ผู้ใช้บางรายได้รับรายงานว่าไม่สามารถเปิด Explorer.exe ได้หลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 หรือหลังจากติดตั้งการอัปเดตของ Windows (น่าจะเป็นการอัปเดต Creators ในเดือนเมษายน) ข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แสดงคือ:“พยายามอ้างอิงโทเค็นที่ไม่มีอยู่จริง” .
สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับโปรแกรม Explorer.exe เท่านั้น และยังรายงานด้วยยูทิลิตี้ดั้งเดิมของ Windows อื่นๆ อีกจำนวนหนึ่ง รวมถึง แถบงาน, ถังรีไซเคิล, MMC (Microsoft Management Console) .
สาเหตุของความพยายามในการอ้างอิงโทเค็นที่ไม่มีข้อผิดพลาด
หลังจากตรวจสอบปัญหาและดูรายงานต่างๆ ของผู้ใช้แล้ว เราจัดการเพื่อสร้างรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหานี้:
- การอัปเดตผู้สร้างเดือนเมษายนทำให้เกิดปัญหา – การอัปเดตนี้เผยแพร่ด้วยความไม่สอดคล้องกันซึ่งทำให้ไฟล์ของยูทิลิตี้ในตัวต่างๆ เสียหาย ปัญหายังได้รับการแก้ไข ดังนั้นการใช้การอัปเดตตอนนี้จะไม่ให้ผลลัพธ์แบบเดียวกัน
- ไฟล์ระบบเสียหาย – การอัปเดต Windows ที่ไม่สอดคล้องกัน การติดมัลแวร์ หรือการรบกวนโดยเจ้าหน้าที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้หากชุดของไฟล์ระบบเสียหาย
วิธีแก้ไขความพยายามในการอ้างอิงโทเค็นที่ไม่มีข้อผิดพลาด
หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหานี้ บทความนี้จะให้ชุดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแก่คุณ ด้านล่างนี้ คุณมีชุดวิธีที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันได้ใช้ในการหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยวิธีแรกและค่อยๆ ดำเนินการตามลำดับที่แสดงจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไข “พยายามอ้างอิงโทเค็นที่ทำ ไม่มีอยู่จริง” ข้อผิดพลาด. เริ่มกันเลย!
วิธีที่ 1:แก้ไขไฟล์ที่เสียหายผ่านพรอมต์คำสั่ง
ผู้ใช้บางคนพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากใช้ Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นเพื่อแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบ Registry
โปรดทราบว่าวิธีนี้จะมีผลก็ต่อเมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกิดขึ้นจริงจากความเสียหายของไฟล์ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการใช้ Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นเพื่อแก้ไข “พยายามอ้างอิงโทเค็นที่ไม่มีอยู่” ข้อผิดพลาด:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่อง Run จากนั้นพิมพ์ “cmd ” แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่างพร้อมรับคำสั่งที่ยกระดับ หากได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) เลือก ใช่ .
- เพื่อให้แน่ใจว่าเราอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้อง ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter :
cd %WINDIR%\System32
- พิมพ์หรือวางคำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter เพื่อลงทะเบียนชุดของไฟล์ DLL ที่จำเป็นอีกครั้งซึ่งอาจได้รับความเสียหายระหว่างกระบวนการอัปเดต:
for /f %s in ('dir /b *.dll') do regsvr32 /s %s - ปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยเปิดโปรแกรมยูทิลิตี้เดียวกันกับที่เคยเรียกใช้ข้อความแสดงข้อผิดพลาด
หากยังไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง
วิธีที่ 2:การเปลี่ยนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า
หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขโดยใช้วิธีที่ 1 มายืนยันว่าปัญหาไม่ได้เกิดจาก Windows Update ล่าสุดที่คุณติดตั้ง
ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากใช้ ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมนูเพื่อเปลี่ยนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า ส่วนใหญ่ใช้การอัปเดตอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่งและรายงานว่าไม่มีปัญหาเพิ่มเติม
ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปลี่ยนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้า:
- กดปุ่มเริ่ม ที่สำคัญแล้วคลิกปุ่มพาวเวอร์ ไอคอนขณะถือ Shift กดปุ่ม ถือ Shift . ต่อไป ที่สำคัญและคลิกที่เริ่มต้นใหม่ . การดำเนินการนี้จะแนะนำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเปิด ตัวเลือกการกู้คืนขั้นสูง เมนูในการเริ่มต้นครั้งต่อไป เพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนสำเร็จ ให้กดแป้น Shift ค้างไว้จนกว่าเมนูจะปรากฏบนหน้าจอ
- เมื่อเมนู Advanced Recovery Options ปรากฏขึ้น ให้ปล่อยปุ่ม Shift และคลิกที่ Troubleshoot จากนั้นไปที่ ตัวเลือกขั้นสูง และคลิก กลับไปที่ Windows เวอร์ชันก่อนหน้า .
- เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้รอการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้เสร็จสิ้นและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ หากใช่ อยู่ที่คุณว่าต้องการใช้การอัปเดตใหม่หรือไม่
หากยังคงเกิดข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:ทำการติดตั้งซ่อมแซม
หากปัญหาเกิดจากไฟล์ระบบเสียหาย คุณมักจะสามารถแก้ไขได้โดยดำเนินการการติดตั้งใหม่ทั้งหมด . แต่หากคุณกำลังมองหาทางเลือกอื่นที่จะไม่ทำให้คุณสูญเสียไฟล์และแอปพลิเคชันส่วนตัว ให้พิจารณาทำการติดตั้งซ่อมแซม
การติดตั้งซ่อมแซมจะแทนที่ไฟล์และการอ้างอิงของ Windows เท่านั้น โดยที่ไฟล์และแอปพลิเคชันของคุณไม่เสียหาย หากคุณตัดสินใจที่จะดำเนินการดังกล่าว ให้ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนในการติดตั้งซ่อมของเรา (ที่นี่ )
