Android เป็นระบบปฏิบัติการมือถือยอดนิยม พัฒนาและเผยแพร่โดย Google 基于 Linux Kernel และซอฟต์แวร์ Open Source อื่นๆ เปิดตัวครั้งแรกปี 2007 เวอร์ชันเสถียรล่าสุดคือ Android Pie (Android 9) ปี 2018 มีผู้ใช้กว่า 2 พันล้านคน
เมื่อเร็วๆ นี้ มีรายงานมากมายเกี่ยวกับข้อผิดพลาด “No App Found to Open URL” บนโทรศัพท์ Android ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เปิด URL ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุและให้วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้
สาเหตุของข้อผิดพลาด "No App Found to Open URL"
หลังได้รับรายงานมากมาย เราสืบสวนและจัดทำวิธีแก้ไข รวมถึงสาเหตุที่เป็นไปได้:
- Preferences Glitch: Android มีฟีเจอร์ตั้งค่าแอปที่ต้องการให้เปิดลิงก์ประเภทใดประเภทหนึ่ง ฟีเจอร์นี้มี Glitch ทำให้เกิด Error นี้
- Application Disabled: ผู้ใช้บางคนปิด System Apps บางตัวเพื่อประหยัดแบตเตอรี่/พื้นที่ แต่อาจกลับฟืน หากแอปนั้นเป็นส่วนสำคัญของ OS เช่น Google Play Store และ Browser ไม่ควรปิด เพราะจำเป็นต่อฟังก์ชันระบบหลายอย่าง
วิธีที่ 1: ตรวจสอบแอปที่ถูกปิด (Checking for Disabled Applications)
มีแอปมาติดตั้งมากับโทรศัพท์ บางตัวสำคัญต่อความเสถียรของ OS ขั้นตอนนี้จะตรวจสอบ System Apps ที่ถูกปิด
- ลาก แถบ Notification ลงมา คลิกไอคอน Settings (เฟือง)
- เลื่อนลง เลือก “Apps”
หมายเหตุ: ตั้งค่านี้อาจอยู่ใน “Battery” บนบางรุ่น
- คลิก “Application Manager”
หมายเหตุ: หากไม่มี Application Manager ให้ไป Settings > Apps เปิด System Apps เอง - ตรวจสอบว่า System App ใดถูกปิด โดยเฉพาะ “Browser” และ “Google Play Store”
- หากปิดอยู่ ให้กด Toggle เปิดใช้งาน
- หลังเปิดใช้งานแล้ว ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
วิธีที่ 2: รีเซ็ต System Preferences (Resetting System Preferences)
Android มีฟีเจอร์เลือกแอปเฉพาะเปิดลิงก์ประเภทหนึ่ง ฟีเจอร์นี้บางครั้งก่อให้เกิดปัญหาเปิด URL ขั้นตอนนี้จะ Reset Preferences
- ลากแถบ Notification ลงมา คลิกไอคอน Settings
- เลื่อนลง เลือก “Apps”
- กด “Three dots” (สามจุด) มุมขวาบน
- เลือก “Reset Application Preferences” ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
