วิธีแก้ไข "NET HELPMSG 2182" บน Windows

Windows เป็น OS ยอดนิยมด้วย interface ใช้ง่ายและฟีเจอร์มากพอ แต่เมื่อเร็วๆ นี้มีรายงานข้อผิดพลาด "Problem with BITS Service: The requested service has already been started. More help is available by typing NET HELPMSG 2182" ขณะพยายามอัปเดต Windows หรือเปิด Windows Store

สาเหตุของข้อผิดพลาด "NET HELPMSG 2182"

จากรายงานผู้ใช้จำนวนมาก เราสำรวจและพบชุดวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ สาเหตุที่ก่อให้เกิด error รายการด้านล่าง:

Broken Services: มีบริการหลายตัวรับผิดชอบดาวน์โหลด จัดการ และติดตั้งอัปเดต Windows บางครั้งบริการเหล่านี้ glitched/broken ทำให้การดำเนินการหยุดชะงักและก่อให้เกิด error
Corrupt Files: บางกรณี ไฟล์ระบบสำคัญเสียหาย ทำให้กระบวนการติดตั้งอัปเดต glitched Error เกิดขึ้นหาก Windows ไม่สามารถประมวลผลงานของบริการอัปเดตที่เกี่ยวข้องได้
Bad Update: บางครั้ง Microsoft ปล่อยอัปเดตที่ล้มเหลว แทนที่จะปรับปรุงกลับก่อปัญหาเยอะ แต่พวกเขาไม่ช้าในการปล่อยอัปเดตใหม่แก้ไขปัญหาเก่า

ตอนนี้เข้าใจลักษณะปัญหาแล้ว เราจะไปที่วิธีแก้ไข ทำตามขั้นตอนอย่างระมัดระวังเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ก่อน ลองวิธีแก้ไขด้านล่าง ต้อง ปิด Antivirus ทั้งหมดรวมถึง Windows Defender ชั่วคราว

วิธีแก้ที่ 1: รีสตาร์ท Services

หากบริการ glitched อาจฟื้นฟูได้โดยรีสตาร์ท ใช้ Command Prompt:

กด Windows + R เปิด Run prompt
พิมพ์ cmd กด Shift + Ctrl + Enter ให้ administrative privileges
พิมพ์คำสั่งทีละอัน กด Enter ทุกคำสั่ง:
```
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
```
พิมพ์คำสั่งต่อไปทีละอัน กด Enter ทุกคำสั่ง:
```
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
```
พิมพ์คำสั่งต่อไปทีละอัน กด Enter ทุกคำสั่ง:
```
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
```
ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้ที่ 2: รัน SFC Scan

หากไฟล์ระบบเสียหาย error อาจเกิดขึ้น ขั้นตอนนี้จะรัน SFC scan ตรวจสอบความเสียหาย/การเสียหายของไฟล์ระบบ:

กด Windows + R เปิด Run prompt
พิมพ์ cmd กด Shift + Ctrl + Enter ให้ admin privileges
พิมพ์คำสั่งและกด Enter:
```
sfc /scannow
```
รอสแกนเสร็จ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้ที่ 3: รัน DISM Scan

DISM scan คล้าย SFC แต่ตรวจสอบออนไลน์ใน database ของ Microsoft สำหรับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับอัปเดตและ OS และแก้ไขอัตโนมัติ:

กด Windows + R เปิด Run prompt
พิมพ์ cmd กด Shift + Ctrl + Enter ให้ admin privileges
พิมพ์คำสั่งและกด Enter:
```
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
```
พิมพ์คำสั่งต่อไปและกด Enter:
```
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
```
สแกนเสร็จ ตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

วิธีแก้ที่ 4: ตรวจสอบอัปเดต

เป็นไปได้ว่า Microsoft ปล่อยแพตช์ใหม่แก้ปัญหา แนะนำตรวจสอบอัปเดต:

กด Windows + I เปิด Settings
คลิก Update & Security เลือกปุ่ม Check for Updates
รอตรวจสอบเสร็จ อัปเดตจะดาวน์โหลดและติดตั้งอัตโนมัติ
ตรวจสอบ ว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่