ผู้ใช้ Windows หลายคนรายงานว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาตื่นจากโหมดสลีปอย่างกะทันหันโดยไม่มีทริกเกอร์ ปัญหามีการรายงานบ่อยที่สุดใน Windows 8 และ Windows 10 ด้วยการกำหนดค่าพีซีที่แตกต่างกันอย่างมาก ปรากฏว่ามีคนจำนวนมากที่มีปัญหานี้โดยเฉพาะ และส่วนใหญ่แล้วปัญหาจะได้รับรายงานว่าเกิดขึ้นหลังจากที่ผู้ใช้ติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการ
อะไรเป็นสาเหตุให้พีซีตื่นจากโหมดสลีป
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูจากรายงานผู้ใช้ที่หลากหลายและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ จากการตรวจสอบของเรา อาจมีผู้กระทำผิดที่แตกต่างกันหลายประการที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้:
- เปิดใช้งานตัวตั้งเวลาปลุก – ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากตัวจับเวลาการปลุกที่สำคัญได้รับอนุญาตให้รบกวนการนอนหลับหรือช่วงไฮเบอร์เนตของคุณ หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานตัวตั้งเวลาปลุกจากเมนู Power Options ของคุณ
- อะแดปเตอร์เครือข่ายกำลังปลุกพีซีของคุณจากโหมดสลีป – หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย มีโอกาสที่อะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณจะเป็นสาเหตุของการปลุกพีซีของคุณจากโหมดสลีป หากใช้สถานการณ์นี้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าไปที่แท็บการจัดการพลังงานและไม่อนุญาตให้อะแดปเตอร์เครือข่ายปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณ
- งานที่กำหนดเวลาไว้สำหรับตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์กำลังปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณ – ผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นอีกประการหนึ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้คืองานตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์อัตโนมัติ ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดใช้งานงานอัตโนมัติจากเมนูตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์
- อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกำลังปลุกคอมพิวเตอร์ – เมาส์และคีย์บอร์ดไร้สายมักจะรับผิดชอบต่อปัญหานี้ หากนี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดช่วงเวลาตื่นกะทันหัน คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการระบุและจำกัดอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหา
- Wake on Magic Packet และ Wake On Pattern Match – มีคุณสมบัติ Network Adapter สองแบบ (Wake On Magic Packet และ Wake on Pattern Match) ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้โดยเฉพาะ ในกรณีนี้ คุณสามารถไปที่การตั้งค่าเครือข่ายและศูนย์การแบ่งปันของคุณและปิดใช้งานคุณสมบัติทั้งสองนี้ไม่ให้ส่งผลต่อลำดับการนอนหลับ
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน บทความนี้จะให้แนวคิดในการแก้ปัญหาบางอย่างแก่คุณ ด้านล่างนี้ คุณจะพบกับชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์ที่คล้ายกันได้ใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและหยุดคอมพิวเตอร์ไม่ให้ตื่นจากโหมดสลีปโดยไม่มีทริกเกอร์ที่ชัดเจน
วิธีที่ 1:ปิดใช้งานตัวตั้งเวลาปลุก
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากปิดใช้งานตัวตั้งเวลาปลุกจากตัวเลือกการนอนหลับขั้นสูง ตัวตั้งเวลาปลุกเป็นเหตุการณ์ที่กำหนดเวลาปลุกพีซีจากโหมดสลีปหรือโหมดไฮเบอร์เนต (ในเวลาที่กำหนด)
โดยค่าเริ่มต้น พีซีได้รับการกำหนดค่าให้อนุญาตเฉพาะตัวตั้งเวลาปลุกที่สำคัญ เพื่อรบกวนเซสชันการนอนหลับหรือโหมดไฮเบอร์เนต ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้ตัวตั้งเวลาปลุกเพื่อให้แน่ใจว่าเครื่องจะไม่ตื่นจากโหมดสลีป
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “control.exe” แล้วกด Enter เพื่อเปิด แผงควบคุม .
- ภายใน แผงควบคุม , ค้นหา “ตัวเลือกพลังงาน ” โดยใช้ฟังก์ชันค้นหาที่มุมบนขวา
- ภายใน ตัวเลือกพลังงาน เมนูดูว่าแผนการใช้พลังงานใดเปิดใช้งานอยู่และคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าแผน .
หมายเหตุ: หากคุณใช้แผนการใช้พลังงานหลายแผน คุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนด้านล่างกับทุกคนที่คุณกำลังใช้งานอยู่ - ภายในแก้ไขการตั้งค่าแผน หน้าต่าง ให้คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง .
- ภายใน ขั้นสูง แท็บการตั้งค่าของ ตัวเลือกการใช้พลังงาน เมนู เลื่อนลงไปที่ สลีป เมนูแล้วคลิกไอคอน + เพื่อขยายตัวเลือกที่มีทั้งหมด
- ถัดไป ให้ขยายเมนูที่เกี่ยวข้องกับอนุญาตการตั้งเวลาปลุก และเปลี่ยนเมนูแบบเลื่อนลงของทั้งใช้แบตเตอรี่ และ เสียบปลั๊ก เพื่อ ปิดการใช้งาน
- คลิก สมัคร เพื่อบันทึกการกำหนดค่าปัจจุบัน จากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตั้งค่าให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปเมื่อการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังคงเห็นคอมพิวเตอร์ตื่นจากโหมดสลีปอย่างกะทันหันโดยไม่มีทริกเกอร์ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การป้องกันไม่ให้อะแดปเตอร์เครือข่ายปลุกพีซี
การแก้ไขยอดนิยมอีกประการสำหรับปัญหานี้คือการไม่อนุญาตฮาร์ดแวร์ที่รับผิดชอบในการปลุกคอมพิวเตอร์โดยใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ ผู้ใช้หลายคนที่พบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากใช้ตัวจัดการอุปกรณ์เพื่อป้องกันไม่ให้อะแดปเตอร์เครือข่ายปลุกพีซี
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กดแป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc” แล้วกด Enter เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ
- ภายใน อุปกรณ์ ผู้จัดการ ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับอะแดปเตอร์เครือข่าย . จากนั้น คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่และเลือก คุณสมบัติ
- ภายใน คุณสมบัติ หน้าจอของตัวควบคุมเครือข่ายของคุณ ไปที่แท็บการจัดการพลังงาน
- ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ อนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์ และคลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเปิดเครื่องครั้งถัดไป
หากคุณยังคงสังเกตเห็นว่าคอมพิวเตอร์ของคุณตื่นจากโหมดสลีปโดยกะทันหันแม้จะบังคับใช้การแก้ไขนี้แล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:ปิดใช้งานงานที่กำหนดเวลาโดยอัตโนมัติของตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์
ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงาน ผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นอีกรายที่อาจก่อให้เกิดปัญหานี้คืองานตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์อัตโนมัติ ผู้ใช้หลายคนที่เราพบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าคอมพิวเตอร์ของพวกเขาหยุดตื่นจากโหมดสลีปในที่สุด หลังจากที่ปิดใช้งานงานจัดเรียงข้อมูลอัตโนมัติของตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ในช่อง run ที่เพิ่งโผล่มา ให้พิมพ์ ” dfrgui” แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ อรรถประโยชน์
- ภายในหน้าต่าง Optimize Drives ให้คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า ปุ่มภายใต้ การเพิ่มประสิทธิภาพตามกำหนดเวลา .
- จากหน้าต่างถัดไป ให้ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้ตามกำหนดเวลา (แนะนำ)
หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จะปิดใช้งานงานที่กำหนดเวลาไว้ ดังนั้น หากคุณพบว่าวิธีนี้ใช้ได้ผล คุณจะต้องไม่ลืมที่จะกลับมาที่หน้าจอนี้เป็นครั้งคราวและคลิกที่ Optimized เพื่อจัดเรียงข้อมูลในไดรฟ์ของคุณด้วยตนเอง เนื่องจากคุณจะไม่ต้องดำเนินการด้วยตนเองอีกต่อไป
หากวิธีนี้ยังแก้ปัญหาไม่ได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:การระบุอุปกรณ์ที่ปลุกคอมพิวเตอร์
ถ้าคุณไม่รังเกียจที่จะใช้เครื่องอ่านบัตร มีวิธีหนึ่งที่จะช่วยให้คุณสามารถระบุปัญหาและค้นหาว่าอุปกรณ์ใดที่เชื่อมต่อของคุณเป็นสาเหตุของการปลุกกะทันหัน ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายสามารถหยุดการทำงานของอุปกรณ์ที่ทำให้เกิดปัญหาได้ด้วยการเรียกใช้ชุดคำสั่งพร้อมท์เพื่อแก้ไขปัญหา
ต่อไปนี้คือคำแนะนำสั้นๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อระบุว่าอุปกรณ์ใด (นอกเหนือจากอะแดปเตอร์เครือข่าย) ที่สามารถปลุกระบบของคุณได้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ ‘cmd’ แล้วกด Ctrl + Shift + ป้อน เพื่อเปิด Command Prompt . ที่ยกระดับขึ้น หน้าต่าง. เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
- ภายในพรอมต์คำสั่ง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อแสดงรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่สามารถปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณได้ในขณะนี้:
powercfg -devicequery wake_armed
- ใช้รายการอุปกรณ์ที่เราสร้างขึ้นด้านบนเพื่อปิดใช้งานแต่ละเครื่อง (ทีละเครื่อง) จนกว่าคุณจะพบผู้กระทำความผิดที่ทำให้คอมพิวเตอร์ตื่น ใช้คำสั่งนี้เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณ:
powercfg -devicedisablewake "device name" Note: "device name" is only a placeholder. Replace it with the name of the device you are trying to disable.
- เมื่อคุณพบอุปกรณ์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาแล้ว ให้ใช้คำสั่งด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานอุปกรณ์แต่ละเครื่องที่ถูกล้างอีกครั้ง:
powercfg -deviceenablewake "device name" Note: "device name" is only a placeholder. Replace it with the name of the device you are trying to enable.
- ให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปอีกครั้งและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
หากคุณยังคงพบปัญหาเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การปิดใช้งาน Wake on Magic Packet และ Wake On Pattern Match
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานคุณสมบัติ Network Adapter:Wake On Magic Packet และ Wake on Pattern Match . การปิดใช้งานคุณสมบัติทั้งสองนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าอะแดปเตอร์เครือข่ายของคุณจะไม่มีความสามารถในการปลุกคอมพิวเตอร์ของคุณจากโหมดสลีปอีกต่อไป
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้นหน้าต่าง + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “ms-settings:network-vpn ” และกด Enter เพื่อเปิดแท็บ VPN ของ การตั้งค่า แท็บ
- ภายในแท็บ VPN ให้คลิกที่ เครือข่ายและศูนย์การแบ่งปัน . จากนั้นคลิกที่อะแดปเตอร์เครือข่าย (เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ) ที่มุมบนขวาของหน้าจอ
- บนหน้าจอสถานะ Network Adapter ของคุณ ให้คลิกที่ Properties จากนั้น จาก คุณสมบัติ หน้าจอ ไปที่ เครือข่าย แท็บแล้วคลิก กำหนดค่า ภายใต้อแด็ปเตอร์ไร้สายที่ใช้งานได้
- ภายในหน้าจอคุณสมบัติของอแดปเตอร์เครือข่ายของคุณ ไปที่แท็บขั้นสูงแล้วเลื่อนลงไปที่ ปลุกด้วยเมจิกแพ็คเก็ต . เมื่อเลือกคุณสมบัติแล้ว ให้เปลี่ยนค่าจากด้านขวาเป็น ปิดการใช้งาน
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 4 ด้วย Wake on Pattern Match .
- ให้พีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีปและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
