ผู้ใช้บางคนถามว่า grooveex.dll คืออะไร ทำหน้าที่อะไร และปลอดภัยที่จะลบออกจากคอมพิวเตอร์หรือไม่ กังวลหลักคือ มันทำให้เกิดข้อผิดพลาดซ้ำๆ หรือ Crash แอปพลิเคชัน Adobe CreativeCloud ในบางกรณี ผู้ใช้รายงานว่า grooveex.dll ใช้ทรัพยากรระบบสูง ไฟล์นี้ไม่ได้เฉพาะ Windows 10 แต่เจอบน Windows 7 และ 8.1 ด้วย
grooveex.dll คืออะไร?
หลังสืบสวนไฟล์นี้อย่างละเอียด พบว่า Grooveex.dll เป็น Application extension ที่เป็นของ OneDrive for Business (Groove.exe) แม้คุณจะไม่มี OneDrive ติดตั้ง ไฟล์นี้ก็รู้จักกันดีว่ามีในชุด Office 2010 และเวอร์ชันใหม่กว่า
หน้าที่ของไฟล์นี้คือ ช่วยให้ผู้ใช้ SharePoint หรือ OneDrive for Business เปิดไลบรารีที่ซิงค์และแชร์จากระยะไกล ภายในหน้าต่างเบราว์เซอร์ และเลือกไฟล์ Word, Excel, PowerPoint หรือ Visio เพื่อเปิดด้วยแอปพลิเคชันดังกล่าว
โดยทั่วไป grooveex.dll ยังทำงานกับ Groove.exe synchronization clients รุ่นเก่าที่ติดตั้งอัตโนมัติโดย SharePoint หรือ OneDrive for Business
grooveex.dll ปลอดภัยหรือไม่?
แม้ grooveex.dll แท้จะไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามด้านความปลอดภัยเลย แต่ภารกิจแรกคือ ตรวจสอบว่าไฟล์ปลอดภัยหรือไม่ มี Copycats อันตรายมากมายที่ปลอมตัวเป็น .DLLs และไฟล์ประเภทอื่น เพื่อหลบ Scanner ความปลอดภัย
มัลแวร์ส่วนใหญ่จะพยายามเจาะลึกเข้าไปใน System files – และ grooveex.exe เป็นเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบ นั่นคือเหตุผลว่าทำไมต้องแน่ใจว่าไม่ได้จัดการกับการละเมิดความปลอดภัย
เราพบยืนยันว่าไฟล์นี้ถูกมัลแวร์บางตัวที่มีความสามารถในการปิดบังใช้ด้วย โชคดีที่มีหลายขั้นตอนช่วยให้แน่ใจว่าไม่ได้จัดการกับภัยคุกคาม
ตัวบ่งชี้สำคัญที่สุดคือ ตรวจสอบว่ามี SharePoint หรือ OneDrive ติดตั้งอยู่หรือไม่ นี่คือสองแอปพลิเคชันแท้เดียวที่จะ Deploy Dynamic Link Library file นี้ Office เวอร์ชันเก่าอาจติดตั้งมันโดยไม่มีโปรแกรมเฉพาะ แต่ไม่เกิดขึ้นกับ Office รุ่นใหม่แล้ว
จำไว้ว่า หากไม่มีโปรแกรมเหล่านี้ติดตั้ง ไม่มีเหตุผลที่จะมีไฟล์นี้คัดลอกอยู่บนคอมพิวเตอร์ – เว้นแต่จะเป็นไฟล์ซากซ้อนจากการติดตั้งก่อนหน้า หรือเป็นมัลแวร์
หากสงสัยว่าไฟล์อาจไม่ใช่แท้ ควรดูตำแหน่ง ถ้าตำแหน่งต่างจาก C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\ และคุณไม่ได้ติดตั้ง Office tools ในตำแหน่งกำหนดเอง โอกาสที่เป็นมัลแวร์สูงมาก
ยืนยันได้โดยอัปโหลดไฟล์ไปที่ฐานข้อมูลไวรัส เช่น VirusTotal จะระบุว่าภัยคุกคามเป็นจริงหรือไม่ วิธีทำ: ไปลิงก์ (ที่นี่) อัปโหลด grooveex.dll รอผลลัพธ์
หากผลการวิเคราะห์พบ positives (ภัยคุกคาม) ไปส่วนถัดไปสำหรับขั้นตอนจัดการ
จัดการกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
หาก grooveex.dll ไม่อยู่ในตำแหน่งแท้ และการตรวจสอบไวรัสพบปัญหา ควรใช้ Security Scanner ที่จัดการมัลแวร์ได้ จากประสบการณ์ก่อนหน้ากับไวรัสที่มีความสามารถในการปิดบัง Software ที่มีประสิทธิภาพที่สุดคือ Malwarebytes ฟรีและระบุมัลแวร์ส่วนใหญ่ที่แสดงพฤติกรรมนี้
เพื่อความสะดวก ตามบทความนี้ (ที่นี่) สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอน ใช้เวอร์ชันฟรีกำจัดไวรัส
ถ้าสแกนเสร็จและไวรัสถูกลบแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดูว่ายังเห็นหลักฐานของ grooveex.dll ตอนบูทครั้งต่อไปหรือไม่
ถ้ากระบวนการนี้พบว่า grooveex.dll เป็นไฟล์แท้ ไปส่วนถัดไปสำหรับขั้นตอนลบ grooveex.dll แท้จากคอมพิวเตอร์
ควรลบ Groovex.dll หรือไม่?
ไม่会有ผลกระทบต่อ Windows หากลบ grooveex.dll เนื่องจากไฟล์นี้ไม่ได้จำเป็นต่อการทำงานที่ดีของระบบปฏิบัติการ แต่ถ้าตัดสินใจลบ จะสูญเสียความสามารถในการซิงค์ SharePoint และ OneDrive บางส่วน
หากยอมรับความเสี่ยง ไปวิธีถัดไปสำหรับขั้นตอนลบ Groovex.dll
วิธีลบ Groovex.dll
หากตรวจสอบทุกอย่างแล้ว และยืนยันว่าไม่ใช่มัลแวร์ปลอมตัวเป็น grooveex.dll สามารถลบได้แบบปกติโดยไม่กลัวไฟล์ซากคุกคามระบบ
แต่เนื่องจากไฟล์นี้ไม่มี Standalone installer ต้องถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ติดตั้งมันไว้ตั้งแต่แรก – SharePoint, OneDrive หรือ Office Suite
ขั้นตอนลบ grooveex.dll พร้อมแอปหลัก:
- กด Windows key + R เปิด Run dialog box พิมพ์ “appwiz.cpl” กด Enter เปิด Programs and Features
- ในหน้าต่าง Programs and Files เลื่อนลงรายการแอปที่ติดตั้ง หาแอปหลัก (SharePoint, OneDrive หรือ Office) เจอแล้ว คลิกขวา เลือก Uninstall
- ในหน้าต่าง Uninstallation ทำตามพรอมป์ต์บนหน้าจอจนเสร็จ
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ดูว่าลบ grooveex.dll สำเร็จแล้วหรือไม่ตอนบูทครั้งต่อไป
