Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาดของ Windows

การแก้ไข:การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกลไม่ได้รับการแก้ไข

หากคุณได้รับ 'การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้เกิดขึ้นเนื่องจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกลไม่ได้รับการแก้ไข ’ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะเชื่อมต่อกับ VPN อาจเป็นเพราะปัญหาเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือปัญหาการเชื่อมต่อพีซีของคุณ ย้อนกลับไปในสมัยของ Windows 7 ข้อผิดพลาดนี้ได้รับรหัสข้อผิดพลาดพิเศษคือ 868 อย่างไรก็ตาม ใน Windows 10 รหัสข้อผิดพลาดได้ถูกลบไปแล้ว

การแก้ไข:การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกลไม่ได้รับการแก้ไข

ปัจจุบันมีการใช้ VPN เกือบทุกที่ และพวกเราบางคนก็ใช้เป็นการเชื่อมต่อหลักของเรา อย่างไรก็ตาม หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ท่ามกลางข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ VPN สิ่งต่างๆ เหล่านี้อาจทำให้คุณหงุดหงิดใจได้ อย่างไรก็ตาม คุณไม่ต้องกังวลอีกต่อไป เนื่องจากบทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้ที่คุณนำไปใช้ได้

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด 'การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้เกิดขึ้นเนื่องจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกลไม่ได้รับการแก้ไข' ใน Windows 10

มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้เกิดปัญหาได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อใดก็ตามที่เกิดขึ้น มักเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้ —

  • เซิร์ฟเวอร์ VPN: ในบางกรณี ข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาของเซิร์ฟเวอร์กับเครือข่ายที่คุณพยายามเชื่อมต่อ
  • การเชื่อมต่อของระบบ: สาเหตุของข้อผิดพลาดอีกประการหนึ่งอาจเป็นการเชื่อมต่อเครือข่ายของระบบของคุณ บางครั้ง อาจเป็นเพราะแคช DNS ของคุณ ฯลฯ
  • โปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น: โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่คุณติดตั้งไว้ในระบบของคุณสามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ โปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณอาจมีข้อจำกัดอันเนื่องมาจากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น

คุณสามารถแยกปัญหาของคุณออกได้โดยทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามขั้นตอนเดียวกับที่ให้ไว้ด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว

โซลูชันที่ 1:การล้าง DNS และการรีเซ็ต Winsock

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น บางครั้งข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้เนื่องจากแคช DNS ของคุณ นอกจากนี้ การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณยังมีบทบาทในการสร้างข้อผิดพลาดอีกด้วย ดังนั้น เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหา คุณจะต้องล้างแคช DNS และรีเซ็ต Winsock วิธีการมีดังนี้

  1. กด แป้น Windows + X แล้วเลือกพรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) จากรายการเพื่อเปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับ
  2. เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:
    ipconfig /flushdns
    การแก้ไข:การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกลไม่ได้รับการแก้ไข
    ipconfig /registerdns
  3. หลังจากนั้น ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    การแก้ไข:การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกลไม่ได้รับการแก้ไข
  4. จากนั้น หากต้องการรีเซ็ต Winsock ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด Enter:
    Netsh winsock reset
    การแก้ไข:การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกลไม่ได้รับการแก้ไข
  5. รีสตาร์ทระบบแล้วตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 2:ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น

คุณยังสามารถลองจัดการกับปัญหาด้วยการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่น เมื่อติดตั้ง Antivirus แล้ว จะกำหนดข้อจำกัดบางอย่างในกิจกรรมของระบบซึ่งรวมถึงการเชื่อมต่อเครือข่าย ดังนั้น เพื่อขจัดความเป็นไปได้ที่โปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นของคุณจะทำให้เกิดปัญหา คุณจะต้องปิดการใช้งาน เมื่อปิดใช้งานแล้ว ให้ลองเชื่อมต่อกับ VPN ของคุณอีกครั้ง

การแก้ไข:การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกลไม่ได้รับการแก้ไข

โซลูชันที่ 3:ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender

ไฟร์วอลล์ Windows Defender มีหน้าที่จัดการคำขอเชื่อมต่อขาเข้าและขาออก ในบางกรณี คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ VPN ของคุณได้เนื่องจากไฟร์วอลล์ Windows Defender กำลังบล็อกคำขอ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องปิดการใช้งานสักครู่และดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากต้องการปิดใช้งาน Windows Firewall ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. ไปที่ เมนูเริ่ม และเปิดแผงควบคุม .
  2. ตั้งค่า ดูโดย ถึง ไอคอนขนาดใหญ่ แล้วคลิก ไฟร์วอลล์ Windows Defender .
  3. ทางด้านซ้ายมือ ให้คลิก 'เปิดหรือปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ’.
  4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 'ปิดไฟร์วอลล์ Windows Defender ' ถูกเลือกภายใต้การตั้งค่าทั้งสอง จากนั้นคลิก ตกลง การแก้ไข:การเชื่อมต่อระยะไกลไม่ได้ถูกสร้างขึ้นเนื่องจากชื่อของเซิร์ฟเวอร์การเข้าถึงระยะไกลไม่ได้รับการแก้ไข
  5. ตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณจะต้องติดต่อผู้ให้บริการ VPN และส่งคำถามของคุณที่นั่น