ผู้ใช้ Windows บางส่วนติดต่อมาขอคำแนะนำหลังจากรบกวนโดยข้อผิดพลาด DAQExp.dll is missing ที่เกิดซ้ำๆ ในขณะที่บางผู้ใช้รายงานว่าเห็นข้อผิดพลาดนี้โผล่ทุกครั้งที่สตาร์ทอัพ สำหรับอีกบางคน ข้อความข้อผิดพลาดดูเหมือนจะปรากฏในช่วงเวลาสุ่ม ปัญหานี้ไม่ได้เป็นของเวอร์ชัน Windows ใดเวอร์ชันหนึ่ง เนื่องจากเรายืนยันได้แล้วว่ามีกรณีเกิดขึ้นบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
DAQExp.dll คืออะไร
ได้พบว่าไฟล์ .DLL (Dynamic Link Library) นี้เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของ Wondershare อาจถูกใช้งานอยู่โดยผลิตภัณฑ์ Wondershare หรืออาจเป็นไฟล์ซากที่เหลือจากการติดตั้งที่ไม่สมบูรณ์
สถานการณ์อีกอย่างที่จะก่อให้เกิดข้อความข้อผิดพลาดนี้คือการสแกนความปลอดภัยที่สิ้นสุดลงด้วยการควารันไทน์ DAQExp.dll ทำให้ไฟล์ไม่พร้อมใช้งานสำหรับแอปพลิเคชันใดๆ ที่เรียกใช้มัน กล่าวคือ ข้อความข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อมัลแวร์ถูกจัดการบางส่วนโดยโปรแกรมแอนตี้ไวรัสหรือแอนตี้มัลแวร์
ในกรณีส่วนใหญ่ ข้อความข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำเกิดขึ้นเพราะซอฟต์แวร์ความปลอดภัยลบไฟล์ DAQExp.dll แล้วแต่ไม่ได้ลบมัลแวร์ส่วนที่เหลือ (ตัวที่กำลังพยายามใช้ไฟลนั้นอยู่)
แต่โปรดจำไว้ว่าโปรแกรมมัลแวร์ส่วนใหญ่ที่ยังประสบความสำเร็จบน Windows เวอร์ชันล่าสุดในปัจจุบัน ถูกออกแบบให้แปลงรูปตัวเองเป็นกระบวนการที่เชื่อถือได้เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกจับโดยสแคนเนอร์ความปลอดภัยและอื่นๆ
DAQExp.dll ปลอดภัยหรือไม่
ในขณะที่ไฟล์ DAQExp.dll แท้ (ตัวที่เป็นของ Wondershare suite) เป็นแท้และไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามด้านความปลอดภัย คุณยังควรใช้ Maßnahmen ป้องกันบางอย่างเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จัดการกับโปรแกรมมัลแวร์
หากคุณไม่มีผลิตภัณฑ์ Wondershare ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ โอกาสที่จะเจอไฟล์ติดเชื้อมัลแวร์สูงมาก ในกรณีนี้ เราแนะนำอย่างยิ่งให้ทำการสแกนความปลอดภัยอย่างละเอียดเพื่อระบุและจัดการกับการติดเชื้อไวรัส
วิธีที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพที่สุดคือการทำ Deep Malwarebytes scan ตามประสบการณ์ส่วนตัว นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุด (หรือไม่ใช่ที่มีประสิทธิภาพที่สุด) ในการระบุและจัดการกับมัลแวร์ที่อาจก่อให้เกิดข้อความข้อผิดพลาดนี้
หากคุณไม่เคยใช้ Malwarebytes มาก่อน คุณสามารถปฏิบัติตามบทความนี้ (ที่นี่) เพื่อใช้เวอร์ชันฟรีของ Malwarebytes security scanner เพื่อทำการสแกนความปลอดภัยลึก
หากขั้นตอนด้านบนไม่เปิดเผยการติดเชื้อมัลแวร์ หรือช่วยให้คุณจัดการกับภัยคุกคามได้สมบูรณ์ คุณสามารถดำเนินการต่อไปยังวิธีถัดไปด้านล่าง
ควรลบ DAQExp.dll หรือไม่
หากขั้นตอนด้านบนไม่ให้การบ่งชี้ว่าคุณกำลังจัดการกับการติดเชื้อไวรัส (หรือคุณใช้ Malwarebytes แก้ไขภัยคุกคามด้านความปลอดภัยแล้ว) คุณสามารถก้าวสู่การลบข้อความข้อผิดพลาดที่รบกวนคุณตั้งแต่แรก
หากคุณยังเผชิญกับข้อความข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำเกี่ยวกับไฟล์ DAQExp.dll โอกาสดีที่ยังมีไฟล์ซากหรือกระบวนการบางอย่างที่ยังคงเรียกไฟล์นี้โดยไม่สำเร็จ เหตุผลที่คุณเจอข้อผิดพลาด DAQExp.dll is missing น่าจะเป็นเพราะไฟล์ไม่พร้อมใช้งาน
ในกรณีนี้ คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการลบแอปพลิเคชันหรือกระบวนการที่เรียกไฟล์ DAQExp.dll จริงๆ
จากรายงานผู้ใช้หลายราย มีวิธีที่แตกต่างกันไปสองสามวิธีที่จะทำได้ แต่ละวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างได้รับการยืนยันว่าทำงานได้โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอย่างน้อยหนึ่งคน
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราแนะนำให้ปฏิบัติตามวิธีด้านล่างในลำดับที่นำเสนอ เนื่องจากเราจัดลำดับวิธีแก้ไขด้านล่างตามประสิทธิภาพและความรุนแรง
เริ่มกันเลย!
วิธีที่ 1: ป้องกันไม่ให้ผลิตภัณฑ์ Wondershare รันตอนสตาร์ทอัพ
เนื่องจาก DLL นี้เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ Wondershare และคุณใช้ขั้นตอนด้านบนเพื่อกำจัดหรือตัดออกความเป็นไปได้ของการติดเชื้อไวรัส คุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการป้องกันไม่ให้ผลิตภัณฑ์ Wondershare ใดๆ รันที่ทุกการสตาร์ทอัพ
กระบวนการนี้แนะนำในกรณีที่คุณเจอปัญหานี้เฉพาะตอนสตาร์ทอัพของระบบ หลังจากที่คุณดำเนินขั้นตอนที่เหมาะสมในการลบบริการ Wondershare ใดๆ ออกจากรายการรายการสตาร์ทอัพ ข้อผิดพลาดควรไม่เกิดขึ้นอีก เพราะไฟล์ DAQExp.dll จะไม่ถูกเรียกอีกต่อไป
นี่คือคำแนะนำด่วนสำหรับการลบซอฟต์แวร์ Wondershare หรือบริการสตาร์ทอัพใดๆ ออกจากรายการรายการสตาร์ทอัพของคุณ:
- กด Ctrl + Shift + Esc เพื่อเปิดหน้าต่าง Task Manager
- เมื่ออยู่ในหน้าต่าง Task Manager แล้ว ให้เลือกแท็บ Startup เมื่อถึงที่แล้ว ให้เลื่อนลงผ่านรายการรายการสตาร์ทอัพและค้นหาผลิตภัณฑ์ Wondershare
- เมื่อพบบริการสตาร์ทอัพที่ถูกต้อง ให้คลิกที่มันหนึ่งครั้งเพื่อเลือก แล้วคลิกปุ่ม Disable ในส่วนมุมขวาล่างของหน้าจอ
- เมื่อปิดใช้งานบริการสตาร์ทอัพแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการสตาร์ทอัพของระบบหรือไม่
หากคุณยังเจอข้อผิดพลาดสตาร์ทอัพที่ชี้ไปที่ไฟล์ DAQExp.dll ให้ไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: ปิดใช้งานบริการสตาร์ทอัพผ่าน System Configuration
วิธีอื่นในการให้แน่ใจว่าคุณป้องกันบริการหลักของ Wondershare ไม่ให้เรียกไฟล์ DAQExp.dll คือการปิดใช้งานบริการอย่างสมบูรณ์โดยใช้ msconfig (System Configuration) ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าข้อความข้อผิดพลาดหยุดเกิดขึ้นทั้งหมดเมื่อพวกเขาปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง
นี่คือคำแนะนำด่วนสำหรับการปิดใช้งานบริการหลัก Wondershare โดยใช้เมนู System Configuration:
- เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows key + R ต่อไป พิมพ์ msconfig ภายในกล่องข้อความและกด Enter เพื่อเปิดเมนู System Configuration หากคุณถูกแจ้งโดย UAC (User Account Control) ให้คลิก Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- เมื่ออยู่ในเมนู System Configuration แล้ว ให้เลือกแท็บ Services จากแถบริบบอนด้านบน
- ภายในหน้าจอ Services ให้เริ่มด้วยการติ๊กกล่องที่เกี่ยวข้องกับ Hide all Microsoft Services ขั้นตอนนี้จะตัดบริการ Windows ทั้งหมดออก เพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ปิดใช้งานบริการที่ถูกใช้งานโดย OS อยู่
- เมื่อเหลือบริการของบุคคลที่สามเพียงอย่างเดียว ให้เลื่อนผ่านรายการบริการและค้นหาบริการ Wondershare ที่ต้องการปิดใช้งาน เมื่อเห็นแล้ว ให้ยกเลิกการติ๊กกล่องที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการปิดใช้งาน แล้วคลิก Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทเครื่องและดูว่าข้อความข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่เมื่อลำดับการเริ่มต้นครั้งต่อไปเสร็จสิ้น
หากคุณยังเจอข้อผิดพลาดสตาร์ทอัพเดียวกันที่เกี่ยวข้องกับไฟล์ DAQExp.dll หรือคุณมองหาวิธีที่จะลบแอปพลิเคชัน Wondershare ใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาดอย่างมีประสิทธิภาพ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง
วิธีที่ 3: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Wondershare ทุกตัว
หากการปิดใช้งานบริการ Wondershare ไม่ได้ผล (หรือคุณมองหาวิธีแก้ไขถาวร) การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชัน Wondershare ทุกตัว (หรือ Wondershare Studio) ควรทำให้ข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ DAQExp.dll หายไปไปนาน
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าข้อผิดพลาดสุ่มที่เกี่ยวข้องกับ DAQExp.dll หยุดเกิดขึ้นทุกครั้งที่แอปพลิเคชัน Wondershare ถูถอนการติดตั้งทั้งหมด นี่คือคำแนะนำด่วนวิธีทำ:
- กด Windows key + R เปิดกล่องโต้ตอบ Run ต่อไป พิมพ์ appwiz.cpl เพื่อเปิดหน้าจอ Programs and Features
- เมื่อคุณเข้าสู่หน้าจอ Programs and Features ได้แล้ว ให้เลื่อนลงไปที่รายการแอปพลิเคชันและค้นหาผลิตภัณฑ์ Wondershare ของคุณ เมื่อเห็นแล้ว ให้คลิกขวาที่มันและเลือก Uninstall จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
- ปฏิบัติตามพรอมบนหน้าจอเพื่อทำให้การถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการสตาร์ทอัพของระบบครั้งต่อไปหรือไม่
หากคุณยังเจอข้อผิดพลาดที่เกิดซ้ำซ้อนชี้ไปที่ไฟล์ DAQExp.dll ที่หายไป ให้ไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 4: ลบโฟลเดอร์ WonderShare Studio
หากไม่มีวิธีด้านบนช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา โอกาสดีที่คุณกำลังจัดการกับไฟล์ WonderShare Studio ที่เหลืออยู่ซึ่งยังคงเรียกไฟล์ DAQExp.dll ถึงแม้แอปพลิเคชันหลักจะถูกลบไปแล้ว
ผู้ใช้บางส่วนที่เจอปัญหาเดียวกันรายงานว่าข้อผิดพลาดหยุดเกิดขึ้นหลังจากพวกเขาตั้งค่าตำแหน่งและลบโฟลเดอร์ WOnderShare Studio ที่เก็บไฟล์ซาก
นี่คือคำแนะนำด่วนวิธีลบโฟลเดอร์ที่รับผิดชอบปัญหา:
- เปิด Task Manager โดยกด Ctrl + Shift + Esc
- เมื่ออยู่ใน Task Manager แล้ว ให้เลือกแท็บ Startup จากรายการแท็บ จากนั้นเลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชัน ค้นหา WonderShare Studio คลิกที่มัน แล้วคลิกปุ่ม Disable
- ต่อไป คลิกขวาที่บริการเดียวกันที่คุณปิดใช้งานไปก่อนหน้านี้ และเลือก Open File Location จากเมนูบริบท
- เมื่อถึงโฟลเดอร์เฉพาะนั้นแล้ว ให้คลิกขวาที่ WonderShare studio และเลือก Delete จากเมนูบริบท จากนั้นยืนยันโดยคลิก Yes เพื่อลบโฟลเดอร์
- หลังจากลบโฟลเดอร์ WonderShare Studio แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในการสตาร์ทอัพของระบบครั้งต่อไปหรือไม่
