ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนได้ติดต่อเราพร้อมคำถามหลังจากดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและเกมจาก Microsoft Store ไม่ได้ รหัสข้อผิดพลาดที่ปรากฏขึ้นคือ 0xc03f300d . ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่บอกว่าพวกเขาไม่สามารถเข้าถึงการซื้อของพวกเขาได้ แม้ว่าพวกเขาจะซื้อรายชื่อก่อนหน้านี้หรือแอพ/เกมนั้นฟรีโดยสมบูรณ์ ดูเหมือนว่าปัญหานี้จะมีเฉพาะใน Windows 10
สาเหตุของ Windows Store Error 0xc03f300d คืออะไร
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้หลายฉบับ และโดยการทดสอบกลยุทธ์การซ่อมแซมต่างๆ ที่ผู้ใช้ได้รับผลกระทบได้ใช้สำเร็จเพื่อแก้ไขปัญหานี้ ปรากฎว่า สถานการณ์ต่างๆ หลายๆ อย่างอาจทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ได้ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อ 0xc03f300d error :
- ความผิดพลาดของ Windows Store – ตามที่ปรากฏ คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากปัญหาชั่วคราวบางประเภทที่เกิดขึ้นในพื้นที่ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้ยูทิลิตี้ Windows Store
- ข้อมูลแคชเสียหาย – อาจเป็นไปได้ว่าไฟล์ที่เสียหายอย่างน้อยหนึ่งไฟล์จะขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่าง UWP Store และเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น วิธีแก้ไขอย่างหนึ่งก็คือการล้างข้อมูลแคชของแอปพลิเคชัน Store และลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณอีกครั้ง
- ไฟล์ระบบเสียหาย – ในบางกรณี คุณอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากไฟล์ระบบบางประเภทเสียหาย ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตทุกองค์ประกอบของระบบปฏิบัติการด้วยขั้นตอน เช่น การติดตั้งซ่อมแซมหรือการติดตั้งใหม่ทั้งหมด
วิธีที่ 1:การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Store
ก่อนที่เราจะสำรวจกลยุทธ์การซ่อมแซมอื่นๆ มาทดสอบกันก่อนว่า Windows เวอร์ชันของคุณจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติได้หรือไม่ หากปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากความไม่สอดคล้องกันทั่วไป คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาของ Windows Store
ยูทิลิตีนี้ประกอบด้วยกลยุทธ์การซ่อมแซมอัตโนมัติที่ได้รับการออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่ที่อาจทำให้ Windows Store ไม่สามารถใช้งานได้ หากปัญหาที่ทำให้เกิด 0xc03f300d ในกรณีของคุณได้รับการคุ้มครองโดยกลยุทธ์การซ่อมแซมแล้ว ยูทิลิตีนี้ควรสิ้นสุดการแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าการปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างทำให้พวกเขาแก้ไขปัญหาได้อย่างไม่มีกำหนด นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ภายในหน้าต่างถัดไป ให้พิมพ์ 'ms-settings:troubleshoot' แล้วกด Enter เพื่อเปิด การแก้ปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอป.
- เมื่อคุณอยู่ในการแก้ไขปัญหา ให้เลื่อนลงไปที่ค้นหาและปัญหาอื่นๆ ส่วน จากนั้นคลิกที่ แอพ Windows Store และคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา .
- รอจนกว่าการวินิจฉัยจะเสร็จสิ้น และดูว่ามีการแนะนำให้ใช้โปรแกรมแก้ไขซ่อมแซมที่ใช้งานได้หรือไม่ หากเป็นเช่นนี้ ให้คลิกที่ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำ
- หลังจากบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แนะนำแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป
หาก ข้อผิดพลาด 0xc03f300d ยังคงเกิดขึ้น เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:คืนค่าคอมโพเนนต์ของ Windows Store
อีกสถานการณ์หนึ่งที่เป็นไปได้ซึ่งทราบว่าทำให้เกิดข้อผิดพลาด 0xc03f300d เป็นไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ที่จะขัดขวางความสามารถของพีซีของคุณในการสร้างการเชื่อมต่อระหว่างร้านค้า UWP ที่รวมเข้ากับเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้จะเกิดขึ้นเนื่องจากไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์แคช
ปัญหาประเภทนี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากที่เครื่องสแกนความปลอดภัยสิ้นสุดการกักกันบางรายการหรือหลังจากการหยุดชะงักของเครื่องโดยไม่คาดคิด การอัปเดตทั้งสองเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ได้รับความนิยมซึ่งทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ด้วยการรีเซ็ตแคชของ Windows Store ทั้งหมด มีสองวิธีที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนี้ได้บน Windows 10
ตัวเลือกแรกง่ายกว่า แต่คุณจะต้องเรียกใช้คำสั่งจากภายในเทอร์มินัล CMD ที่ยกระดับ หากคุณต้องการแนวทาง GUI แบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคล คุณควรทำตามแนวทางที่สองที่จะช่วยให้คุณใช้งานได้จากเมนูการตั้งค่า Windows เท่านั้น
ทำตามวิธีการใดก็ได้ที่ง่ายกว่าสำหรับระดับความรู้ด้านเทคนิคของคุณ:
รีเซ็ตแคช Windows Store ผ่าน CMD ที่ยกระดับ
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘cmd’ ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ ทันทีที่คุณเห็น UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
- เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อรีเซ็ต Windows Store พร้อมกับการอ้างอิงทั้งหมด:
wsreset.exe
- เมื่อประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
รีเซ็ตแคช Windows Store ผ่านแอปการตั้งค่า
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ ”’ms-settings:appsfeatures’ แล้วกด Enter เพื่อเปิดแอปและคุณลักษณะ เมนูของ การตั้งค่า แอป
- เมื่อคุณเข้าสู่แอปและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงไปที่รายการแอปพลิเคชัน UWP ที่ติดตั้งและค้นหารายการใน Microsoft Store
- หลังจากที่คุณจัดการค้นหา Microsoft Store แล้ว ให้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ไฮเปอร์ลิงก์ (ภายใต้ Microsoft Corporation)
- เมื่อคุณอยู่ในเมนูตัวเลือกขั้นสูง ให้เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต และเริ่มกระบวนการล้างแคช
- รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูตเครื่องและตรวจดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากข้อผิดพลาด 0xc03f300d เหมือนกัน ยังคงเกิดขึ้น เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:ทำการติดตั้งซ่อมแซม
หากไม่มีคำแนะนำด้านล่างที่อนุญาตให้คุณแก้ไข 0xc03f300d รหัสข้อผิดพลาด โอกาสในการจัดการกับปัญหาการทุจริตที่ซ่อนอยู่นั้นสูงมาก ในกรณีนี้ วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการแก้ไขปัญหาคือการรีเฟรชทุกองค์ประกอบของ Windows และข้อมูลเกี่ยวกับการบูต
เมื่อต้องการรีเฟรชการกำหนดค่าระบบปฏิบัติการทั้งหมด คุณสามารถทำได้ผ่านการติดตั้งใหม่ทั้งหมด หรือผ่านซ่อมแซมการติดตั้ง (การซ่อมแซมในสถานที่) .
กำลัง ติดตั้งใหม่ทั้งหมด เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายกว่า แต่เตรียมที่จะสูญเสียข้อมูลทั้งหมดของคุณหากคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้า
หากคุณกำลังมองหาวิธีการที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นในการทำเช่นนี้ คุณควรไปที่ซ่อมแซมการติดตั้ง (การซ่อมแซมในสถานที่) . แต่โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนในการดำเนินการนี้ใช้เวลานาน และคุณจะต้องใส่สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้กับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ แต่ข้อดีที่สำคัญคือไฟล์ทั้งหมดของคุณ (รวมถึงแอป เกม และแม้กระทั่งค่ากำหนดของผู้ใช้บางอย่างจะยังคงอยู่
