Error "The remote connection was not made because the name of the remote access server did not resolve" ตอน Connect VPN (Error 868 ใน Windows 7) สาเหตุ: VPN Server Issue, DNS/Connection ปัญหา, หรือ Antivirus/Firewall บล็อก
สาเหตุ VPN Error 868 / Name Not Resolve
- VPN Server ปัญหา: Server down หรือ Config ผิด
- System Connection/DNS Cache: Flush DNS, Reset Winsock ช่วยได้
- Antivirus/Firewall บุคคลที่สาม: บล็อก Connection
วิธีที่ 1: Flush DNS + Reset Winsock (แนะนำลองก่อน)
- Win + X → Command Prompt (Admin)
- รันคำสั่งทีละบรรทัด:
ipconfig /flushdns ipconfig /registerdns ipconfig /release ipconfig /renew netsh winsock reset
- Restart → ทดสอบ VPN
วิธีที่ 2: ปิด Antivirus บุคคลที่สาม
Disable Antivirus ชั่วคราว → Connect VPN ใหม่
วิธีที่ 3: ปิด Windows Defender Firewall
- Control Panel → Windows Defender Firewall (Large Icons)
- ซ้าย: Turn Windows Defender Firewall on or off
- ติ๊ก Turn off ทั้ง Private/Public → OK
- ทดสอบ VPN (จำ: เปิด Firewall กลับหลังทดสอบ)
ถ้าไม่ได้ → ติดต่อ VPN Provider