สังเกตเห็นคอมพิวเตอร์ค้างสุ่มหลังอัปเดต Windows 10 ไหม? Random freeze-ups ถูกรายงานโดยผู้ใช้หลายคนที่ติดตั้ง Windows 10 1903 upgrade ในโพสต์นี้ จะช่วยแก้ freeze-ups รบกวนนี้
ทำไม Windows 10 ถึงค้างหลังอัปเดต?
น่าจะเป็นเพราะ hardware และ driver incompatibility แม้ทุกอย่างทำงานดีก่อนอัปเกรด แต่ update อาจ trigger compatibility issues ที่ทำให้ปัญหาเกิดขึ้น มาดูวิธีแก้!
วิธีซ่อมแซม Windows 10 Freeze-Ups อย่างรวดเร็ว
วิธีแก้ 1: อัปเดต Device Drivers
สิ่งแรกตอนสังเกต Windows ค้าง คือ อัปเดต device drivers สำหรับการ์ดจอและอุปกรณ์ต่อไว้ ทำได้ผ่าน Device Manager:
- กด Windows + X บนคีย์บอร์ด และเลือก Device Manager
- ขยาย categories หาอุปกรณ์ที่ต้องการอัปเดต
- คลิกขวาที่ driver ที่ต้องการอัปเดต เลือก Update Driver
- เลือก 'Search automatically for updated driver software'
- รอ Windows หาและอัปเดต driver
ทางเลือก: ใช้ app ที่น่าเชื่อถือ เช่น DriverAgent เพื่ออัปเดต drivers ทั้งหมดอัตโนมัติแบบ bulk
วิธีแก้ 2: ติดตั้ง .NET Framework 3.5 และ C++ Redistributable Package
ถ้าอัปเดต device drivers ไม่ช่วย ลองติดตั้ง (หรือติดตั้งใหม่) .NET Framework 3.5 และ C++ redistributable package Windows 10 และแอปบุคคลที่สามหลายตัว พึ่งพา packages นี้ การติดตั้งหรืออัปเดตควรแก้ปัญหา freeze-up
ดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ Microsoft อย่างเป็นทางการ:
Download .NET Framework 3.5
Download C++ redistributables
วิธีแก้ 3: รัน Memory Diagnostic Tool
บ่อยครั้ง Windows 10 อาจค้างเพราะปัญหา RAM ของ PC การรัน memory diagnostic tool จะช่วยระบุปัญหา RAM เพื่อแก้ไขภายหลัง
- พิมพ์ "memory" ใน Windows search bar เลือก Windows Memory Diagnostic จากผลลัพธ์
- เครื่องมือจะเสนอเช็ค RAM โดย reboot ทันที หรือตอนเริ่มเครื่องครั้งต่อไป
- เลือก "Restart now and check for problems" รอสแกนเสร็จ
- ถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับ memory diagnostic tool จะแสดงและให้คำแนะนำวิธีแก้
วิธีแก้ 4: ซ่อม Corrupted System Files
ถ้าวิธีแก้ข้างต้นไม่ช่วยแก้ Windows 10 freezes ควรลองสแกนและซ่อม corrupted system files คลิกลิงก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดเครื่องมือที่แนะนำ ซึ่งจะตรวจจับและแก้ system files errors อัตโนมัติ
