เมื่อคุณพยายามเรียกดูเว็บไซต์ใน Google Chrome คุณอาจได้รับข้อความแจ้งว่าการเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว โดยปกติ จะมาพร้อมกับข้อผิดพลาด SSL “Net::ERR_CERT_DATE_INVALID “.
สาเหตุของข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว" มีหลากหลายและสามารถสรุปได้เป็น 5 ปัจจัยต่อไปนี้:
วันที่และเวลาไม่ถูกต้อง;
การตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส;
ข้อมูลการท่องเว็บและคุกกี้ไม่ถูกต้อง;
ใบรับรอง SSL ที่หมดอายุของเว็บไซต์;
ข้อผิดพลาดของเบราว์เซอร์ .
ด้วยเหตุผลเหล่านี้ มีวิธีแก้ปัญหาบางอย่างที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญนี้ได้
วิธีแก้ไข:
- 1:ตรวจสอบวันที่และเวลา
- 2:ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
- 3:เปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
- 4:เปิดเพจในโหมดไม่ระบุตัวตน
- 5:รีเซ็ต Google Chrome
- 6:ไปที่เว็บไซต์โดยตรง
แนวทางที่ 1:ตรวจสอบวันที่และเวลา
สาเหตุแรกที่อาจทำให้เกิดปัญหาของคุณคือวันที่และเวลาที่ไม่ถูกต้อง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องตรวจสอบว่าวันที่และเวลาในคอมพิวเตอร์ของคุณถูกต้องหรือไม่
1. คลิกขวาที่พื้นที่ว่างพร้อมเวลาและวันที่ที่มุมขวาของแถบงาน แล้วเลือก ปรับวันที่/เวลา .
2. ตรวจสอบว่าวันที่ เวลา และเขตเวลาถูกต้องหรือไม่ หากถูกต้องทั้งหมด ให้ข้ามไปที่วิธีแก้ไขปัญหาอื่น
หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปิดตั้งเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ . จากนั้นคลิกที่ เปลี่ยน เพื่อตั้งเวลาและวันที่ที่เหมาะสม และอย่าลืมตั้งค่าเขตเวลาที่ถูกต้องตามตำแหน่งปัจจุบันของคุณ
หลังจากตั้งค่าวันที่และเวลาที่ถูกต้องแล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
ที่เกี่ยวข้อง: แก้ไขเวลาไม่ซิงค์และอัปเดตใน Windows 10
แนวทางที่ 2:ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
ข้อมูลการท่องเว็บและคุกกี้ที่จัดเก็บไว้ใน Chrome มากเกินไปอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน หากต้องการล้างข้อมูลการท่องเว็บและคุกกี้ใน Google Chrome ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
1. เปิด Google Chrome คลิกที่ เมนู ไอคอนและเลือก เครื่องมือเพิ่มเติม .
2. เลือก ล้างข้อมูลการท่องเว็บ .
3. เลือกช่วงเวลาและตรวจสอบว่ารายการใดที่คุณต้องการล้าง จากนั้นคลิกที่ ล้างข้อมูล .
โหลดเว็บไซต์ซ้ำเพื่อดูว่าวิธีนี้ช่วยได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไป
โซลูชันที่ 3:เปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว" ปรากฏขึ้นอาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณบล็อกใบรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าซอฟต์แวร์เพื่อแก้ไขปัญหา
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสส่วนใหญ่ เช่น Avast, Bitdefender และ Kaspersky มีคุณสมบัติเช่น “การป้องกัน HTTPS”, “การสแกน SSL” และ “การสแกน HTTPS” คุณต้องค้นหาคุณลักษณะนี้ในการตั้งค่าซอฟต์แวร์และปิดใช้งาน
จากนั้นลองโหลดเว็บไซต์ใหม่และทดสอบว่าวิธีนี้เหมาะกับคุณหรือไม่
โซลูชันที่ 4:เปิดเพจในโหมดไม่ระบุตัวตน
นอกเหนือจากวิธีแก้ปัญหาที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณยังสามารถลองเยี่ยมชมเว็บไซต์ในหน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนได้
1. เปิด Google Chrome แล้วคลิก ไอคอนเมนู ที่มุมบนขวา แล้วคลิกหน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน .
2. เยี่ยมชมเว็บไซต์ในหน้าต่างใหม่
ดูว่าเว็บไซต์สามารถโหลดได้อย่างถูกต้องหรือไม่ และหากหน้าเปิดขึ้น แสดงว่าส่วนขยายของ Chrome ทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถปิดส่วนขยายได้ (ไอคอนเมนู> เครื่องมือเพิ่มเติม> ส่วนขยาย )
แนวทางที่ 5:รีเซ็ต Google Chrome
ในกรณีที่ข้อผิดพลาดเกิดจากการตั้งค่า Chrome ที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองรีเซ็ต Google Chrome ได้
1. คลิกที่ ไอคอนเมนู แล้วเลือก การตั้งค่า .
2. เลื่อนลงไปด้านล่างแล้วคลิก ขั้นสูง .
3. เลื่อนลงไปด้านล่างและเลือก รีเซ็ต .
4. เลือก รีเซ็ต .
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่หลังจากรีเซ็ต Chrome
แนวทางที่ 6:ไปที่เว็บไซต์โดยตรง
บางครั้งข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเนื่องจากเจ้าของเว็บไซต์ลืมต่ออายุใบรับรอง SSL หรือตั้งค่าใบรับรอง SSL ผิดวิธี ภายใต้เงื่อนไขนี้ คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหานี้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาอื่น หากคุณแน่ใจว่าเว็บไซต์นี้ปลอดภัย คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์นี้ต่อไปได้
1. คลิก ขั้นสูง ในหน้า “การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว”
2. เลือก ดำเนินการต่อเพื่อ... .
ตอนนี้เพจควรจะเปิดได้แล้ว
สมมติว่าคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "การเชื่อมต่อของคุณไม่เป็นส่วนตัว" คุณสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้น หวังว่าวิธีการเหล่านี้จะช่วยคุณได้