มีรายงานจากผู้ใช้ระบุว่าพวกเขาไม่สามารถเมานต์ไฟล์ ISO โดยใช้ Windows Explorer ข้อผิดพลาด 'ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์นั้นเป็นโวลุ่ม NTFS และไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์หรือโวลุ่มที่บีบอัด ' มีสาเหตุหลักมาจากการอัปเดตความปลอดภัยของ Windows ตามรายงานของผู้ใช้ เมื่อใดก็ตามที่พวกเขาพยายามเมานต์ไฟล์ ISO ผ่าน Windows Explorer พวกเขาจะได้รับแจ้งพร้อมข้อผิดพลาดที่แสดงด้านล่าง
Windows 10 และ 8 มีความสามารถในการติดตั้งไฟล์ ISO โดยไม่ต้องใช้แอพพลิเคชั่นของบริษัทอื่น ตามปกติแล้ว ผู้ใช้จะต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของบริษัทอื่น เช่น PowerISO หรือ Daemon Tools เพื่อเมานต์ไฟล์ ISO ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ด้วยการเปิดตัว Windows 8 และหลังจากนั้นในวันที่ 10 การทำเช่นนี้ทำให้ง่ายขึ้นมาก อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะใหม่นี้มีปัญหาควบคู่ไปกับมัน ในบทความนี้ เราจะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้พบขณะติดตั้งไฟล์ ISO โดยใช้ Windows Explorer
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์เป็นโวลุ่ม NTFS และไม่ได้อยู่ในโฟลเดอร์บีบอัดหรือโวลุ่ม' ใน Windows 10
ข้อผิดพลาดนี้ไม่ใช่สิ่งใหม่ แต่มีบางสิ่งที่ทำให้ทริกเกอร์ได้มากที่สุด ต่อไปนี้เป็นปัจจัยที่มักจะทำให้เกิด —
- อัปเดตความปลอดภัยของ Windows 10 . สำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหลังจากการออกอัพเดต KB4019472 Windows 10 ซึ่งเป็นการอัปเดตความปลอดภัย การอัปเดตนี้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่
- ตำแหน่งของไฟล์ ISO . ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากตำแหน่งหรือเส้นทางของไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลด ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนสถานที่
คุณสามารถแยกปัญหาของคุณออกได้โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง และเช่นเคย โปรดปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่ให้ไว้ในลำดับเดียวกับที่ให้ไว้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณอย่างรวดเร็ว
โซลูชันที่ 1:เปลี่ยนตำแหน่งของไฟล์ ISO
สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อแยกข้อผิดพลาดคือเปลี่ยนเส้นทางของไฟล์ ISO ที่ดาวน์โหลด บางครั้ง ข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจากที่อยู่ของไฟล์ ISO ด้วยเหตุผลบางประการ ซึ่งในกรณีนี้ การย้ายไฟล์ไปยังไดรฟ์อื่น แก้ปัญหา ดังนั้น ให้ลองเปลี่ยนระดับเสียงที่จัดเก็บไฟล์ ISO เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของคุณ
แนวทางที่ 2:ใช้แอปพลิเคชันของบุคคลที่สาม
ในบางกรณี คุณสมบัติการต่อเชื่อมอาจทำงานผิดปกติเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดขึ้น ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นเพื่อต่อเชื่อมไฟล์ของคุณได้ มีแอปพลิเคชันบุคคลที่สามมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ อย่างไรก็ตาม เราขอแนะนำให้ใช้ PowerISO ซอฟต์แวร์หรือ เครื่องมือ Daemon . แอปพลิเคชั่นทั้งสองนี้ถูกใช้บ่อยที่สุดและยังคงถูกใช้งานโดยผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้น ให้ติดตั้งแอปพลิเคชั่นตัวใดตัวหนึ่งแล้วลองเมานต์ไฟล์โดยใช้มันเพื่อดูว่าคุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดหรือไม่
แนวทางที่ 3:การใช้ Windows Powershell
หากคุณยังคงพบข้อผิดพลาดแม้จะย้ายไฟล์ไปยังไดรฟ์อื่นแล้ว คุณสามารถลองแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยการเอาแฟล็กกระจัดกระจายออกโดยใช้ Windows Powershell วิธีทำ:
- ไปที่ เมนูเริ่ม พิมพ์ Windows Powershell ให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้ว เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
fsutil sparse setflag "C:\FilePath\FileName.iso" 0
- หลังจากนั้น ให้ลองติดตั้งไฟล์อีกครั้ง
หากคุณได้รับ 'การเข้าถึงถูกปฏิเสธ ’ หลังจากป้อนคำสั่ง คุณสามารถแก้ไขได้โดยลบ อ่านอย่างเดียว แอตทริบิวต์ของไฟล์ ISO ผ่านคุณสมบัติ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'ไฟล์นี้มาจากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น และอาจถูกบล็อกเพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ' ไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ จากนั้นป้อนคำสั่งใน Windows Powershell อีกครั้ง
โซลูชันที่ 4:การลบ Windows Update
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่เหมาะกับคุณ คุณจะต้องลบการอัปเดตความปลอดภัยเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ วิธีทำ:
- กด แป้น Windows + ฉัน เพื่อเปิด การตั้งค่า .
- ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย .
- คลิกที่ ดูประวัติการอัปเดต จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต .
- ค้นหา KB4019472 ปรับปรุง
- ดับเบิลคลิกเพื่อถอนการติดตั้งการอัปเดต
- รีสตาร์ทระบบแล้วลองติดตั้งไฟล์