แก้ไขข้อผิดพลาด 'แอปพลิเคชันไม่ได้ติดตั้ง' บน Android - คู่มือแก้ไขเร็ว

แอปพลิเคชันเป็นหัวใจสำคัญของสมาร์ทโฟน ไม่มีแอป โทรศัพท์ก็ใช้งานไม่ได้ ไม่ว่าฮาร์ดแวร์จะดีแค่ไหน ก็ต้องมีแอปให้ทำงาน มีแอปจำเป็นติดตั้งมากับเครื่อง (โทรศัพท์ ข้อความ กล้อง เบราว์เซอร์) และโหลดเพิ่มจาก Play Store ได้

Play Store เป็นแพลตฟอร์มของ Google ให้เข้าถึงแอป เกม หนังสือ เพลง ภาพยนตร์ แต่ก็มีแอปภายนอกหजारों แอปที่โหลดจากเว็บไซต์อื่นได้ (ไฟล์ APK)

แก้ไขข้อผิดพลาด "แอปพลิเคชันไม่ได้ติดตั้ง" บน Android

ความเปิดกว้างของ Android ทำให้เกิดปัญหาบ้าง หนึ่งในนั้นคือข้อผิดพลาด "Application not installed" นี่คือวิธีแก้ไข:

วิธีที่ 1: ล้างแคชและข้อมูล Google Play Store

ล้างแคชไม่ส่งผลต่อการตั้งค่า/ข้อมูลส่วนตัว แต่ล้างข้อมูลจะรีเซ็ตแอปเหมือนใหม่

1. เปิด การตั้งค่า > แอป หรือ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
2. ไปที่ Play Store ภายใต้แอปทั้งหมด
3. แตะ พื้นที่จัดเก็บ ภายใต้รายละเอียดแอป
4. แตะ ล้างแคช
5. หายังไม่หาย ให้เลือก ล้างข้อมูลทั้งหมด / ล้างพื้นที่จัดเก็บ

วิธีที่ 2: รีเซ็ตการตั้งค่าแอป (Reset App Preferences)

จะรีเซ็ตการตั้งค่าของ ทุกแอป บนเครื่อง แอปจะทำงานเหมือนครั้งแรก แต่ ข้อมูลส่วนตัวไม่หาย

1. เปิด การตั้งค่า > แอป หรือ ตัวจัดการแอปพลิเคชัน
2. แตะ เมนูเพิ่มเติม (ไอคอนจุด 3 จุด) มุมขวาบน
3. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าแอป

วิธีที่ 3: อนุญาตติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก

แอปจากแหล่งภายนอก (นอก Play Store) ถูกปิดไว้โดยค่าเริ่มต้นเพื่อความปลอดภัย โหลดจากเว็บไม่น่าเชื่อถือเสี่ยงต่ออุปกรณ์ แต่หากยังต้องการติดตั้ง:

1. เปิดการตั้งค่า > ความปลอดภัย
2. ภายใต้ความปลอดภัย ไป ความเป็นส่วนตัว > การเข้าถึงแอปพิเศษ
3. แตะ ติดตั้งแอปที่ไม่รู้จัก และเลือกแหล่งที่โหลดแอปมา (มักจะเป็น เบราว์เซอร์ หรือ Chrome)
4. แตะเบราว์เซอร์ที่ใช้ แล้วเปิด อนุญาตจากแหล่งนี้
5. สำหรับ Android Stock ตัวเลือก "ติดตั้งแอปจากแหล่งไม่รู้จัก" อยู่ในเมนูความปลอดภัยโดยตรง

ลองติดตั้งอีกครั้ง

วิธีที่ 4: ตรวจสอบไฟล์ที่ดาวน์โหลดเสียหายหรือโหลดไม่ครบ

ไฟล์ APK จากเว็บภายนอกอาจเสียหายหรือโหลดไม่ครบ ให้ลบไฟล์เก่า โหลดใหม่จากเว็บอื่น อ่านความคิดเห็นก่อนโหลด อย่าโต้ตอบโทรศัพท์ระหว่างแยกไฟล์ APK ให้ทำงานจนเสร็จ

วิธีที่ 5: เปิดโหมดเครื่องบินขณะติดตั้ง

โหมดเครื่องบินปิดการสื่อสารทั้งหมด ลดการรบกวน ปิดแถบการแจ้งเตือน > เปิด โหมดเครื่องบิน > ลอง ติดตั้งแอป

วิธีที่ 6: ปิด Google Play Protect ชั่วคราว

Play Protect บล็อกแอปที่ดูน่าสงสัย และสแกนหาไวรัสบ่อยๆ

1. เปิด Google Play Store
2. แตะไอคอนเมนู (3 เส้น มุมซ้ายบน) > Play Protect
3. แตะ การตั้งค่า (ไอคอนเฟือง มุมขวาบน)
4. ปิด สแกนแอปด้วย Play Protect ชั่วคราว
5. ติดตั้งแอปเสร็จ ให้เปิดกลับคืน

หากไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาระบบปฏิบัติการ แนะนำ รีเซ็ตโทรศัพท์คืนค่าโรงงาน หรือลองโหลดเวอร์ชันเก่าของแอป

แนะนำเพิ่มเติม:

• วิธีตั้งค่าเสียงแจ้งเตือนข้อความเฉพาะบุคคลบน Android
• วิธีเปลี่ยนไอคอนแอปบนโทรศัพท์ Android

หวังว่าจะช่วยให้คุณ แก้ไขข้อผิดพลาดแอปพลิเคชันไม่ได้ติดตั้งบน Android ได้ หากยังมีปัญหา สามารถถามได้ที่ความคิดเห็น