Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

แก้ไข:โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้

ข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นเมื่อพยายามเชื่อมต่อเพื่อเข้าร่วมโดเมนบนระบบปฏิบัติการ Windows ข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหลังจากป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง และการแก้ปัญหาอาจเป็นเรื่องยากหากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน

แก้ไข:โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้

มีวิธีการค่อนข้างน้อยที่มักใช้ในการแก้ไขปัญหานี้ และเราได้ตัดสินใจที่จะรวบรวมวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับความนิยมสูงสุดไว้ในที่เดียวและนำเสนอให้คุณในบทความ ตรวจสอบด้านล่าง!

อะไรเป็นสาเหตุให้โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้เกิดข้อผิดพลาด

เมื่อกล่าวถึงข้อผิดพลาดนี้ คนส่วนใหญ่จะถือว่าข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับที่อยู่ DNS โดยอัตโนมัติ นั่นอาจเป็นจริงในกรณีส่วนใหญ่ แต่ก็มีสาเหตุอื่นๆ ของปัญหานี้เช่นกัน และรวมอยู่ในรายการด้านล่าง:

  • DNSปัจจุบัน คุณกำลังใช้งานไม่ได้อีกต่อไป และคุณอาจต้องการพิจารณาเปลี่ยนบนพีซีไคลเอนต์หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง
  • IPv6 ไม่ทำงาน สำหรับเครือข่ายของคุณและคุณควรพิจารณาปิดการใช้งานบนไคลเอนต์พีซีหากคุณต้องการให้ข้อผิดพลาดหายไป นอกจากนี้ คุณสามารถเรียกใช้คำสั่ง ipconfig ที่มีประโยชน์หลายอย่างเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง
  • สุดท้าย ค่าใน รีจิสทรี อาจคุ้มค่าที่จะเปลี่ยนแปลงหากคุณต้องการกำจัดข้อผิดพลาด โปรดใช้ความระมัดระวังขณะทำเช่นนั้น

โซลูชันที่ 1:เปลี่ยนที่อยู่ DNS ที่คุณใช้

เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับโดเมน คุณควรลองเปลี่ยนที่อยู่ DNS บนพีซีไคลเอ็นต์หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงโดยสมบูรณ์ สามารถทำได้ค่อนข้างง่ายและหลายคนแนะนำว่าสิ่งนี้สามารถดูแลข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้ นอกจากนี้ วิธีแก้ปัญหานั้นทำได้ง่ายและเข้าใจแล้วจะรอทำไม!

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิด Command Prompt โดยค้นหา “cmd ” หรือ “Command Prompt” ในเมนู Start
แก้ไข:โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้
  1. พิมพ์คำสั่งที่จะแสดงด้านล่างและเลื่อนลงไปที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่สอดคล้องกับการเชื่อมต่อที่คุณใช้ จดบันทึกเกตเวย์เริ่มต้น, ซับเน็ตมาสก์, ที่อยู่ MAC และ DNS
ipconfig /all
  1. หลังจากนั้น ใช้คีย์ผสมของ Windows + R ซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันที ซึ่งคุณต้องพิมพ์ 'ncpa.cpl' ในแถบและแตะ ตกลง เพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม

แก้ไข:โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้

  1. ดับเบิลคลิก Network Adapter ที่ใช้งานอยู่และคลิกที่ปุ่ม Properties ค้นหา Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) รายการในรายการ แตะเพื่อเลือกและคลิกปุ่มคุณสมบัติด้านล่าง
แก้ไข:โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้
  1. อยู่ในแท็บทั่วไปและเปลี่ยนปุ่มตัวเลือกในหน้าต่างคุณสมบัติเป็น “ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ” และใช้ที่อยู่เกตเวย์เริ่มต้น แต่ให้แน่ใจว่าคุณเปลี่ยนส่วนสุดท้ายหลังจุดสุดท้าย เปลี่ยนเป็น "ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้และใช้หมายเลขเดียวกับเกตเวย์เริ่มต้น แต่เปลี่ยนหลักสุดท้ายหลังจุดสุดท้ายเป็นอย่างอื่น กรอกข้อมูลอื่นๆ เหมือนกับที่คุณจดบันทึก

โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งาน IPv6 และเรียกใช้คำสั่งที่มีประโยชน์หลายอย่าง

ข้อผิดพลาดจะเกิดขึ้นด้วยหากเปิดใช้งาน Internet Protocol รุ่น 6 (IPv6) สำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อยู่ สิ่งนี้ควรทำบนคอมพิวเตอร์ไคลเอนต์ด้วย และข้อผิดพลาดควรหายไปหลังจากปิดใช้งาน IPv6 ส่วนที่สองของการแก้ปัญหาประกอบด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่าบางอย่างเกี่ยวกับการเชื่อมต่อซึ่งน่าจะแก้ปัญหาได้อย่างแน่นอน

  1. ใช้คีย์ผสมของ Windows + R ซึ่งควรเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ทันที ซึ่งคุณควรพิมพ์ 'ncpa.cpl ’ ในแถบและคลิกตกลงเพื่อเปิดรายการการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในแผงควบคุม
  2. กระบวนการเดียวกันนี้สามารถทำได้โดยแผงควบคุมด้วยตนเอง เปลี่ยนการตั้งค่า มุมมองโดย ที่ส่วนขวาบนของหน้าต่างเป็น หมวดหมู่ แล้วคลิก เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ที่ด้านบน คลิกปุ่มศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปันเพื่อเปิด ลองค้นหาปุ่มเปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์ที่เมนูด้านซ้ายแล้วคลิก
แก้ไข:โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้
  1. เมื่อหน้าต่างการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเปิดขึ้น ดับเบิลคลิก บน Network Adapter ที่ใช้งานอยู่
  2. จากนั้นคลิก Properties และค้นหา Internet Protocol Version 6 เข้าสู่รายการ ปิดใช้งานช่องทำเครื่องหมายถัดจากรายการนี้แล้วคลิกตกลง รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลงและตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าร่วมโดเมนหรือไม่

หลังจากนี้ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือเรียกใช้รอบคำสั่ง 'ipconfig' ที่มีประโยชน์ ซึ่งแน่นอนว่าจะทำให้การเชื่อมต่อในเครือข่ายเกิดใหม่ และป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดในอนาคตปรากฏขึ้นอย่างสมบูรณ์

  1. ค้นหา “พรอมต์คำสั่ง ” โดยการพิมพ์ไปทางขวาในเมนู Start หรือโดยการกดปุ่มค้นหาที่อยู่ติดกัน คลิกขวาที่รายการแรกที่จะปรากฏขึ้นเป็นผลการค้นหาและเลือก “เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ ” รายการเมนูบริบท
  2. นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้คีย์โลโก้ Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ "cmd" ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้นและใช้คีย์ผสม Ctrl + Shift + Enter สำหรับพรอมต์คำสั่งของผู้ดูแลระบบ
แก้ไข:โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้
  1. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกด Enter หลังจากพิมพ์แต่ละคำสั่งแล้ว รอให้ข้อความ "ดำเนินการเสร็จสิ้น" หรือสิ่งที่คล้ายกันเพื่อให้ทราบว่าวิธีการทำงาน
ipconfig/flushdns
ipconfig/release
ipconfig/release6
ipconfig/renew
  1. ลองเชื่อมต่อกับโดเมนอีกครั้งและตรวจดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏอยู่หรือไม่!

โซลูชันที่ 3:เปลี่ยนคีย์รีจิสทรีบางตัว

การปรับเปลี่ยนการจัดการรายการนี้ถูกกล่าวถึงว่าเป็นวิธีแก้ปัญหาทางเลือกสำหรับปัญหาอื่นๆ เช่นกัน และผู้คนมักหันไปใช้วิธีนี้เพื่อขอความช่วยเหลือ เนื่องจากวิธีอื่นๆ ล้มเหลวในการให้ผลลัพธ์ที่ดี ยังคงเป็นวิธีการทำงานสุดท้ายที่เรานำเสนอเป็นวิธีแก้ปัญหา และเราหวังว่าจะสามารถแก้ไขปัญหาให้คุณได้

เนื่องจากคุณกำลังจะแก้ไขรีจิสตรีคีย์ เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้ที่เราได้เผยแพร่เพื่อให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสตรี้ได้อย่างปลอดภัย เพื่อป้องกันปัญหาอื่นๆ วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำไว้ได้อย่างง่ายดายหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

  1. เปิดหน้าต่าง Registry Editor โดยพิมพ์ “regedit ” ในแถบค้นหา เมนู Start หรือกล่องโต้ตอบ Run ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยคีย์ผสมของ Windows Key + R ไปที่คีย์ต่อไปนี้ในรีจิสทรีของคุณโดยไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Netlogon\Parameters
  1. คลิกที่ปุ่มนี้และพยายามค้นหารายการ REG_DWORD ชื่อ SysvolReady ที่ด้านขวาของหน้าต่าง หากมีตัวเลือกดังกล่าว ให้คลิกขวาที่ตัวเลือกนั้นแล้วเลือกตัวเลือกแก้ไขจากเมนูบริบท
แก้ไข:โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่หรือไม่สามารถติดต่อได้
  1. ในหน้าต่างแก้ไข ในส่วนข้อมูลค่า ให้เปลี่ยน ค่าเป็น 1 และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณได้ทำไว้ ยืนยันกล่องโต้ตอบความปลอดภัยที่อาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้
  2. ขณะนี้ คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองได้โดยคลิกเมนูเริ่ม>> ปุ่มเปิด/ปิด>> รีสตาร์ท แล้วตรวจดูว่าปัญหาหายไปหรือไม่