Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไขเมาส์ที่รองรับ HID ไม่ทำงานบน Windows 10

เนื้อหา:

  • ภาพรวมเมาส์ไม่ทำงานตามมาตรฐาน HID
  • เมาส์ที่รองรับมาตรฐาน HID คืออะไร
  • เหตุใดเมาส์ที่ได้มาตรฐาน HID จึงหยุดทำงาน
  • 5 วิธีในการแก้ไขเมาส์ที่รองรับ HID ไม่ทำงาน Windows 10

ภาพรวมเมาส์ไม่ทำงานตามมาตรฐาน HID

อุปกรณ์ HID ที่ไม่ได้ใช้งานเป็นเรื่องปกติมากในคอมพิวเตอร์หลายเครื่อง เช่น ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ที่รองรับ HID แล้ว แต่ใช้งานไม่ได้ ใน Windows 10 สำหรับบางคน ปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับอุปกรณ์ที่เป็นไปตาม HID ก็อาจเกิดขึ้นได้เช่นกันเมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ HID เช่น เมาส์ที่เข้ากันได้กับ Dell HID กับพีซี

เช่นเดียวกับเคอร์เซอร์เมาส์ที่หายไปบนเดสก์ท็อป , เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID ที่หายไปอาจสร้างความรำคาญได้เช่นกัน ซึ่งหมายความว่าเมาส์ทำงานไม่ถูกต้องบนพีซีของคุณ

ผู้ใช้บางคนไม่รู้เกี่ยวกับเมาส์ที่เข้ากันได้กับ Logitech HID บน Windows 10 นับประสารู้วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดไม่ทำงานของเมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID

เมาส์ที่รองรับมาตรฐาน HID คืออะไร

HID หมายถึงอุปกรณ์เชื่อมต่อมนุษย์ และอุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ HID มักเป็นของอุปกรณ์อินพุตและเอาต์พุตของมนุษย์ เช่น เมาส์ USB, ปากกา USB และแป้นพิมพ์ USB ดังนั้นเมาส์ USB ทั้งหมดจะเป็นอุปกรณ์ที่รองรับ HID เช่น Logitech MX Master .

ดังนั้นเมาส์ USB ที่ไม่ทำงานอาจเป็นปัญหาของอุปกรณ์ HID ได้เช่นกัน เมื่อคุณเชื่อมต่อเมาส์ที่เข้ากันได้กับ Logitech HID กับพีซี Windows 10 จะแจ้งให้คุณทราบว่าระบบรู้จักอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่

เหตุใดเมาส์ที่ได้มาตรฐาน Logitech HID จึงหยุดทำงาน

สาเหตุที่อุปกรณ์ HID ของ Dell หรือเมาส์อื่นๆ ไม่ทำงาน แบ่งออกเป็น 2 ส่วนหลัก

ปัญหาแรกคือปัญหาไดรเวอร์เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID .

บางครั้ง อุปกรณ์ HID หายไปในตัวจัดการอุปกรณ์ นั่นคือเหตุผลที่ระบบไม่รู้จักเมาส์ USB หรือเมาส์ไร้สายของ Logitech ดังนั้นจึงใช้งานไม่ได้กับ Windows 10 ในกรณีนี้ คุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์เมาส์ที่เข้ากันได้กับ Logitech Hid และติดตั้งลงในพีซีของคุณ

อีกอันเป็นสภาพของอุปกรณ์ HID .

ไม่ว่าคุณจะใช้เมาส์หรือหน้าจอสัมผัสที่รองรับ HID, Logitech หรือ Dell เมื่อสภาพร่างกายของอุปกรณ์ HID ผิดพลาด คุณจะพบว่าเมาส์ Logitech ไม่ทำงาน ซึ่งสามารถเรียกได้ว่าเป็นประเภทของปัญหาอุปกรณ์ Human Interface

ดังนั้น ในการรับเมาส์ HID กลับไปที่แล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อป คุณควรตรวจสอบเงื่อนไขฮาร์ดแวร์เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID และดาวน์โหลดไดรเวอร์เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID สำหรับ Windows 10 เพื่อดูว่าจะติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ HID หรือไม่

5 วิธีในการแก้ไขเมาส์ที่รองรับ HID ไม่ทำงาน Windows 10

เพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดทำงานล้มเหลวของเมาส์ที่เข้ากันได้กับ Logitech หรือ Dell HID ใน Windows 10 ขอแนะนำให้อ้างอิงถึง 5 วิธีต่อไปนี้ ซึ่งสามารถนำไปใช้กับปัญหาอุปกรณ์ HID อื่นๆ ได้เช่นกัน

วิธีแก้ไข:

1:ตรวจสอบฮาร์ดแวร์เมาส์ที่รองรับ HID

2:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ที่รองรับ HID

3:ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ที่รองรับ HID บน Windows 10

4:เริ่มบริการเมาส์ที่รองรับ HID ใหม่

5:ถอนการติดตั้งการอัปเดต KB4074588

โซลูชันที่ 1:ตรวจสอบฮาร์ดแวร์เมาส์ที่รองรับ HID

เพื่อให้แน่ใจว่าเมาส์ที่เข้ากันได้กับ Human Interface Device ของคุณอยู่ในสภาพสมบูรณ์และทำให้คอมพิวเตอร์รู้จักเมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID คุณควรตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณมีอุปกรณ์ HID ที่เข้ากันได้กับ Windows 10

1. ตรวจสอบพอร์ตเมาส์โดยเสียบเมาส์อีกตัวที่ไม่บุบสลายเข้ากับพอร์ตเมาส์ที่รองรับ HID

2. ตรวจสอบเมาส์ที่รองรับ HID โดยใช้เมาส์กับพีซีเครื่องอื่น

หากคุณตรวจสอบพอร์ตอุปกรณ์ HID แล้ว จะทำให้เมาส์ USB อื่นๆ ทำงานได้ดี และเมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID ก็ทำงานได้ดีบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นด้วย ซึ่งแสดงว่าคุณกำลังใช้เมาส์ HID ที่เข้ากันได้ใน Windows 10

แต่ถ้าเมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID ที่ไม่ทำงานบน Windows 10 ยังคงอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจเป็นเพราะว่าปัญหาไดรเวอร์เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID ที่ทำให้อุปกรณ์ Windows 10 HID ไม่ทำงาน ในกรณีนี้ คุณควรไปแก้ไข Windows 10 HID - ไดรเวอร์ที่สอดคล้อง

ที่เกี่ยวข้อง:แก้ไขพอร์ต USB ไม่ทำงานบน Windows 10

โซลูชันที่ 2:ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ที่รองรับ HID

ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ หากไดรเวอร์เมาส์ที่เข้ากันได้กับ Logitech HID ของคุณหายไปหรือเสียหายใน Windows 10 เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID จะไม่ทำงานเช่นกัน

ด้วยวิธีนี้ คุณควรถอนการติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ HID ในตัวจัดการอุปกรณ์ จากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้งเมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID ของไดรเวอร์ล่าสุด

1. เปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .

2. ขยายเมาส์และอุปกรณ์ชี้ตำแหน่งอื่นๆ .

3. คลิกขวาที่เมาส์ที่รองรับ HID เพื่อ ถอนการติดตั้ง มัน.

แก้ไขเมาส์ที่รองรับ HID ไม่ทำงานบน Windows 10

4. ยืนยันการถอนการติดตั้งอุปกรณ์ . ที่นี่คุณต้องคลิก ถอนการติดตั้ง เพื่อยืนยันการถอนการติดตั้ง

แก้ไขเมาส์ที่รองรับ HID ไม่ทำงานบน Windows 10

5:ภายใต้ การดำเนินการ คลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ หรือเพียงแค่รีสตาร์ทพีซีของคุณ เพื่อให้ Windows 10 ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ใหม่ที่ตรงตามมาตรฐาน HID ใหม่ให้คุณโดยอัตโนมัติ

ในหลายกรณี แม้ว่า Windows 10 จะค้นหาไดรเวอร์เมาส์ที่เข้ากันได้กับ Logitech HID ให้กับคุณได้ แต่คุณจะพบว่าไม่สามารถทำให้เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID ของคุณกลับมาทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณยังคงไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ HID กับคอมพิวเตอร์ เช่น เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID และแป้นพิมพ์ที่เข้ากันได้กับ HID

โซลูชันที่ 3:ติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ที่รองรับ HID บน Windows 10

หากคุณล้มเหลวในการดาวน์โหลดไดรเวอร์เมาส์ที่เข้ากันได้หรือล่าสุดที่เข้ากันได้กับ Logitech HID โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ คุณสามารถใช้ประโยชน์จาก Driver Booster เพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้

โปรแกรมควบคุมบูสเตอร์ เป็นเครื่องมือขับที่เป็นมืออาชีพและปลอดภัยอย่างยิ่ง ด้วยความช่วยเหลือของมัน มันสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID ล่าสุดและขั้นสูงโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ Windows 10 HID พร้อมคำแนะนำได้

ดาวน์โหลด , ติดตั้งและเรียกใช้ Driver Booster บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

1. คลิก สแกน . นั่นคือการให้ Driver Booster สแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่สูญหาย เสียหาย หรือแม้แต่เสียหาย หากเมาส์ที่ตรงตามมาตรฐาน HID ของคุณทำงานได้ไม่ดีใน Windows 10 คุณอาจเห็นไดรเวอร์เมาส์ที่รองรับ HID ปรากฏขึ้นในผลการสแกนของ Driver Booster

แก้ไขเมาส์ที่รองรับ HID ไม่ทำงานบน Windows 10

2. เลือก อุปกรณ์เชื่อมต่อมนุษย์ และคลิก อัปเดต .

แก้ไขเมาส์ที่รองรับ HID ไม่ทำงานบน Windows 10

คุณจะพบว่า Driver Booster ช่วยให้คุณอัปเดตไดรเวอร์เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID ล่าสุด ซึ่งทำให้เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID ไม่ทำงานหรือปัญหาที่ไม่รู้จักหายไปจาก Windows 10

ในขณะนั้น ในที่สุด คุณสามารถแก้ไขปัญหาเมาส์ Windows 10 ของคุณได้ หากคุณดาวน์โหลดไดรเวอร์เมาส์ Windows 10 HID สำหรับพีซี ในขณะที่ ทัชแพดที่รองรับ HID หายไป ข้อผิดพลาด ยังเป็นไปได้ที่จะใช้ Driver Booster เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาไดรเวอร์อุปกรณ์ HID

โซลูชันที่ 4:เริ่มบริการเมาส์ที่สอดคล้องกับ HID ใหม่

บางครั้ง หากคุณใช้อุปกรณ์หรือโปรแกรมมาเป็นเวลานาน อาจเกิดข้อผิดพลาดได้โดยไม่มีลางสังหรณ์ ในทำนองเดียวกัน เมื่อคุณใช้อุปกรณ์ที่เข้ากันได้กับ HID มากเกินไป เมาส์สำหรับการร้องเรียน HID จะยังคงไม่ทำงานบน Windows 10 หรือเพียงแค่หยุดทำงานโดยไม่รู้ตัว ดังนั้น คุณอาจลองเริ่มบริการที่เกี่ยวข้องของเมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID ใหม่เช่นกัน

1. ป้อนข้อมูล บริการ ในช่องค้นหาแล้วคลิก Enter เพื่อเข้าสู่ บริการ หน้าต่าง

3. ในหน้าต่าง Services ให้ค้นหา Human Interface Devices Service และคลิกขวาเพื่อ รีสตาร์ท มัน.

แก้ไขเมาส์ที่รองรับ HID ไม่ทำงานบน Windows 10

จากนั้น คุณจะเห็นว่าเมาส์ที่เข้ากันได้กับ Windows 10 HID ได้รับการจดจำหรือไม่สามารถใช้ข้อผิดพลาดได้อย่างถูกต้อง และทำงานได้ดีในขณะที่คุณควบคุม

โซลูชันที่ 5:ถอนการติดตั้งการอัปเดต KB4074588

ตามรายงานจากผู้ใช้หลายราย หลังจาก KB4074588 Windows 10 Update เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID จะหยุดทำงาน ในบางกรณี อุปกรณ์ HID อื่นๆ เช่น แป้นพิมพ์ที่สอดคล้องกับ HID หรือทัชแพดที่เข้ากันได้กับ HID อาจไม่สามารถใช้งานได้

ด้วยวิธีนี้ เป็นการดีและเป็นไปได้ที่จะลบการอัปเดต KB4074588 เพื่อแก้ไขเมาส์ที่เข้ากันได้กับการซ่อนใน Windows 10

1. ไปที่ เริ่ม> การตั้งค่า> อัปเดตและความปลอดภัย .

2. ใต้ Windows Update คลิก อัปเดตประวัติ .

แก้ไขเมาส์ที่รองรับ HID ไม่ทำงานบน Windows 10

3. เลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต .

4. การอัปเดต Windows 10 ทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในหน้าต่างต่อไปนี้ เลือกการอัปเดต KB4074588 และตัดสินใจ ถอนการติดตั้ง มัน.

5. เริ่มต้นใหม่ทันที . คุณควรรีสตาร์ทพีซีเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Windows 10 อีกครั้ง คุณสามารถลองเชื่อมต่อเมาส์ที่เข้ากันได้กับ Logitech HID กับคอมพิวเตอร์ และเป็นเรื่องปกติที่เมาส์ที่เข้ากันได้กับ HID จะมีปัญหาในการทำงานหลังจากอัปเดต Windows 10 KB4074588 ได้รับการแก้ไขแล้ว

ที่เกี่ยวข้อง:4 สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10

อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณพบว่าอุปกรณ์ Windows 10 Hid ยังคงมีอยู่ ให้เข้าสู่เซฟโหมดเพื่อตรวจหาปัญหาเมาส์ในชุดโปรแกรมขั้นต่ำ

สรุป บทช่วยสอนนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อสอนวิธีแก้ไขปัญหาเมาส์ที่รองรับมาตรฐาน HID ไม่ทำงานบน Windows 10 คุณสามารถลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เมาส์ที่รองรับมาตรฐาน HID ของ Windows 10 ใหม่ด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติโดย Driver Booster ซึ่งเป็นการดาวน์โหลดไดรเวอร์อัตโนมัติ หรืออัปเดตเครื่องมือ หรือจะเลือกรีสตาร์ทบริการที่เกี่ยวข้องก็ได้