ข้อความข้อผิดพลาด 'Processor thermal trip errors' เกิดขึ้นหลังจากการปิดเครื่องบังคับเมื่อโปรเซสเซอร์ร้อนเกินไปและข้ามเกณฑ์อุณหภูมิที่ปลอดภัย ทุกคอมพิวเตอร์มีระบบระบายความร้อนเฉพาะที่ทำให้โปรเซสเซอร์เย็นตลอดเวลา หากโปรเซสเซอร์ร้อน 'เกินไป' เคอร์เนลจะถูกบังคับให้ปิดระบบ
สาเหตุของข้อความข้อผิดพลาดนี้มีมากมาย แต่ทุกอย่างล้วนรวมอยู่ที่สาเหตุเดียว: ระบบระบายความร้อนสำหรับโปรเซสเซอร์ทำงานไม่ได้ตามที่คาดหวัง การก้าวหน้าของคอมพิวติงขึ้นอยู่กับการระบายความร้อนของโปรเซสเซอร์ ข้อจำกัดที่จำกัดความเร็วของโปรเซสเซอร์คืออุณหภูมิเอง
สาเหตุของ 'Processor thermal trip error' คืออะไร?
เหมือนที่กล่าวไว้ ข้อความข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเฉพาะเมื่อโปรเซสเซอร์ไม่ได้รับการระบายความร้อนเพียงพอ สาเหตุบางส่วนที่อาจทำให้เกิดขึ้นได้คือ:
- การออเวอร์คล็อก เพิ่มอัตรานาฬิกาของโปรเซสเซอร์เพื่อระยะสั้น แต่เพิ่มอุณหภูมิชั่วคราว หากออเวอร์คล็อกไม่หยุดที่เวลาที่เหมาะสม อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
- ระบบระบายความร้อน ไม่ทำงานเลย หรือ ถูกบล็อกโดยฝุ่น นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่ได้ทำความสะอาดนาน
- กระดาษกันความร้อน (thermal paste) ไม่ได้ทาอย่างถูกต้อง หรือ CPU ไม่ได้ติดตั้งในฮีทซิงค์อย่างถูกต้อง เกิดขึ้นหากโปรเซสเซอร์ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง
วิธีแก้ไขข้อความข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับวิธีการทางกายภาพในการแก้ไขระบบระบายความร้อน ต่างจากข้อผิดพลาดอื่นๆ นี้เป็นข้อผิดพลาดที่พบได้น้อยและรุนแรงเท่ากัน ดังนั้นหากคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบอุณหภูมิด้วยตนเอง คุณต้องแก้ไขระบบระบายความร้อนก่อน วิธีแก้ไขบางส่วนแสดงด้านล่าง
การตรวจสอบจาก Core Temp
หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นบ้างครั้งแทนที่จะคงที่ คุณสามารถติดตั้งยูทิลิตี้ชื่อ 'Core Temp' และตรวจสอบอุณหภูมิแบบเรียลไทม์เพื่อดูว่าอุณหภูมิ CPU ของคุณอยู่ที่เท่าไหร่ หากคุณเห็นอุณหภูมิเกิน 80 องศา อาจยืนยันทฤษฎีของเราว่าระบบระบายความร้อนทำงานไม่ถูกต้อง และคุณสามารถดำเนินการทำความสะอาดตามที่ระบุด้านล่างได้
- ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Core Temp และดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ไปยังตำแหน่งที่เข้าถึงได้
- หลังจากติดตั้ง ให้เปิดแอปพลิเคชัน โปรเซสเซอร์ทั้งหมดจะแสดงพร้อมกับอุณหภูมิปัจจุบันหน้าหลักแต่ละแกน คุณสามารถเลือกปักหมุดอุณหภูมิไว้ที่แถบงานเพื่อตรวจสอบอุณหภูมิแบบเรียลไทม์ขณะทำงานปกติ
หากอุณหภูมิเกินค่าเกณฑ์ คุณสามารถดำเนินการตามเทคนิคแก้ไขด้านล่างได้
วิธีแก้ไขที่ 1: ปิดการออเวอร์คล็อก
เหมือนที่กล่าวไว้ข้างต้น การออเวอร์คล็อกคือการเพิ่มอัตรานาฬิกาของโปรเซสเซอร์เหนือค่าปกติเป็นระยะสั้นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการประมวลผล โปรเซสเซอร์ 2.5Ghz ปกติอาจทำงานที่ 3.0Ghz เป็นไม่กี่วินาทีจนถึงอุณหภูมิเกณฑ์แล้วกลับมาเป็น 2.5Ghz
หากคุณออเวอร์คล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณ ควรปิดมันอย่างสมบูรณ์ เพื่อหยุดการออเวอร์คล็อก ซอฟต์แวร์ออเวอร์คล็อกควรทำงานอย่างมีความรับผิดชอบ หากไม่ได้ทำเช่นนั้น CPU อาจเกินอุณหภูมิเกณฑ์และปิดตัวเองลง ปฏิเสธการเข้าถึงคอมพิวเตอร์ ปิดการออเวอร์คล็อกและลองใช้คอมพิวเตอร์อีกครั้ง
วิธีแก้ไขที่ 2: ตรวจสอบพัดลมระบายอากาศ
ขั้นตอนแรกในการแก้ไขระบบระบายความร้อนคือการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ได้รับอากาศสดเพียงพอสำหรับการระบายอากาศ หากพัดลมถูกบล็อกโดยฝุ่น หรือการตั้งค่าคอมพิวเตอร์วางไว้แบบที่ไม่ให้อากาศผ่าน คอมพิวเตอร์จะถูกปิดบังคับและจะได้รับข้อผิดพลาด 'Processor thermal trip error'
ทำความสะอาดฝุ่นทั้งหมดจากพัดลมคอมพิวเตอร์ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเส้นทางไม่ถูกบล็อกในทางใดทางหนึ่ง ในกรณีของ เคสทาวเวอร์ ให้เปิดฝาและทำความสะอาดฝุ่นจากช่องระบายอากาศและพัดลมทั้งหมด หากคุณมี แลปท็อป คุณจะต้องขันสกรูเปิดฝาแลปท็อปและทำความสะอาดพัดลมด้วยตนเอง
หลังจากทำความสะอาดพัดลมแล้ว ให้เริ่มคอมพิวเตอร์อีกครั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังปรากฏหรือไม่
วิธีแก้ไขที่ 3: ตรวจสอบกระดาษกันความร้อนและฮีทซิงค์
หากพัดลมทำงานปกติกับการระบายอากาศแต่คุณยังได้ข้อผิดพลาด โอกาสคือกระดาษกันความร้อนบนโปรเซสเซอร์ของคุณไม่ได้ทาอย่างถูกต้อง กระดาษกันความร้อนเป็นสารที่ทำหน้าที่เป็นตัวทำเย็นและทำให้โปรเซสเซอร์เย็นลงอย่างมากผ่านพัดลมที่ติดตั้งอยู่เหนือ หากกระดาษกันความร้อนไม่ได้ทาอย่างถูกต้อง ตัวทำเย็นจะไม่ทำหน้าที่ และโปรเซสเซอร์จะร้อนเกินไป
- ถอด พัดลมบนโปรเซสเซอร์โดยการขันสกรูอย่างระมัดระวัง
- ตอนนี้ตัวทำเย็นจะเปิดเผย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีตัวทำเย็นพร้อม ทาตัวทำเย็น และกระจายทั่วบนโปรเซสเซอร์
- ขัน พัดลมกลับบนโปรเซสเซอร์และติดตั้งฝาคอมพิวเตอร์กลับ รอไม่กี่นาทีเพื่อให้ตัวทำเย็นทำงาน
- ตอนนี้ เริ่ม คอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือไม่
หมายเหตุ: ในบางกรณี โปรเซสเซอร์ไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้อง เมื่อวางโปรเซสเซอร์ ให้แน่ใจว่าพินจัดเรียงอย่างถูกต้อง และเมื่อโปรเซสเซอร์อยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ให้ปิดฝาเพื่อยึดมันไว้
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ได้เลยเกินจากโลโก้ Windows คุณสามารถลองเข้า BIOS settings และภายใต้แท็บ Hardware monitor คุณจะเห็นอุณหภูมิ CPU แบบเรียลไทม์ ซึ่งจะช่วยให้คุณได้ไอเดียว่าระบบระบายความร้อนเสียหายหรือไม่