คุณสังเกตเห็นว่าคอมพิวเตอร์ของคุณค้างแบบสุ่มหลังจากที่คุณอัปเดต Windows 10 แล้วหรือยัง? มีการรายงานการหยุดทำงานแบบสุ่มโดยผู้ใช้จำนวนหนึ่งที่ติดตั้งการอัปเกรด 1903 Windows 10 ในโพสต์นี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขอาการค้างที่น่ารำคาญ
เหตุใด Windows 10 จึงค้างหลังจากอัปเดต
เป็นไปได้มากว่าการหยุดทำงาน (เมื่อคุณไม่สามารถทำอะไรบนคอมพิวเตอร์ได้ประมาณ 1-2 นาที จากนั้นจึง "หยุดค้าง") อย่างน่าอัศจรรย์ เกิดขึ้นเนื่องจากความไม่ลงรอยกันของฮาร์ดแวร์และไดรเวอร์ แม้ว่าทุกอย่างจะทำงานได้ดีก่อนอัปเกรด การอัปเดตอาจทำให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหา มาดูวิธีแก้ไขกัน!
วิธีการซ่อมแซม Windows 10 ค้างอย่างรวดเร็ว
แก้ไข 1:อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์
สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อสังเกตเห็นว่า Windows ค้างคือการอัพเดตไดรเวอร์อุปกรณ์สำหรับการ์ดแสดงผลและอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อของคุณ คุณสามารถทำได้ผ่านตัวจัดการอุปกรณ์:
- กด Windows + X บนแป้นพิมพ์และเลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
- ขยายหมวดหมู่และค้นหาอุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดต
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์ที่คุณต้องการอัปเดตแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์
- เลือกตัวเลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ'
- รอให้ Windows ค้นหาและอัปเดตไดรเวอร์
หรือใช้แอปที่เชื่อถือได้ เช่น DriverAgent เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดเป็นกลุ่มโดยอัตโนมัติ
แก้ไข 2:ติดตั้ง .NET Framework 3.5 และ C++ Redistributable Package
หากการอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ไม่ได้ผล ให้ลองติดตั้ง (หรือติดตั้งใหม่) .NET Framework 3.5 และแพ็คเกจแบบแจกจ่ายต่อ C++ Windows 10 และแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นจำนวนมากใช้แพ็คเกจเหล่านี้ ดังนั้นการติดตั้งหรืออัปเดตจึงควรแก้ไขปัญหาการค้าง
คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft:
ดาวน์โหลด .NET Framework 3.5
ดาวน์โหลด C++ แจกจ่ายซ้ำได้
แก้ไข 3:เรียกใช้เครื่องมือวิเคราะห์หน่วยความจำ
บ่อยครั้ง Windows 10 อาจค้างเนื่องจากปัญหากับหน่วยความจำ RAM ของพีซีของคุณ การเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยหน่วยความจำจะช่วยให้คุณระบุปัญหากับ RAM ได้ เพื่อให้คุณแก้ไขได้ในภายหลัง
- พิมพ์ “memory” ในแถบค้นหาของ Windows แล้วเลือก Windows Memory Diagnostic จากผลการค้นหา
- เครื่องมือนี้จะให้คุณตรวจสอบ RAM โดยการรีสตาร์ททันทีหรือเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ในครั้งต่อไป
- เลือกตัวเลือก “รีสตาร์ททันทีและตรวจหาปัญหา” และรอให้การสแกนเสร็จสิ้น
- หากมีปัญหากับหน่วยความจำ เครื่องมือวินิจฉัยจะแสดงปัญหาดังกล่าวและให้คำแนะนำในการแก้ไข
แก้ไข 4:ซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย
หากการแก้ไขที่กล่าวถึงข้างต้นไม่ได้ช่วยแก้ไขปัญหาการหยุดทำงานของ Windows 10 คุณควรลองสแกนหาและซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือที่เราแนะนำ ซึ่งจะตรวจหาและแก้ไขข้อผิดพลาดของไฟล์ระบบโดยอัตโนมัติ
