ผู้ใช้บางคนติดต่อเราด้วยคำถาม โดยถามว่า grooveex.dllคืออะไร ทำอะไรได้บ้าง และบันทึกเพื่อนำออกจากคอมพิวเตอร์ของตนหรือไม่ ข้อกังวลหลักเกี่ยวกับแอปนี้คือการสร้างข้อผิดพลาดซ้ำๆ หรือทำให้ Adobe CreativeCloud Applications ขัดข้อง ในบางกรณี ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่า grooveex.dll กำลังใช้ทรัพยากรระบบจำนวนมาก ไฟล์สั่งการนี้ไม่ได้มีเฉพาะใน Windows 10 เนื่องจากพบได้ใน Windows 7 และ Windows 8.1
Grooveex.dll คืออะไร
หลังจากตรวจสอบไฟล์อย่างละเอียดแล้วปรากฏว่า Grooveex.dll เป็นส่วนขยายแอปพลิเคชันที่เป็นของ OneDrive for Business (Groove.exe) แม้ว่าคุณจะไม่ได้ติดตั้ง OneDrive ก็ตาม เป็นที่ทราบกันว่าไฟล์นี้รวมอยู่ใน Office 2010 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า
ฟังก์ชันของไฟล์นี้คืออนุญาตให้ผู้ใช้ Sharepoint หรือผู้ใช้ OneDrive for Business เปิดไลบรารีที่แชร์ที่ซิงโครไนซ์จากระยะไกลภายในหน้าต่างเบราว์เซอร์และเลือกไฟล์ Word, Excel, Powerpoint หรือ Visio ที่จะเปิดโดยแอปพลิเคชันดังกล่าว
โดยทั่วไป grooveex.dll ไฟล์จะทำงานร่วมกับไคลเอ็นต์การซิงโครไนซ์ Groove.exe รุ่นเก่าที่ติดตั้งโดยอัตโนมัติโดย Sharepoint หรือ OneDrive สำหรับธุรกิจ
Grooveex.dll ปลอดภัยหรือไม่
แม้ว่าไฟล์ grooveex.dll ของแท้จะไม่ก่อให้เกิดภัยคุกคามด้านความปลอดภัยใดๆ ก็ตาม ภารกิจแรกของคุณคือการพิจารณาว่าไฟล์นั้นปลอดภัยหรือไม่ มีตัวลอกเลียนแบบที่เป็นอันตรายจำนวนมากที่สามารถปลอมแปลงเป็น DLL และไฟล์ประเภทอื่นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เครื่องสแกนความปลอดภัยตรวจพบได้
และมัลแวร์ส่วนใหญ่จะดูเจาะลึกที่สุดในไฟล์ระบบของคุณ – และ grooveex.exe เป็นเป้าหมายที่สมบูรณ์แบบ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้จัดการกับการละเมิดความปลอดภัยจึงเป็นเรื่องสำคัญมาก
เราจัดการเพื่อค้นหาการยืนยันว่าไฟล์นี้ถูกใช้โดยมัลแวร์บางตัวที่มีความสามารถในการปิดบัง โชคดีที่มีหลายขั้นตอนที่คุณทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ต้องรับมือกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
แน่นอน ของแถมที่ใหญ่ที่สุดคือการตรวจสอบและดูว่าคุณมี SharePoint หรือ OneDrive ติดตั้งอยู่หรือไม่ นี่เป็นแอปพลิเคชันของแท้เพียงสองแอปพลิเคชันที่จะปรับใช้ไฟล์ Dynamic Link Library นี้ Office เวอร์ชันเก่าอาจติดตั้งโดยไม่มีโปรแกรมเฉพาะ แต่สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นกับ Office รุ่นล่าสุดอีกต่อไป
โปรดทราบว่าหากคุณไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมใดๆ เหล่านี้ ไม่มีเหตุผลใดที่คุณจะคัดลอกไฟล์นี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เว้นแต่จะเป็นไฟล์ที่เหลือจากการติดตั้งครั้งก่อนหรือเป็นมัลแวร์
หากคุณสงสัยว่าไฟล์นั้นอาจไม่ใช่ของแท้ คุณควรดูที่ตำแหน่ง หากตำแหน่งแตกต่างจาก C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\ และคุณไม่ได้ติดตั้งเครื่องมือ Office ของคุณในตำแหน่งที่กำหนดเอง โอกาสในการจัดการกับมัลแวร์มีสูงมาก
คุณสามารถยืนยันได้ว่าคุณกำลังจัดการกับมัลแวร์ด้วยการอัปโหลดไฟล์ไปยังฐานข้อมูลไวรัส เช่น VirusTotal ซึ่งจะเป็นตัวกำหนดว่าภัยคุกคามด้านความปลอดภัยมีจริงหรือไม่ โดยไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) อัปโหลด grooveex.dll ไฟล์และรอให้ผลลัพธ์ถูกสร้างขึ้น
หากผลการวิเคราะห์พบข้อดี ให้เลื่อนลงไปยังส่วนถัดไปด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนในการนำการตรวจสอบออก
การจัดการกับภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ถ้า grooveex.dll ไม่ได้อยู่ในสถานที่จริงและการตรวจสอบไวรัสเปิดเผยข้อกังวล คุณควรปรับใช้เครื่องสแกนความปลอดภัยที่สามารถจัดการกับการติดมัลแวร์ได้ จากการจัดการกับไวรัสการปิดบังประเภทนี้ในอดีต ซอฟต์แวร์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดที่จะใช้ในกรณีนี้คือ Malwarebytes ฟรีและจะระบุมัลแวร์ส่วนใหญ่ที่แสดงพฤติกรรมนี้
เพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับตัวคุณเอง ให้ทำตามบทความนี้ (ที่นี่ ) สำหรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับการใช้เวอร์ชันฟรีเพื่อกำจัดการติดไวรัส
หากการสแกนเสร็จสมบูรณ์และนำการติดไวรัสออกไปแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณยังเห็นหลักฐานของ grooveex.dll ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากกระบวนการนี้เปิดเผยว่า grooveex.dll ไฟล์เป็นของแท้ เลื่อนลงไปที่ส่วนถัดไปด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนในการลบ grooveex.dll ของแท้ จากคอมพิวเตอร์ของคุณ
ฉันควรลบ Groovex.dll หรือไม่
จะไม่มีผลสะท้อนใดๆ ของ Windows สำหรับการลบ grooveex.dll เนื่องจากไฟล์ไม่มีความจำเป็นต่อการทำงานที่ดีของระบบปฏิบัติการ แต่ถ้าคุณตัดสินใจที่จะลบออก คุณอาจสูญเสียความสามารถในการซิงโครไนซ์ SharePoint และ OneDrive บางอย่าง
หากคุณพร้อมที่จะยอมรับความเสี่ยง ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนในการลบ Groovex.dll
วิธีการลบ Groovex.dll?
หากคุณทำการตรวจสอบทั้งหมดข้างต้นและยืนยันว่าคุณไม่ได้จัดการกับมัลแวร์ที่ปิดบังซึ่งวางตัวเป็น grooveex.dll คุณสามารถดำเนินการลบตามอัตภาพได้ แต่เนื่องจากไฟล์ไม่มีตัวติดตั้งแบบสแตนด์อโลน คุณจะต้องลบแอปพลิเคชันที่ติดตั้งไว้ตั้งแต่แรก – Sharepoint, OneDrive หรือ Office Suite
ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดูคำแนะนำทีละขั้นตอนในการลบ grooveex.dll พร้อมกับการขอรับสิทธิบัตร:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง.
- เมื่อคุณอยู่ในโปรแกรมและไฟล์ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหาแอปพลิเคชันหลัก (Sharepoint, OneDrive หรือ Office) เมื่อคุณเห็น ให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูที่ปรากฏใหม่
- เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างการถอนการติดตั้งแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าคุณสามารถลบ grooveex.dll ได้สำเร็จหรือไม่ จากคอมพิวเตอร์ของคุณในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป