แก้ไข: โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่จริงหรือไม่สามารถติดต่อได้

ข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏเมื่อพยายามเชื่อมต่อหรือเข้าร่วมโดเมนในระบบปฏิบัติการ Windows ใดๆ ข้อผิดพลาดจะแสดงขึ้นหลังจากใส่ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องแล้ว การแก้ไขปัญหานี้อาจเป็นเรื่องยากหากคุณไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นที่ไหน

มีหลายวิธีที่มักใช้ในการแก้ไขปัญหานี้ เราจึงรวบรวมวิธีแก้ไขยอดนิยมที่สุดไว้ในที่เดียวเพื่อนำเสนอให้คุณ ดูรายละเอียดด้านล่างนี้เลย!

สาเหตุของข้อผิดพลาด "โดเมนที่ระบุไม่มีอยู่จริงหรือไม่สามารถติดต่อได้"

เมื่อพูดถึงข้อผิดพลาดนี้ ผู้คนส่วนใหญ่จะคิดทันทีว่าเกี่ยวข้องกับที่อยู่ DNS แม้จะเป็นจริงในกรณีส่วนใหญ่ แต่ก็ยังมีสาเหตุอื่นๆ อีกหลายอย่าง ดังรายการด้านล่าง:

• DNS ปัจจุบันที่คุณใช้งานไม่ได้แล้ว ควรพิจารณาเปลี่ยนที่อยู่ DNS บนเครื่องไคลเอนต์ หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึง
• IPv6 ไม่ทำงาน กับเครือข่ายของคุณ ควรพิจารณาปิดการใช้งาน IPv6 บนเครื่องไคลเอนต์ หากต้องการให้ข้อผิดพลาดหายไป นอกจากนี้ยังสามารถรันคำสั่ง ipconfig หลายคำสั่งเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อให้ถูกต้อง
• สุดท้าย ค่าใน รีจิสทรี อาจต้องเปลี่ยนแปลง หากต้องการกำจัดข้อผิดพลาด ต้องระมัดระวังขณะดำเนินการ

วิธีแก้ไขที่ 1: เปลี่ยนที่อยู่ DNS ที่กำลังใช้

เมื่อพยายามเชื่อมต่อกับโดเมน ควอลองเปลี่ยนที่อยู่ DNS บนเครื่องไคลเอนต์ หากคุณมีสิทธิ์เข้าถึงเต็มรูปแบบ สามารถทำได้ง่าย และหลายคนแนะนำว่าวิธีนี้สามารถแก้ไขข้อความข้อผิดพลาดได้เกือบหมด นอกจากนี้ วิธีนี้เข้าใจง่ายและทำได้สะดวก ทำไมต้องรอไว้กว่านี้!

1. เปิด Command Prompt โดยค้นหา "cmd" หรือ "Command Prompt" ในเมนู Start

2. พิมพ์คำสั่งด้านล่าง และเลื่อนลงไปที่แอดอปเตอร์เครือข่ายที่ตรงกับการเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ จดบันทึก Default Gateway, Subnet Mask, MAC และที่อยู่ DNS

ipconfig /all

3. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ 'ncpa.cpl' ในช่อง และกด OK เพื่อเปิดการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Control Panel

4. ดับเบิลคลิกที่แอดอปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่ และคลิกปุ่ม Properties ค้นหารายการ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ในรายการ คลิกเพื่อเลือก และกดปุ่ม Properties ด้านล่าง

5. อยู่ที่แท็บ General เลือก radio button " Use the following DNS server addresses " ใช้ที่อยู่ Default Gateway แต่เปลี่ยนส่วนสุดท้ายหลังจุดสุดท้าย เปลี่ยนเป็น "Use the following IP address" และใช้หมายเลขเดียวกับ Default Gateway แต่เปลี่ยนเลขหลังจุดสุดท้ายเป็นค่าอื่น กรอกข้อมูลอื่นๆ ให้เหมือนที่จดไว้

วิธีแก้ไขที่ 2: ปิด IPv6 และรันคำสั่งที่มีประโยชน์หลายคำสั่ง

ข้อผิดพลาดนี้ยังเกิดขึ้นได้หาก Internet Protocol version 6 (IPv6) เปิดใช้งานสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานอยู่ ควรทำบนเครื่องไคลเอนต์ และข้อผิดพลาดควรหายไปหลังจากปิด IPv6 ส่วนที่สองของวิธีแก้ไขคือการรีเซ็ตการตั้งค่าบางอย่างเกี่ยวกับการเชื่อมต่อ ซึ่งควรจะแก้ปัญหาได้แน่นอน

1. กด Windows + R พิมพ์ 'ncpa.cpl' ในช่อง และกด OK เพื่อเปิดการตั้งค่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตใน Control Panel
2. สามารถทำได้ด้วยการเปิด Control Panel แบบmanual เปลี่ยน View by เป็น Category คลิก Network and Internet แล้วคลิก Network and Sharing Center คลิก Change adapter settings ด้านซ้าย

3. เมื่อหน้าต่าง Network Connections เปิดขึ้น ให้ ดับเบิลคลิก ที่แอดอปเตอร์เครือข่ายที่ใช้งานอยู่
4. คลิก Properties ค้นหารายการ Internet Protocol Version 6 ในรายการ ยกเลิกเครื่องหมายถูกข้างรายการนี้ และกด OK รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง และตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นเมื่อพยายามเข้าร่วมโดเมนหรือไม่

หลังจากนี้ ควรรันชุดคำสั่ง 'ipconfig' ที่มีประโยชน์ ซึ่งจะช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่อในเครือข่ายและป้องกันข้อผิดพลาดในอนาคต

1. ค้นหา "Command Prompt" โดยพิมพ์ในเมนู Start หรือกดปุ่มค้นหา คลิกขวาที่ผลลัพธ์แรก และเลือก "Run as administrator"
2. หรือใช้ Windows Logo Key + R พิมพ์ "cmd" ในกล่องโต้ตอบ และกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt แบบแอดมิน

3. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่าง และกด Enter หลังพิมพ์แต่ละคำสั่ง รอข้อความ "Operation completed successfully" หรือข้อความคล้ายกันเพื่อทราบว่าวิธีทำงานสำเร็จ

ipconfig/flushdns ipconfig/release ipconfig/release6 ipconfig/renew

4. ลองเชื่อมต่อกับโดเมนใหม่ และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังปรากฏหรือไม่!

วิธีแก้ไขที่ 3: เปลี่ยนคีย์รีจิสทรีบางคีย์

การแก้ไขคีย์นี้ถูกกล่าวถึงเป็นวิธีแก้ไขสำหรับปัญหาอื่นๆ หลายอย่าง และหลายคนมักใช้วิธีนี้เมื่อวิธีอื่นๆ ล้มเหลว ยังเป็นวิธีแก้ไขสุดท้ายที่เราเสนอ และหวังว่าจะช่วยแก้ปัญหาได้

เนื่องจากจะต้องแก้ไขคีย์รีจิสทรี เราแนะนำให้อ่านบทความที่เราเผยแพร่ไว้เกี่ยวกับการสำรองรีจิสทรีอย่างปลอดภัย เพื่อป้องกันปัญหาอื่นๆ หากมีบางอย่างผิดพลาด สามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้ง่าย

1. เปิด Registry Editor โดยพิมพ์ "regedit" ในแถบค้นหา เมนู Start หรือกล่องโต้ตอบ Run (Windows Key + R) ไปที่คีย์ต่อไปนี้ในรีจิสทรี โดยนำทางใน फलกซ้าย:

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Netlogon\Parameters

2. คลิกที่คีย์นี้ และพยายามค้นหาเอ็นทรี REG_DWORD ชื่อ SysvolReady ด้านขวาของหน้าต่าง หากมี ให้คลิกขวา และเลือก Modify จากเมนูบริบท

3. ในหน้าต่าง Edit ภายใต้ส่วน Value data เปลี่ยนค่าเป็น 1 และนำไปใช้ ยืนยันกล่องโต้ตอบความปลอดภัยที่อาจปรากฏขึ้น
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองโดยคลิก Start menu >> Power button >> Restart และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่