Google Chrome เป็นเบราว์เซอร์ยอดนิยมที่เร็ว เสถียร และรองรับทุกแพลตฟอร์ม แต่ก็ไม่ได้ปราศจากบั๊ก ปัญหาที่พบบ่อย: Chrome ค้าง, คลัช, ไม่ตอบสนอง, เว็บบางแห่งเปิดไม่ได้, ค้างตอนเริ่มต้น ไม่ต้องเปลี่ยนเบราว์เซอร์ ลองวิธีต่อไปนี้
8 วิธีแก้ไข Google Chrome ไม่ตอบสนอง
ข้อแนะนำ: สร้าง System Restore Point ก่อนเริ่มต้น
วิธีที่ 1 – รีสตาร์ท Chrome
- คลิกไอคอน สามจุด (⋮) มุมขวาบน → Exit
- เปิด Chrome ใหม่จาก Taskbar หรือ Desktop
วิธีที่ 2 – ตรวจสอบการใช้งาน RAM ใน Task Manager
แท็บมากเกินไป/ดาวน์โหลดพร้อมกัน ใช้ RAM สูง → ทำให้เว็บค้าง
- เปิด Task Manager (Ctrl + Shift + Esc)
- ดู CPU และ Memory usage
- คลิกขวาแอปที่ไม่ใช้ → End Task
- ปิดแท็บ Chrome ที่ไม่จำเป็น หยุดดาวน์โหลดชั่วคราว
วิธีที่ 3 – ตรวจสอบและติดตั้งอัปเดต Chrome
- คลิก ⋮ → Help → About Google Chrome
- Chrome จะตรวจสอบและดาวน์โหลดอัปเดตอัตโนมัติ
- คลิก Relaunch เพื่อรีสตาร์ทหลังอัปเดต
วิธีที่ 4 – ปิด/ลบ Extensions ที่ไม่จำเป็น
- ⋮ → More tools → Extensions
- ปิดสวิตช์ extensions ที่ไม่ใช้ → คลิก Remove เพื่อลบ
- หรือเปิด Incognito mode (Ctrl + Shift + N) จะปิด extensions ทั้งหมดชั่วคราว
วิธีที่ 5 – สแกนมัลแวร์ด้วย Chrome Built-in Scanner
- ⋮ → Settings → เลื่อนลง → Advanced
- ภายใต้ Reset and clean up → Clean up computer
- คลิก Find หน้า Find harmful software
- รอสแกน → หากพบมัลแวร์ ให้ลบออก
หรือใช้ Antivirus ภายนอก เช่น Microsoft Defender, Malwarebytes
วิธีที่ 6 – ตรวจสอบแอปที่ขัดแย้ง (Incompatible Apps)
- ⋮ → Settings → Advanced → Update or remove incompatible applications
- Chrome จะแสดงรายการแอปที่ขัดแย้ง → คลิก Remove ทีละตัว
วิธีที่ 7 – ปิด Hardware Acceleration
Hardware Acceleration มอบงานหนักให้ GPU แทน CPU ช่วยให้ Chrome 顺ลื่น แต่บางครั้งก่อปัญหา
- ⋮ → Settings → Advanced → ภายใต้ System
- ปิดสวิตช์ Use hardware acceleration when available
- คลิก Relaunch
วิธีที่ 8 – Reset Chrome หรือ Uninstall & Reinstall
Reset ไปยังค่าเริ่มต้น:
- ⋮ → Settings → Advanced → Reset and clean up → Restore settings to their original defaults
- อ่านข้อความเตือน (จะลบ extensions, cookies, passwords, bookmarks ฯลฯ) → Reset settings
Uninstall และติดตั้งใหม่:
- Settings → Apps → Apps & features → ค้นหา Google Chrome → Uninstall
- ไปที่ google.com/chrome → Download Chrome → Accept and Install
- รันไฟล์ติดตั้ง → รีสตาร์ทเครื่อง
บทความแนะนำ
- ปิด User Account Control (UAC) ใน Windows 10
- แก้ไขปัญหา Cannot Create HomeGroup ใน Windows 10
- 2 วิธีสร้าง Guest Account ใน Windows 10
- CSV ไฟล์คืออะไร & วิธีเปิดไฟล์ .csv
หวังว่าบทความนี้จะช่วยให้คุณ แก้ไข Google Chrome ไม่ตอบสนองใน Windows 10 ได้สำเร็จ หากยังมีปัญหา สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ
