก Internet Protocol ใช้งานอยู่เช่น Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) . เปิดคุณสมบัติของ Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4)
6. จากนั้นคลิกที่ คุณสมบัติ และในเมนูผลลัพธ์ ให้เลือก วิทยุ ปุ่ม ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ .
7. ตอนนี้ให้ป้อน DNS ต่อไปนี้ ค่าในกล่องที่เกี่ยวข้อง:

   Preferred DNS Server: 
   8.8.8.8
   Alternate DNS Server: 
   8.8.4.4

   ตั้งค่า IPv4 DNS ของระบบ Windows เป็น Google DNS
8. จากนั้นคลิก ตกลง และอีกครั้ง คลิก ตกลง .
9. ตอนนี้ รีสตาร์ท อุปกรณ์ของคุณ และเมื่อรีสตาร์ท หวังว่า Google ฟอร์มที่มีปัญหาจะสามารถเปิดบนระบบของคุณได้

เกี่ยวกับผู้เขียน

เควิน แอร์โรว์ส

Kevin Arrows เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์สูงและมีความรู้และมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมมานานกว่าทศวรรษ เขาได้รับการรับรองจาก Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) และมีความมุ่งมั่นอย่างแรงกล้าที่จะติดตามข่าวสารเกี่ยวกับการพัฒนาเทคโนโลยีล่าสุด Kevin ได้เขียนหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีอย่างกว้างขวาง โดยนำเสนอความเชี่ยวชาญและความรู้ของเขาในด้านต่างๆ เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์ ความปลอดภัยทางไซเบอร์ และการประมวลผลแบบคลาวด์ การมีส่วนร่วมของเขาในด้านเทคโนโลยีได้รับการยอมรับและเคารพอย่างกว้างขวางจากเพื่อนร่วมงานของเขา และเขาได้รับการยกย่องอย่างสูงจากความสามารถของเขาในการอธิบายแนวคิดทางเทคนิคที่ซับซ้อนในลักษณะที่ชัดเจนและรัดกุม