วิธีป้องกันไม่ให้ StartMenuExperienceHost.exe ตื่นคอมพิวเตอร์

คอมพิวเตอร์ของคุณอาจตื่นอยู่เรื่อยๆ หากการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาของระบบเปิดเครื่องไฟได้ นอกจากนี้ การกำหนดค่าการตั้งค่าพลังงานของระบบที่เสียหายหรือผิดพลาดอาจก่อให้เกิดปัญหานี้

ผู้ใช้เจอปัญหาเมื่อคอมพิวเตอร์ตื่นจากสลีปในเวลาที่แปลก (โดยไม่มีการแทรกแซง/เจตนาของผู้ใช้) หรือคอมพิวเตอร์กลับมาจากสลีปทันที (เมื่อพยายามใส่สลีป) เมื่อตรวจสอบ พบว่า StartMenuExperienceHost.exe เป็นสาเหตุ

ก่อนจะไปยังวิธีแก้ไขเพื่อกำจัด StartMenuExperienceHost.exe ให้แน่ใจว่า Windows หรือไดรเวอร์ของระบบ อัปเดต เป็นビルด์ล่าสุด

วิธีแก้ไข 1: ปิดการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาของระบบ

ระบบของคุณอาจตื่นอัตโนมัติที่เวลาที่กำหนด หากการบำรุงรักษาอัตโนมัติของระบบถูกกำหนดให้ทำงานที่เวลาเฉพาะ ในกรณีนี้ การปิดการบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาอาจแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Maintenance แล้วเลือก Security and Maintenance (ความปลอดภัยและการบำรุงรักษา)
2. ขยาย Maintenance และเปิด Change Maintenance Settings (เปลี่ยนการตั้งค่าการบำรุงรักษา)
3. เอาติ๊กถูกออก ตัวเลือก 'Allow Scheduled Maintenance to Wake Up My Computer at the Scheduled Time' (อนุญาตให้การบำรุงรักษาตามกำหนดเวลาตื่นคอมพิวเตอร์ในเวลาที่กำหนด)
4. คลิกปุ่ม OK และตรวจสอบว่าปัญหาการตื่นของระบบแก้ไขได้หรือไม่

วิธีแก้ไข 2: ปิด Hybrid Sleep

คุณอาจเจอข้อผิดพลาดนี้ หากสถานะ Hybrid Sleep (ซึ่งเป็นสถานะผสมระหว่าง hibernation และ sleep) เปิดใช้งานอยู่ เพราะอาจสร้างอุปสรรคในการทำงานของตัวเลือกพลังงานของระบบ ในบริบทนี้ การปิด Hybrid Sleep อาจแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Power & Sleep Settings แล้วเลือก Power & Sleep Settings
2. ภายใต้ Related Settings เปิด Additional Power Settings (การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม) (ในครึ่งขวาของหน้าต่าง)
3. เลือก Change Plan Settings (เปลี่ยนการตั้งค่าแผน) และเปิด Change Advanced Power Settings (เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง)
4. ขยาย Sleep แล้ว Allow Hybrid Sleep
5. ขยายดรอปดาวน์ของ On Battery และเลือก Off
6. ทำซ้ำ สำหรับ Plugged In แล้วตรวจสอบว่าปัญหาการตื่นของระบบแก้ไขได้หรือไม่

วิธีแก้ไข 3: เรียกใช้ Power Troubleshooter

ระบบของคุณอาจเริ่มตื่นแบบสุ่ม หากการตั้งค่าพลังงานของระบบเสียหายหรือไม่ได้กำหนดค่าอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้ การเรียกใช้ power troubleshooter อาจแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Troubleshoot แล้วเลือก Troubleshoot Settings
2. ใน फल่างด้านขวา เปิด Additional Troubleshooters และขยาย Power
3. เลือก Run the Troubleshooter และ ทำตาม พรอมป์เพื่อดำเนินการ troubleshooter ให้เสร็จ (หากพบปัญหา ให้ลองแก้ไข)
4. ตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหาการตื่นแล้ว

วิธีแก้ไข 4: ปิด Live Tiles ในเมนู Start

ผู้ใช้หลายคนชอบใช้ live tiles บนเมนู Start เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับ Weather, Photos, Games, Thumbnails ฯลฯ แต่ live tiles เหล่านี้พยายามรีเฟรชข้อมูลหลังจากเวลาที่กำหนด และก่อให้เกิดข้อผิดพลาด ในบริบทนี้ การปิด live tiles ในเมนู Start อาจแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Tiles ตอนนี้เปิด Show More Tiles on Start
2. สลับสวิตช์ของ Show More Tiles on Start เป็นตำแหน่ง off และตรวจสอบว่าปัญหาการตื่นแก้ไขได้หรือไม่
3. หากไม่ได้ ให้กดปุ่ม Windows และคลิกขวาที่ Live Tiles ใดๆ (เช่น Photos, Mail, หรือ Office)
4. ชี้ที่ More และคลิก Turn Live Tile Off (ปิด Live Tile)
5. ทำซ้ำ สำหรับ Live Tiles ทั้งหมด แล้วตรวจสอบว่าปัญหาการตื่นของระบบแก้ไขได้หรือไม่

วิธีแก้ไข 5: ปิดการจัดการพลังงานโดย Windows Update

คุณอาจเจอข้อผิดพลาดนี้ หาก Windows Update ได้รับอนุญาตให้ตื่นคอมพิวเตอร์เพื่ออัปเดต ในสถานการณ์นี้ การปิดตัวเลือก Windows update ที่เปิดเครื่องระบบอาจแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Group Policy แล้วเลือก Edit Group Policy
2. ไปที่พาธต่อไปนี้:

   Computer Configuration >> Administrative Templates >> Windows Components >> Windows Updates

3. ใน फल่างด้านขวา ดับเบิลคลิก ที่ 'Enabling Windows Update Power Management to Automatically Wake Up the System to Install Scheduled Updates' และเลือก Disabled
4. Apply การเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบว่าปัญหาการตื่นของระบบแก้ไขได้หรือไม่

วิธีแก้ไข 6: ปิด Wake Timers ของระบบ และรีเซ็ตการตั้งค่าพลังงานเป็นค่าเริ่มต้น

ระบบของคุณอาจตื่นบ้าง หาก wake timers ของระบบถูกกำหนดให้ตื่นคอมพิวเตอร์ในเวลาที่กำหนด ในบริบทนี้ การปิด wake timers ของระบบอาจแก้ปัญหาได้

1. กดปุ่ม Windows และพิมพ์ Power & Sleep Settings แล้วเลือก Power & Sleep Settings
2. ภายใต้ Related Settings เปิด Additional Power Settings (ใน果當右側ของหน้าต่าง)
3. เลือก Change Plan Settings (สำหรับ Selected Plan) และเปิด Change Advanced Power Settings
4. ขยาย Sleep > Allow Wake Timers แล้วเปิดดรอปดาวน์ของ On Battery และเลือก Disable
5. เปิดดรอปดาวน์ของ Plugged in และเลือก Disable
6. Apply การเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบว่าปัญหาการตื่นแก้ไขได้หรือไม่
7. หากไม่ได้ ให้เปิด Change Plan Settings (ขั้นตอน 1 ถึง 3)
8. ในหน้าต่าง Change Plan Settings คลิกที่ Restore Default Settings for This Plan (กู้คืนการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับแผนนี้)
9. ตรวจสอบว่าปัญหาการตื่นของระบบแก้ไขได้หรือไม่

วิธีแก้ไข 7: ปิด 'Allow This Device to Wake the Computer' สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ระบบของคุณอาจตื่นในเวลาที่แปลก หากอุปกรณ์ระบบใดๆ ถูกกำหนดให้ตื่นระบบ ในบริบทนี้ การปิดความสามารถของอุปกรณ์ในการตื่นคอมพิวเตอร์อาจแก้ปัญหาได้

1. คลิกขวาที่ปุ่ม Windows เพื่อเปิดเมนู Quick Access และเลือก Device Manager
2. ขยาย Network Adapters และคลิกขวาที่แอดอะปเตอร์เครือข่ายใดๆ
3. เลือก Properties และไปที่แท็บ Power Management
4. เอาติ๊กถูกออก ตัวเลือก Allow This Device to Wake the Computer และ Apply การเปลี่ยนแปลง
5. ทำซ้ำ สำหรับการ์ดเครือข่ายทั้งหมด เมาส์ คีย์บอร์ด อุปกรณ์ USB เกมคอนโทรลเลอร์ ฯลฯ
6. ตรวจสอบว่าระบบของคุณไม่มีข้อผิดพลาดการตื่นแล้ว

วิธีแก้ไข 8: ใช้ Registry Editor

หากคุณยังมีปัญหา คุณสามารถใช้การแก้ไข Registry บางอย่างเพื่อแก้ปัญหาการตื่นของระบบ

คำเตือน: ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของตัวเอง เนื่องจากการแก้ไข Registry ของระบบต้องการระดับความเชี่ยวชาญบางระดับ และหากทำผิด อาจทำลายคอมพิวเตอร์/ข้อมูลของคุณอย่างถาวร

ก่อนดำเนินการ ให้แน่ใจว่าสร้างสำรอง Registry ของระบบ แล้วเปิด Registry Editor as administrator และตรวจสอบว่าการแก้ไข Registry ต่อไปนี้แก้ปัญหาการตื่นของระบบได้หรือไม่

ตั้งค่า CsEnabled เป็นศูนย์

1. ไปที่ พาธต่อไปนี้:

   Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power

2. ใน फल่างด้านขวา คลิกขวา ในพื้นที่สีขาว และเลือก New > DWORD (32-bit value)
3. ตั้งชื่อ รายการใหม่เป็น CsEnabled และตั้งค่า Value เป็น 0
4. ออกจาก Editor และตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหาการตื่นแล้ว

สร้าง Registry Key PlatformAoAcOverride

1. กดปุ่ม Windows และในกล่อง Search พิมพ์ Command Prompt ในผลลัพธ์ที่แสดง ให้คลิกขวาที่ผลลัพธ์ของ Command Prompt และเลือก Run as Administrator
2. Execute คำสั่งต่อไปนี้:

   reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Control\Power /v PlatformAoAcOverride /t REG_DWORD /d 0

   
3. Reboot คอมพิวเตอร์ และตรวจสอบว่าปัญหาการตื่นแก้ไขได้หรือไม่ (อาจต้องใช้ S3 power state)

วิธีแก้ไข 9: ปิด Scheduled Tasks

ปัญหาอาจเกิดขึ้น หาก scheduled task ใดๆ ทริกเกอร์การตื่นของคอมพิวเตอร์ ในบริบทนี้ การปิด scheduled task (หรือความสามารถในการตื่นคอมพิวเตอร์ของมัน) อาจแก้ปัญหาได้

1. เปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ขlevated และ execute คำสั่งต่อไปนี้ (ทีละคำสั่ง):

   powercfg -lastwake powercfg /waketimers powercfg -devicequery wake_armed

2. ตรวจสอบว่า services/processes ใดเป็นตัวทริกเกอร์ปัญหา แล้วปิดบริการที่ก่อให้เกิดปัญหา หรือความสามารถในการตื่นของมัน

ผู้ใช้บางรายรายงานว่า Update Orchestrator Service ก่อให้เกิดปัญหา สำหรับการอธิบาย เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ Update Orchestrator Service

1. กดปุ่ม Windows และในกล่อง Windows Search พิมพ์ Task Scheduler แล้วเปิด Task Scheduler
2. ขยาย Task Schedule Library > Microsoft > Windows และใน果當左側 เลือก Update Orchestrator
3. ใน果當右側 ดับเบิลคลิก ที่ task ใดๆ (เช่น Backup Scan) และ ไปที่ แท็บ Conditions
4. เอาติ๊กถูกออก ตัวเลือก Wake the Computer to Run This Task และคลิกปุ่ม OK
5. ทำซ้ำ สำหรับ task อื่นๆ ที่สามารถตื่นคอมพิวเตอร์ได้ และตรวจสอบว่าปัญหาการตื่นของระบบแก้ไขได้หรือไม่

หาก Wake the Computer to Run This Task เป็น สีเทา (greyed out) คุณอาจต้องใช้ utility อย่าง PsTools, PsExec, หรือ PowerRun ที่สามารถให้ผู้ใช้เปิด Task Scheduler ด้วยสิทธิ์ System หรือ TrustedInstaller

สำหรับการอธิบาย เราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับ PsExec utility

1. ดาวน์โหลด PsExec utility และ แยก เนื้อหาของไฟล์ที่ดาวน์โหลดไปยังโฟลเดอร์
2. เปิด Command Prompt ที่มีสิทธิ์ขlevated และใน Command Prompt ให้ไปที่โฟลเดอร์ที่แยกไฟล์โดยใช้คำสั่ง CD
3. Execute คำสั่งต่อไปนี้ใน Command Prompt:

   psexec.exe -i -s %SystemRoot%\system32\cmd.exe

4. Command Prompt ใหม่จะเปิดด้วยสิทธิ์บัญชี System ตอนนี้ใน Command Prompt ใหม่นี้ execute คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเปิด Task Scheduler ด้วยสิทธิ์บัญชี System:

   taskschd.msc

5. ทำซ้ำ กระบวนการที่อภิปรายข้างต้นเพื่อปิดตัวเลือก Wake the Computer สำหรับ task ที่มีปัญหา

หากยังไม่ได้ผล และคุณเก่งด้านเทคนิค คุณอาจ สร้าง scheduled task ที่รัน Command Prompt/PowerShell script/batch file เพื่อหยุด task ที่ก่อให้เกิดปัญหา

วิธีแก้ไข 10: แก้ไขการตั้งค่า BIOS ของระบบ

หากไม่มีวิธีแก้ไขไหนทำงาน การปิดความสามารถของอุปกรณ์ใน BIOS ของระบบที่ตื่นคอมพิวเตอร์อาจแก้ปัญหาได้ แต่จำไว้ว่าคำแนะนำด้านล่างอาจแตกต่างออกไปเล็กน้อยสำหรับคุณ

คำเตือน: ดำเนินการด้วยความเสี่ยงของตัวเอง เนื่องจากการแก้ไข BIOS ของระบบต้องการระดับความเชี่ยวชาญ และหากทำไม่ถูกต้อง อาจทำให้ระบบบริคและทำลายข้อมูลอย่างถาวร

1. บูทระบบเข้า BIOS และไปที่/ขยายแท็บ Power Management
2. เปิด Auto on Time และ disable มัน
3. เปิด USB Wake Support และเลือก Disabled
4. Apply การเปลี่ยนแปลง และเปิด Wake on LAN/WLAN
5. เลือก Disabled และ Apply การเปลี่ยนแปลง
6. Boot ระบบใน Windows และตรวจสอบว่าปัญหาการตื่นแก้ไขได้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าการ เปลี่ยนโหมดการเชื่อมต่อของหน้าจอ จาก HDMI เป็น analog แก้ปัญหาได้หรือไม่