เมื่อคุณต้องการเชื่อมต่อทีวี (Television) หรือลำโพงเสียงรอบตัว (Surround sound speaker) กับ Dell, ASUS, Lenovo หรือยี่ห้อคอมพิวเตอร์อื่นๆ ผ่าน HDMI แต่ไม่มีเสียงจากอุปกรณ์ HDTV หรือคุณแม้แต่จะหาอุปกรณ์เสียง HDMI ไม่เจอใน "Playback devices" (อุปกรณ์เล่นเสียง) ดังนั้นจึงชัดเจนว่าเสียง HDMI ของคุณไม่ทำงาน
เหมือนกับอุปกรณ์ Windows อื่นๆ สาเหตุมาจากสภาพกายภาพที่ไม่เหมาะสม และไดรเวอร์เสียง HDMI ที่ล้าสมัย หายไป หรือเสียหาย
ดังนั้น วิธีแก้ไขอุปกรณ์ HDMI ไม่มีเสียงหลังเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ มีหลายวิธีที่คุณลองได้
วิธีที่ 1: เชื่อมต่ออุปกรณ์ HDMI กับพอร์ต HDMI ของคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง
ดังนั้น ใน المقامแรก คุณควรตรวจสอบสภาพกายภาพของเสียง HDMI ซึ่งรวมถึง สายเคเบิล HDMI, พอร์ตเอาต์พุตของคอมพิวเตอร์ และจอภาพ
ให้ชัดเจนขึ้น คุณควรเชื่อมต่อตัวเชื่อมต่ออุปกรณ์ HDMI กับพอร์ต HDMI เดียวกันบนคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่น หากพอร์ตของจอแสดงผล HDMI คือ HDMI 2 คุณควรเชื่อมต่อกับพอร์ต HDMI เดียวกันเพื่อรับเสียง
หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ HDMI กับคอมพิวเตอร์แล้ว คุณจะได้เสียงผ่าน HDMI บน Windows 10 ตอนนี้
วิธีที่ 2: ตั้งค่าเสียง HDMI เป็นอุปกรณ์เริ่มต้น (Default Device)
บางครั้ง หากคุณไม่ได้ยินเสียงผ่าน HDMI อาจเป็นเพราะคอมพิวเตอร์ตั้งค่าอุปกรณ์เริ่มต้นผิด ซึ่งอาจรบกวนเสียง HDMI ในความรู้สึกนี้ คุณควรก่อนอื่นตั้งค่าอุปกรณ์เสียง HDMI เป็นอุปกรณ์เล่นเสียงเริ่มต้น (Default playback devices)
- คลิกขวาที่ไอคอนเสียง (Sound icon) และเลือก Playback Devices
- คลิกขวาที่ HDMI audio และเลือกตั้งค่าเป็น Default device
- คลิกขวา HDMI Audio และเลือก Properties (คุณสมบัติ)
- ในแท็บ Levels ให้ปรับระดับเป็น 75 หรือมากกว่า
หมายเหตุ: หากคุณหาไม่พบอุปกรณ์เสียง HDMI หรือ Digital output device ให้คลิกขวาเมาส์ในหน้าต่าง Sound และเลือก Show disconnected devices (แสดงอุปกรณ์ที่ตัดการเชื่อมต่อ) และ Show disabled devices (แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน) แล้วคุณจะเห็น HDMI audio โผล่ขึ้นมาและสามารถตั้งค่าเป็น Default device ได้
และ หากเสียง HDMI ของคุณยังคงไม่ทำงาน หรืออุปกรณ์ไม่แสดงใน Playback devices คุณสามารถทำตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เสียง HDMI
ไดรเวอร์เสียง HDMI ที่ล้าสมัย หายไป หรือเสียหาย ก็อาจเป็นเหตุผลที่คุณเจอปัญหาเสียง HDMI ไม่ทำงานได้ดีใน Windows 10 ในสถานการณ์นี้ แนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เสียง HDMI เร็วที่สุด
อัปเดตไดรเวอร์เสียง HDMI ด้วยตนเอง (Manually):
คุณสามารถใช้ Device Manager ซึ่งเป็นเครื่องมือในตัวสำหรับจัดการไดรเวอร์อุปกรณ์ ด้วยมัน คุณน่าจะอัปเดตไดรเวอร์เสียง HDMI เป็นเวอร์ชันล่าสุดได้แน่นอน แต่ข้อบกพร่องคือคุณอาจไม่ได้ไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับ Windows 10 ใน Device Manager ในกรณีนั้น คุณก็สามารถลองไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ HDMI สำหรับ Windows 10 ได้
อัปเดตไดรเวอร์เสียง HDMI โดยอัตโนมัติ (Automatically):
Driver Booster เป็นเครื่องมือดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์ที่ปลอดภัยและมืออาชีพ ด้วยความช่วยเหลือจากมัน คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์เสียง HDMI โดยอัตโนมัติได้
ชัดเจนว่า Driver Booster เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับคุณในการอัปเดตไดรเวอร์เสียง HDMI เพื่อแก้ไขปัญหาเสียง HDMI ไม่ทำงานหรือไม่ตรวจจับได้ใน Windows 10
หลังจากที่คุณ ดาวน์โหลด และเปิด Driver Booster บนเครื่องของคุณแล้ว คุณสามารถทำตามคำแนะนำเพื่อดำเนินการต่อ
- คลิก Scan Driver Booster จะช่วยค้นหาอุปกรณ์บนเครื่องของคุณและหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัย หายไป หรือเสียหาย รวมถึงไดรเวอร์เสียง HDMI
- คลิก Update หาอุปกรณ์เสียง HDMI และคลิก Update
หลังจากที่คุณอัปเดตไดรเวอร์เสียง HDMI แล้ว คุณสามารถกลับไปที่ Playback devices เพื่อดูว่าปัญหา HDMI ไม่แสดงใน Playback devices ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 4: เรียกใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง (Playing Audio Troubleshooter)
ปัญหาการเล่นเสียง أيโครที่คุณเจอใน Windows 10 คุณสามารถใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหา (Troubleshooter) เพื่อแก้ไขได้ ในสถานการณ์นี้ โปรแกรมแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงจะตรวจจับปัญหาฮาร์ดแวร์ HDMI และปัญหาการตั้งค่า เพื่อแก้ไขโดยอัตโนมัติ
- ไปที่: Start > Settings > Update & Security
- ในแท็บ Troubleshoot ให้หา Playing audio และ Run the troubleshooter
- เลือกอุปกรณ์เสียงที่มีปัญหา
- หลังจากนั้น โปรแกรมแก้ไขปัญหาการเล่นเสียงจะเริ่มสแกนปัญหาอุปกรณ์ HDMI และแก้ไขโดยอัตโนมัติ
ดังนั้น ให้ทำตามคำแนะนำที่ถูกต้องในการเชื่อมต่อตัวเชื่อมต่อ HDMI กับพอร์ต HDMI ของคอมพิวเตอร์ รีเซ็ตคอมพิวเตอร์เป็นค่าเริ่มต้น และอัปเดตไดรเวอร์เสียงเพื่อให้เสียง HDMI กลับมาทำงานอีกครั้ง
