พีซีของคุณอาจยังคงตื่นอยู่หากการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาของระบบเปิดอยู่ นอกจากนี้ การกำหนดค่าการตั้งค่าพลังงานของระบบเสียหายหรือไม่ถูกต้องอาจส่งผลให้เกิดปัญหาในมือได้
ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อพีซีของเขาตื่นจากโหมดสลีปในเวลาที่ไม่ปกติ (โดยปราศจากการแทรกแซง/เจตนาของผู้ใช้) หรือพีซีเพิ่งกลับจากโหมดสลีปทันที (เมื่อพยายามเข้าสู่โหมดสลีป) เมื่อตรวจสอบแล้ว ผู้ใช้พบว่า StartMenuExperienceHost.exe เป็นสาเหตุของปัญหา
ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อกำจัด StartMenuExperienceHost.exe ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows หรือไดรเวอร์ของระบบของคุณอัปเดต เป็นรุ่นล่าสุด
โซลูชันที่ 1:ปิดการบำรุงรักษาระบบตามกำหนดเวลา
ระบบของคุณอาจเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติในช่วงเวลาหนึ่ง ถ้าการบำรุงรักษาอัตโนมัติของระบบของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ทำงานบำรุงรักษาในเวลาที่กำหนด ในกรณีนี้ การปิดใช้งานการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Maintenance จากนั้นเลือก การรักษาความปลอดภัยและการบำรุงรักษา .
- ขยายการบำรุงรักษาแล้วเปิด เปลี่ยนการตั้งค่าการบำรุงรักษา .
- จากนั้น ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของ 'อนุญาตให้บำรุงรักษาตามกำหนดเวลาเพื่อปลุกคอมพิวเตอร์ของฉันตามเวลาที่กำหนด'
- ตอนนี้คลิกที่ ตกลง จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการปลุกระบบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งานโหมดไฮบริดสลีป
คุณอาจพบข้อผิดพลาดหากมีการเปิดใช้งานสถานะไฮบริดสลีป (ซึ่งเป็นสถานะผสมระหว่างไฮเบอร์เนตและสลีป) เนื่องจากอาจสร้างอุปสรรคต่อการทำงานของตัวเลือกพลังงานของระบบของคุณ ในบริบทนี้ การปิดใช้งาน Hybrid Sleep อาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Power &Sleep Settings จากนั้นเลือก การตั้งค่าพลังงานและโหมดสลีป .
- ตอนนี้ ภายใต้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ให้เปิด การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม (ในครึ่งขวาของหน้าต่าง)
- จากนั้นเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน และเปิด เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .
- ตอนนี้ขยาย สลีป แล้ว อนุญาตไฮบริดสลีป .
- จากนั้นขยายเมนูแบบเลื่อนลงของใช้แบตเตอรี่ แล้วเลือก ปิด .
- จากนั้น ทำซ้ำ เช่นเดียวกับเสียบปลั๊ก จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการปลุกระบบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 3:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน
ระบบของคุณอาจสุ่มเริ่มทำงานหากการตั้งค่าพลังงานของระบบของคุณเสียหายหรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ในกรณีนี้ การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาพลังงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Troubleshoot จากนั้นเลือก แก้ปัญหาการตั้งค่า .
- ในบานหน้าต่างด้านขวา ให้เปิดเครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม และขยายพลัง .
- จากนั้นเลือก เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา และ ติดตาม ข้อความแจ้งเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เสร็จสิ้น (หากพบปัญหาใดๆ ให้ลองแก้ไขปัญหา)
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหาในการปลุก
โซลูชันที่ 4:ปิด Live Tiles ในเมนู Start
ผู้ใช้หลายคนมักจะใช้ไทล์สดบนเมนูเริ่มต้นเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับสภาพอากาศ รูปภาพ เกม รูปขนาดย่อ ฯลฯ แต่ไทล์สดเหล่านี้พยายามรีเฟรชข้อมูลของพวกเขาหลังจากเวลาที่กำหนด และทำให้เกิดข้อผิดพลาดในมือ ในบริบทนี้ การปิดใช้งานไทล์สดในเมนูเริ่มอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Tiles เปิด แสดงไทล์เพิ่มเติมเมื่อเริ่ม .
- จากนั้นสลับสวิตช์ของ แสดงไทล์เพิ่มเติมเมื่อเริ่ม เพื่อ ปิด ตำแหน่งและตรวจสอบว่าปัญหา Wake ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้กดปุ่ม Windows และคลิกขวาที่ Live Tiles (เช่น รูปภาพ เมล หรือสำนักงาน)
- จากนั้นวางเมาส์เหนือ เพิ่มเติม และคลิกที่ ปิด Live Tile Off .
- ตอนนี้ ทำซ้ำ เหมือนกันใน ไทล์สดทั้งหมด จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการปลุกของระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
แนวทางที่ 5:ปิดการจัดการพลังงานโดย Windows Update
คุณอาจพบข้อผิดพลาดในมือถ้า Windows Update ได้รับอนุญาตให้ปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับการอัปเดต ในสถานการณ์สมมตินี้ การปิดใช้งานตัวเลือกการอัปเดต Windows เพื่อเปิดระบบของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Group Policy จากนั้นเลือก แก้ไขนโยบายกลุ่ม .
- ตอนนี้ นำทาง ดังต่อไปนี้:
Computer Configuration >> Administrative Templates >> Windows Components >> Windows Updates
- จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก ใน 'การเปิดใช้งานการจัดการพลังงานของ Windows Update เพื่อปลุกระบบโดยอัตโนมัติเพื่อติดตั้งการอัปเดตตามกำหนดเวลา' และเลือก ปิดการใช้งาน .
- จากนั้น สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการปลุกของระบบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
โซลูชันที่ 6:ปิดตัวตั้งเวลาปลุกของระบบและรีเซ็ตการตั้งค่าพลังงานเป็นค่าเริ่มต้น
ระบบของคุณอาจตื่นขึ้นในบางครั้ง หากตัวตั้งเวลาปลุกของระบบได้รับการกำหนดค่าให้ปลุกพีซีตามเวลาที่กำหนด ในบริบทนี้ การปิดใช้งานตัวตั้งเวลาปลุกของระบบอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Power &Sleep Settings จากนั้นเลือก การตั้งค่าพลังงานและโหมดสลีป .
- ตอนนี้ ภายใต้การตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง ให้เปิด การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม (ในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่าง)
- จากนั้นเลือก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน (สำหรับแผนบริการที่เลือก) และเปิด เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .
- ตอนนี้ ขยายโหมดสลีป> อนุญาตตัวตั้งเวลาปลุก จากนั้น เปิดเมนูแบบเลื่อนลงของใช้แบตเตอรี่ และเลือกปิดการใช้งาน
- ตอนนี้ เปิดเมนูแบบเลื่อนลงของ เสียบปลั๊กแล้ว และเลือกปิดใช้งาน
- จากนั้น สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการปลุกระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
- ถ้าไม่ใช่ ให้เปิด เปลี่ยนการตั้งค่าแผน (ขั้นตอนที่ 1 ถึง 3).
- จากนั้นในหน้าต่าง Change Plan Settings ให้คลิกที่ เรียกคืนการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับแผนนี้ .
- จากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาการปลุกระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 7:ปิดใช้งาน 'อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์' สำหรับอุปกรณ์ของคุณ
ระบบของคุณอาจปลุกในเวลาคี่ถ้าอุปกรณ์ระบบของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ปลุกระบบ ในบริบทนี้ การปิดใช้งานความสามารถของอุปกรณ์ในการปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- คลิกขวาที่ปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Quick Access แล้วเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ตอนนี้ ขยาย Network Adapters และคลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายใดๆ
- จากนั้นเลือก คุณสมบัติ และไปที่ การจัดการพลังงาน แท็บ
- ยกเลิกการเลือกตัวเลือก อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์ และ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณ
- จากนั้น ทำซ้ำ เหมือนกันสำหรับการ์ดเครือข่าย เมาส์ คีย์บอร์ด อุปกรณ์ USB ตัวควบคุมเกม ฯลฯ
- ตอนนี้ ให้ตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีข้อผิดพลาดในการปลุก
โซลูชันที่ 8:ใช้ตัวแก้ไขรีจิสทรี
หากคุณยังคงประสบปัญหา คุณสามารถใช้การแก้ไขรีจิสทรีเพื่อแก้ไขปัญหาการปลุกระบบ
คำเตือน :ดำเนินการตามความเสี่ยงของคุณเอง เนื่องจากการแก้ไขรีจิสทรีของระบบต้องใช้ความเชี่ยวชาญระดับหนึ่ง และหากทำผิดพลาด คุณอาจสร้างความเสียหายให้กับพีซี/ข้อมูลของคุณตลอดไป
ก่อนดำเนินการต่อ อย่าลืมสร้างข้อมูลสำรองของรีจิสทรีของระบบ จากนั้นเปิด ตัวแก้ไขรีจิสทรีในฐานะผู้ดูแลระบบ และตรวจสอบว่าการแก้ไขรีจิสทรีต่อไปนี้ช่วยแก้ปัญหาการปลุกระบบได้หรือไม่
ตั้งค่า CsEnabled เป็นศูนย์
- นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power
- ตอนนี้ ในบานหน้าต่างด้านขวา คลิกขวา ในพื้นที่สีขาวและเลือก ใหม่> DWORD (ค่า 32 บิต) .
- ตามด้วย ชื่อ รายการใหม่เป็น CsEnabled และกำหนดค่า เป็น 0 .
- จากนั้น ออก แก้ไขและตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหาการปลุก
สร้างคีย์รีจิสทรี PlatformAoAcOverride
- กดปุ่ม Windows และในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ Command Prompt จากนั้นในผลลัพธ์ที่แสดง ให้คลิกขวาที่ผลลัพธ์ของ Command Prompt แล้วเลือก Run as Administrator
- ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้:
reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Power /v PlatformAoAcOverride /t REG_DWORD /d 0
- ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการปลุกระบบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ (คุณอาจต้องใช้สถานะพลังงาน S3)
โซลูชันที่ 9:ปิดใช้งานงานที่กำหนดเวลาไว้
ปัญหาอาจเกิดขึ้นหากงานที่กำหนดเวลาไว้กระตุ้นให้พีซีของคุณทำงาน ในบริบทนี้ การปิดใช้งานงานที่กำหนดเวลาไว้ (หรือความสามารถในการปลุกพีซีของคุณ) อาจแก้ปัญหาได้
- เปิด Command Prompt และ ดำเนินการ ต่อไปนี้ (ทีละรายการ):
powercfg -lastwake powercfg /waketimers powercfg -devicequery wake_armed
- ตอนนี้ให้ตรวจสอบบริการ/กระบวนการ กำลังทำให้เกิดปัญหา จากนั้นปิดใช้งานบริการที่ทำให้เกิดปัญหาหรือความสามารถในการปลุกระบบของคุณ
ผู้ใช้บางคนรายงานว่า อัปเดตบริการ Orchestrator ทำให้เกิดปัญหา . สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Update Orchestrator Service
- กดปุ่ม Windows และในกล่อง Windows Search ให้พิมพ์ Task Scheduler จากนั้นเปิด ตัวกำหนดเวลางาน .
- ขยาย ไลบรารีกำหนดการงาน> ไมโครซอฟท์> Windows จากนั้นในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้เลือก Update Orchestrator
- จากนั้น ในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก ในงานใดๆ (เช่น การสแกนสำรอง ) และ นำทาง ไปที่แท็บเงื่อนไข
- ตอนนี้ ยกเลิกการเลือก ตัวเลือก ปลุกคอมพิวเตอร์ให้ทำงานนี้ และคลิกที่ปุ่ม ตกลง ปุ่ม.
- จากนั้น ทำซ้ำ เช่นเดียวกับงานอื่นๆ ที่สามารถปลุกคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาการปลุกระบบได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หาก Wake the Computer to Run This Task เป็นสีเทา คุณอาจต้องใช้ ยูทิลิตี้ เช่น PsTools, PsExec หรือ PowerRun ที่เปิดให้ผู้ใช้เปิดใช้ Task Scheduler ด้วย ระบบ หรือสิทธิ์ TrustedInstaller
สำหรับภาพประกอบ เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับยูทิลิตี้ PsExec
- ดาวน์โหลด ยูทิลิตี้ PsExec แล้ว แยก เนื้อหาของไฟล์ที่ดาวน์โหลดไปยังโฟลเดอร์
- จากนั้นเปิด Command Prompt ที่ยกระดับ และใน Command Prompt ให้นำทางไปยังโฟลเดอร์ที่แยกออกมาโดยใช้คำสั่ง CD
- ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่ง:
psexec.exe -i -s %SystemRoot%\system32\cmd.exe
- จากนั้น พรอมต์คำสั่งใหม่จะเปิดตัวพร้อมกับ ระบบ สิทธิ์ของบัญชี ในพรอมต์คำสั่งใหม่นี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้เพื่อเปิดใช้ Task Scheduler ด้วยสิทธิ์ของบัญชีระบบ:
taskschd.msc
- ตอนนี้ ทำซ้ำ กระบวนการที่กล่าวถึงข้างต้นเพื่อปิดใช้งานตัวเลือก Wake the Computer สำหรับงานที่มีปัญหา
หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลและคุณมีความชำนาญด้านเทคโนโลยี คุณอาจสร้างงานที่กำหนดเวลาไว้ ที่เรียกใช้ Command Prompt/PowerShell script/batch file เพื่อหยุดงานที่ทำให้เกิดปัญหา
โซลูชัน 10:แก้ไขการตั้งค่า BIOS ของระบบ
หากวิธีแก้ไขปัญหาไม่ได้ผลสำหรับคุณ การปิดใช้งานความสามารถของอุปกรณ์ใน BIOS ของระบบเพื่อปลุกพีซีอาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่โปรดทราบว่าคำแนะนำด้านล่างอาจแตกต่างกันเล็กน้อยสำหรับคุณ
คำเตือน :คุณต้องยอมรับความเสี่ยงเองก่อนเนื่องจากการแก้ไข BIOS ของระบบต้องใช้ความชำนาญในระดับหนึ่ง และหากไม่ดำเนินการอย่างเหมาะสม คุณอาจสร้างอิฐให้กับระบบของคุณ และทำให้ข้อมูลของคุณเสียหายตลอดกาล
- บูตระบบของคุณเข้าสู่ BIOS ของระบบ และนำทาง/ขยาย การจัดการพลังงาน แท็บ
- เปิดแล้ว ตรงเวลาอัตโนมัติ และ ปิดการใช้งาน มัน.
- จากนั้นเปิด การสนับสนุนการปลุกด้วย USB และเลือกปิดการใช้งาน .
- ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงและเปิด Wake on LAN/WLAN .
- จากนั้นเลือก ปิดการใช้งาน และ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณ
- ตอนนี้ บูต ระบบของคุณใน Windows และตรวจสอบว่าปัญหาการปลุกระบบได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่า เปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อของจอภาพ จาก HDMI เป็น แอนะล็อก แก้ปัญหาได้