Google Chrome เป็นเว็บเบราว์เซอร์ฟรีแวร์ที่พัฒนาโดย Google และเป็นเบราว์เซอร์ยอดนิยมที่ใช้กันทั่วโลก เป็นที่นิยมสำหรับความสะดวกในการเข้าถึง การสนับสนุนข้ามแพลตฟอร์ม และความเข้ากันได้ของรูปแบบเว็บต่างๆ
ไม่ว่าซอฟต์แวร์จะได้รับความนิยมเพียงใด ก็ไม่ได้รับการยกเว้นจากจุดบกพร่องและปัญหาร่วมกัน ปัญหาหนึ่งที่เกิดขึ้นเมื่อประมาณปี 2015 คือเบราว์เซอร์ไม่ตอบสนองเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้สตรีมเนื้อหา เมื่อเขาดูหน้าเว็บบางหน้า หรือเมื่อใดก็ตามที่เบราว์เซอร์พบ gif มีวิธีแก้ปัญหาต่างๆ มากมายสำหรับปัญหานี้ เริ่มจากอันแรกและค่อยๆ ลดระดับลง
โซลูชันที่ 1:การปิดใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สาม
คุกกี้ของบุคคลที่สามวางอยู่บนฮาร์ดไดรฟ์ของผู้ใช้โดยเว็บไซต์อื่นที่ไม่ใช่โดเมนที่ผู้ใช้กำลังเข้าชม เช่นเดียวกับกรณีของคุกกี้มาตรฐาน คุกกี้ของบุคคลที่สามจะถูกวางเพื่อให้ไซต์สามารถจดจำเกี่ยวกับตัวคุณได้ในภายหลัง ส่วนใหญ่กำหนดโดยเครือข่ายโฆษณาที่เว็บไซต์อาจสมัครรับข้อมูลโดยหวังว่าจะเพิ่มจำนวนหน้าหรือยอดขาย
เราพบกรณีที่คุกกี้ของบุคคลที่สามหลายตัวเป็นสาเหตุของปัญหาและการปิดใช้งานคุกกี้ดังกล่าวช่วยแก้ปัญหา Chrome ที่ไม่ตอบสนองได้ การปิดใช้งานคุกกี้ของบุคคลที่สามหมายความว่าคุณจะเห็นโฆษณาบนเว็บไซต์น้อยลงเท่านั้น คุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้งหากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้
- คลิกที่ สามจุด อยู่ที่มุมขวาบนของหน้าจอเพื่อเปิดเมนูและเลือก การตั้งค่า .
- พิมพ์ “เนื้อหา ” ในกล่องโต้ตอบการค้นหาที่ด้านบนของหน้าจอและเลือก คุกกี้ จากรายการผลลัพธ์
- เลือกตัวเลือก “บล็อกคุกกี้ของบุคคลที่สาม” . บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่า Chrome ยังคงไม่ตอบสนองเมื่อคุณใช้งานหรือไม่
โซลูชัน 2:การลบแคชและการเรียกดูข้อมูล
เบราว์เซอร์ของคุณอาจมีไฟล์ที่ผิดพลาดซึ่งอาจทำให้ Chrome หยุดทำงานครั้งแล้วครั้งเล่า เมื่อเราล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ทุกอย่างจะถูกรีเซ็ตและเบราว์เซอร์จะทำงานเหมือนคุณกำลังเยี่ยมชมเว็บไซต์และเรียกดูเป็นครั้งแรก
หมายเหตุ: การปฏิบัติตามวิธีแก้ปัญหานี้จะลบข้อมูลการท่องเว็บ แคช รหัสผ่าน ฯลฯ ทั้งหมดของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดไว้ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้
- พิมพ์ “chrome://settings ” ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome แล้วกด Enter นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
- นำทางไปที่ด้านล่างของหน้าและคลิกที่ “ขั้นสูง ”.
- เมื่อขยายเมนูขั้นสูงแล้ว ในส่วน “ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ” คลิกที่ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.
- เมนูอื่นจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันรายการที่คุณต้องการล้างพร้อมกับวันที่ เลือก “ตลอดเวลา ” ตรวจสอบตัวเลือกทั้งหมด แล้วคลิก “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ”.
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณหลังจากดำเนินการทั้งหมดและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชัน 3:การปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสทั้งหมดจะตรวจสอบกิจกรรมของคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างต่อเนื่องซึ่งรวมถึงการท่องเว็บออนไลน์ของคุณด้วย จากที่กล่าวมา มีบางกรณีที่โปรแกรมป้องกันไวรัสขัดแย้งกับเบราว์เซอร์ของคุณทำให้เกิดปัญหา คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ เราได้ระบุวิธีการปิดการใช้งานซอฟต์แวร์โดยครอบคลุมผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุดเท่าที่เราจะทำได้ Antivirus หนึ่งตัวที่ระบุว่าทำให้เกิดปัญหาคือ McAfee . อย่างไรก็ตาม คุณควรปิดการใช้งานซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสไม่ว่ามันจะเป็นอะไร
หลังจากปิดใช้งาน Antivirus แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น อย่าลังเลที่จะเปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสอีกครั้ง
หมายเหตุ: ปิดใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณโดยยอมรับความเสี่ยงเอง Appuals จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 4:การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
เราสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายได้เช่นกัน เป็นไปได้ว่าเนื่องจากการตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาดที่บันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณกำลังประสบปัญหานี้ โปรดทราบว่าในการดำเนินการเหล่านี้ คุณต้องมีบัญชีผู้ดูแลระบบ
- กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ “cmd ” ในกล่องโต้ตอบ คลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ”.
- เมื่ออยู่ในพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ ให้รันคำสั่งต่อไปนี้ทีละคำสั่ง
ipconfig /flushdns
nbtstat –r
netsh int ip รีเซ็ต
netsh winsock รีเซ็ต
- หลังจากดำเนินการตามคำสั่งทั้งหมดแล้ว ให้รีเซ็ตคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
แนวทางที่ 5:การเพิ่มโปรไฟล์ใหม่และยกเลิกการซิงโครไนซ์โปรไฟล์หลักของคุณ
Google Chrome จะบันทึกประวัติการท่องเว็บและรหัสผ่าน ฯลฯ ในโปรไฟล์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นล้มเหลว คุณสามารถลองสร้างโปรไฟล์ใหม่และออกจากระบบเก่า ซึ่งจะส่งผลให้การตั้งค่าทั้งหมดของคุณไม่ซิงโครไนซ์ หากไม่ได้ผล คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีหลักของคุณได้
หมายเหตุ: คุณจะต้องป้อนรหัสผ่านกลับเมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบว่าคุณมีรหัสผ่านของบัญชีอยู่แล้วก่อนที่จะออกจากระบบ
- พิมพ์ “chrome://settings ” ในแถบที่อยู่ของ Google Chrome แล้วกด Enter นี่จะเป็นการเปิดการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
- คลิกที่ “จัดการบุคคลอื่น ” จากนั้นเลือก “เพิ่มบุคคล ”.
- หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้ Chrome ปฏิเสธและคุณจะถูกนำทางไปยังหน้าว่าง กลับไปที่การตั้งค่าแล้วคลิก 'ออกจากระบบ ' หน้าโปรไฟล์ของคุณ ตอนนี้คุณจะถูกออกจากระบบและเลือกผู้ใช้ใหม่
- รีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่
โซลูชันที่ 6:การข้ามพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับที่อยู่ในเครื่อง
เราสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาอื่นก่อนที่เราจะติดตั้ง Chrome ใหม่ทั้งหมด พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์เป็นประเภทของแคชเว็บที่ใช้สำหรับการเข้าถึงเว็บไซต์ได้เร็วขึ้นซึ่งคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเข้าถึงแล้วในช่วงเวลาที่กำหนด ส่วนใหญ่จะใช้ในสถาบันเพื่อลดภาระในลิงก์หลักและพยายามแก้ไขคำขอทันทีหากมีการขอก่อนหน้านี้ มีบางกรณีที่การตั้งค่าบางอย่างของโมดูลนี้ขัดแย้งกับเบราว์เซอร์ของคุณ
เราสามารถลองปิดการใช้งาน Chrome เพื่อปรึกษาพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หากคุณกำลังเข้าถึงที่อยู่ในท้องถิ่น การดำเนินการนี้จะห้ามไม่ให้เบราว์เซอร์ส่งต่อคำขอไปยังพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หากคุณป้อนที่อยู่ในแถบที่อยู่
หมายเหตุ: โซลูชันนี้มีเป้าหมายสำหรับระบบที่ใช้ Proxy Servers เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเท่านั้น
- กด Windows + S พิมพ์ “configure proxy server” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- เปิดแท็บ “การเชื่อมต่อ ” และคลิกที่ “การตั้งค่า LAN ” ตอนนี้ให้ตรวจสอบตัวเลือก “ข้ามพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับที่อยู่ในเครื่อง ”.
- กดตกลงเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ท Chrome และตรวจสอบว่าวิธีนี้แก้ปัญหาได้หรือไม่
โซลูชันที่ 7:ติดตั้ง Chrome ใหม่
หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้ง Chrome ใหม่ได้ การดำเนินการนี้จะลบไฟล์และโฟลเดอร์ปัจจุบันทั้งหมดของแอปพลิเคชัน และบังคับให้ติดตั้งไฟล์ใหม่เมื่อคุณติดตั้งทั้งแพ็กเกจ อย่าลืมสำรองบุ๊กมาร์กและข้อมูลสำคัญทั้งหมดของคุณก่อนที่จะทำตามวิธีแก้ปัญหานี้
- คุณสามารถดาวน์โหลดไฟล์การติดตั้งล่าสุดของ Google Chrome ได้โดยไปที่เว็บไซต์ทางการ
- กด Windows + R พิมพ์ “appwiz. cpl ” ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
- ค้นหา Google Chrome ผ่านแอปพลิเคชันทั้งหมด คลิกขวาและเลือก “ถอนการติดตั้ง ”.
- ตอนนี้ให้เปิดโปรแกรมปฏิบัติการการติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอสำหรับการติดตั้ง