Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

แอปพลิเคชั่นการประชุมทางวิดีโออย่าง Zoom ทำให้โลกการประชุมง่ายขึ้นและง่ายขึ้น คุณสามารถสื่อสารกับผู้เข้าร่วมประชุม เพื่อน หรือเพื่อนร่วมงานได้อย่างง่ายดายใน Zoom จึงจัดการประชุมและนำเสนอ Zoom ขนาดใหญ่ได้ ผู้ใช้หลายล้านคนชื่นชอบฟีเจอร์หลักๆ หลายอย่างของ Zoom แต่มีปัญหาทั่วไปบางอย่าง เช่น ระบบเสียง Zoom ไม่ทำงานใน Windows 10 สิ่งนี้น่าผิดหวังมากเมื่อคุณไม่ได้ยินอะไรจากผู้เข้าร่วมร่วมหรือเมื่อคนอื่นไม่ได้ยินคุณ เรานำเสนอคำแนะนำที่สมบูรณ์แบบสำหรับการแก้ไขการตั้งค่าเสียงการซูมใน Windows 10

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

วิธีแก้ไข Zoom Audio ไม่ทำงานบน Windows 10

ต่อไปนี้คือสาเหตุทั่วไปบางประการที่ทำให้ระบบเสียง Zoom ไม่ทำงาน พยายามวิเคราะห์ปัญหาของคุณตามเหตุผลเหล่านี้เพื่อปฏิบัติตามวิธีการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสม

  • หากคุณมี การตั้งค่าเสียงไม่ถูกต้อง บนพีซีของคุณและการตั้งค่าที่เข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์บันทึกของคุณ คุณจะประสบปัญหาด้านเสียงในการซูม
  • เมื่อ ปิดเสียงออก คุณก็จะประสบปัญหาเดียวกัน หากผู้จัดการประชุมปิดเสียงทุกคนในการประชุม ปัญหาเดียวกันก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน
  • หาก Zoom ใช้ลำโพงเสียงที่ไม่เหมาะสม , ปัญหาเกิดขึ้นอีก
  • แอปพลิเคชันพื้นหลังบางรายการกำลังรบกวนการซูม ดังนั้นผู้เข้าร่วมคนอื่นอาจไม่ได้ยินเสียงของคุณบ่อยขึ้น
  • หากคุณมีไดรเวอร์เสียงที่ล้าสมัย บนพีซีของคุณ คุณอาจประสบปัญหาเดียวกัน
  • นอกจากนี้ การตั้งค่าเสียงที่เข้ากันไม่ได้ ในพีซีและแอปยังทำให้การซูมเสียงไม่ทำงาน
  • หาก ไมค์เสีย หรือเสียบไม่ถูกต้อง , เสียงซูมอาจไม่ทำงานเลย

การตรวจสอบเบื้องต้น

ก่อนที่คุณจะมุ่งหน้าไปยังวิธีการแก้ไขปัญหาขั้นสูงเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเสียงการซูมที่เหมาะสมใน Windows 10 แฮ็กง่ายๆ สองสามข้อจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเสียงการซูมไม่ทำงานภายในการคลิก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพีซีของคุณผ่านการตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้ทั้งหมด และหากคุณไม่สามารถแก้ไขได้ ให้ไปยังส่วนถัดไป

  • รีบูตพีซีของคุณ และข้อบกพร่องชั่วคราวที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์จะได้รับการแก้ไข
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอย่างเหมาะสม เนื่องจากการประชุมทางวิดีโอต้องมีการจำกัดแบนด์วิดท์ที่เพียงพอ คุณอาจประสบปัญหาวิดีโอล้าหลังและการตัดเสียงในระหว่างการประชุม หากแพ็กเก็ตข้อมูลบางส่วนสูญหายเนื่องจากแบนด์วิดท์ไม่เพียงพอ
  • ใช้ ไมโครโฟนคุณภาพสูง ซึ่งติดตั้งไว้อย่างแน่นหนากับพีซีของคุณ
  • หลีกเลี่ยง ก้อง . เมื่อคุณเข้าร่วมการประชุม โปรดหลีกเลี่ยงการนั่งใกล้ผู้ร่วมประชุมคนอื่นๆ ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาเสียงสะท้อนและเสียงได้
  • เลือก เข้าร่วมกับ Computer Audio เสมอ หรือโดยกดหมายเลขโทรศัพท์ .
  • วางไมโครโฟนภายนอกให้ห่าง 6 นิ้ว จากปากเพื่อไม่ให้เสียงอุดอู้
  • ในทางกลับกัน หากคุณใช้อุปกรณ์เสียงในตัวจากอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในระยะ สองฟุตของ ระยะห่างจากไมค์
  • เข้าร่วมการโทรทดสอบบน Zoom เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่มีปัญหาเรื่องเสียงในระหว่างการประชุม
  • สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่อยู่ในสภาพแวดล้อมที่มีเสียงดัง ด้วยเสียงการจราจรหรือเสียงฝูงชนในพื้นหลัง วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้เสียงของคุณจางหายไปจากผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในการประชุม คุณยังสามารถลองใช้ส่วนขยายการตัดเสียงรบกวนที่ดีกว่าสำหรับ Zoom ได้

เคล็ดลับสำหรับมือโปร:วิธีเรียกใช้เครื่องมือทดสอบลำโพงและไมโครโฟน

หาก Zoom ตรวจไม่พบเสียงของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถทดสอบเครื่องมือทดสอบลำโพงและไมโครโฟนเพื่อแก้ไข ดังนั้น คุณสามารถเลือกไมโครโฟนและลำโพงที่จะใช้ในการประชุมได้ด้วยตนเอง ต่อไปนี้คือขั้นตอนง่ายๆ สองสามขั้นตอนในการเรียกใช้เครื่องมือทดสอบลำโพงและไมโครโฟน

1. เปิดเสียง เสียงของคุณในการประชุม Zoom แล้วเลือก ไอคอนกะรัต ข้างไมค์ตามภาพ

2. ตอนนี้ เลือก ทดสอบลำโพงและไมโครโฟน… ตัวเลือก

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. ตรวจสอบและตั้งค่าระดับเสียง ของลำโพงและไมโครโฟนของคุณ แล้วคลิก เสร็จสิ้น .

ปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาตามลำดับเดียวกันเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่สมบูรณ์แบบในการแก้ไขปัญหาเสียง Zoom ที่ไม่ทำงาน

วิธีที่ 1:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดเสียงไมค์

แม้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนไม่มากนัก แต่ผู้ใช้จำนวนมากต้องเผชิญกับเสียงของ Zoom ซึ่งไม่ทำงานเนื่องจากไม่ได้เปิดไมโครโฟนโดยไม่ได้ตั้งใจ มีวิธีง่ายๆ ในการตรวจสอบว่าไมโครโฟนของคุณเปิดอยู่หรือไม่ และแก้ไขการตั้งค่าเสียงการซูมใน Windows 10

1. หากสถานะไมโครโฟนแสดงเปิดเสียง ตัวเลือกหมายความว่าเสียงถูกปิดเสียง ดังนั้น คลิกที่ เปิดเสียง ไอคอน

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

2. ตอนนี้ ไมโครโฟนจะปิดตัวเลือก ปิดเสียง ตามที่แสดง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

วิธีที่ 2:อนุญาตให้ซูมเข้าถึงไมโครโฟน

พีซีของคุณจะมีรายการแอปพลิเคชันและโปรแกรมที่อนุญาตให้เข้าถึงเสียงและไมโครโฟน หากในกรณีที่ Zoom ไม่อยู่ในรายการนี้ คุณจะไม่ได้ยินเสียงใดๆ ขณะใช้แอป ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการตั้งค่าเสียงสำหรับ Zoom บนพีซีของคุณโดยทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด Zoom audio ไม่ทำงาน Windows 10

1. เปิด การตั้งค่า Windows  โดยกด ปุ่ม Windows + I  ร่วมกัน

2. ตอนนี้ คลิก ความเป็นส่วนตัว  ดังภาพด้านล่าง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. ที่นี่ ให้เลื่อนลงมาในบานหน้าต่างด้านซ้ายแล้วคลิก ไมโครโฟน  ตัวเลือกเมนู

4A. เปิดใช้งานอนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ  ได้ดังรูปด้านล่างครับ

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

4B. ในหน้าจอเดียวกัน ให้เปิดตัวเลือกที่มีเครื่องหมาย อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ  ดังที่แสดงด้านล่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ซูม ปรากฏในรายการแอปเดสก์ท็อปที่อนุญาต

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

วิธีที่ 3:เริ่มการซูมใหม่และปิด แอปพลิเคชันพื้นหลัง

ในบางกรณี Zoom อาจโหลดเข้าสู่การประชุมโดยไม่มีอุปกรณ์เสียงทำให้ Zoom audio ไม่ทำงาน หากการซูมรบกวนแอปพลิเคชันและโปรแกรมอื่นๆ บนพีซีของคุณ คุณอาจประสบปัญหาระบบเสียง Zoom ไม่ทำงาน โปรแกรมอื่นๆ บางโปรแกรมอาจใช้ไมโครโฟนของคุณ ดังนั้น คุณอาจใช้ Zoom audio ไม่ได้ ออกจากแอปพลิเคชันทั้งหมดแล้วรีสตาร์ท Zoom ตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. เปิดตัว ตัวจัดการงาน โดยกดปุ่ม Ctrl + Shift +Esc พร้อมกัน

2. เลือก ซูม ดำเนินการและคลิกที่สิ้นสุดงาน ดังภาพด้านล่าง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. ค้นหาและเลือก ไม่ต้องการ พื้นหลัง กระบวนการ ใช้หน่วยความจำสูงและปิดการใช้งานในทำนองเดียวกัน

4. ตอนนี้ รีบูตพีซีของคุณ แล้วเปิดแอป Zoom อีกครั้ง

วิธีที่ 4:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัว

คุณอาจประสบปัญหาการเชื่อมต่อเสียงหากมีข้อบกพร่องหรือข้อบกพร่องในส่วนฮาร์ดแวร์ การแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเดียวกัน

ตัวเลือกที่ 1:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเล่นเสียง

1. กด แป้น Windows , พิมพ์ แผงควบคุม และคลิก เปิด .

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

2. ตั้งค่า ดูโดย> ไอคอนขนาดใหญ่ จากนั้นคลิก การแก้ไขปัญหา  ตัวเลือก

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. คลิก ดูทั้งหมด ตัวเลือกในบานหน้าต่างด้านซ้าย

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

4. คลิกที่ กำลังเล่นเสียง  ตัวเลือกเครื่องมือแก้ปัญหาเพื่อ ค้นหาและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเล่นเสียง .

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

5. คลิกที่ ขั้นสูง ตัวเลือกใน กำลังเล่นเสียง ตัวแก้ไขปัญหา

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

6. จากนั้น ตรวจสอบ ใช้การซ่อมแซมโดยอัตโนมัติ ตัวเลือกแล้วคลิก ถัดไป .

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

7. เครื่องมือแก้ปัญหาจะเริ่มตรวจพบปัญหา

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

8. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อแก้ไขปัญหา

ตัวเลือก II:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์

1. กด Windows +R กุญแจ พร้อมกันเพื่อเปิด เรียกใช้กล่องโต้ตอบ .

2. พิมพ์ msdt.exe -id DeviceDiagnostic  แล้วคลิก ตกลง ดังที่แสดงไว้

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. คลิก ถัดไป  ใน เครื่องมือแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ หน้าต่าง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

4A. รอให้ตรวจพบปัญหา จากนั้นคลิก ใช้การแก้ไขนี้ ถ้ามี

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

จากนั้น เริ่มต้นใหม่ พีซีของคุณ

4B. อย่างไรก็ตาม หน้าจอต่อไปนี้จะปรากฏขึ้นหาก การแก้ปัญหาระบุปัญหาไม่ได้ . ในกรณีนี้ คุณสามารถลองแก้ไขรายการที่เหลือในบทความนี้ได้

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

วิธีที่ 5:แก้ไขการตั้งค่าเสียงสำหรับการซูมและพีซี

เพื่อให้แน่ใจว่าระดับเสียงใน Zoom เหมาะสม พีซีของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดด้านเสียงบางประการ ไม่เช่นนั้น คุณจะประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงหลายประการในแอปพลิเคชันการประชุมทางวิดีโอทั้งหมด ปฏิบัติตามรายการตรวจสอบเหล่านี้ทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเสียงของ Zoom เหมาะสมใน Windows 10

ขั้นตอนที่ I:ปรับเสียงของ Windows

หากต้องการสัมผัสประสบการณ์เสียงคุณภาพสูงใน Zoom ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าระดับเสียงของคอมพิวเตอร์ไว้ที่ระดับที่เหมาะสมที่สุดด้วย หากต้องการตรวจสอบและแก้ไขระดับเสียงต่ำบนพีซีของคุณ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ ลำโพง ที่มุมล่างขวาของหน้าจอ

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

2. จากนั้นเลือก เปิดเครื่องผสมเสียง ตัวเลือกตามที่ไฮไลท์ไว้

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. ตอนนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าระดับเสียงเป็น สูงสุด สำหรับ Zoom Meetings ตามที่แสดง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

คุณยังสามารถปรับระดับเสียงได้ตามความต้องการ

ขั้นตอนที่ II:เปลี่ยนการตั้งค่าเสียงซูม

เมื่อคุณอยู่ระหว่างการประชุมหรือก่อนหน้านั้น ให้ทดสอบเสียงและแก้ไขการตั้งค่าเสียงของ Zoom ใน Windows 10

1. เปิด ซูม และคลิกที่รูปโปรไฟล์ .

2. จากนั้นเลือก การตั้งค่า ตัวเลือกตามที่ไฮไลท์ไว้

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. ตอนนี้ เปลี่ยนเป็น เสียง แท็บในบานหน้าต่างด้านซ้าย หากคุณต้องการทดสอบลำโพง ให้คลิกที่ ทดสอบลำโพง ตัวเลือก. เสียงทดสอบจะถูกเล่นในขณะนี้ หากคุณไม่ได้ยินอะไรเลย ให้ปรับ ระดับเสียง เลื่อนหรือเปลี่ยนลำโพง หากมี

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

4. ในการทดสอบไมโครโฟนของคุณ ให้คลิกที่ ทดสอบไมโครโฟน ตัวเลือก. เสียงของคุณจะถูกบันทึก เมื่อคุณบันทึกเสร็จแล้ว ให้เลือก การบันทึก ปุ่มเพื่อเล่นเสียงของคุณ

5. หากคุณรู้สึกว่าเสียงของคุณถูกบิดเบือน คุณสามารถเลือกไมโครโฟนตัวอื่นหรือปรับระดับเสียงตัวเลื่อน .

หมายเหตุ: เราขอแนะนำให้คุณปรับไมโครโฟนของคุณโดยอัตโนมัติ กล่องที่จะตรวจสอบ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการปรับระดับเสียงด้วยตนเอง คุณสามารถยกเลิกการเลือกได้

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

วิธีที่ 6:ปรับแต่งการตั้งค่าไมโครโฟน

หากคุณมีการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง เช่น ไมโครโฟนที่ปิดเสียง ไมโครโฟนที่ไม่ได้ตั้งค่าเป็นอุปกรณ์เสียงอินพุตเริ่มต้นจะมีระดับเสียงต่ำมาก ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้ Zoom เข้าถึงการตั้งค่าเสียงในพีซีของคุณ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปรับแต่งการตั้งค่าไมโครโฟนเพื่อแก้ไขปัญหาเสียง Zoom ไม่ทำงานใน Windows 10

1. กด แป้น Windows , พิมพ์ แผงควบคุม และคลิก เปิด .

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

2. จากนั้นตั้งค่า ดูโดย: ตัวเลือก ไอคอนขนาดใหญ่ และคลิกที่ เสียง ตามลิงค์ที่แสดง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. ถัดไป สลับไปที่ การบันทึก ให้คลิกขวาที่ ช่องว่าง และทำเครื่องหมายที่ แสดงอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน ได้ตามภาพประกอบด้านล่าง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

4. อุปกรณ์เริ่มต้น หากปิดใช้งาน ให้คลิกขวาและเลือก เปิดใช้งาน ตามที่แสดง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

5. จากนั้น คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงเริ่มต้นของคุณและเลือก คุณสมบัติ ตามภาพ

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

6. จากนั้นใน คุณสมบัติของลำโพง ตัวเลือก เปลี่ยนเป็น ระดับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่า ลำโพง ถูกตั้งไว้ที่ max.

หมายเหตุ: คุณสามารถปรับแถบเลื่อนเพื่อเพิ่ม/ลดระดับเสียงได้

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

7. สุดท้าย คลิกที่ นำไปใช้> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

วิธีที่ 7:เปลี่ยนลำโพงและไมโครโฟนเริ่มต้น

พีซีของคุณอาจเลือกไมโครโฟนหรือลำโพงอื่นเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น และเมื่อคุณสามารถใช้ลำโพงและไมโครโฟนอื่นในการประชุมได้ ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาด้านเสียง ดังนั้น เปลี่ยนไมโครโฟนและลำโพงเริ่มต้นบนพีซีของคุณหรือใช้ไมโครโฟนและลำโพงเริ่มต้นในการประชุม Zoom เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา ต่อไปนี้คือขั้นตอนไม่กี่ขั้นตอนในการตั้งค่าลำโพงและไมโครโฟนเริ่มต้นเพื่อแก้ไขปัญหาเสียง Zoom ไม่ทำงานใน Windows 10

1. คลิกขวาที่ เสียง ที่มุมขวาล่างของหน้าจอตามที่แสดง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

2. จากนั้นใน เสียง หน้าต่าง สลับไปที่ การบันทึก แท็บและคลิกขวาที่ไมโครโฟนที่คุณต้องการตั้งเป็นไมโครโฟนเริ่มต้น

3. ตอนนี้ เลือก ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น ตัวเลือกตามที่ไฮไลต์แล้วคลิก ใช้> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

4. จากนั้นสลับไปที่ การเล่น แท็บและคลิกขวาที่ ลำโพง คุณต้องการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น

5. ตอนนี้ เลือก ตั้งเป็นอุปกรณ์เริ่มต้น ตัวเลือกตามที่ไฮไลต์แล้วคลิก ใช้> ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

6. สุดท้าย รีบูตพีซีของคุณ .

7. คลิกขวาที่ เสียง ไอคอน ใน แถบงาน และเลือก เปิดการตั้งค่าเสียง ตัวเลือก

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

8. ที่นี่ เลือก อินพุต . ที่ถูกต้อง อุปกรณ์เช่น ไมโครโฟน (อุปกรณ์เสียงความละเอียดสูง 2 เครื่อง) ตามค่าเริ่มต้นภายใต้ เลือกอุปกรณ์ป้อนข้อมูลของคุณ มาตรา.

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

วิธีที่ 8:ล้างแคชของเบราว์เซอร์ (สำหรับเวอร์ชันเว็บซูม)

หากคุณกำลังใช้การซูมในเบราว์เซอร์และไม่เห็นการซูมบนพีซี ข้อมูลชั่วคราวที่มากเกินไปอาจบล็อกสคริปต์เสียงบน Zoom สิ่งนี้เกิดขึ้นได้ในบางกรณี แต่อย่าให้โอกาสที่เป็นสาเหตุของปัญหานี้ ล้างแคชของเบราว์เซอร์ตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหา Zoom audio ไม่ทำงานใน Windows 10

หมายเหตุ: ที่นี่ Microsoft Edge จะแสดงเป็นตัวอย่าง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามขั้นตอนตามเบราว์เซอร์ของคุณ

1. เปิด เบราว์เซอร์ Edge และเปิดแท็บใหม่ คลิกที่ ไอคอนสามจุด ใกล้รูปโปรไฟล์ของคุณเหมือนก่อนหน้านี้

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

หมายเหตุ: คุณสามารถไปยังส่วนต่างๆ ของหน้าโดยตรงเพื่อลบประวัติการท่องเว็บใน Edge โดยพิมพ์ edge://settings/clearBrowserData ในแถบค้นหา

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

2. ดังที่แสดง ไปที่ ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ ในบานหน้าต่างด้านซ้ายตามที่แสดง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. จากนั้น เลื่อนลงมาที่หน้าจอด้านขวาแล้วคลิก เลือกสิ่งที่ต้องการล้าง ตัวเลือกภายใต้ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ตามที่แสดง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

4. ในหน้าต่างถัดไป เลือกช่องตามที่คุณต้องการ เช่น ประวัติการท่องเว็บ คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ ฯลฯ และคลิกที่ ล้างทันที ตามที่ไฮไลต์ด้านล่าง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

วิธีที่ 9:อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์เสียง

หากคุณกำลังใช้ไดรเวอร์เสียงหรือชุดหูฟังที่ล้าสมัย คุณอาจประสบปัญหาเกี่ยวกับเสียงหลายประการ เนื่องจากเวอร์ชันของ Zoom ไม่เข้ากันกับไดรเวอร์ ในกรณีนี้ ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์เสียงทั้งหมดที่มีในพีซีของคุณเพื่อดูว่าคุณแก้ไขปัญหาแล้วหรือไม่

ตัวเลือกที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์เสียง

หากไดรเวอร์ปัจจุบันในระบบของคุณไม่เข้ากันหรือล้าสมัยกับไฟล์ Zoom คุณจะประสบปัญหานี้ ดังนั้น คุณควรอัปเดตอุปกรณ์และไดรเวอร์ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา Zoom audio ไม่ทำงาน Windows 10

1. คลิก เริ่ม , พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และกดปุ่ม Enter .

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

2. ดับเบิลคลิกที่ เสียง วิดีโอ และตัวควบคุมเกม เพื่อขยาย

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์เสียง (เช่น Realtek High Definition Audio ) และเลือก คุณสมบัติ .

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

4. ไปที่ ไดรเวอร์ แท็บแล้วคลิก อัปเดตไดรเวอร์

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

5ก. เลือกค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ . Windows จะค้นหาไดรเวอร์ที่จำเป็นสำหรับพีซีของคุณโดยอัตโนมัติและติดตั้ง คลิก ปิด หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการและ รีสตาร์ทพีซี เมื่อเสร็จแล้ว

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

5B. มิฉะนั้น ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้รับการติดตั้งแล้ว ข้อความจะปรากฏขึ้น . ในกรณีนี้ ให้คลิก ค้นหาไดรเวอร์ที่อัปเดตใน Windows Update ซึ่งจะพาคุณไปที่ การตั้งค่า  และจะค้นหาไดรเวอร์ในการอัปเดต Windows ครั้งต่อไป

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

ตัวเลือก II:การอัปเดตไดรเวอร์ย้อนกลับ

หากระบบของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและเริ่มทำงานผิดปกติหลังจากการอัพเดต การย้อนกลับไดรเวอร์อาจช่วยได้ การย้อนกลับของไดรเวอร์จะลบไดรเวอร์ปัจจุบันที่ติดตั้งในระบบและแทนที่ด้วยเวอร์ชันก่อนหน้า กระบวนการนี้ควรกำจัดจุดบกพร่องในไดรเวอร์และอาจแก้ไข Zoom audio ไม่ทำงานใน Windows 10

1. ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์> ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม> คุณสมบัติไดรเวอร์เสียง ตามที่แสดงในตัวเลือกก่อนหน้า

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

2. ไปที่ ไดรเวอร์  แท็บ แล้วคลิก Roll Back Driver  ปุ่ม.

หมายเหตุ: หากปุ่มเป็นสีเทาหรือไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าคุณไม่มีการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้อง

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. ใน การย้อนกลับของแพ็คเกจไดรเวอร์ ให้เหตุผลว่า ทำไมคุณถอยกลับ แล้วคลิก ใช่ เพื่อย้อนกลับการอัปเดตไดรเวอร์

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

4. เริ่มต้นใหม่ พีซี Windows 10 ของคุณ เพื่อให้มีการติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติหลังจากการบู๊ตระบบ

วิธีที่ 10:ติดตั้งการซูมอีกครั้ง

หากวิธีการใดไม่สามารถช่วยคุณได้ ให้ลองติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หากเป็นไปได้ การตั้งค่าและการตั้งค่าการกำหนดค่าทั้งหมดจะรีเฟรชเมื่อคุณติดตั้ง Zoom ใหม่ ดังนั้นจึงมีโอกาสมากขึ้นที่คุณจะแก้ไขปัญหาได้

1. กด ปุ่ม Windows , พิมพ์ แผงควบคุม  และคลิก เปิด .

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

2. ตอนนี้ เลือก โปรแกรมและคุณลักษณะ  ตัวเลือกตามที่ไฮไลท์ไว้

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

3. ในรายการ ให้คลิกที่ ซูม  แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง  ตัวเลือก

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

4. จากนั้น ยืนยัน ถอนการติดตั้ง ในพรอมต์ป๊อปอัป จากนั้น รีบูตพีซีของคุณหลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น

5. ดาวน์โหลด ซูม จากเว็บไซต์ทางการ

แก้ไขเสียงซูมไม่ทำงาน Windows 10

6. ตอนนี้ ไปที่ การดาวน์โหลดของฉัน  และเปิด ZoomInstaller ไฟล์.

7. ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อสิ้นสุดการติดตั้งบนพีซีของคุณ

แนะนำ:

  • วิธีการเปิดคอนโซล Steam
  • แก้ไขการซูมตรวจไม่พบกล้อง 
  • บันทึกของ Microsoft Teams เก็บไว้ที่ใด
  • วิธีแก้ไขบริการเสียงไม่ทำงาน Windows 10

เราหวังว่าคู่มือนี้จะเป็นประโยชน์ และคุณสามารถแก้ไข .ได้ การซูมเสียงไม่ทำงานปัญหา Windows 10 . แจ้งให้เราทราบว่าวิธีใดได้ผลดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ ทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น