ผู้ใช้ Windows บางรายรายงานว่าพวกเขาสูญเสียความสามารถในการใช้อแด็ปเตอร์ Bluetooth USB (ดองเกิล) ทันที ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าการตั้งค่า Bluetooth หายไปอย่างกะทันหัน Device Manager แสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ ไดรเวอร์ CSR8510 A10 และเมื่อตรวจสอบดองเกิลบลูทูธภายในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ ปรากฏว่า ‘ไดรเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน '.
หลังจากตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว ปรากฏว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจเป็นปัญหาพื้นฐานของรหัสข้อผิดพลาดนี้ รายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหานี้มีดังนี้:
- เวอร์ชันไดรเวอร์ที่ล้าสมัย – หนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่จะทำให้เกิดปัญหานี้คือโปรแกรมควบคุมที่ล้าสมัยอย่างรุนแรงซึ่งทำลายฟังก์ชันการทำงานของ Bluetooth ใน Windows 10 หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้ คุณสามารถใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่ออัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีได้
- ไดรเวอร์บลูทูธที่เข้ากันไม่ได้ – ตามที่ปรากฎ อาจยังเห็นข้อผิดพลาดนี้หากคอมพิวเตอร์ของคุณพยายามใช้ไดรเวอร์ที่ไม่เข้ากันกับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณอย่างสมบูรณ์ ในกรณีนี้ คุณควรแก้ไขปัญหานี้ได้โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปที่เทียบเท่า
- ตัวจัดการอุปกรณ์ไม่สามารถติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ถูกต้องได้ – ตามผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากระบบปฏิบัติการของคุณกำลังพยายามติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ที่เข้ากันไม่ได้ ในกรณีนี้ คุณสามารถใช้ยูทิลิตี้อัพเดตไดรเวอร์ของบริษัทอื่นเพื่อติดตั้งเวอร์ชันที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติได้
- บริการบลูทูธที่สำคัญถูกปิดใช้งาน – หากคุณปิดใช้งานบริการที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth ด้วยตนเองหรือคุณกำลังใช้แอปเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพบริการ คุณอาจพบปัญหานี้เนื่องจากรายการบริการสนับสนุน Bluetooth และรายการบริการแฮนด์ฟรี Bluetooth ถูกปิดใช้งาน ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการแก้ไขประเภทการเริ่มต้นของ 2 บริการนี้
- ไม่มีการติดตั้ง Bluetooth Stack – ในกรณีที่คุณประสบปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 7 คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากไม่มีสถาปัตยกรรมที่จะเชื่อมโยงการเชื่อมต่อ Bluetooth หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งโปรแกรม Bluetooth Stack
- ไฟล์ระบบเสียหาย – ภายใต้สถานการณ์พิเศษบางอย่าง คุณอาจคาดว่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเนื่องจากความเสียหายบางประเภทที่ส่งผลต่อไดรเวอร์ Bluetooth หรือการขึ้นต่อกันที่เกี่ยวข้อง ในกรณีนี้ โอกาสที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหานี้คือไปติดตั้งซ่อมหรือทำตามขั้นตอนการซ่อมแซมใหม่ทั้งหมด
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าผู้กระทำผิดทุกคนมีรายชื่อของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับ CSR8510 A10:
วิธีที่ 1:การอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Device Manager
สิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้หากพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์นี้คือการใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อดูว่าคุณสามารถอัปเดตเวอร์ชันปัจจุบันของ CSR8510 ได้หรือไม่ A10 จนถึงการทำซ้ำล่าสุดที่มี ซึ่งอาจมีผลบังคับใช้ในสถานการณ์ที่ปัญหาเพิ่งเริ่มเกิดขึ้นหลังจาก Windows Update ติดตั้งการอัปเดตโครงสร้างพื้นฐานที่รอดำเนินการ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าสามารถอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Device Manager และสามารถใช้ดองเกิล Bluetooth ได้ตามปกติเมื่อการเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์
หากคุณยังไม่ได้ลองทำ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดต CSR8510 ไดรเวอร์ A10 ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ‘devmgmt.msc’, จากนั้นกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- เมื่อคุณอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ เลื่อนลงผ่านรายการประเภทอุปกรณ์และขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ บลูทูธ
- ด้วย บลูทูธ ขยายแท็บ คลิกขวาที่ไดรเวอร์ CSR8510 A10 แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
- ในหน้าจอถัดไป ให้คลิก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ จากตัวเลือกที่มี>
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ใหม่ (หากพบเวอร์ชันใหม่) จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนนี้ หากคุณไม่ได้รับแจ้งให้ดำเนินการโดยอัตโนมัติ หลี่>
- เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูทสำรอง ให้ลองใช้ฟังก์ชันบลูทูธที่เกิดจากดองเกิล USB ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่สถานะไดรเวอร์ยังคงแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ CSR8510 A10 เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การติดตั้งไดร์เวอร์ Bluetooth ทั่วไป
จากข้อมูลของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางราย คุณอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยแทนที่ไดรเวอร์ปัจจุบันที่ใช้โดย CSR8510 A10 อุปกรณ์ที่เทียบเท่าทั่วไปที่จัดหาให้โดย Microsoft ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากได้ยืนยันว่าวิธีนี้เป็นสิ่งเดียวที่ทำให้พวกเขาแก้ไข 'ไดร์เวอร์ไม่พร้อมใช้งาน ' หลังจากที่ดองเกิลบลูทูธหยุดทำงาน
เราไม่สามารถหาคำอธิบายอย่างเป็นทางการได้ แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสงสัยว่าวิธีนี้ใช้ได้ผลเพราะจะหลีกเลี่ยงข้อขัดแย้งของไดรเวอร์ดั้งเดิมที่มาพร้อมกับ Windows Update
หากคุณยังไม่ได้ลองแทนที่ไดรเวอร์เฉพาะด้วยโปรแกรมควบคุมทั่วไป ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ‘devmgmt.msc’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ . เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สามารถเข้าถึง
- เมื่อคุณอยู่ในตัวจัดการอุปกรณ์ เลื่อนลงผ่านรายการประเภทอุปกรณ์และขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ บลูทูธ เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้ว ให้คลิกขวาที่บลูทูธ dongle แล้วเลือกอัปเดตไดรเวอร์ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
- ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ เรียกดูคอมพิวเตอร์ของฉันเพื่อหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
- เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไป ให้คลิกที่ ให้ฉันเลือกจากรายการไดรเวอร์ที่มีในคอมพิวเตอร์ของฉัน
- ถัดไป ให้เลือกตัวเลือกทั่วไปจากรายการไดรเวอร์ที่มี หากคุณต้องเลือกจากหลายตัวเลือก ให้เลือกรายการด้วย บลูทูธสีน้ำเงิน โลโก้แล้วกด ถัดไป ก่อนที่จะปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งไดรเวอร์ทั่วไปให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
หากคุณยังคงพบ CSR8510 A10 Driver . เหมือนเดิม เกิดข้อผิดพลาดแม้หลังจากเปลี่ยนไปใช้เวอร์ชันบลูทูธทั่วไปแล้ว ให้เลื่อนลงไปยังวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:การใช้ Auslogics Driver Updater ในโหมดความเข้ากันได้
หากวิธีการทั้งสองที่ใช้ Device Manager ข้างต้นไม่ได้ผลในกรณีของคุณ สิ่งต่อไปที่คุณควรลองคือใช้ Auslogics Driver Updater เพื่อติดตั้งไดรเวอร์เวอร์ชันล่าสุดสำหรับ CSR8510 A10 อุปกรณ์
อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ Windows 10 คุณอาจต้องเปิดโปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้กับ Windows 7 เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเฉพาะของระบบปฏิบัติการ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่านี่เป็นสิ่งเดียวที่ทำให้พวกเขาแก้ไข ไดรเวอร์ CSR8510 A10 ผิดพลาด
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปรับใช้ Auslogics Driver Update เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ USB dongle และแก้ไข 'ไดรเวอร์ไม่พร้อมใช้งาน ' ข้อผิดพลาด:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและเข้าถึงลิงก์ดาวน์โหลดของ Auslogics Driver Updater เพื่อดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด ทันทีที่คุณเข้าถึงลิงก์นี้ การดาวน์โหลดควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
- หลังจากดาวน์โหลดยูทิลิตี้ที่อัปเดตไดรเวอร์เสร็จแล้ว อย่าเปิดทันทีหากคุณใช้ Windows 10 ให้ไปที่ตำแหน่งที่คุณดาวน์โหลด คลิกขวาบนมัน แล้วเลือกคุณสมบัติจากบริบท เมนูที่เพิ่งปรากฎ
- เมื่อคุณอยู่ในคุณสมบัติ หน้าจอของโปรแกรมติดตั้ง เข้าถึง ความเข้ากันได้ ให้ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้ จากนั้นเลือก Windows 7 จากรายการตัวเลือกที่มี
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นดับเบิลคลิกที่โปรแกรมติดตั้งและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเรียกใช้โปรแกรมควบคุมที่อัปเดตซอฟต์แวร์และอัปเดตเวอร์ชันของไดรเวอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้
หมายเหตุ: เมื่อคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ - เมื่ออัปเดตเวอร์ชันไดรเวอร์แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
ในกรณีที่คุณยังเห็น แบบเดิม เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การเปิดใช้งานบริการแฮนด์ฟรี Bluetooth และบริการสนับสนุน Bluetooth
ตามที่ปรากฏ คุณยังสามารถคาดหวังปัญหานี้ได้หากการโต้ตอบกับผู้ใช้ด้วยตนเองหรือแอปพลิเคชันที่เพิ่มประสิทธิภาพได้แก้ไข ประเภทการเริ่มต้น ของบริการที่เกี่ยวข้องกับ Bluetooth – บริการสนับสนุน Bluetooth และบริการแฮนด์ฟรีบลูทูธ .
ไม่ว่าคุณจะปิดการใช้งานสิ่งนี้ด้วยตัวเองหรือโปรแกรมทำเพื่อคุณ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่บริการ หน้าจอเพื่อตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของทั้งคู่เป็น อัตโนมัติ
หากคุณยังไม่ได้ลองแก้ไขปัญหานี้และสถานการณ์นี้ดูเหมือนว่าจะใช้ได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อแก้ไขลักษณะการทำงานประเภทการเริ่มต้นของบริการสนับสนุนบลูทูธ และบริการแฮนด์ฟรีบลูทูธ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ เมื่อคุณได้รับข้อความแจ้งจากกล่องข้อความ ให้พิมพ์ ‘services.msc’ แล้วกด Enter เพื่อเปิด บริการ หน้าจอ. หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ในบริการ ให้เลื่อนลงผ่านรายการบริการและค้นหา การสนับสนุน Bluetooth บริการ. เมื่อคุณเห็น ให้คลิกขวาและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
- ภายใน คุณสมบัติ หน้าจอของ คุณสมบัติของบริการสนับสนุนบลูทูธ เข้าสู่หน้าจอ ทั่วไป แท็บและเปลี่ยน การเริ่มต้น พิมพ์เป็น อัตโนมัติ โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงที่เพิ่งปรากฏขึ้น
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นกลับไปที่หน้าจอรากของ บริการ และทำซ้ำขั้นตอนที่ 2 และ 3 ด้วย บริการแฮนด์ฟรี Bluetooth ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลงและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เมื่อคอมพิวเตอร์บูทสำรอง ให้ดูว่าคุณใช้ดองเกิลบลูทูธได้หรือไม่
ในกรณีที่ไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องยังคงแสดงข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ CSR8510 A10 เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การติดตั้งโปรแกรม Bluetooth Stack
หากคุณพบปัญหานี้ใน Windows 7 ที่มีไดรเวอร์ CSR คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ CSR8510 A10 เนื่องจากไดรเวอร์ไม่สอดคล้องกันซึ่งเกี่ยวข้องกับสถาปัตยกรรม Stack ที่ขาดหายไป
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบกับข้อผิดพลาดประเภทเดียวกันได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งโปรแกรม Toshiba Bluetooth Stack บนคอมพิวเตอร์ของตน – โปรแกรมนี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าสามารถทำงานร่วมกับไดรเวอร์ CSR ส่วนใหญ่ได้ และสามารถติดตั้งภายนอกระบบนิเวศของโตชิบาได้ .
หากใช้สถานการณ์นี้ได้ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งโปรแกรม Bluetooth Stack ที่จัดเตรียมโดย Toshiba:
- เปิดเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและเข้าถึงหน้าดาวน์โหลดของ Bluetooth Stack .
- เมื่อคุณเข้าไปข้างในแล้ว ให้คลิกที่ ดาวน์โหลด ปุ่มเพื่อดาวน์โหลดโปรแกรมเวอร์ชันล่าสุด
- เมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว ให้ดับเบิลคลิกที่ตัวติดตั้งแล้วคลิก ใช่ หากคุณได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) พร้อมท์
- ภายใน การตั้งค่า ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้ง Bluetooth Stack ให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนนี้
- หลังจากที่คุณจัดการติดตั้ง โปรแกรม Bluetooth Stack และการเริ่มต้นครั้งต่อไปก็เสร็จสมบูรณ์ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ควรตรวจพบอะแดปเตอร์บลูทูธ และบริดจ์อแด็ปเตอร์เพื่อให้ทำงานได้โดยไม่มีปัญหา
ในกรณีที่วิธีนี้ไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาดของไดรเวอร์ CSR8510 A10 ในกรณีของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6:การรีเฟรชทุกองค์ประกอบของ Windows
ในกรณีที่วิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ คุณสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่าคุณกำลังจัดการกับดองเกิล USB ที่ผิดพลาด หรือคุณกำลังจัดการกับไฟล์ระบบบางประเภทที่เสียหายซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเฟรชทุกองค์ประกอบของ Windows ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ Windows ที่อาจเสียหายทุกไฟล์จะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ที่เทียบเท่าที่สมบูรณ์ เมื่อต้องทำเช่นนี้ คุณมี 2 วิธีข้างหน้า:
- ล้างการติดตั้ง – หากคุณกำลังมองหาขั้นตอนที่ง่ายที่สุดในกลุ่มและคุณได้สำรองข้อมูลส่วนตัวของคุณแล้วหรือคุณไม่สนใจเกี่ยวกับการสูญเสียไฟล์ที่คุณจัดเก็บไว้ในไดรฟ์ OS นี่ควรเป็นตัวเลือกแรกสำหรับ คุณ. คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการติดตั้งใหม่ทั้งหมดโดยไม่ต้องใส่หรือเสียบสื่อการติดตั้ง (โดยตรงจากเมนู GUI ของ Windows)
- ซ่อมแซมการติดตั้ง – ในกรณีที่คุณไม่รังเกียจขั้นตอนที่น่าเบื่อหรือคุณไม่มีเวลาสำรองไดรฟ์ OS ของคุณ การติดตั้งซ่อมแซมควรเป็นตัวเลือกแรกของคุณ ขั้นตอนนี้จะช่วยให้คุณเก็บไฟล์ส่วนตัว แอปพลิเคชั่น เกม และแม้กระทั่งค่ากำหนดของผู้ใช้บางส่วน อย่างไรก็ตาม คุณต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้เพื่อปรับใช้การแก้ไขประเภทนี้
