แก้ไขคอมพิวเตอร์ขัดข้องในเซฟโหมด: เซฟโหมดคือโหมดเริ่มต้นการวินิจฉัยในระบบปฏิบัติการ Windows ซึ่งจะปิดใช้งานแอปพลิเคชันและไดรเวอร์ของบุคคลที่สามทั้งหมด เมื่อ Windows เริ่มทำงานในเซฟโหมด จะโหลดเฉพาะไดรเวอร์พื้นฐานที่จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของ Windows เพื่อให้ผู้ใช้สามารถแก้ไขปัญหากับพีซีของตนได้ แต่จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ล่มในเซฟโหมดหรือแย่กว่านั้นคือหยุดทำงานแบบสุ่มในเซฟโหมด ถ้าอย่างนั้นพีซีของคุณต้องมีบางอย่างผิดปกติอย่างร้ายแรง
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงานหยุดทำงานและค้างในโหมดปกติ ดังนั้นผู้ใช้จึงพยายามแก้ไขปัญหาด้วยการบูต Windows ของตนในเซฟโหมด แต่ปัญหายังคงอยู่ในเซฟโหมด ทำให้ผู้ใช้ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการรีบูตเครื่องพีซี แม้ว่าจะไม่มีสาเหตุเฉพาะเจาะจงว่าทำไมพีซีถึงหยุดทำงานหรือค้างในเซฟโหมดหรือแม้กระทั่งในโหมดปกติ แต่เราได้เตรียมรายการปัญหาที่ทราบแล้ว:
- ไฟล์หรือการกำหนดค่า Windows เสียหาย
- ฮาร์ดดิสก์เสียหายหรือชำรุด
- เซกเตอร์หน่วยความจำเสียหายหรือเสียหายใน RAM
- ปัญหาเกี่ยวกับไวรัสหรือมัลแวร์
- ฮาร์ดแวร์ที่เข้ากันไม่ได้
ตอนนี้คุณรู้ปัญหาที่เป็นไปได้กับระบบของคุณแล้ว เนื่องจากคุณกำลังเผชิญกับการขัดข้องแบบสุ่มหรือการหยุดทำงานของ Windows ของคุณ เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาดูวิธีแก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้องใน Safe Mode จริง ๆ ด้วยคู่มือการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง
แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้องในเซฟโหมด
วิธีที่ 1:เรียกใช้ System File Checker (SFC) และ Check Disk (CHKDSK) ในเซฟโหมด
1.กด Windows Key + X จากนั้นคลิกที่ Command Prompt(Admin)
2.ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
Sfc /scannow sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)
3.รอให้กระบวนการด้านบนเสร็จสิ้นและเมื่อเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ
4.ถัดไป ให้เรียกใช้ CHKDSK จาก แก้ไขข้อผิดพลาดของระบบไฟล์ด้วย Check Disk Utility (CHKDSK)
5.ปล่อยให้กระบวนการข้างต้นเสร็จสมบูรณ์และรีบูตพีซีของคุณอีกครั้งเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
วิธีที่ 2:เรียกใช้คำสั่ง DISM
1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)
2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter หลังจากแต่ละรายการ:
a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3.ปล่อยให้คำสั่ง DISM ทำงานและรอให้มันทำงานเสร็จ
4. หากคำสั่งด้านบนใช้ไม่ได้ผล ให้ลองใช้คำสั่งด้านล่าง:
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess
หมายเหตุ: แทนที่ C:\RepairSource\Windows ด้วยตำแหน่งของแหล่งการซ่อมแซมของคุณ (การติดตั้ง Windows หรือดิสก์การกู้คืน)
5.รีบูตพีซีของคุณเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง และสิ่งนี้ควร แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้องในเซฟโหมด
วิธีที่ 3:บูตโดยใช้การกำหนดค่าที่ทราบล่าสุด
ก่อนจะดำเนินการต่อ เรามาพูดถึงวิธีเปิดใช้งาน Legacy Advanced Boot Menu เพื่อให้คุณได้รับตัวเลือกการบูตอย่างง่ายดาย:
1.กด Windows Key + X จากนั้นเลือก Command Prompt (Admin)
2.พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY LEGACY
3.และกด Enter เพื่อ เปิดใช้งาน Legacy Advanced Boot Menu
4.Reboot PC ของคุณเพื่อกลับไปที่หน้าจอ Boot อีกครั้ง จากนั้น กด F8 หรือ Shift + F8
5.ในหน้าจอตัวเลือกการบูต ให้เลือก “Last Known Good Configuration (ขั้นสูง) “
6.หากในอนาคตคุณจำเป็นต้องปิดการใช้งานตัวเลือก Legacy Advanced Boot Menu ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd แล้วกด Enter:
BCDEDIT /SET {DEFAULT} BOOTMENUPOLICY STANDARD
การดำเนินการนี้ควรแก้ไขการขัดข้องของคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ดำเนินการตามวิธีถัดไป
วิธีที่ 4:เรียกใช้ Memtest86+
หมายเหตุ: ก่อนเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสามารถเข้าถึงพีซีเครื่องอื่นได้ เนื่องจากคุณจะต้องดาวน์โหลดและเบิร์น Memtest86+ ลงในดิสก์หรือแฟลชไดรฟ์ USB
1.เชื่อมต่อแฟลชไดรฟ์ USB เข้ากับระบบของคุณ
2.ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Memtest86 ติดตั้งอัตโนมัติสำหรับคีย์ USB
3.คลิกขวาที่ไฟล์ภาพที่คุณเพิ่งดาวน์โหลดมาและเลือก “แตกไฟล์ที่นี่ ” ตัวเลือก
4.เมื่อแตกไฟล์แล้ว ให้เปิดโฟลเดอร์และเรียกใช้ Memtest86+ USB Installer .
5.เลือกไดรฟ์ USB ที่เสียบปลั๊กเพื่อเบิร์นซอฟต์แวร์ MemTest86 (การดำเนินการนี้จะฟอร์แมตไดรฟ์ USB ของคุณ)
6.เมื่อกระบวนการข้างต้นเสร็จสิ้น ให้เสียบ USB เข้ากับพีซีที่หยุดทำงานในเซฟโหมด
7.รีสตาร์ทพีซีของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกการบู๊ตจากแฟลชไดรฟ์ USB แล้ว
8.Memtest86 จะเริ่มทดสอบหน่วยความจำที่เสียหายในระบบของคุณ
9.หากคุณผ่านการทดสอบทั้งหมด คุณสามารถมั่นใจได้ว่าหน่วยความจำของคุณทำงานอย่างถูกต้อง
10.หากบางขั้นตอนไม่สำเร็จ Memtest86 จะพบหน่วยความจำเสียหายซึ่งหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณขัดข้องในเซฟโหมดเนื่องจากหน่วยความจำไม่ดี/เสียหาย
11.เพื่อที่จะ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ขัดข้องในปัญหา Safe Mode คุณจะต้องเปลี่ยน RAM หากพบเซกเตอร์หน่วยความจำเสีย
วิธีที่ 5:เรียกใช้การวินิจฉัยระบบ
หากคุณยังไม่สามารถ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ล่มในปัญหา Safe Mode โอกาสที่ฮาร์ดดิสก์ของคุณอาจล้มเหลว ในกรณีนี้ คุณต้องเปลี่ยน HDD หรือ SSD ตัวเก่าและติดตั้ง Windows อีกครั้ง แต่ก่อนที่จะสรุปผล คุณต้องเรียกใช้เครื่องมือวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบว่าคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดดิสก์จริงๆ หรือไม่
ในการเรียกใช้ Diagnostics ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณและในขณะที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน (ก่อนหน้าจอบูต) ให้กดแป้น F12 และเมื่อเมนู Boot ปรากฏขึ้น ให้ไฮไลต์ตัวเลือก Boot to Utility Partition หรือ ตัวเลือกการวินิจฉัยและกด Enter เพื่อเริ่มการวินิจฉัย การดำเนินการนี้จะตรวจสอบฮาร์ดแวร์ทั้งหมดของระบบของคุณโดยอัตโนมัติและจะรายงานกลับหากพบปัญหาใดๆ
วิธีที่ 6:ทำการคืนค่าระบบ
1.กดปุ่ม Windows + R แล้วพิมพ์”sysdm.cpl ” จากนั้นกด Enter
2.เลือก การป้องกันระบบ และเลือกการคืนค่าระบบ
3.คลิก ถัดไป และเลือก จุดคืนค่าระบบ ที่ต้องการ .
4.ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อคืนค่าระบบให้เสร็จสิ้น
5.หลังจากรีบูต คุณอาจแก้ไขปัญหาการขัดข้องของคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมดได้
วิธีที่ 7:เรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes
ทำการสแกนไวรัสแบบเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัย นอกเหนือจากการเรียกใช้ CCleaner และ Malwarebytes Anti-malware นี้แล้ว
1.ดาวน์โหลดและติดตั้ง CCleaner &Malwarebytes
2.เรียกใช้ Malwarebytes และปล่อยให้มันสแกนระบบของคุณเพื่อหาไฟล์ที่เป็นอันตราย
3.หากพบมัลแวร์ โปรแกรมจะลบมัลแวร์ออกโดยอัตโนมัติ
4.ตอนนี้เรียกใช้ CCleaner และในส่วน "ตัวทำความสะอาด" ใต้แท็บ Windows เราขอแนะนำให้ตรวจสอบการเลือกต่อไปนี้เพื่อล้าง:
5.เมื่อคุณได้ตรวจสอบจุดที่ถูกต้องแล้ว เพียงคลิก เรียกใช้โปรแกรมทำความสะอาด และปล่อยให้ CCleaner ดำเนินการ
6.หากต้องการล้างระบบเพิ่มเติม ให้เลือกแท็บ Registry และตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกสิ่งต่อไปนี้:
7.เลือก Scan for Issue และอนุญาตให้ CCleaner สแกน จากนั้นคลิก แก้ไขปัญหาที่เลือก
8.เมื่อ CCleaner ถาม “คุณต้องการสำรองการเปลี่ยนแปลงรีจิสทรีหรือไม่ ” เลือกใช่
9.เมื่อการสำรองข้อมูลของคุณเสร็จสิ้น ให้เลือก แก้ไขปัญหาที่เลือกทั้งหมด
10.รีสตาร์ทพีซีของคุณและดูว่าคุณสามารถ แก้ไขปัญหาคอมพิวเตอร์ล่มในเซฟโหมดได้หรือไม่
วิธีที่ 8:ซ่อมแซมการติดตั้ง Windows 10
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณสามารถมั่นใจได้ว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณใช้งานได้ แต่พีซีของคุณอาจขัดข้องในเซฟโหมดเนื่องจากระบบปฏิบัติการหรือข้อมูล BCD บนฮาร์ดดิสก์ได้รับความเสียหายอย่างใด ในกรณีนี้ คุณสามารถลอง Repair ติดตั้ง Windows ได้ แต่ถ้ายังล้มเหลว วิธีเดียวที่เหลือคือติดตั้ง Windows ใหม่ (Clean Install)
เป็นทางเลือกสุดท้าย คุณสามารถใช้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่ติดตั้ง Windows เพื่อบูตและฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ของคุณ ติดตั้ง Windows ใหม่อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ แสดงว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณเสียหาย และคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนใหม่
แนะนำสำหรับคุณ:
- ปิดใช้งาน Windows Pagefile และไฮเบอร์เนตเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง
- วิธีออกจาก Safe Mode ใน Windows 10
- แก้ไขไม่มีเสียงจาก Internet Explorer
- แก้ไขข้อผิดพลาด Google Chrome 6 (net::ERR_FILE_NOT_FOUND)
นั่นคือถ้าคุณแก้ไขคอมพิวเตอร์ล่มในเซฟโหมดได้สำเร็จ แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะถามพวกเขาในส่วนความคิดเห็น