ผู้ใช้บางคนเห็นรหัสข้อผิดพลาด 0x0000FFFF บนคอมพิวเตอร์ Windows บางคนกำลังประสบกับ BSOD ในขณะที่บางคนกำลังเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด มีข้อผิดพลาดมากมายที่สามารถเห็นได้และด้วยเหตุนี้เหตุผลก็จะแตกต่างกันเช่นกัน
BSOD มาพร้อมกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้-
พีซีของคุณประสบปัญหาและจำเป็นต้องรีสตาร์ท เราเพิ่งรวบรวมข้อมูลข้อผิดพลาด จากนั้นเราจะเริ่มต้นใหม่ให้คุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้และการแก้ไขที่เป็นไปได้ โปรดไปที่ https://windows.com/stopcode
ในขณะที่บางคนเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้เมื่อพยายามเปิด Microsoft Sharepoint-
ข้อผิดพลาด 0x0000FFFF Sharepoint รายงานข้อผิดพลาด 0x0000Ffff
ข้อผิดพลาด 0x0000FFFF:Microsoft Sharepoint พบปัญหาและจำเป็นต้องปิด
ขออภัยในความไม่สะดวก
ในบทความนี้ เราจะมาดูวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดอย่างง่ายดาย
รหัสข้อผิดพลาด 0x0000FFFF เกิดจากอะไร
มีหลายสิ่งที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาได้ บางครั้ง อาจเป็นเพราะความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ เช่น ฮาร์ดไดรฟ์หรือแรม นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย นี่เป็นปัญหาทั่วไป โดยปกติเมื่อคุณอัปเดต Windows ไดรเวอร์ของคุณจะได้รับการอัปเดต แต่เมื่อคุณไม่อัปเดต Windows หรือหาก Windows Update ไม่มีแพ็คเกจการติดตั้งล่าสุดสำหรับไดรเวอร์ คุณจะเห็นรหัสข้อผิดพลาด
มีเหตุผลอื่นๆ เช่นกันที่เราจะได้เห็นในบทความนี้
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 0x0000FFFF บนคอมพิวเตอร์ Windows
หากคุณต้องการแก้ไข Error Code 0x0000FFFF บน Windows ให้ทำตามวิธีแก้ไขที่กำหนด
- อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
- แก้ปัญหาในคลีนบูต
- ทำการ Cold Restart
- ตรวจสอบแรมของคุณ
- สแกนหาไวรัสและมัลแวร์
- เรียกใช้ SFC
- วิเคราะห์ไฟล์ Mini-dump ของคุณ
เรามาพูดถึงรายละเอียดกันดีกว่า
1] อัปเดตไดรเวอร์ของคุณ
ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ในการทำเช่นนั้น ขั้นแรก ให้ลองอัปเดต Windows ของคุณ โดยส่วนใหญ่ เมื่อคุณอัปเดตระบบปฏิบัติการ ไดรเวอร์จะได้รับการอัพเดตโดยอัตโนมัติ หากไม่ได้ผล ให้ลองดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตหรือใช้ซอฟต์แวร์อัปเดตไดรเวอร์
เมื่อคุณอัปเดตไดรเวอร์แล้ว ให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
2] แก้ไขปัญหาในคลีนบูต
ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากแอปพลิเคชันของบริษัทอื่นรบกวนโปรแกรมของคุณ นั่นเป็นเหตุผลที่ลองแก้ไขปัญหาใน Clean Boot วิธีนี้จะทำให้คุณรู้ว่าแอปพลิเคชันใดเป็นสาเหตุ จากนั้นจึงนำออกเพื่อแก้ไขปัญหาได้
3] ทำการ Cold Restart
คุณสามารถดูรหัสข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาได้เนื่องจากการเชื่อมต่อที่ผิดพลาดของฮาร์ดแวร์กับเมนบอร์ด เช่น RAM หรือฮาร์ดดิสก์ของคุณ การดำเนินการ Cold Restart จะแก้ปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อทำเช่นเดียวกัน
- ปิดคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออื่นๆ
- ถอดปลั๊กทั้งหมดและถอดสายไฟทั้งหมดออก
- รอหนึ่งหรือสองนาทีแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อดำเนินการแล้ว ให้ตรวจสอบว่าคุณยังเห็นรหัสข้อผิดพลาดที่เป็นปัญหาอยู่หรือไม่
4] ตรวจสอบแรมของคุณ
หากคุณมีเดสก์ท็อปที่มี RAM หลายตัว ให้ตรวจสอบว่า RAM เสียหรือไม่นั้นง่าย เพียงเสียบปลั๊ก รีสตาร์ทระบบ และดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากคุณไม่เห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด แสดงว่า RAM ตัวใดตัวหนึ่งเสีย ในกรณีที่คุณยังพบปัญหา ให้เสียบ RAM นั้นกลับเข้าไป ถอด RAM อื่น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบ
แต่ถ้าคุณมีแล็ปท็อปหรือเดสก์ท็อปที่มีแรมเพียงตัวเดียว คุณก็ต้องไปพบผู้เชี่ยวชาญ แล้วมีเครื่องมือและเทคนิคในการแก้ปัญหา
5] สแกนหาไวรัสและมัลแวร์
ขั้นต่อไป ลองสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์ คุณสามารถใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นหรือ Windows Defender เพื่อทำเช่นเดียวกัน ในการใช้ Windows Defender ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด
- ตี ชนะ + S , พิมพ์ “ความปลอดภัยของ Windows ” แล้วเปิดแอป
- คลิก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม> ตัวเลือกการสแกน
- เลือก การสแกน Microsoft Defender ออฟไลน์ แล้วคลิก Scan now.
ปล่อยให้มันทำงานและหวังว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข
6] เรียกใช้ SFC
หากไฟล์ระบบของคุณเสียหาย คุณจะเห็น BSOD ในการแก้ไขปัญหานี้ เราจำเป็นต้องเรียกใช้ System File Checker หรือ SFC เป็นคำสั่งที่สามารถแก้ไข BSOD ได้ ดังนั้น เปิด พรอมต์คำสั่ง ในฐานะผู้ดูแลระบบและดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้
sfc /scannow
จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
7] วิเคราะห์ไฟล์ Mini-dump ของคุณ
หากคุณได้รับ BSOD ให้ตรวจสอบไฟล์ Mini-dump ของคุณ นี่คือไฟล์ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับ BSOD และปัญหาการขัดข้อง
เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้
C:\Windows\Minidump
จากนั้นเก็บเนื้อหาทั้งหมดของโฟลเดอร์นั้นไว้ในไฟล์ ZIP และส่งไปที่ Microsoft Forum และขอให้พวกเขาแก้ไขปัญหา ในกรณีหนึ่ง ปัญหาเกิดจากความปลอดภัยของ BitDefender ดังนั้น เหตุผลของคุณอาจเหมือนหรือต่างกันก็ได้
หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาด้วยวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวได้