สรุป: เมื่อเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับหน้าจอหรือทีวีผ่านสาย HDMI แต่ไม่มีเสียงออกมา สามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนดังนี้
HDMI คืออะไร?
High-definition Multimedia Interface (HDMI) เป็นอินเทอร์เฟซสำหรับส่งสัญญาณวิดีโอไม่บีบอัดและเสียงดิจิทัล (บีบอัดหรือไม่บีบอัด) จากอุปกรณ์ที่รองรับ HDMI ไปยังหน้าจอ โปรเจกเตอร์ หรือทีวีดิจิทัล เพื่อคุณภาพภาพและเสียงที่ดีขึ้น
สาเหตุที่ HDMI ไม่มีเสียง
ปัญหานี้อาจเกิดจากหลายสาเหตุ เช่น สาย HDMI ชำรุด พอร์ต HDMI เสีย ไดรเวอร์อุปกรณ์ไม่เข้ากันหรือเก่าเกินไป หรือเลือกอุปกรณ์เล่นเสียงผิด ซึ่งทุกสาเหตุมีวิธีแก้ไขดังนี้
วิธีแก้ไขปัญหาเสียง HDMI ไม่ทำงานบน Windows 10
วิธีที่ 1: ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
- ตรวจสอบว่าเสียงของหน้าจอไม่ได้ถูกปิดหรือลดระดับลง
- ลองเปลี่ยนสาย HDMI ใหม่ หรือเสียบสายเข้าพอร์ต HDMI อื่นบนหน้าจอ/ทีวี
- ทดสอบหน้าจอกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นเพื่อยืนยันว่าหน้าจอทำงานปกติ
วิธีที่ 2: ตั้งค่า HDMI เป็นอุปกรณ์เล่นเสียงหลัก (Default Playback Device)
- กด Win + R เปิดกล่อง Run
- พิมพ์ mmsys.cpl แล้วกด OK
- ในแท็บ Playback ให้คลิกขวาที่พื้นที่ว่าง และติ๊ก Show Disabled Devices และ Show Disconnected Devices
- หากเห็นอุปกรณ์ HDMI ให้คลิกขวาเลือก Enable แล้วเลือก Set Default
- กด OK เพื่อยืนยัน
วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์เสียง
- ค้นหา Device Manager จากกล่องค้นหาบน Taskbar
- ขยายหมวดหมู่ Sound, video and game controllers
- คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง (เช่น Realtek High Definition Audio) เลือก Update driver → Search automatically for drivers
- หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิต (Realtek, Intel, NVIDIA, AMD) เพื่อความเสถียรสูงสุด
วิธีที่ 4: ใช้ Sound Troubleshooter
- ไปที่ Settings → Update & Security → Troubleshoot
- เลือก Additional troubleshooters → Playing Audio → Run the troubleshooter
- รอระบบตรวจสอบและแก้ไขอัตโนมัติ
สรุป: ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นตามลำดับ หากปัญหายังคงอยู่ อาจต้องตรวจสอบว่าสาย HDMI รองรับการส่งเสียง (บางสายรองรับเฉพาะวิดีโอ) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนอุปกรณ์
