[FIX] แก้ไข After Effects 'Unspecified Drawing Error'

ผู้ใช้ After Effects บางรายเจอ 'Unspecified drawing error' ก่อนที่โปรแกรมจะ Crash อื่นๆ รายงานว่า Error นี้เป็นแค่ Warning ยังใช้ After Effects ต่อได้หลังปิด Prompt

มีสาเหตุหลายอย่างที่อาจทำให้ Error นี้ใน After Effects รายการสาเหตุที่เป็นไปได้:

• สิทธิ์ไม่เพียงพอ (Insufficient permissions) - หากเจอปัญหาบน Windows 7 หรือ 8.1 อาจเป็นที่ Executable ของ After Effects ไม่มีสิทธิ์ Admin บางงาน บังคับให้รันเป็น Administrator แก้ได้
• ความเสียหายในโฟลเดอร์ After Effects - ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง Error อาจมาจาก Corruption ในโฟลเดอร์ After Effects ใน My Documents หากเป็นกรณีนี้ แก้ได้โดยบังคับให้ OS ไม่สนใจโฟลเดอร์ Settings นั้น โดยใช้ Extension '.old'
• Custom Workspace ที่ผิดปกติ (Glitched custom workspace) - หากใช้ Custom Workspace ปัญหาอาจมาจาก Glitch แบบปกติของ After Effects ทำให้ Crash ใน Config บางแบบ แก้โดยกลับไปใช้ Default Workspace
• Audio Panel ที่ขัดแย้ง (Conflicting Audio Panel) - บาง Version Error นี้ขึ้นเฉพาะเมื่อนำ Audio Panel มาหน้า ถ้าต้องการแก้ด่วน ลบ Audio Panel ออกจาก Workspace ควรแก้ได้

วิธีที่ 1: รัน After Effects เป็น Administrator

หากใช้ Windows รุ่นเก่า (ก่อน Windows 10) อาจเป็นปัญหาสิทธิ์ ผู้ใช้หลายรายที่เจอ 'Unspecified Drawing Error' บน Windows 7 และ 8 รายงานว่าแก้ได้โดยบังคับให้ Executable หลักของ After Effects รันด้วยสิทธิ์ Admin

หากไม่แน่ใจวิธีทำ ทำตามขั้นตอนเปิด After Effects ด้วย Admin และตั้งให้เปิดด้วย Admin ทุกครั้ง:

1. ตรวจสอบก่อนว่า After Effects ปิดสมบูรณ์ เช็ค Tray-bar Icon ยืนยันว่า After Effects และ Creative Cloud ไม่รันในพื้นหลัง
2. คลิกขวา Executable หลักของ After Effects เลือก Run as Administrator เมื่อ UAC ถาม คลิก Yes ให้สิทธิ์ Admin
3. เปิด After Effects ทำ Action ที่เคยทำให้เกิด Unspecified Drawing Error ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่ หากแก้แล้ว ทำตามขั้นตอนด้านล่างทำให้ถาวร
   หมายเหตุ: หาก Error ยังขึ้น ลองวิธีถัดไป
4. คลิกขวา After Effects Executable อีกครั้ง คลิก Properties
5. ใน Properties คลิกแท็บ Compatibility ไปส่วน Settings ติ๊ก Checkbox "Run this program as an administrator"
6. คลิก Apply บันทึก เปิด After Effects อีกครั้ง ดูว่าปัญหาแก้หรือไม่

หาก Unspecified Drawing Error ยังขึ้น ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 2: เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ After Effects

Error นี้อาจเกิดจาก Corruption ในโฟลเดอร์ After Effects (อยู่ใน Documents) หากเป็นกรณีนี้ แก้ได้โดยเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ After Effects ภายใน This PC > Documents > Adobe

การเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ด้วย Extension '.old' คือการบังคับให้ OS ไม่สนใจโฟลเดอร์นั้น และสร้างใหม่จากศูนย์ครั้งต่อไปที่เปิดโปรแกรม จะล้าง Error ส่วนใหญ่ที่มาจากไฟล์เสียในโฟลเดอร์ After Effects

ขั้นตอนเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ After Effects:

1. ตรวจสอบก่อนว่า After Effects และ Adobe Creative Suite ปิดสมบูรณ์
2. เปิด File Explorer ไปที่:

   This PC > Documents > Adobe

3. อยู่ในโฟลเดอร์ที่ถูกต้องแล้ว คลิกขวาโฟลเดอร์ After Effects เลือก Rename
4. เปลี่ยนชื่อ ใส่ Extension '.old' ท้ายชื่อ
5. เพิ่ม .old แล้ว เริ่ม After Effects ใหม่ ดูว่าปัญหาแก้หรือไม่

หากปัญหายังคงอยู่ ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 3: เปลี่ยนไปใช้ Standard Workspace

ผู้ใช้หลายรายยืนยันว่าแก้ได้โดยกลับไปใช้ Default Workspace ตัว After Effects บ่อยครั้ง Error นี้เกิดเฉพาะตอนใช้ Custom Workspace

ไม่ค่อยดีหากเคยชินกับ Workspace ที่ปรับเอง แต่เป็น Quick Fix หากไม่มีเวลา Troubleshoot จริง

หากคิดว่าเป็นกรณีนี้ ทำตามขั้นตอนกลับไปใช้ Standard Workspace:

1. เปิด After Effects โหลด Project รอจนเสร็จ
2. ใช้ Ribbon Bar ด้านบน คลิก Window จากรายการ
3. เข้าถึงแท็บ Windows ชี้เมาส์ที่ Workspace คลิก Default กลับไปที่เมนู Workspace คลิก Reset 'Default' to Saved Layout
4. ตอนนี้กลับมาเป็น Default Workspace Layout ใช้ After Effects ปกติ ดูว่าปัญหาแก้หรือไม่

หากยังเจอ Unspecified drawing error หลังกลับมา Default Workspace ลองวิธีถัดไป

วิธีที่ 4: ปิด Audio Panel ใน After Effects

ผู้ใช้บางรายที่เจอปัญหานี้ รายงานว่า 'Unspecified Drawing Error' หายไปหลังปิด Audio Panel ขณะทำงานใน After Effects ไม่ค่อยดีเพราะแก้ไข Audio ใน After Effects ไม่ได้ แต่อาจป้องกัน Crash บ่อยจาก Error นี้

หากยินดีลอง Quick Fix นี้ ปิด Audio Panel แล้วตัดต่อ Video ต่อ ดูว่าปัญหาแก้หรือไม่