Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข: "The remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve" VPN Error

Error "The remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve" ตอน Connect VPN (Error 868 ใน Windows 7) สาเหตุ: VPN Server Issue, DNS/Connection ปัญหา, หรือ Antivirus/Firewall บล็อก

แก้ไข:  The remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve  VPN Error

สาเหตุ VPN Error 868 / Name Not Resolve

  • VPN Server ปัญหา: Server down หรือ Config ผิด
  • System Connection/DNS Cache: Flush DNS, Reset Winsock ช่วยได้
  • Antivirus/Firewall บุคคลที่สาม: บล็อก Connection

วิธีที่ 1: Flush DNS + Reset Winsock (แนะนำลองก่อน)

  1. Win + X → Command Prompt (Admin)
  2. รันคำสั่งทีละบรรทัด:
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    netsh winsock reset
  3. Restart → ทดสอบ VPN
แก้ไข:  The remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve  VPN Error แก้ไข:  The remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve  VPN Error แก้ไข:  The remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve  VPN Error

วิธีที่ 2: ปิด Antivirus บุคคลที่สาม

Disable Antivirus ชั่วคราว → Connect VPN ใหม่

แก้ไข:  The remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve  VPN Error

วิธีที่ 3: ปิด Windows Defender Firewall

  1. Control Panel → Windows Defender Firewall (Large Icons)
  2. ซ้าย: Turn Windows Defender Firewall on or off
  3. ติ๊ก Turn off ทั้ง Private/Public → OK
  4. ทดสอบ VPN (จำ: เปิด Firewall กลับหลังทดสอบ)
แก้ไข:  The remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve  VPN Error

ถ้าไม่ได้ → ติดต่อ VPN Provider